Fraud Operations Representative
hace 2 semanas
**Acerca de PayJoy**PayJoy es un proveedor de servicios financieros con una misión clara: ayudar a clientes desatendidos en mercados emergentes a lograr estabilidad y éxito financiero. Otorgamos créditos a través de nuestra tecnología patentada que convierte un smartphone en una garantía digital, y gracias a nuestra avanzada inteligencia artificial, ciencia de datos y herramientas anti-fraude, podemos ofrecer los costos más bajos y calificar al mayor número de clientes en la industria. Hasta 2024, hemos proporcionado miles de millones de dólares en crédito a más de 12 millones de clientes, mientras mantenemos una rentabilidad sólida y sostenible a largo plazo.**Acerca del rol**El Representante de Operaciones de Fraude es responsable de realizar revisiones e investigaciones de socios, tiendas, empleados y clientes para analizar patrones de fraude e implementar tácticas para mitigar los riesgos de fraude, protegiendo así a nuestros clientes y los activos financieros de la empresa..**Responsabilidades**:- Monitorear y analizar transacciones para detectar posibles actividades fraudulentas, asegurándose de que se cumplan las estrategias y los procedimientos de prevención del fraude.- Investigar y resolver los casos de fraude denunciados, asegurándose de que la documentación sea precisa y oportuna.- Desarrollar e implementar estrategias y procedimientos de prevención del fraude.- Colaborar con los equipos de atención al cliente y operaciones para abordar y mitigar los riesgos de fraude.- Realizar evaluaciones periódicas del riesgo de fraude y brindar recomendaciones para mejorar.- Preparar y presentar informes detallados sobre las tendencias de fraude y las medidas de prevención cuando se lo soliciten.- Colaborar con los equipos de productos, ventas, atención al cliente, etc. para abordar y mitigar los riesgos de fraude.- Ayudar en la capacitación y educación de los miembros del equipo sobre la prevención y detección del fraude.**Requisitos**:- Estudios técnicos o universitarios incompletos en áreas relacionadas como Administración de Empresas, Comunicaciones o afines.- Mínimo 2 años de experiência en prevención de fraudes, procesos antifraude, detección de fraudes preferiblemente en la industria de servicios financieros.- Conocimiento de los requisitos regulatorios y estándares de cumplimiento en el país.- Habilidades básicas de análisis y resolución de problemas y sentido de autonomía para llevar a cabo tareas delegadas, asumiendo la plena propiedad de sus propios proyectos.- Competencia en el uso de software y herramientas de detección de fraudes.- Fuerte aptitud para el aprendizaje.**Beneficios**:- Seguro médico 100% financiado por la empresa para empleados y familiares directos- Seguro de vida- Plan dental- Financiamiento de teléfono, auriculares, equipo de oficina en casa y beneficios de bienestar físico- 20 días de vacaciones- $2,000 USD anuales para beneficio de viaje en espacios de co-working- $2,000 USD anuales para desarrollo profesional**Principios de PayJoy**En PayJoy estamos orgullosos de ser un empleador que promueve la igualdad de oportunidades. Damos la bienvenida y alentamos la inclusión de personas de todos los orígenes. No discriminamos por raza, religión, color, origen nacional, género (incluido el embarazo, parto o condiciones médicas relacionadas), orientación sexual, identidad de género, expresión de género, edad, estatus como veterano protegido, condición de discapacidad o cualquier otra característica legalmente protegida.
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Fraud Representative
hace 1 semana
City, México PayJoy A tiempo completo**About PayJoy** PayJoy is a mission-first financial service provider dedicated to helping under-served customers in emerging markets to achieve financial stability and success. We lend through our patented technology that turns a smartphone into digital collateral, and our cutting-edge machine learning, data science, and anti-fraud AI allow us to offer the...
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Fraud Operations Representative
hace 4 semanas
City, México PayJoy A tiempo completo**Acerca de PayJoy**PayJoy es un proveedor de servicios financieros con una misión clara: ayudar a clientes desatendidos en mercados emergentes a lograr estabilidad y éxito financiero. Otorgamos créditos a través de nuestra tecnología patentada que convierte un smartphone en una garantía digital, y gracias a nuestra avanzada inteligencia artificial,...
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Fraud Risk
hace 4 semanas
Mexico City Didi A tiempo completoA leading mobility technology platform in Mexico is seeking a Fraud Ops Specialist to manage transaction alerts and investigate suspicious accounts. The ideal candidate will have experience in risk operations and excellent customer service skills. Responsibilities include detailed analysis of transactions and collaborating with anti-fraud teams to enhance...
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Fraud Operations Project Lead: Scale Fraud Detection
hace 4 semanas
Mexico City Monograph A tiempo completoA leading financial technology company in Mexico City seeks a Project Manager for Fraud Operations. This role involves investigating high-risk accounts, leading cross-functional projects to enhance fraud detection strategies, and communicating complex findings. Ideal candidates have significant experience in investigations and strong communication skills in...
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Project Manager, Fraud Operations
hace 7 días
Mexico City Stripe A tiempo completoJoin to apply for the Project Manager, Fraud Operations role at StripeAbout StripeStripe is a financial infrastructure platform for businesses. Millions of companies - from the world’s largest enterprises to the most ambitious startups - use Stripe to accept payments, grow their revenue, and accelerate new business opportunities. Our mission is to increase...
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Project Manager, Fraud Operations
hace 7 días
Mexico City Stripe A tiempo completoJoin to apply for the Project Manager, Fraud Operations role at StripeAbout StripeStripe is a financial infrastructure platform for businesses. Millions of companies - from the world’s largest enterprises to the most ambitious startups - use Stripe to accept payments, grow their revenue, and accelerate new business opportunities. Our mission is to increase...
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Project Manager, Fraud Operations
hace 4 semanas
Mexico City Monograph A tiempo completoWho we are About Stripe Stripe is a financial infrastructure platform for businesses. Millions of companies - from the world’s largest enterprises to the most ambitious startups - use Stripe to accept payments, grow their revenue, and accelerate new business opportunities. Our mission is to increase the GDP of the internet, and we have a staggering amount...
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Project Manager, Fraud Operations
hace 4 semanas
Mexico City Monograph A tiempo completoWho we are About Stripe Stripe is a financial infrastructure platform for businesses. Millions of companies - from the world’s largest enterprises to the most ambitious startups - use Stripe to accept payments, grow their revenue, and accelerate new business opportunities. Our mission is to increase the GDP of the internet, and we have a staggering amount...
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Supervisor Fraud Operations
hace 4 semanas
Mexico City Walmart de México y Centroamérica A tiempo completoEn Walmart de México y Centroamérica estamos comprometidos con una cultura de pertenencia, por lo que buscamos incorporar el mejor talento basándonos en competencias, habilidades y potencial; no discriminamos por ningún motivo, incluyendo género, edad, origen étnico, apariencia física, estado civil, condiciones de salud por VIH o cualquier enfermedad,...
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Operations Representative
hace 3 semanas
City, México PayJoy A tiempo completo**Acerca de PayJoy**PayJoy es un proveedor de servicios financieros con una misión clara: ayudar a clientes desatendidos en mercados emergentes a lograr estabilidad y éxito financiero. Otorgamos créditos a través de nuestra tecnología patentada que convierte un smartphone en una garantía digital, y gracias a nuestra avanzada inteligencia artificial,...
