Manager de cobranza

hace 1 mes


Ciudad de México, Ciudad de México 4FINANCE S.A. DE C.V., SOFOM E.N.R. A tiempo completo
Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa 4FINANCE S.A. DE C.V., SOFOM E.N.R. en Insurgentes Sur -Benito Juárez, Ciudad de México

JOB OBJECTIVE

To control and manage debt within the country.

To provide guidance and support to the team in pursuit of goals

Develop and enforce collections policies and procedures.

Develop and monitor high quality staff.

PERFORMANCE MEASURES

Provision Movements and Bad Debt Charge associated

Portfolio Roll rates

% of Accounts considered Good, Doubtful and High Risk

Payments received in month as percentage of installments / payment due

Collection performance (Volume and Value) of Field Collection

Turnaround and closure of outstanding Audit issues

REPONSIBILITIES

Develop and implement collections strategies that are tailored for specific customer segments.

Undertake customer segmentation.

Provide MIS, tracking performance, customer segments and portfolio rates.

Advanced practical knowledge of Auto Dialer System and IVR

Oversee the calling, tracing and collection of dues.

Problem solving & trouble shooting of collection issues

Oversee and manage staffing matters.

Liaise with other operating departments on issues and problems.

Ensure internal policies and procedures adhere to legal and regulatory requirements.

Ensure business practices achieve service quality standards and conform with internal policy requirements.

Provide feedback to management on process improvements for the collections function

Monitor and review the overall performance of branches and implement interventions where necessary.

Monitor and supervise Collection Reports on a regular basis.

Conduct scenario analysis for issues that may potentially impact the business

Organize collaboration with Collection agencies, Implementation of proper placement strategy and performance measurement

QUALIFICATION AND REQUIREMENT

Proven track record in managing the collections function.

WA knowledge (mailing strategy, experience working with providers )

Experience in automating processes (collector robots, dialers )

Experience with collections agencies

Experience as a Debt Collections Manager within Financial sector (banks, fintech etc )

Customer service oriented.

Between 3 to 5 years' experience in a lending organization with at least 3 years in a managerial capacity.

Degree holder or higher education level

Proficient in written and spoken English

Nivel de educación deseada:
Superior - titulado

Nivel de experiencia deseada:
Nivel Experto

Función departamental:
Contabilidad / Finanzas

Industria:
Servicios Financieros

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  • Ciudad de México, Ciudad de México Walmart de México y Centroamérica A tiempo completo

    Digital Product ManagerObjetivo Principal:Guiar el desarrollo y el éxito de un producto a través de un ciclo de vida definido, debe ser el puente entre los requerimientos de negocio y el equipo de tecnología para expresar las necesidades de mayor valor, con claridad.¿Qué haras?Diseño y Visión del Producto: El Product Manager debe de diseñar...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Servicios Administrativos de Consultoría A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa Servicios Administrativos de Consultoría en Polanco -Cuauhtémoc, Ciudad de MéxicoEJECUTIVO TELEFÓNICOCOBRANZAPERFIL:Sexo: IndistintoEdad: 20 a 50 añosEscolaridad: Bachillerato truncoExperiencia: CUALQUIERA DE LAS SIGUIENTES:3 MESES EN COBRANZA BANCARIA TRABAJANDO MORAS A PARTIR DE 120...

  • Account Manager

    hace 2 meses


    Ciudad de México, Ciudad de México Veolia A tiempo completo

    Descripción de la empresaVeolia Water Technologies & Solutions (VWTS) es líder mundial en recuperación, tratamiento y reutilización de agua. Protejamos, fornecemos y operamos una amplia variedad de sistemas de agua - desde aplicaciones para alimentos y bebidas, biocombustibles, petróleo y gas, minería y aguas municipales, agua ultrapura para el sector...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Westcon Mexico, S.A. de C.V. A tiempo completo

    About the Role: Focuses on building and maintaining business relationships of assigned TD SYNNEX vendors to achieve the best financial performance. Responsible for selling TD SYNNEX directly to vendor, and acts as subject matter expert for vendor's technologies and programs. Communicates vendor strategies, manages rebate programs, develops programs to...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Tecnologías de la Información A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa Tecnologías de la Información en Polanco -Miguel Hidalgo, Ciudad de MéxicoNombre del puesto:Incident Manager JRObjetivo General del Puesto:Asegurar la continuidad del negocio, soportando las aplicaciones y procesos operativo.Condiciones de contratación de cliente: Híbrido, staff. Dos días...

  • Marketing Manager

    hace 2 meses


    Ciudad de México, Ciudad de México AVIGRUPO SA DE CV A tiempo completo

    Somos una empresa que nos intereza el desarrollo de nuetro personal. Ofrecemos salario de mensual.Caja de ahorroAccesibilidad en horarios.Actividades a realizar.Realizacion de campañas para la seleccion de candidatos.Manejo de redes sociales.Manejo de medios publicitarios.Apoyo en procesos de reclutamiento.Elaboracion de estrategias par obtimizar los...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Gestion de talentos RH A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa Gestion de talentos RH en Cuauhtémoc, Ciudad de MéxicoSi tienes experiencia en ventas, cobranza, retencion o portabilidades tipo Call center Este es tu momentoPostulate a nuestras vacantes de Ciudad de Mexico / De Lunes a Viernes de 8:30 am a 6:30 pmDescansos sabados y domingos justo pensando...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Chubb A tiempo completo

    Job DescriptionObetivo del puestoAdministrar, coordinar y cumplir con el presupuesto de ventas y estrategias comerciales a través del soporte del equipo comercial generando la estrategia y cumplimiento de Service Legal agreement (SLA).Interacción con áreas staff como emisión, cobranza, suscripción, siniestros, compliance, jurídico y producto.El alcance...


  • Ciudad de México, Ciudad de México MXC Medtronic S. De R.L. de C.V. A tiempo completo

    Credit services ManagerApplylocationsMexico City, Distrito Federal, Mexicotime typeFull timeposted onPosted Yesterdayjob requisition id240009Q3At Medtronic you can begin a life-long career of exploration and innovation, while helping champion healthcare access and equity for all. You'll lead with purpose, breaking down barriers to innovation in a more...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Westcon Mexico, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Responsibilities:Develops the vendor business plan and implementation process throughout the organization leveraging vendor strengths and resources on behalf of the vendor (CISCO). Drive sales out of agreed vendor portfolio including new vendor identification and on-boarding and other business development initiatives in order to optimize results. Drives...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Westcon Mexico, S.A. de C.V. A tiempo completo

    About the Role:Focuses on building and maintaining business relationships of assigned TD SYNNEX vendors to achieve the best financial performance.What You'll Do Manages the vendor business plan and implementation process throughout the TD SYNNEX organization leveraging vendor strengths and resources on behalf of the vendor. Communicates supplier strategies...


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  • Ciudad de México, Ciudad de México Gestion de talentos RH A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa Gestion de talentos RH en Cuauhtémoc, Ciudad de MéxicoEstamos en busca de Asesores de ventas Call center de Lunes a ViernesSomos un Call center dedicado a realizar llamadas de salida a cartera de clientes con interes de aperturar una cuenta en plataforma y damos apoyo y seguimiento a la venta...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Gestion de talentos RH A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa Gestion de talentos RH en Cuauhtémoc, Ciudad de MéxicoGestion de talentos RHEstamos solicitando comerciales con alto grado de búsqueda de ingresos y mucha proactividad asesorando a nuestros clientes a través de nuestras plataformas y aplicaciones móviles.COMERCIAL-VENTAS 100%...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Gestion de talentos RH A tiempo completo

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  • Ciudad de México, Ciudad de México Olympus Corporation of the Americas A tiempo completo

    Lugar de trabajo: MEXICO, MEXICO CITYFlexibilidad en el Lugar de Trabajo: HybridDurante más de 100 años, Olympus se ha centrado en hacer que la vida de las personas sea más saludable, segura y gratificante.Vivimos cada día según nuestra filosofía, True to Life, desarrollando tecnologías médicas y mejorando la calidad de la asistencia a los pacientes,...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Westcon Mexico, S.A. de C.V. A tiempo completo

    About the role:This role is the primary focal point for day-to-day activity and operations for CGI Plan. Responsible to recruit, enable, activate, and grow the reseller community in accordance IBM Software plan expectations and goals.What you'll do:Understand IBM Software strategy, value proposition, programs and rebates.Primary focal point for day-to-day...


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