Coordinador de Mesa de Servicios de Soporte
hace 3 días
**Vacante para la empresa JOYERÍAS BIZZARRO en Naucalpan de Juárez, Estado de México**:Únete a la marca #1 de Joyería como Coordinador de soporte.Requisitos y experiência:- Ing. en informática, Ing. en tecnologías de la información.- 2 años de experiência en el puesto.- Coordinando un equipo de mesa de ayuda.- Dando soporte de primero y segundo nível de aplicaciones.- Manejo de proveedores.- Documentación de procesos.Funciones:- Coordinar y garantizar la oportuna asistencia de Hardware y software, cumpliendo con los níveles de servicio requeridos.- Mantener en uso eficiente de los recursos de la empresa y la optimización de las actividades de la plantilla de personal.- Gestionar y asignar los incidentes reportados analizándolos para corregir las fallas desde su causa raíz y así minimizar las solicitudes o problemas reportados.- Atender y brindar asistencia remota de los clientes internos y externos para ofrecer soluciones oportunas a las problemáticas reportadas por los usuarios.- Generar reportes estadísticos de la gestión de incidentes backlog, que den visibilidad al desempeño en general del área de TI.- Validar las órdenes de servicio efectuadas, así como el estatus, cierre y validación de estas con la finalidad de generar los datos estadísticos que muestren la productividad del área.- Asesorar a usuarios internos y externos en casos específicos a nível de soporte técnico.Ofrecemos:- Sueldo Base Mensual Bruto: $20,000- Prestaciones de ley y superiores.- Cotización al 100%- Caja de Ahorro.- Vales de despensa.- Días Flex.- Plan de crecimiento.- Capacitación constante e integral.- Descuento de la marca.- Beneficios en distintas marcas.- Día de cumpleaños.- Servicio de apoyo PAE (Emocional, Médica, Nutricional, Veterinaria, Legal y Economía personal).- Seguro de vida.TODOS LOS PROCESOS DE SELECCION Y CONTRATACIÓN SON GRATUITOS, JOYERIAS BIZARRO NO SOLICITA DEPOSITOS NI TRANSFERENCIAS PARA CONCLUIRLOS.**Nível de educación deseada**:Superior - titulado**Nível de experiência deseada**:Nível Medio**Función departamental**:Tecnología / Internet**Industria**:Artículos de Lujo y Joyas
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Coordinador Mesa de Ayuda y Soporte
hace 3 días
Naucalpan, México LERTA IT A tiempo completoEMPRESA LIDER EN TECNOLOGIA Y SOPORTE TECNICO SE ENCUENTRA EN BUSQUEDA POR EXPANSION DE PROYECTOS:*** COORDINADOR **MESA DE CONTROL ****Requisitos**:- Licenciatura/Ing. a fin orientado a soporte y servicios de Hardware- Experiência de 2 años como coordinador- Manejo y atención de requerimientos- Manejo de ServiceNow- Excelente comunicación y atención a...
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Supervisor Mesa de Servicio
hace 2 semanas
Naucalpan, México ESTRATEC SA DE CV A tiempo completoSomos una empresa dedicada a brindar servicios administrados de impresión y fotocopiado, tenemos presencia en todo el territorio de México.**SUPERVISOR GESTION DE SERVICIO****Requisitos**- Deseable Licenciatura o Ingeniería ya sea como pasante o trunca.- Experiência mínima de 2 años en un puesto similar, en atención a clientes, manejo de Call Center y...
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Operador de Service Desk
hace 1 semana
Naucalpan, México COMPUCENTRO SA DE CV A tiempo completoCOMPUCENTRO® Business Technology Solutions líder en Servicios y Soluciones de infraestructura TI, con más de 35 años en la industria. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo. Estamos en búsqueda de personas con ganas de crecimiento y gusto por los retos.**¡Tenemos una oportunidad para ti, forma parte de nuestro equipo de...
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Coordinador Mesa de Servicio
hace 3 semanas
Naucalpan, México Reclutamiento especializado (Logistica). A tiempo completo¿Tienes experiência como Coordinador de Service Desk ?**Horario: Horario: 6:00 am a 8:00 pm (horarios escalonados para cubrir 8 horas al día)****Zona de trabajo: Naucalpan, Edo de México.****Principales actividades**:- Responsable de todos los analistas asignados a proporcionar el servicio de soporte al cliente.- Monitoreo y revisión constante de los...
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Operador de Mesa de Servicio
hace 2 semanas
Naucalpan, México COMPUCENTRO SA DE CV A tiempo completo**COMPUCENTRO® Business Technology Solutions **líder en Servicios y Soluciones de infraestructura TI, con más de **35 años** en la industria. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo. Estamos en búsqueda de personas con ganas de crecimiento y gusto por los retos como: ¡Tenemos una oportunidad para ti, forma parte de nuestro equipo de...
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Asistente de Soporte Técnico
hace 4 semanas
Naucalpan, México RELIABLE DE MÉXICO A tiempo completo_Reliable de México, empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado, se encuentra en búsqueda de nuevo talento para nuestro equipo de trabajo, si te gustan los retos y buscas estabilidad laboral, esta es tu oportunidad para integrarte con nosotros como:_ASISTENTE DE SOPORTE TECNICO**Requisitos**:- Técnico en Administración, Informática o...
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Asistente de Soporte Técnico
hace 2 días
Naucalpan, México RELIABLE DE MÉXICO A tiempo completo_Reliable de México, empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado, se encuentra en búsqueda de nuevo talento para nuestro equipo de trabajo, si te gustan los retos y buscas estabilidad laboral, esta es tu oportunidad para integrarte con nosotros como:_ ASISTENTE DE SOPORTE TECNICO **Requisitos**: - Técnico en Administración, Informática o...
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Ejecutivo de Mesa de Control/hospitalario
hace 4 semanas
Naucalpan, México MANUFACTURAS QUALY S.A. DE C.V A tiempo completo**Vacante: Ejecutivo de Mesa de Control Hospitalario****Ubicación**: (Nombre del hospital) - (Ciudad/Estado)**Horario**: Turnos rotativos / Disponibilidad para rolar turnos**Tipo de puesto**: Tiempo completo / Contratación directa**Objetivo del puesto**:Brindar soporte operativo en la coordinación de ingresos, egresos, traslados y asignación de camas...
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Jefe de Mesa de Control
hace 2 semanas
Naucalpan, México Idoneus Talent A tiempo completo**Vacante para la empresa Idoneus Talent en Naucalpan de Juárez, Estado de México**: Dedicados a brindar servicios de mantenimiento, reparación y venta de relojería, solicita**Jefe/a de Mesa de Control****.****OFRECEMOS**- Sueldo base de $19,000.00 netos- Prestaciones de Ley- Prestaciones superiores a la ley (seguro de vida, seguro por accidentes,...
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Naucalpan, México Excelencia Consultores en Recursos Humanos A tiempo completo**Vacante para la empresa Excelencia Consultores en Recursos Humanos en Naucalpan de Juárez, Estado de México**: **Soporte técnico para empresa de retail** - Requisitos:_ - Escolaridad: Ingeniería en Informática, Sistemas o a fin con título deseable. - Experiência en soporte nível 1. - Manejo de paquetería como como MS Office, Acronix, Antivirus. -...
