Gerente De Contact Center
hace 3 semanas
**Empresa Distribuidora de Gas LP****Buscamos**:**Gerente de Contact Center****Objetivo de la posición**:Asegurar el cumplimiento de las métricas y supervisar los equiposbuscando la máxima eficiencia y rentabilidad.**Buscamos**:- Ing.Industrial o carreras afines- 3 años de experiência en posiciones afin- Capacidad de analisis y resolución de problemas- Experiência en call center- Excel avanzado**Actividades principales**:- Desarrollar objetivos para las actividades cotidianas del centro de atención telefónica y comunicarlos diariamente- Realizar una planificación de recursos efectiva- Recopilar y analizar estadísticas del centro de atención telefónica- Asumir la responsabilidad del presupuesto y el control de los gastos- Contratar, asesorar y formar al personal para mantener altos níveles de atención al cliente- Controlar y mejorar el proceso de pedidos, la gestión de llamadas y otros procedimientos**Ofrecemos**:- Horario: L-V de 9am a 6pm y S de 9am a 2pm- Lugar de trabajo: Providencia, guadalajara- *******k mensuales + bono por resultados- Prestaciones de leySi cubres el perfil, postulate o envianos tu CV aalicia(punto)guzman(arroba)taltere(punto)comTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $20,****** - $28,****** al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Seguro de gastos médicos- Seguro de gastos médicos mayores- Trabajar desde casaTipos de compensaciones:- Bono de productividadTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $20,****** - $28,****** al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Caja de ahorro- Vales de despensaTipos de compensaciones:- Bono de productividad
-
Gerente de Contact Center
hace 3 semanas
Zapopan, México Taltere S.A de C.V A tiempo completo**Empresa Distribuidora de Gas LP****Buscamos**:**Gerente de Contact Center****Objetivo de la posición**:Asegurar el cumplimiento de las métricas y supervisar los equiposbuscando la máxima eficiencia y rentabilidad.**Buscamos**:- Ing. Industrial o carreras afines- 3 años de experiência en posiciones afin- Capacidad de analisis y resolución de...
-
Gerente de Contact Center
hace 3 días
Zapopan, Jalisco, México ECO The IT Agency A tiempo completoÚnete a nuestro equipo en ECO #TheITAgency estamos buscando:Gerente de Contact CenterEncargado de liderar a equipo de Contact Center, asegurar el cumplimiento de los objetivos establecidos para campañas(B2B / B2C en el sector TI), así como objetivos generales del área.Alta capacidad de análisis para optimización de procesos, mejorar el rendimiento...
-
Team Leader Contact Center
hace 2 semanas
Zapopan, México Intugo Call Center A tiempo completoTeam Leader en Contact centerIntugo, empresa mexicana dedicada a la creación de oportunidades en nuestro país en alianza con diferentes proyectos, abre un nuevo convenio con una empresa dedicada a la renta de bodegas para diferentes tipos de necesidades de sus clientes. Serán posiciones de contact center aquí en nuestro país y requiere un líder para la...
-
Jefe De Contact Center
hace 3 semanas
Zapopan, México Hospitales Puerta De Hierro Corp. A tiempo completoOBJETIVOS DEL PUESTO:- Ofrecer soluciones y una atención de calidad para generar experiências positivas del cliente con la empresa desde su primer contacto.- Coordinar, guiar y capacitar al equipo de contact center.- Cumplir los objetivos del departamento- Incrementar las ventas a través de los diferentes canales de atención.RESPONSABILIDADES:-...
-
Jefe de Contact Center
hace 3 semanas
Zapopan, México Hospitales Puerta de Hierro Corp. A tiempo completoOBJETIVOS DEL PUESTO:- Ofrecer soluciones y una atención de calidad para generar experiências positivas del cliente con la empresa desde su primer contacto.- Coordinar, guiar y capacitar al equipo de contact center.- Cumplir los objetivos del departamento-- Incrementar las ventas a través de los diferentes canales de atención.RESPONSABILIDADES:-...
-
Supervisor de Contact Center
hace 7 días
Zapopan, México TeamMéxico.mx A tiempo completo**OBJETIVO GENERAL DE PUESTO**: El Supervisor de Contact Center tiene la responsabilidad de agilizar la respuesta y garantizar la satisfaccion del cliente que se comunique a traves del chat de la plataforma con ayuda de los ejecutivos de contact center que tenga a su mando, ademas del analisis y resolucion de problemas mayores. **ACTIVIDADES A...
-
Contact Center Manager
hace 2 semanas
Zapopan, México Intugo A tiempo completoSupervisor en Contact center Intugo, empresa mexicana dedicada a la creación de oportunidades en nuestro país con alianza con diferentes compañias, abre un nuevo proyecto con una empresa americana dedicada a la renta de bodegas de acuerdo a las necesidades de sus clientes. Serán posiciones de contact center aquí en nuestro país y requiere un líder...
-
Líder de Contact Center
hace 6 días
Zapopan, México Filtech A tiempo completoFiltech, Empresa Líder en distribución y comercialización de filtros purificadores de aire, busca persona con experiência en Call Center para integrarse al puesto de “LÍDER DE CONTACT CENTER” PERFIL - REQUISITOS: SEXO: Indistinto EDAD: 25 a 35 años ESCOLARIDAD: Lic. en Mercadotecnia o afín. DESCRIPCIÓN DEL EMPLEO: Por crecimiento de la...
-
Lider de Contact Center
hace 7 días
Zapopan, México Filtech A tiempo completoFiltech, Empresa Líder en distribución y comercialización de filtros purificadores de aire, busca persona con experiência en Call Center para integrarse al puesto de “LÍDER DE CONTACT CENTER”PERFIL - REQUISITOS:SEXO: IndistintoEDAD: 25 a 35 añosESCOLARIDAD: Lic. en Mercadotecnia o afín.DESCRIPCIÓN DEL EMPLEO:Por crecimiento de la empresa se...
-
Ejecutivo Contact Center
hace 2 semanas
Zapopan, México TeamMéxico.mx A tiempo completo**OBJETIVO GENERAL DE PUESTO**: El ejecutivo de Contact Center tiene la responsabilidad de agilizar la respuesta y garantizar la satisfaccion del cliente que se comunique a traves del chat de la plataforma, ademas de la resolucion de las preguntas y quejas del cliente. **ACTIVIDADES A DESEMPEÑAR**: 1. Aclarar todas las dudas de los clientes 2. Dar asesoria...
