Bilingual Dsl Associate
hace 1 semana
Puesto:
Bilingual Delivery Station Customer Service Associate (DSL)
-
Tipo de puesto:Tiempo Completo / Contrato Permanente
-
Ubicación:Trabajo en Estación (Tlaquepaque, Jalisco
- DGD1)
- Amazon tiene la misión de ser la empresa con mejor servicio al cliente del mundo, para lograr este objetivo, nos esforzamos por superar las expectativas innovando y brindando la mejor atención al cliente de su clase a medida que expandimos nuestros productos y servicios de logística, incluida la mejora de la forma en que cumplimos y entregamos los pedidos de los clientes.
- Como Asociado DSL tu rol será ayudar a mejorar la experiência de nuestros clientes brindando apoyo en tiempo real para asegurar que nuestros clientes reciban sus paquetes a tiempo, como lo prometimos. En este rol ayudarás a conectar a nuestros clientes con expertos que pueden apoyarles con la información más actualizada con respecto a sus paquetes. El trabajo va más allá de cumplir y entregar los pedidos de los clientes; se trata de asegurarse de que pongamos sonrisas en los rostros de los clientes.
¿Qué harás como Asociado DSL?
Como asociado de Amazon DSL, tiene un propósito muy claro: garantizar entregas exitosas brindando asistencia a clientes, conductores, transportistas y socios de servicios de entrega.
-
Inglés respondiendo a sus solicitudes por teléfono, chat y/o correo electrónico, y utilizará una variedad de herramientas para navegar y revisar soluciones en tiempo real, facilitar el flujo de información entre las partes interesadas en la entrega y comunicarse de manera efectiva con nuestros clientes. También será responsable de recopilar inteligencia para evitar posibles problemas que puedan afectar la experiência del cliente y el rendimiento de la entrega.
¿Cuáles son tus horarios?
Este rol requiere trabajar horas variables para que coincida cuando los clientes más nos necesitan. Trabajarás en un turno diurno, 6 días de la semana y tu semana laboral será de 48 horas [6x8hrs].
Para satisfacer la demanda de nuestros clientes, programamos según una variedad de patrones de turnos diferentes dentro del horario de atención (de 7:00 a 19:00, de domingo a lunes).
Es posible que deba trabajar en días festivos nacionales y se le compensará de acuerdo a lo que la ley dicta.
Aprenderá más sobre su horario exacto más cerca de su fecha de inicio.¿Qué requisitos necesitamos de usted?
- Edad mínima: 18 años
- Tener derecho a trabajar en México
- Certificado de Preparatoria (Licenciatura es válido)
- Identificación Oficial
- Vivir en
Tlaquepaque, Jalisco: - Fuertes habilidades de comunicación en
Inglés (fluidez escrita y oral) - La disponibilidad para trabajar en turnos variados de lunes a domingo dentro del horario de atención de 07:00 a 19:00
- Disposición y capacidad para trabajar en turnos rotativos (es decir, temprano, tarde, durante la noche, los fines de semana y horas extras según sea necesario)
¿Qué fortalezas traerás?
- Trabajador, elocuente y orientado a los detalles.
- Amable y centrado en el cliente en cada situación
- Habilidad para aprender rápidamente y aceptar el cambio
- Multitarea cómoda en un entorno de alta energía.
¿Qué beneficios recibirá?
Una de las mejores cosas de unirse al equipo de Servicio al cliente de Amazon es que no necesita experiência previa en servicio al cliente.
Además, ofrecemos una serie de beneficios, que incluyen:
- Seguro médico (plan médico Mayor y Menor)
- Descuento para empleados de Amazon
- Beneficios de estilo de vida y descuentos minoristas a través de nuestro programa Amazon Extra
- Capacitación de expertos y oportunidades continuas para aprender más y desarrollar sus habilidades
- Vales de comida
- Plan de fondo de ahorro
- Programa de Asistencia al Empleado (EAP por sus siglas en inglés)
Si parece que este puesto es para usted, haga clic en el enlace a continuación para iniciar el proceso de solicitud
Deberá esperar de 1 a 2 horas para completar la solicitud en su totalidad, incluidas las evaluaciones que medirán su idoneidad para el puesto.
Tendrá la opción de guardar su solicitud entre cada etapa del proceso de solicitud y volver a ella si es necesario, pero le recomendamos encarecidamente que complete el proceso de una vez cuando sea posible.
Si pasa todas las pruebas, nos comunicaremos con usted con los siguientes pasos
Amazon es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos apasionadamente que emplear una fuerza laboral diversa es fundamental para nuestro éxito. Tomamos decisiones de reclutamiento basadas en su experiência y habilidades. Valoramos su pasión por descubrir, inventar, simp
-
Bilingual Dsl Associate
hace 1 semana
Guadalajara, Jalisco, México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo¿Qué requisitos necesitamos de usted? Edad mínima: 18 años Tener derecho a trabajar en México Certificado de Preparatoria (Licenciatura es válido) Identificación Oficial Vivir en Tlaquepaque, Jalisco: Fuertes habilidades de comunicación en Inglés (fluidez escrita y oral) La disponibilidad para trabajar en turnos variados de lunes a domingo dentro...
-
Bilingual Dsl Associate
hace 1 semana
Guadalajara, Jalisco, México Amazon A tiempo completoPuesto:Bilingual Delivery Station Customer Service Associate (DSL)- Tipo de puesto:Tiempo Completo / Contrato Permanente- Ubicación:Trabajo en Estación (Tlaquepaque, Jalisco DGD1) Amazon tiene la misión de ser la empresa con mejor servicio al cliente del mundo, para lograr este objetivo, nos esforzamos por superar las expectativas innovando y brindando...
-
Asociado Dsl
hace 1 semana
Guadalajara, Jalisco, México Amazon Warehouse A tiempo completoRole:Bilingual Delivery Station Customer Service AssociateJob Type:Full TimeLocation:El Salto, Jalisco (Carretera Guadalajara - El Sato Vía Verde 1900, Colonia Parque Industrial San Martin, Las Pintas, El Salto, Jalisco, CP Pay Rate:$56.07 hourlyLanguage Premium:English/SpanishStart date: May 20th, 2024Our mission is to be Earth's most customer-centric...
-
Sr. Associate, HR Ops Delivery
hace 1 semana
Guadalajara, Jalisco, México AT&T Mexico A tiempo completoAt AT&T we ́re redefining the future of connectivity. At our core is a passion to serve our customers with products and services that create connections, improves lives and allows millions to share the stories and experiences that matter.As , Sr.Associate, Hr Ops Delivery you will be responsible of: Delivering HR operations and services Employee onboarding...
-
Bilingual Customer Experience Associate
hace 1 semana
Guadalajara, Jalisco, México Helpware A tiempo completoAbout UsIt's simple, we prosper by putting people ahead of profits. Point blank.We created Helpware because we saw a need to change the way business is done in our world of outsourcing. We believe employee satisfaction doesn't need to be compromised in order to deliver the best quality to our clients. In fact, we discovered that enhancing our employee...
-
Helpdesk Associate
hace 1 semana
Guadalajara, Jalisco, México NTT DATA A tiempo completoReq ID: 256733We are currently seeking a Helpdesk Associate to join our team in Guadalajara, Jalisco (MX-JAL), Mexico (MX).Req ID: 256733We are currently seeking a Helpdesk Associate to join our team in Guadalajara, Jalisco (MX-JAL), Mexico (MX).NTT DATA Services is currently looking for a Helpdesk Associate - Bilingual (English-Spanish) to join our team in...
-
Sales Associate Guadalajara
hace 1 semana
Guadalajara, Jalisco, México HRPV Mexico A tiempo completoSales Associate in Guadalajara - Base Salary 16K + BonusesAbout UsWe are Human Resources Company. We provide bilingual staff for companies in the US. We are always committed to providing high-quality customer service for all our firms.Position Overview:We are seeking a fully bilingual (English-Spanish) Sales Consultant - Sales Representative to join our team...
-
Mexico Procurement Associate
hace 1 semana
Guadalajara, Jalisco, México Arrive Logistics A tiempo completoWho We Are For almost a decade, Arrive Logistics has delivered incredible service throughout the , with a commitment to servicing our customers and exceeding expectations. With more shippers moving freight between Mexico, the , and Canada, we've expanded our service offering to include cross-border service. Cross-border shipping logistics has a lot of...
-
Remediation Consultants, Mexico
hace 1 semana
Guadalajara, Jalisco, México Pharmatech Associates A tiempo completoPharmatech Associates is seeking international consultants to perform Remediation Project work for clients manufacturing facilities located in MexicoTypical Project Responsibilities include: Remediation of a company's QMS against US FDA requirements with the aim of helping our clients pass a preapproval inspection in support of ANDA, NDAs, and BLA...
-
Bilingual Customer Support
hace 1 semana
Guadalajara, Jalisco, México Helpware A tiempo completoAbout UsIt's simple, we prosper by putting people ahead of profits. Point blank.We created Helpware because we saw a need to change the way business is done in our world of outsourcing. We believe employee satisfaction doesn't need to be compromised in order to deliver the best quality to our clients. In fact, we discovered that enhancing our employee...
-
Associate Manager Franchise Licensing and Compliance
hace 1 semana
Guadalajara, Jalisco, México InterContinental Hotels Group A tiempo completoAssociate Manager Franchise Licensing and Compliance Hotel Brand: Location: Mexico, Guadalajara Assist Department Manager with the management of the department going from solicit and revision of all documentation of deals approved at FAC through fully execution of deals for New Development/Conversion license agreements as well as relicensing and change...
-
Plant Manager GDL
hace 1 semana
Guadalajara, Jalisco, México Mars, Incorporated and its Affiliates A tiempo completoJob Description:Responsible for ensuring the physical integrity of employees, contractors, plant facilities and assets, fulfilling the company's safety standards and ensuring that third parties comply with them. Responsible for ensuring the optimum and efficient use of technical, material and human resources in manufacturing, ensuring compliance with quality...
-
Remediation Consultants, Mexico
hace 1 semana
Guadalajara, Jalisco, México Pharmatech Associates A tiempo completoPharmatech is proud to be an equal opportunity employer. Together we are committed to fostering an environment that is professional, inclusive and diverse. Explore the exciting opportunities currently available in the US and around the world. Pharmatech Associates is seeking international consultants to perform Remediation Project work for clients...
-
Customer Service Representative
hace 1 semana
Guadalajara, Jalisco, México Helpware A tiempo completoAbout UsHelpware is a technology-driven company with a global presence across several countries, including the USA, Ukraine, Mexico, Germany, Albania, Poland, Puerto Rico, and the Philippines. We specialize in offering top-notch Customer Experience and Operational Support to modern businesses. Our team of experts is committed to delivering exceptional...
-
Desktop Support Technician
hace 1 semana
Guadalajara, Jalisco, México TTEC A tiempo completoDesktop Support Technician - BilingualThis is an entry-level position into the information technology field. This position provides technical end-user support to desktop systems, workstation setup and configuration, and routine tasks such as software/hardware upgrades. Resolves reported desktop problems related to hardware, operating systems and...
-
Customer Service
hace 1 mes
Guadalajara, Jalisco, México ZF Group A tiempo completoReq ID 68918 Guadalajara, Mexico ZF is a global technology company supplying systems for passenger cars, commercial vehicles and industrial technology, enabling the next generation of mobility. ZF allows vehicles to see, think and act. In the four technology domains of Vehicle Motion Control,Integrated Safety, Automated Driving, and Electric Mobility, ZF...
-
Mexico Billing Specialist
hace 1 semana
Guadalajara, Jalisco, México Coyote Logistics A tiempo completoCoyote Logistics is a leading global third-party logistics provider that has moved the industry forward with expertise and integrity for over 15 years. Our strengths lie in our services and solutions, driven by our exceptional people. That's why we're committed to offering a best-in-class employee experience to our global workforce.Billing Specialist for...
-
Mexico Billing Specialist
hace 1 semana
Guadalajara, Jalisco, México Coyote Logistics A tiempo completoCoyote Logistics is a top global third-party logistics provider that has been driving the industry forward for over 15 years with expertise and integrity. Our strength lies in our services and solutions, powered by our exceptional team. We are dedicated to providing an outstanding employee experience to our global workforce.Billing Specialist for MexicoJOB...
-
Customer Service
hace 1 semana
Guadalajara, Jalisco, México ZF Group A tiempo completoReq ID 68918 Guadalajara, Mexico ZF is a global technology company supplying systems for passenger cars, commercial vehicles and industrial technology, enabling the next generation of mobility. ZF allows vehicles to see, think and act. In the four technology domains of Vehicle Motion Control,Integrated Safety, Automated Driving, and Electric Mobility, ZF...
-
Customer Service
hace 4 semanas
Guadalajara, Jalisco, México ZF Group A tiempo completoReq ID 68918 Guadalajara, Mexico ZF is a global technology company supplying systems for passenger cars, commercial vehicles and industrial technology, enabling the next generation of mobility. ZF allows vehicles to see, think and act. In the four technology domains of Vehicle Motion Control,Integrated Safety, Automated Driving, and Electric Mobility, ZF...