Empleos actuales relacionados con Administrador de Incidentes It - Ciudad de México - Gentera
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Analista Incidentes Cdmx
hace 2 semanas
Ciudad de México Reclutamiento it A tiempo completoGran ambiente de trabajo, solidez financiera y estabilidad laboral, somos una consultoría enfocada en la gestión de servicios de TI desde una mesa de ayuda, hasta servicios de NOC, SOC, administración de aplicaciones y misión crítica. Intégrate como ingeniero de incidentes para proyectos de soporte:- Ingreso de $18,000 a $22,000 pesos brutos nominal...
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Incident Manager Remoto
hace 3 semanas
Ciudad de México Reclutamiento it A tiempo completoGran ambiente de trabajo, solidez financiera y estabilidad laboral, somos una consultoría enfocada en la gestión de servicios de TI desde una mesa de ayuda, hasta servicios de NOC, SOC, administración de aplicaciones y misión crítica. Intégrate como ingeniero de incidentes para proyectos de soporte:- Ingreso de $18,000 a $22,000 pesos brutos nominal...
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Analista de Incidentes Remoto Bilingüe Híbrido
hace 2 semanas
Ciudad de México Reclutamiento it A tiempo completoGran ambiente de trabajo, solidez financiera y estabilidad laboral, somos una consultoría enfocada en la gestión de servicios de TI desde una mesa de ayuda, hasta servicios de NOC, SOC, administración de aplicaciones y misión crítica. Intégrate como ingeniero de incidentes para proyectos de soporte: - Ingreso de $18,000 a $22,000 pesos brutos nominal...
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Incident Manager Ti Cdmx
hace 7 días
Ciudad de México Reclutamiento it A tiempo completoPartner ISTQB con más de 15 años de experiência en fábrica de software, desarrollo e integración para Mexico, Latam y EEUU, con mucha capacitación, certificaciones y muy buen ambiente de trabajo, buscamos para nuestro equipo en CDMX un gestor de incidentes para proyectos de TI:- Ingreso de 18,000 a 20,000 pesos brutos nominal (Contratación directa)-...
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Gestor de Incidentes Itil Cdmx
hace 5 días
Ciudad de México Reclutamiento it A tiempo completoPartner ISTQB con más de 15 años de experiência en fábrica de software, desarrollo e integración para Mexico, Latam y EEUU, con mucha capacitación, certificaciones y muy buen ambiente de trabajo, buscamos para nuestro equipo en CDMX un gestor de incidentes para proyectos de TI: - Ingreso de $18,000 a $20,000 pesos brutos nominal (Contratación...
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Analista de Incidentes Bilingüe Remoto
hace 3 semanas
México Reclutamiento IT A tiempo completoGran ambiente de trabajo, solidez financiera y estabilidad laboral, somos una consultoría enfocada en la gestión de servicios de TI desde una mesa de ayuda, hasta servicios de NOC, SOC, administración de aplicaciones y misión crítica. Intégrate como ingeniero de incidentes para proyectos de soporte a EE. UU..- Ingreso de $18,000 a $21,000 pesos brutos...
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Analista de Incidentes
hace 5 días
Paseo de las Lomas, México Testing IT A tiempo completoTESTING IT Somos una empresa líder en pruebas de software, brindamos servicios en México y Nearshore a Estados Unidos Estamos en la búsqueda de un analista de Incidentes para Brindar soporte a entornos de producción, atendiendo incidentes y asegurando la estabilidad de los sistemas bancarios críticos (sistema core Megara). Experiência Profesional,: "-...
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Administrador It
hace 2 semanas
Ciudad de México Multiplica Talent A tiempo completo¡Multiplica Talent, te está buscando!Somos una consultora especializada en ofrecer las mejores oportunidades laborales al mejor talento digital del mercado.Tenemos 23 años de experiência reclutando a personas capacitadas, innovadoras y con ganas de crecer para nuestros clientes.Actualmente colaboramos con empresas en LATAM, USA y Europa y contamos con...
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Administrador It
hace 2 semanas
Ciudad de México Multiplica Talent A tiempo completo¡Multiplica Talent, te está buscando! Somos una consultora especializada en ofrecer las mejores oportunidades laborales al mejor talento digital del mercado. Tenemos 23 años de experiência reclutando a personas capacitadas, innovadoras y con ganas de crecer para nuestros clientes. Actualmente colaboramos con empresas en LATAM, USA y Europa y contamos con...
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Incident Manager
hace 2 semanas
Ciudad de México Scotiabank A tiempo completo**Acerca de Scotiabank.**Scotiabank somos un grupo financiero global, el único banco con presencia universal en todos los países de la alianza del pacífico y líder en las américas.Con presencia en Canadá, Estados Unidos, México, Centro América, Caribe, Europa y Asia.Nos esforzamos por crear una cultura inclusiva en donde cada empleado puede alcanzar...
Administrador de Incidentes It
hace 4 semanas
ObjetivoAsegurar el entendimiento y apego a la práctica de atención de incidentes de todos los involucrados en la resolución de acuerdo a los tiempos establecidos como níveles de servicio que protegen la operación del negocio, empujando una correcta categorización, priorización y monitoreo preventivo del vencimiento de los tiempos, así como un adecuando manejo de backlog.EscolaridadLic en Informática, Ing Sistemas (afín).Experiência en- Homologar, estandarizar una práctica funcional en la atención de incidentes, requerimientos y problemas.- Medir, monitorear y corregir desviaciones dentro de la atención de incidentes, requerimientos y problemas.- Promover la correcta categorización y priorización de incidentes, requerimientos y problemas apegados a las necesidades del negocio, asi como la sensibilización de los grupos interventores en la atención y solución para cada producto o servicio.Años de experiência3 años de experiência.Conocimientos específicos- Experiência ITIL y/o marcos de referencia para la administración de servicios TI.- Administración de incidentes.- Administración de Problemas- Servicio al cliente- Herramientas de administración de servicios de TI (Remedy) y colaboración.- Prácticas internacionales de la industria de administración de procesos (ITIL, COBIT, ISO o similar)Zona de trabajoPresencial (CDMX Zona Sur)**Para postularte favor de poner tu información completa en mayúsculas.**- Gentera apoya la “no discriminación” la cual es incluyente sobre religión, raza, sexo, orientación sexual, edad, nacionalidad, estado civil y discapacidad._
