Account Manager, Customer Success
hace 4 semanas
Account Manager
apasionado(a) por la comunicación, el marketing y la gestión de clientes.
El/la Account Manager es el
puente estratégico entre el cliente y la agencia
. Su misión es garantizar que los proyectos se ejecuten a tiempo, con calidad y alineados a las necesidades del cliente. Su rol es generar confianza, mantener la comunicación fluida y asegurar una relación sólida y duradera con el cliente.
Licenciatura en
3 años de experiencia
Nivel
AVANZADO DE INGLES
~ Conocimiento de herramientas de medios digitales y de análisis (Monday, Google Ads, Meta, Kantar, Comscore, Brandwatch, Buzzmonitor, etc.)
~ Orientación al cliente y capacidad para coordinar equipos multidisciplinarios.
Gestión de cuentas y comunicación:
Mantener contacto constante con clientes, atender solicitudes urgentes, actualizar estatus de proyectos y consolidar relaciones de confianza.
Supervisión de proyectos:
Dar seguimiento a avances, coordinar equipos internos y asegurar cumplimiento de plazos y calidad de entregables.
Gestión financiera y crecimiento:
Colaboración interna:
Coordinar con equipos de estrategia, creatividad y medios para asegurar la integración de campañas.
Anticipar riesgos, proponer soluciones y detectar oportunidades de crecimiento en clientes actuales.
Gestión y organización:
Planear, priorizar y coordinar proyectos simultáneos con enfoque en resultados.
Liderazgo y trabajo en equipo:
Inspirar confianza, orientar al cliente y coordinar esfuerzos internos.
-
Customer Success Agent
hace 16 horas
Juárez, México LATAM Talent Solutions A tiempo completo**Customer Success Agent / Account Manager - Startup EdTech** **Ubicación**: Ciudad de México (Híbrido) **Tipo**: Tiempo Completo **Salario**: Desde 15,000 a 19,000 por mes a convenir según experiência **Sobre la empresa**: Reclutamos para una startup tecnológica innovadora que está transformando la operación de cafeterías escolares en México y...
-
Customer Success Agent
hace 16 horas
Juárez, México LATAM Talent Solutions A tiempo completo**Customer Success Agent / Account Manager - Startup EdTech****Ubicación**: Ciudad de México (Híbrido)**Tipo**: Tiempo Completo**Salario**: Desde 15,000 a 19,000 por mes a convenir según experiência**Sobre la empresa**:Reclutamos para una startup tecnológica innovadora que está transformando la operación de cafeterías escolares en México y Ecuador....
-
Customer Success Manager
hace 2 semanas
Juárez, Juárez, Chih., México EFEX A tiempo completoSobre EFEX EFEX es una fintech enfocada en ofrecer soluciones de pagos internacionales y gestión de divisas para empresas en crecimiento en Latinoamérica. Nuestro propósito es simplificar la experiencia de las empresas al enviar, recibir y administrar pagos globales, integrando tecnología, cumplimiento regulatorio y atención personalizada. Propósito...
-
Customer Success Manager
hace 3 semanas
Juárez, Juárez, Chih., México EFEX A tiempo completoEFEX es una fintech enfocada en ofrecer soluciones de pagos internacionales y gestión de divisas para empresas en crecimiento en Latinoamérica. Nuestro propósito es simplificar la experiencia de las empresas al enviar, recibir y administrar pagos globales, integrando tecnología, cumplimiento regulatorio y atención personalizada. El Customer Success...
-
Customer Account Manager
hace 7 días
Juárez, Juárez, Chih., México Serac A tiempo completoCustomer Account Manager – Packaging & Automation Full-Time | Exempt $45,853 to $57,316 (Mexican Pesos Monthly)***US TOURIST VISA REQUIRED (For Training in the U.S)*** About the Role The Customer Account Manager is the trusted partner for Serac's existing customers—owning relationships, driving aftermarket revenue, and ensuring long-term satisfaction....
-
Contract Success Manager
hace 2 semanas
Juárez, Chihuahua, México Customer A tiempo completoHello from the Recruiting Team at We're looking for a part-time Contract Customer Success Manager to join our team at This role will be a "full stack" CSM: you'll own a dedicated book of business, manage onboarding and ongoing support, and help ensure customers achieve success with has experienced consistent year-over-year growth, and as our customer...
-
Customer Success Manager I
hace 4 semanas
Juárez, Juárez, Chih., México Paloma POS A tiempo completoCompany Description Paloma POS is an AI-First, mobile-ready POS and fintech platform designed to support food trucks and quick service restaurants. Our innovative solutions enable instant funding with same-day access to sales revenue and provide advanced tools like AI-powered management, smart hardware, and embedded banking options. With multilingual 24/7...
-
Account Manager
hace 1 semana
Juárez, Juárez, Chih., México Nextshore A tiempo completoAccount Manager CDMX - Zona Poniente (Presencial o Híbrido) Lunes a viernes, 9:00 a.m. a 6:00 p.m. Tiempo completo En Nextshore estamos creciendo, y buscamos a nuestro próximo Account Manager para unirse a nuestro equipo interno. Si disfrutas resolver problemas, mantener relaciones sólidas con los clientes y asegurarte de que cada detalle esté bajo...
-
Customer Success Manager
hace 2 semanas
Juárez, Juárez, Chih., México Datacultr A tiempo completoABOUT US Datacultr is a global Digital Operating System for Risk Management and Debt Recovery, we drive Collection Efficiencies, Reduce Delinquencies and Non-Performing Loans (NPL's). Datacultr is a Digital-Only provider of Consumer Engagement, Recovery and Collection Solutions, helping Consumer Lending, Retail, Telecom and Fintech Organizations to expand...
-
Remote Account Manager
hace 3 días
Juárez, Juárez, Chih., México Nextshore A tiempo completoAccount Manager CDMX - Zona Poniente (Presencial o Híbrido) Lunes a viernes, 9:00 a.m. a 6:00 p.m. Tiempo completo En Nextshore estamos creciendo, y buscamos a nuestro próximo Account Manager para unirse a nuestro equipo interno. Si disfrutas resolver problemas, mantener relaciones sólidas con los clientes y asegurarte de que cada detalle esté bajo...
