Customer Service Executive

hace 5 días


Insurgentes, México Johnson Controls A tiempo completo

**Ejecutivo Atención al cliente**

ADT es el proveedor líder en sistemas de seguridad, contra incendios, seguridad, y vida para hogares y empresas, que ofrece alarmas antirrobo monitoreadas las 24 horas del día, 7 días a la semana, la última tecnología inteligente de seguridad y estilo de vida, sistemas de CCTV, monitoreo de detectores de humo, y monóxido de carbono y mucho más. Protegiendo hogares y negocios en todo el mundo e Irlanda durante mas 150 años. Brindamos servicio, protección y detección a más de 400,000 clientes residenciales y de pequeñas y medianas empresas, manteniendo a las empresas, hogares y personas seguras. ADT emplea a más 1000 ingenieros dedicados y capacitados por expertos para brindar soporte las 24 horas del día y así garantiza que nuestros sistemas de seguridad estén funcionando en todo momento. Estamos buscando talento como Ejecutivo de atención a clientes experiência en Call Center campañas financieras.

**¿Qué actividades realizas en la posición?**

El Ejecutivo de Atención a clientes combina los conocimientos generales y técnicos de un producto con habilidades de venta, brinda información general del servicio adquirido por el cliente, disipa dudas en cuanto a estatus de saldos, movimientos, pagos pendientes, facturación, guía a cliente en un proceso de soporte técnico de primer nível, direcciona al usuario a las diferentes áreas de Atención al cliente en caso de que su solicitud lo requiera.

**¿Cómo lo llevaras a cabo?**

Como Ejecutivo de Atención al cliente establecerás un servicio empático y efectivo con tu cliente externo e interno, mantendrás las relaciones con los clientes clave para el negocio, con la finalidad de resolver y brindar una solución efectiva al usuario solicitante. En colaboración con otros equipos de Atención al cliente y servicios técnicos.

**¿Qué buscamos?**

**Requerido**
- Bachillerato o carrera técnica concluido indispensable certificado de término.
- Cartilla militar liberada (indispensable).
- Experiência mínima de 1 año reciente en Call Center campañas financieras o servicios (brindando, saldos movimientos, desgloses, cargos no reconocidos)
- Disponibilidad para laborar 6 días a la semana.


  • Account Executive

    hace 4 semanas


    Insurgentes San Borja, México Oterra A tiempo completo

    **Account Executive**: **The role** Your are based in the Mexico City with a fluent english. **What You Will Be Doing** - Selling Oterra’s products to customers and distributors for the respective assigned customers. - Support and drives dedicated Global Accounts on local base in coordination with the Global Account Lead. - Map individual customers in...

  • Customer Service

    hace 4 semanas


    Insurgentes San Borja, México Markestrat SA de CV A tiempo completo

    **¡BIRKENSTOCK MÉXICO ESTÁ EN BÚSQUEDA DE TU TALENTO!** SOMOS UNA IMPORTANTE EMPRESA DE DISTRIBUCION DE MARCAS DE MODA y queremos sumar nuevo talento a esta gran familia como: CUSTOMER SERVICE **Necesitas**: Preparatoria concluida. Mínimo 1 año de experiência comprobable como Customer Service**.** **Conocimientos**: Excel intermedio. Paquetería...


  • Insurgentes, Guanajuato, México Johnson Controls A tiempo completo

    Ejecutivo Atención al clienteADT es el proveedor líder en sistemas de seguridad, contra incendios, seguridad, y vida para hogares y empresas, que ofrece alarmas antirrobo monitoreadas las 24 horas del día, 7 días a la semana, la última tecnología inteligente de seguridad y estilo de vida, sistemas de CCTV, monitoreo de detectores de humo, y monóxido...

  • Customer Service

    hace 2 semanas


    Insurgentes San Borja, México Markestrat SA de CV A tiempo completo

    BIRKENSTOCK MÉXICO ESTÁ EN BÚSQUEDA DE TU TALENTOSOMOS UNA IMPORTANTE EMPRESA DE DISTRIBUCION DE MARCAS DE MODA y queremos sumar nuevo talento a esta gran familia como:CUSTOMER SERVICENecesitas:Preparatoria concluida.Mínimo 1 año de experiência comprobable como Customer Service.Conocimientos:Excel intermedio.Paquetería Office general.Excelente...


  • Insurgentes San Borja, México Expeditors A tiempo completo

    **Descripción de la empresa** “We’re not in the shipping business; we’re in the information business” -Peter Rose, Expeditors Founder Global supply chain management is what we do, but at the heart of Expeditors you will find professionalism, leadership, and a friendly environment, all of which foster an innovative, customer service-based approach...

  • P2p Service Delivery

    hace 6 días


    Insurgentes, México Novartis A tiempo completo

    **Summary**: Dirigir la función de FRA en un país en varias divisiones O dirigir una línea de servicios/proceso/área/tecnología de FRA y asegurar la entrega del servicio de principio a fin en todas las divisiones de Novartis **About the Role**: Location: Hybrid. CDMX - Your key responsibilities: - Service Delivery: - Proactive management of Regional...


  • Insurgentes, México Novartis A tiempo completo

    **Summary**: Novartis is seeking highly motivated individuals to join our team as US Customer Engagement Onboarding Specialists. This is an exceptional opportunity to become part of a world-class organization that is dedicated to improving the lives of patients around the globe. As an integral member of our team, you will play a crucial role in ensuring the...

  • Customer Success

    hace 3 semanas


    Insurgentes San Borja, México TD SYNNEX A tiempo completo

    **About the Role**: At TD SYNNEX Mexico, we are a leading team in the distribution of IT solutions and services that collaborates globally. We are a _Great Place to Work _that seeks to improve the welfare of our employees, enhance their development through training and certification at a technical level to provide the best service to our Vendors and...


  • Insurgentes, México Novartis A tiempo completo

    **Summary**: Location: Mexico City #Hybrid The Senior Account Receivable Specialist will be a part of the AR Collections Team in US Order 2 Cash and will be responsible for account analysis, resolution and reconciliations related to invoices, credits and payments. **About the Role**: **Major accountabilities** - Independently manage complex account...


  • Insurgentes, México Novartis A tiempo completo

    **Summary**: Profesionales de ventas experimentados responsables de alcanzar los objetivos de ventas para una(s) cuenta(s) específica(s). Responsable de establecer e implementar un plan de ventas / negocios para una base de clientes designada o la implementación de un programa de ventas específico para apoyar de manera efectiva el viaje del paciente y...


  • Insurgentes, Guanajuato, México Novartis A tiempo completo

    Summary:Profesionales de ventas experimentados responsables de alcanzar los objetivos de ventas para una(s) cuenta(s) específica(s). Responsable de establecer e implementar un plan de ventas / negocios para una base de clientes designada o la implementación de un programa de ventas específico para apoyar de manera efectiva el viaje del paciente y...


  • Insurgentes, Guanajuato, México Novartis A tiempo completo

    Summary:Location: Mexico City #Hybrid The Senior Account Receivable Specialist will be a part of the AR Collections Team in US Order 2 Cash and will be responsible for account analysis, resolution and reconciliations related to invoices, credits and payments.About the Role:Major accountabilities Independently manage complex account receivable portfolios...


  • Insurgentes, México Novartis A tiempo completo

    **Summary**: To provide customer service for direct sales to Mexican government since the reception and processing of sales orders and credit notes as well as analytical support to supply chain for reporting, compliance, and accuracy of data as well as having an active participation in processes improvement. **About the Role**: Location: Hybrid. CDMX - Your...

  • Care Navigator

    hace 3 semanas


    Insurgentes, México Novartis A tiempo completo

    **Summary**: The Care Navigator will provide assistance to patients and healthcare professionals when initiating treatment of a Novartis therapy. Responsibilities include navigating through onboarding, insurance verification, financial assistance, and ongoing support as requested by the patient and their healthcare professional. Care Navigators will also be...


  • Insurgentes, México Novartis A tiempo completo

    **Summary**: Proporcionar soporte analítico a la disciplina FRA para informes financieros, cumplimiento y precisión de datos. Manejar y coordinar la preparación de informes, asegurando su puntual presentación. **About the Role**: Location: Hybrid. CDMX **Your key responsibilities**: - Provide accurate and timely assistance and customer-oriented...

  • Care Navigator

    hace 2 semanas


    Insurgentes, Guanajuato, México Novartis A tiempo completo

    Summary:The Care Navigator will provide assistance to patients and healthcare professionals when initiating treatment of a Novartis therapy. Responsibilities include navigating through onboarding, insurance verification, financial assistance, and ongoing support as requested by the patient and their healthcare professional. Care Navigators will also be...


  • Insurgentes, México Novartis A tiempo completo

    **Summary**: Proporcionar asesoramiento experto a superiores para los Informes Financieros y Contabilidad y gestionar los requerimientos de informes y contabilidad para el mayor general; asegurar el cumplimiento de los requerimientos de informes contables externos e internos oportunamente y con exactitud. **About the Role**: Location: Hybrid. CDMX - Your...


  • Insurgentes Mixcoac, México CompuCom Systems, Inc. A tiempo completo

    Why Compucom? (Overview): Compucom Systems, Inc. provides end-to-end IT managed services to enable the digital workplace for enterprise, midsize and small businesses. To enable our clients to focus on what matters most, we employ a customer-centric, hard-working, and talented group of people that Act Like an Owner, Do the Right Thing, and Have Fun Doing...


  • Insurgentes, México Novartis A tiempo completo

    **Summary**: - Contribute to improve local/simple business processes, products, services, and software through data analysis. -Engage with business representatives and support the appropriate TT teams and Functions to develop business requirements and deliver data-driven recommendations to improve efficiency and add value. **About the Role**: **Major...


  • Insurgentes, México Novartis A tiempo completo

    **Summary**: - To provide expert advice to superiors for Financial Reporting & Accounting and manage the reporting and accounting requirements for the general ledger; to ensure compliance with external and internal accounting reporting requirements in a timely and accurate manner. **About the Role**: **Major accountabilities**: - Work with direct managers...