Customer Success Sr
hace 22 horas
**Customer Success Sr.****Barracuda Media | Remoto (México) | Full-Time****¿Qué harás en este rol?**En Barracuda estamos redefiniendo cómo se conectan las marcas, los medios y la tecnología. Buscamos un/a **Customer Success Senior** que se convierta en el puente entre lo que vendemos y el impacto real que entregamos.Tu misión será acompañar a nuestros clientes —principalmente agencias líderes del mercado— para que las campañas no solo se activen, sino que **superen sus objetivos de negocio**.**Tu impacto**- Ser el nexo directo con los equipos de clientes (agencias, trading desks, planners).- Coordinar la activación y seguimiento de campañas digitales de alto rendimiento.- Analizar métricas clave, armar reportes accionables y proponer mejoras basadas en data.- Maximizar la satisfacción del cliente y la eficiencia de nuestras soluciones.- Aportar conocimiento del ecosistema MadTech para elevar cada campaña.**¿Qué necesitas saber (y amar)?**- Tener experiência previa en roles similares (mínimo 3 años), idealmente en medios, agencias o adtechs.- Conocer el universo MarTech y AdTech: DMPs, DSPs, CDPs, Retail Media, 1st Party Data, Programmatic, etc.- Ser crack gestionando clientes exigentes: idealmente Big 6 (ahora Big 5), marcas de alto presupuesto o agencias multinacionales.- Tener mentalidad analítica + orientación al cliente + enfoque comercial.- Ser un/una excelente comunicador(a), con capacidad para traducir datos en decisiones y estrategias.**¿Qué te damos a cambio?**- Un lugar donde la **innovación en medios, tecnología y datos es el core del negocio.**:- Cultura 100% remota, flexible, enfocada en impacto y resultados.- Acceso a herramientas, partners y plataformas líderes del ecosistema MadTech.- Formación continua y posibilidad de crecer con el negocio.- Un equipo que no para de construir y mejorar.**¿Por qué Barracuda?**Somos una de las compañías que más rápido crece en el espacio MadTech de LATAM. Desde Barracuda, creamos, representamos y escalamos soluciones que transforman la industria publicitaria con datos, tecnología y nuevas formas de conectar con audiencias. Si te apasiona este mundo, **acá vas a tener protagonismo real.**Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $7,403.35 - $15,000.00 al mesBeneficios:- Bebidas gratis- Caja de ahorro- Descuentos y precios preferenciales- Horarios flexibles- Opción a contrato indefinido- Seguro de vidaLugar de trabajo: remoto híbrido en 11510, Polanco I Sección, CDMX
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Customer Success Sr
hace 2 semanas
, Polanco I Sección, CDMX, México NEXGEN INNOVATION A tiempo completoCustomer Success Sr.Barracuda Media | Remoto (México) | Full-Time¿Qué harás en este rol?En Barracuda estamos redefiniendo cómo se conectan las marcas, los medios y la tecnología. Buscamos un/a Customer Success Senior que se convierta en el puente entre lo que vendemos y el impacto real que entregamos.Tu misión será acompañar a nuestros clientes...
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Customer Success Agent
hace 1 semana
Polanco II Sección, México Vemo A tiempo completo_**¡Súmate a VEMO y sé parte del futuro de la movilidad limpia!**_ En VEMO, somos una empresa cleantech que integra de forma innovadora todo el ecosistema de movilidad limpia en México y América Latina. Nuestra misión es acelerar la adopción de soluciones de movilidad sustentable, contribuyendo a mejorar la calidad de vida urbana, preservar el medio...
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Customer Success Agent
hace 1 semana
Polanco II Sección, México Vemo A tiempo completo_**¡Súmate a VEMO y sé parte del futuro de la movilidad limpia!**_En VEMO, somos una empresa cleantech que integra de forma innovadora todo el ecosistema de movilidad limpia en México y América Latina. Nuestra misión es acelerar la adopción de soluciones de movilidad sustentable, contribuyendo a mejorar la calidad de vida urbana, preservar el medio...
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Ejecutivo de Customer Success
hace 2 semanas
Anáhuac I Sección, México Layer7 SAPI de CV A tiempo completoÚnete a nuestro equipo de trabajo! EJECUTIVO DE CUSTOMER SUCCESS JR El Ejecutivo de Customer Success Junior será responsable de asegurar que los clientes logren el máximo valor posible de nuestros productos y servicios, ofreciendo soporte y atención personalizada. El rol implica trabajar estrechamente con los clientes para facilitar su adopción,...
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Customer Success Manager
hace 3 semanas
San Miguel Chapultepec I Sección, México Rankmi SPA A tiempo completo**Descripción del puesto**:En **Rankmi** seguimos creciendo y buscamos a un/a **Customer Success Manager** para unirse a nuestro equipo en México. Esta persona será responsable de gestionar y fortalecer la relación con nuestros clientes activos, asegurando su satisfacción, promoviendo el uso eficiente de nuestros productos **SaaS**, y liderando acciones...
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Customer Success Manager Sr
hace 3 días
Colonia Polanco, México Viking Agency A tiempo completoOrgullosamente somos la única empresa en México en ofrecer 30 días de vacaciones desde tu primer año. - Creemos en una forma de trabajar distinta, donde la empatía, gratitud y excelencia son parte fundamental de nuestro día a día - razón principal de nuestro éxito. - Buscamos VKNGs con muchas ganas de demostrar todo su talento, formar parte de una...
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Líder de Customer Success
hace 3 días
Colonia Polanco, México Rocket.la A tiempo completo**Líder de Customer Success** En Rocket, buscamos un Customer Success Leader que lidere todas las áreas relacionadas con la experiência del usuario. Este rol es clave para garantizar que nuestros usuarios alcancen sus objetivos mientras disfrutan de una experiência excepcional en cada interacción con nuestra empresa. **Responsabilidades**: - Liderar...
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Customer Success Agent
hace 3 semanas
Colonia Polanco, México e-Bitware A tiempo completoEmpresa enfocada a servicios de consultoría en tecnologías de información**Customer Success Agent****Requisitos**:- Experiência mínima de 2 años previa en roles de Customer Success.- Conocimientos básicos en IA, por ejemplo, consultas a Chat GPT.**Funciones**:- **Asesoramiento y Soporte**: Proporcionar asesoramiento proactivo a los clientes sobre...
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Customer Success Manager
hace 3 semanas
Colonia Polanco, México e-Bitware A tiempo completoEmpresa enfocada a servicios de consultoría en tecnologías de información**Customer Success Manager****Requisitos**:- Experiência mínima de 3 años previa en roles de Customer Success- Conocimientos en árboles de decisión.- Conocimientos básicos en IA, por ejemplo, consultas a Chat GPT.- Manejo de postman para consumo de APIs**Funciones**:-...
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Customer Success Specialist
hace 2 semanas
Polanco II Sección, México RSec A tiempo completo¡Oportunidad Laboral en RSec!¿Tienes experiência técnica en TI y te motiva liderar equipos para entregar soluciones de Ciberseguridad? Si además disfrutas de interactuar con fabricantes internacionales y cuidar cada detalle en el servicio al cliente, queremos conocerte. Esta posición es estratégica para el crecimiento de nuestros clientes y equipo en...
