Diseño Estrategico y Customer Experience

hace 3 días


Miguel Hidalgo, México Amedirh TALENTO A tiempo completo

**Descripción empresa**:En AMEDIRH compartimos el TALENTO de las personas de acuerdo con sus conocimientos, experiências y competencias que realzan el valor de la cultura de nuestros socios con comportamientos y actitudes que los diferencian del mercado laboral.**Funciones del cargo**:Empresa socia de Amedirh solicita “DISEÑO ESTRATÉGICO Y CUSTOMER EXPERIENCE”**Requisitos**:- Licenciatura en Administración, Marketing o Ingeniería Industrial.- De 3 a 5 años de experiência en desarrollo de proyectos de diseño estratégico e implementación de iniciativas enfocadas en la experiência del cliente.- Conocimiento en metodologías como Design Thinking, Service Design, Design Sprint, SCRUM, Project Management, Gestión de la Innovación y Prototipado.- Dominio de Google Workspace, Tableau (o similar) y programas de Administración de proyectos.ACTIVIDADES- En esta posición, serás responsable de diseñar y mejorar la experiência del cliente en todos los puntos de contacto, brindando una experiência excepcional que cubra sus necesidades y asegure el cumplimiento de los objetivos del negocio.**Requisitos**:Licenciatura en Administración, Marketing o Ingeniería Industrial.De 3 a 5 años en proyectos de diseño estratégico e iniciativas en la experiência del cliente.Conocimiento en metodologías como Design Thinking, Service Design, Design Sprint, SCRUM.Conocimiento en Project Management, Gestión de la Innovación y Prototipado.Dominio de Google Workspace, Tableau (o similar) y programas de Administración de proyectos.**Condiciones oferta**:Beneficios**:**Salario**: Confidencial + PSL + Beneficios wellness



  • Miguel Hidalgo, México Amedirh TALENTO A tiempo completo

    **Descripción empresa**:En AMEDIRH compartimos el TALENTO de las personas de acuerdo con sus conocimientos, experiências y competencias que realzan el valor de la cultura de nuestros socios con comportamientos y actitudes que los diferencian del mercado laboral.**Funciones del cargo**:Empresa socia de Amedirh solicita “GERENTE DE DISEÑO...

  • Customer Experience

    hace 2 semanas


    Miguel Hidalgo, México T1CLAROSHOP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa T1/CLAROSHOP en Polanco - Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:**Vacante: Customer Experience/ Encargado(a) de Atención, Servicio & Automatización****Modalidad**: Presencial | **Ubicación**: CDMXBuscamos a un líder que impulse la evolución del servicio al cliente, combinando**automatización, IA y liderazgo de equipo** para...


  • Miguel Hidalgo, México GRUPO TRUPER A tiempo completo

    OBJETIVO DEL PUESTO Llevar a cabo las configuraciones, desarrollos, adecuaciones para implementar, maximizar y optimizar el funcionamiento de los sistemas de Contact Center y customer experience para generar valor a las áreas de negocio atreves de los sistemas de TI. **Requisitos**: Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Ingeniería industrial o a fin 4...


  • Miguel Hidalgo, México Nex A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Nex en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Customer Experience Manager, Americas is responsible for building and managing the Customer Experience Team based in Mexico City. He/she will help build the Customer Experience Team whic will support all the Americas Order Intake, Preferred and Regular customers. Manager, Customer...


  • Miguel Hidalgo, México Nex A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Nex en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Customer Experience, Americas is responsible for building and managing the Customer Experience Team based in Mexico City. He/she will help build the Customer Experience Team whic will support all the Americas Order Intake, Preferred and Regular customers. Manager, Customer Experience,...

  • Customer Experience

    hace 5 días


    Miguel Hidalgo, México HRM CONSULTING MX A tiempo completo

    **Estamos buscando a un Customer Experience**Somos una empresa queestá en búsqueda de una persona que lidere la experiência del cliente de punta a punta: desde estrategia hasta la ejecución. El reto es grande, pero el impacto también.¿Qué harás?- Diseñar e implementar la estrategia de Customer Experience a nível compañía.- Mejorar constantemente...

  • Customer Experience

    hace 7 días


    Miguel Hidalgo, México HRM CONSULTING MX A tiempo completo

    **Estamos buscando a un Customer Experience** Somos una empresa queestá en búsqueda de una persona que lidere la experiência del cliente de punta a punta: desde estrategia hasta la ejecución. El reto es grande, pero el impacto también. ¿Qué harás? - Diseñar e implementar la estrategia de Customer Experience a nível compañía. - Mejorar...


  • Miguel Hidalgo, Ciudad de México The Lubrizol Corporation A tiempo completo

    This position is responsible for leading and developing our customer experience team, ensuring the delivery of exceptional service across all customer touchpoints and after-sales support. The role is essential in fostering customer satisfaction, loyalty, and operational excellence.It is responsible for retaining skilled and trained personnel within the team,...


  • Miguel Hidalgo, México The International Business Hub A tiempo completo

    **Vacante para la empresa The International Business Hub en Polanco -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Somos una firma con doce años de experiência en procesos de Desarrollo de negocio, representación comercial e internacionalización en todos los sectores del Mercado Latinoamericano. The International Business Hub, surge como respuesta a la necesidad...


  • Miguel Hidalgo, México Alumbra Arquitectura A tiempo completo

    Nos encontramos búsqueda de:**Director estratégico de Business Center****Perfil**- Experiência demostrable en reposicionamiento de marca, crecimiento comercial, innovación de servicios y liderazgo de cambio.- Capacidad de traducir diagnóstico en visión, visión en plan, y plan en resultados.- Formación en administración, innovación, arquitectura,...