Analista Wfm Call Center

**Analista de WFM (Workforce Management)**:**¿Qué harás?**El Analista de WFM será responsable de la **planificación, monitoreo y optimización de la fuerza laboral** para asegurar el cumplimiento de los níveles de servicio y la eficiencia operativa. Trabajará con herramientas de pronóstico, programación y seguimiento en tiempo real para mejorar la...

**Analista de WFM (Workforce Management)**: **¿Qué harás?** El Analista de WFM será responsable de la **planificación, monitoreo y optimización de la fuerza laboral** para asegurar el cumplimiento de los níveles de servicio y la eficiencia operativa. Trabajará con herramientas de pronóstico, programación y seguimiento en tiempo real para mejorar...

Aquí tienes el formato de la **vacante para Analista de Tiempo Real WFM** adaptado para su publicación: **Vacante: Analista de Tiempo Real WFM** **Ubicación**: Alcaldía Iztacalco **Experiência**: - Mínimo 1 año como analista Real Time en Call Center. - Manejo avanzado de Excel: SUMAR, PROMEDIO, MÁXIMO, MÍNIMO, BUSCARV, BUSCARH, CONTAR, CONTAR.SI,...

**Analista de base de datos experiência en análisis de call center (Area de WFM)**Solicita:Objetivo:Gestionar los procesos de análisis estadístico con la finalidad de maximizar la rentabilidad del negocio.**Perfil**:- Licenciatura en Sistemas, Informática o Administrativa- 1 año de experiência en puestos similares como real time discador WFM en call...

**Puesto**: Analista de Base de Datos Outbound / Call Center**: **Requisitos**: - ** Educación**: Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Administración, Ingeniería Industrial o afines. - ** Experiência**: Mínimo 1 año como Analista de Base de Datos en call center. - ** Conocimientos**: - SQL intermedio (evaluación aplicada). - Excel intermedio...

**Se solicita**: Analista de Base de Datos / WFM / Call CenterSueldo base $12,000 a $19,000 (dependiendo de conocimientos)Prestaciones de leyHorario de Lunes a Sábado de 9:00 a 19:00 hrs.Descanso Domingo fijo**Requisitos**:Excel Avanzado intermedioSQL Avanzado intermedioProponer e implementar mejoras innovadoras en los controles así como la calidad de...

Importante Institución Nacional se encuentra en búsqueda de un Workforce / Analista de información para formar parte de su equipo de trabajo Experiência - Mínima de 6 meses a 1 año como Analista de Información o WFM en CALL CENTER con sistema FORCAST Funciones: - Análisis de información por medio del sistema FORCAST - Proyección de las...

Analista de Facturación WFMLíder en el sector de servicios financieros, estamos en búsqueda de un Analista de Facturación WFM meticuloso y organizado.Ofrecemos:Sueldo bases $15,000.00Bono de productividad de $3,000.00Prestaciones de leyFondo de ahorroSeguro de vidaZona a laborar: IztacalcoHorario: Lunes a domingo de 9:00 a.m. a 7:00 p.m., descanso...

Importante Institución Nacional se encuentra en búsqueda de un Analista de información / Workforce para formar parte de su equipo de trabajo Experiência - Experiência mínima de 6 meses a 1 año como Analista de Información o WFM en CALL CENTER Funciones: - Análisis de información - Proyección de las actividades que se realizan en el...

Somos una empresa líder internacional en soluciones de Customer Experience, adaptadas a la realidad de cada compañía (su mercado, sus necesidades y demandas). Aunado a lo anterior, somos expertos en brindar la mejor experiência en cada interacción y en cada punto de contacto. Te ayudamos a aumentar tus ingresos, a incrementar tu productividad y a...