Coordinador Diseño Exp Cliente

hace 4 semanas


Ciudad de México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

**Ubicación**:CIUDAD DE MEXICO, Ciudad de México, MX**Categoría**:Finanzas y Operaciones**ID de Requisicion**: **COORDINADOR DISEÑO EXP CLIENTE****(CUAUHTEMOC, CDMX)**- En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.- Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.**Objetivo del puesto**:Analizar y diseñar los procesos relacionados con los productos y servicios ofrecidos por Banorte, apoyado de las metodologías de diseño de servicios, situando a nuestros clientes en el centro de todos los proyectos y trabajando la definición de los servicios desde su punto de vista, con el objetivo de centrarse en las necesidades, aspiraciones, preocupaciones e intereses de los clientes, para ofrecerles experiências wow y personalizadas que les aporten valor.- Cada día te encontrarás ante **nuevos e interesantes retos** dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:- Analizar situaciones actuales con base a las métricas para identificar puntos de dolor y áreas de oportunidad que permitan impulsar la mejora del servicio.- Diseñar experiências innovadoras que ofrezcan soluciones a necesidades e intereses de los clientes.- Liderar grupos interdisciplinarios de trabajo para idear soluciones innovadoras a las principales problemáticas y retos de la organización.- Establecer planes de trabajo que permitan la consecución de objetivos dentro de los equipos interdisciplinarios.**Requisitos**:- Formación profesional: Licenciatura/ingeniería en Diseño Industrial, Diseño gráfico, Administración, Sistemas o afín- Años de experiência: 1-3 años- Áreas de experiência: UX/UI, Consultoría usabilidad, Reingeniería, Procesos- Conocimientos requeridos:- o Service Design- o Mapeo de procesos- o Design thinking- o Service Blueprint (ideal)- o Journey Map- o Conocimiento en diseño de experiências personalizadas- o Metodologías ágiles (ideal)- o Herramientas de prototipado Figma, Adobe XD, Axure, etc. (ideal)- Idiomas: inglés (Básico)- Disponibilidad para viajar: No- Disponibilidad para cambio de residencia: No- En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.



  • Ciudad de México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    **Ubicación**:CIUDAD DE MEXICO, Ciudad de México, MX **Categoría**:Finanzas y Operaciones **ID de Requisicion**:116865 **Coordinador de Diseño de Experiência al Cliente UX/UI** **(Ciudad de México)** - En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran...


  • Ciudad de México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    **Ubicación**:CIUDAD DE MEXICO, Ciudad de México, MX**Categoría**:Finanzas y Operaciones**ID de Requisicion**: **Coordinador de Diseño de Experiência al Cliente UX/UI****(Ciudad de México)**- En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para...


  • Ciudad de México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    **Ubicación**:CIUDAD DE MEXICO, Ciudad de México, MX- **Categoría**:Finanzas y Operaciones- **ID de Requisicion**:118999- - **COORDINADOR DISEÑO EXP CLIENTE**- ** (SANTA FE, CDMX)**- - En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte...


  • Ciudad de México DISEÑO ESTRUCTURAL A tiempo completo

    **Experto en calculo estructural/ Edificación vertical ( mas de 10 níveles)****Exp. mín de 5 años en ANÁLISIS Y DISEÑO ESTRUCTURAL** diversos **(Ed. Vertical de 10 níveles o más, Habitacional, Hoteles, Centros comerciales, usos Mixtos, naves Industriales, etc.)**- Modelado de diseños estructurales- Análisis y diseño en software **MIDAS**, hojas de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Banco Mercantil del Norte, S.A. A tiempo completo

    COORDINADOR DISEÑO EXP CLIENTE(SANTA FE, CDMX)En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta...


  • Ciudad de México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    **Ubicación**:CIUDAD DE MEXICO, Ciudad de México, MX**Categoría**:Finanzas y Operaciones**ID de Requisicion**: **COORDINADOR DISEÑO EXP CLIENTE****(Tlalpan, CDMX)**- En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.-...


  • Ciudad de México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    **Ubicación**:Ciudad de México, México, Ciudad de México, MX**Categoría**:Finanzas y Operaciones**ID de Requisicion**: **ANALISTA DISEÑO EXP DEL CLIENTE****(SANTA FE, CDMX)**- En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con...


  • Ciudad de México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    Ubicación: CDMX, Ciudad de México, MX- Categoría: Administración- ID de Requisicion: 109604**Coordinador Experiência del Cliente (Documentador)** **(Ciudad de México)** En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con...

  • Coordinador de Diseño

    hace 6 días


    Ciudad de México BradesCard México A tiempo completo

    Sé parte del futuro de Bradesco como Coordinador de diseño**.** ¿Estás en búsqueda de nuevas oportunidades de crecimiento? Esta es tu oportunidad para destacar y crecer en una empresa con más de 10 años de éxito en México y respaldada por el prestigio de Bradesco, uno de los bancos más importantes de América Latina. En Bradesco, buscamos un...

  • Coordinador de Diseño

    hace 6 días


    Ciudad de México, CDMX TERMOFORMADO DE POLIETILENO SA DE CV A tiempo completo

    Empresa Mexicana con 40 años de experiência en el sector plástico y metal-mecánico se encuentra en la búsqueda de Coordinador (a) de diseño con experiência y manejo del software INVENTOR para formar parte de su equipo de trabajo. **Requisitos**: - Profesional en Diseño Industrial, Mecánico, Mecatrónica o afines. - Gusto y experiência en el área...