Agent-spa Desk

hace 2 semanas

Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

Número de Empleo

Categoría de Empleo Spa

Ubicación The Ritz-Carlton Mexico City, Avenida Paseo de la Reforma 509, Mexico City, Distrito Federal, Mexico VER EN MAPA

Horario Full-Time



¿Ubicación remota? N



¿Reubicación? N

Tipo de Posición Non-Management

Descripción del Trabajo


Cumplir con todas las políticas y los procedimientos de la compañía, asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcras y profesionales, mantener la confidencialidad de la información patentada y proteger los bienes de la compañía.

Recibir y reconocer a todos los huéspedes de acuerdo con los estándares de la compañía; anticiparse a sus necesidades de servicio y atenderlas; agradecerles con aprecio genuino; asistir a las personas con discapacidades.

Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional; atender los teléfonos utilizando el protocolo adecuado. Cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los demás. Acatar las expectativas y los estándares de garantía de la calidad. Estar de pie, tomar asiento o caminar durante un período prolongado de tiempo. Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y ubicar sin ayuda objetos que pesen 10 libras o menos. Ejecutar otros deberes de trabajo razonables solicitados por supervisors.

  • Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables._


Con más de 100 hoteles galardonados en todo el mundo, las damas y caballeros de The Ritz-Carlton crean experiências tan excepcionales que el huésped recuerda durante mucho tiempo, incluso cuando ya se ha ido.

Queremos atraer a los mejores profesionales del sector hotelero del mundo para que creen recuerdos duraderos, ya que creemos que todos tienen éxito cuando están empoderados para ser creativos, amables y compasivos.


Todos los días, establecemos los estándares para un servicio de lujo excepcional y especial en todo el mundo y nos enorgullecemos de brindar excelencia en el cuidado y el confort de los huéspedes.


Tu función será asegurarte de que los "estándares de oro" de The Ritz-Carlton se cumplan con amabilidad y atención todos los días.

Los estándares de oro son la base de The Ritz-Carlton, lo que nos guía para que cada día sea mejor que el anterior.

Gracias a esta base y la creencia de que nuestra cultura conduce al éxito, The Ritz Carlton se ha ganado la reputación de marca mundial líder en el sector hotelero de lujo.

Como parte del equipo, aprenderás y pondrás en práctica los estándares de oro, como la promesa del empleado, el credo y los valores de servicio.

Además, te prometemos que te ofreceremos la oportunidad de estar orgulloso del trabajo que haces y de tu equipo.

Al unirte a The Ritz-Carlton, te unes a una cartera de marcas con Marriott International.

Estarás donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo,

comenzarás a cumplir tu propósito,

formarás parte de un increíble equipo mundial y

te convertirás en tu mejor versión.

  • Agent-spa Desk

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Additional Information BilingualJob Number Job Category SpaLocation Zadun a Ritz-Carlton Reserve, Boulevard Mar de Cortez, San Jose del Cabo, Baja California Sur, Mexico VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-Management***Schedule services for individuals and large groups using spa/salon reservations software system....

  • Agent-spa Desk

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Job Number Job Category SpaLocation Zadun a Ritz-Carlton Reserve, Boulevard Mar de Cortez, San Jose del Cabo, Baja California Sur, Mexico VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-Management***Schedule services for individuals and large groups using spa/salon reservations software system. Call guests to confirm scheduled...

  • Front Desk Agent

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Umbral, Curio Collection by Hilton A tiempo completo

    Front Desk Agent (Hotel)*Proceso de Check In / Check out.*Resolucion de Problemas.*Manejo de Terminales bancarias.*Atencion a los detalles.*Inglés avanzado indispensable.Pay: $8, $10,000.00 per monthCOVID-19 considerations:Acordadas por GOB CDMXWork Location: In person

  • Agent-spa Desk

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Número de Empleo Categoría de Empleo SpaUbicación The Ritz-Carlton Mexico City, Avenida Paseo de la Reforma 509, Mexico City, Distrito Federal, Mexico VER EN MAPAHorario Full-Time¿Ubicación remota? N¿Reubicación? NTipo de Posición Non-ManagementDescripción del TrabajoCumplir con todas las políticas y los procedimientos de la compañía, asegurarse...

  • IT Service Desk Agent

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Connectingology A tiempo completo

    As a Service Desk Agent, you will be responsible for providing expert solutions to technology problems reported.The Service Desk Agent is responsible for providing superior customer service, accurately logging tickets, and effectively transitioning and escalating unresolved problems. Also responsible for maintaining a knowledge-based system of common...

  • Front Desk Agent

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Hilton A tiempo completo

    A Front Desk Agent provides reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required.What will I be doing?As Front Desk Agent, you will provide reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete...

  • Mgr-spa

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Job Number Job Category SpaLocation The Westin Santa Fe Mexico City, Javier Barros Sierra 540, Mexico City, Distrito Federal, MexicoSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type ManagementJOB SUMMARYPosition has responsibility for supervising and coordinating activities of employees delivering spa services, including salon, skin care,...

  • Front Desk Agent

    hace 2 meses

    Ciudad de México, Ciudad de México Hilton A tiempo completo

    A Guest Service Agent provides reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required. What will I be doing? As Front Desk Agent, you will serve on the Front Office Team, to provide services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in...

  • Front Desk Agent

    hace 2 meses

    Ciudad de México, Ciudad de México Hilton Mexico City Reforma A tiempo completo

    A Guest Service Agent provides reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required.What will I be doing?As Front Desk Agent, you will serve on the Front Office Team, to provide services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in...

  • Agente de Group Desk

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México RCD Hotels A tiempo completo

    RCD Hotels es un conjunto de hoteles de lujo en diferentes destinos turísticos como Estados Unidos, México y República Dominicana, cada uno con su propia personalidad.Estamos en búsqueda de tu talento como:Agente Group DeskObjetivo del puesto: Asistir al equipo de ventas en el manejo administrativo de la venta de grupos. Desde la verificación de...

  • Supervisor Service Desk

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México AGGITY A tiempo completo

    Estamos en busca de un: Supervisor Service DeskTrabajo hibridoDisponibilidad de horario- _Experiência en manejo de personal de manera remota (Comprobable)_- _Deseable: Certificaciones de supervisión de manera remota_RESPONSABILIDADES CLAVE:Supervisar la correcta generación y asignación de tickets a los grupos de resolución correspondientes.Analizar las...

  • Supervisor de Service Desk

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México mexis A tiempo completo

    Solicito: Supervisor de Service DeskDisponibilidad de horarioC_ertificaciones deseables: Gestión de personal de manera remota_ Experiência en manejo de personal remoto (Comprobable)_RESPONSABILIDADES CLAVE:Supervisar la correcta generación y asignación de tickets a los grupos de resolución correspondientes.Analizar las desviaciones presentadas en el...

  • Call Center Agent

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Nomad Desk Group A tiempo completo

    PLEASE READ THE FULL DESCRIPTION:Do not apply if you have not read the full description.As a Nomad Desk call center representative, you will be working in a completely remote environment, reporting directly to the Leader of the campaign, and doing inbound and/or outbound calls with the highest level of professionalism.This position requires that you own the...

  • Assistant Front Desk Director

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México SOFITEL A tiempo completo

    Company DescriptionSubdirector de RecepciónSofitel Mexico Reforma es una marca de hotel global que ofrece servicio cálido y experiências auténticamente regionales en lugares de presencia incomparable. Sea un embajador de la marca y su hotel como Subdirector de Recepción. Sofitel Mexico Reforma el lugar donde la elegancia francesa se mezcla...

  • Agente de Service Desk 1a

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México SONDA IT A tiempo completo

    Vive la experiência SONDAAquí transformas tu carrera¿Por qué ser parte de SONDA?La respuesta es muy simple: porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.En...

  • Analista Service Desk

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Proare SA de CV A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo como Agente de TI Service DeskEn Grupo Proare brindamos consultoría y servicios de TI a grandes empresas líderes en su ramo y nos encontramos en búsqueda de talento para nuestra área de mesa de ayuda y soporte de 1er nível.Requisitos:Experiência + 1 año en atención a clientes y Soporte técnico remoto (call center, soporte,...

  • Sr. Front Desk Hospitality Agent Overnight

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Sonder A tiempo completo

    Sonder is revolutionizing hospitality through innovative, tech-powered service and inspiring, thoughtfully designed accommodations combined into one seamlessly managed experience. Officially launched in 2014 and headquartered in San Francisco, Sonder is making a world of better stays open to all with a variety of accommodation options — from rooms to...

  • Agente de Service Desk Nivel 1 Jr

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México NA-AT Technologies A tiempo completo

    Estamos en la busqueda del mejor talento como Agente de Service Desk Nível 1 estarás brindando soporte a aplicaciones web y/o móviles, atención a usuarios vía telefónica y remota y dando seguimiento a incidentes.Requisitos:Escolaridad:Bachillerato técnico o licenciatura en sistemas computacionales,informática (preferentemente).Experiência en: 1 año...

  • Agente Ti

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Corporativo Grupo San Francisco A tiempo completo

    AGENTE TI*Requisitos: Escolaridad: TSU en Sistemas o Tecnologías de Información o Profesionistas reciénEgresados. Conocimiento en mantenimiento preventivo. Conocimiento básico en administración de Redes y cableado estructurado. Conocimiento básico en help desk (mesa de servicios de TI). Conocimiento de herramientas de Gestión de tickets (deseable)....

  • Service Desk Agent

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México UST A tiempo completo

    Service Desk Agent**Associate I - Cloud Infrastructure ServicesWho we are:Born digital, UST transforms lives through the power of technology. We walk alongside our clients and partners, embedding innovation and agility into everything they do. We help them create transformative experiences and human-centered solutions for a better world.UST is a...