Mesa de Servicio

Grupo Siayec, SA de CV se encuentra en la búsqueda de un Gerente de Mesa de Servicio TI para unirse a nuestro equipo. Esta es una excelente oportunidad para aquellos que deseen ser líderes en el área de tecnología de la información y disfruten del trabajo en equipo. **Requisitos**: - Experiência previa como líder de mesa de servicio TI. - Amplios...

**Supervisor de Mesa de Servicios** **Trabajo en campo** **Responsabilidades**: - Gestionar y coordinar recursos humanos y materiales dentro de la operación del día a día, supervisando y garantizando el cumplimiento de los níveles de servicio establecidos, verificación de cumplimientos de estándares y procesos. - Definir y evaluar los procesos para...

**ADS**, Empresa Importa en Servicios Tecnológicos de la Información, Te invita a formar parte de su equipo de trabajo! **Supervisor de Mesa de Servicios.** **Registro y atención de TK vía telefónica, correo** - Gestionar y Coordinar recursos humanos y materiales dentro de la operación del día a día, supervisando y garantizando el cumplimiento de...

**Descripción del Trabajo**: Estamos buscando un profesional orientado al cliente para unirse a nuestro equipo como mesa de servicio. En este rol, serás el punto de contacto principal para los usuarios que requieran soporte técnico y asistencia con incidencias de TI. Deberás tener habilidades sólidas de resolución de problemas, ser capaz de comunicarte...

IMPORTANTE EMPRESA DE SEGURIDAD PRIVADA SOLICITA: **Auxiliar para Mesa de Ayuda**: - _ *REQUISITOS: * EDAD: 22 a 38 AÑOS ESCOLARIDAD: Carrera técnica en Informática, o afín. EXPERIENCIA: 1 año en el mismo puesto TURNO: 12X12 CONOCIMIENTOS: Asignación de viajes locales y foráneos, depósitos de combustible, casetas, viáticos, registro de...

**_¡Únete a nuestro equipo! ¡Te estamos esperando!_** **_Mandar Cv con fotografía._** **_Descripción de puesto: _** La función de la Mesa de Ayuda es proveer a los usuarios un punto único de contacto mediante el cual se resuelvan y/o canalicen sus necesidades relativas al uso de recursos y servicios de plataformas tecnológicas, siempre de acuerdo...

**Vacante para la empresa ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V. en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Operador Mesa de Ayuda** Trabajo en posiciones remotas - Registro y atención de TK vía telefónica, correo - Atender a los usuarios que reporten eventos incidentes o requerimientos de las TICs mediante los diferentes tipos de contacto con los que cuenta la...

**Descripción del puesto**: Confidencial cuenta con una posición como Agente de Mesa de Servicio para Ser el primer punto de contacto para todos los usuarios que reporten incidentes o solicitudes de servicio en la Mesa de Servicio. **Funciones**: - Monitorear y documentar el progreso de las incidencias o solicitudes de servicio, escaladas o...

**AGENTE DE MESA DE SERVICIO** Importante empresa en el sector de TI busca tu talento. **Requisitos**: - Licenciatura o Ingeniería concluida/pasante - Experiência mínima de 3 años como operador mesa de servicio, call center o soporte técnico telefónico. - ITIL Fundamentos - Inglés - Básico **Funciones**: - Recibir y registrar las llamadas de...

**Ing. mesa de servicio** Importante empresa en el sector de TI busca tu talento. **Requisitos**: - Licenciatura o ingeniería (concluida/pasante o trunco) - Experiência mínima de 2 años **Ofrecemos**: - Sueldo mensual (Según experiência) - Prestaciones de ley IMSS, Afore, infonavit, vacaciones y aguinaldo. En nuestro proceso se ofrece igualdad de...

**Operador de Mesa de Servicios** **Trabajo en posiciones remotas** **Registro y atención de TK vía telefónica, correo** Atender a los usuarios que reporten eventos incidentes o requerimientos de las TICs mediante los diferentes tipos de contacto con los que cuenta la mesa de servicio, haciendo las actividades descritas en los procesos y procedimientos...

**IMPORTANTE EMPRESA DE TECNOLOGÍA SOLICITA**: TECNICOS DE MESA DE SERVCIO **PROPOSITO DEL PUESTO**: 1. Proporcionar soporte al usuario final, por vía telefónica, correo electrónico, chat, etc. 2. Registro, clasificación, seguimiento, escalamiento y cierre de tickets de Incidentes y requerimientos **RESPONSABILIDADES DEL PUESTO**: **1. Atención...

EMPRESA **SFEREA **- Nosotros creamos las Apps que impulsan a las empresas y organizaciones líderes en México, Estados Unidos y LATAM. **Agente de Mesa de Servicio.** **Requisitos y experiência**: - Mínimo 4 años de experiência en mesas de servicios de TIC. - Deseable experiência previa como tester de software. - Experiência en el seguimiento y...

Establecer una estrategia de servicios para una Unidad de tecnologías de la información. Llevar a cabo todas las acciones necesarias para mejorar los servicios TIC y su evolución. Garantizar el cumplimiento de los níveles de servicio establecidos por la Unidad. Medir los indicadores de rendimiento y los níveles de servicio de la mesa de ayuda para...

**Empresa dedicada a brindar Servicios Administrados de Tecnología** **Te invita a ser parte de su gran equipo de trabajo, buscamos un (a)** **Analista de Mesa de Servicio/soporte primer nível** **Requisitos**: Escolaridad**:Ingeniería o Licenciatura** en Tecnologías de Información, en Sistemas Computacionales, Telecomunicaciones o carrera afín....

**SERVICIO GLOBAL DE SEGURIDAD Y SISTEMAS PRIVADOS SOLICITA PERSONAL PARA **_**MESA DE CONTROL 24 X 24**_ **Requisitos**: - Edad de 18 a 35 años - Ambos sexos - Escolaridad: Secundaria - Conocimiento y manejo de equipo de computo y teléfono móvil - Manejo básico de paqueteria Office **ACTIVIDADES PRINCIPALES**: - Recibe y gestiona las solicitudes de...

**SERVICIO GLOBAL DE SEGURIDAD Y SISTEMAS PRIVADOS SOLICITA PERSONAL PARA **_**MESA DE CONTROL 24X24**_ **Requisitos**: - Edad de 18 a 35 años - Ambos Sexos - Escolaridad: Secundaria - Conocimiento y manejo de equipo de computo y teléfono móvil - Manejo básico de paquetería Office **ACTIVIDADES PRINCIPALES**: - Recibe y gestiona las solicitudes de...

Estamos en búsqueda de **Validador y Capturista de servicios/Mesa de control**. Funciones: - Revisar y Capturar los servicios operativos se hayan efectuado de forma correcta. - Tener el detalle de los servicios realizados por clientes. - Control de cartera de deudores. - Libera el pago para los operadores. - Detalla los servicios realizados y en caso de...

**Analista de Mesa de Servicio** ¡Somos una organización integradora de servicios tecnológicos y te invitamos a ser parte de nuestro equipo de trabajo! ¡Actualmente nos encontramos en búsqueda **Analista de Mesa de Servicio** **Esta posición es responsable**: **Proporcionar atención de primer nível a las solicitudes que ingresan a la Mesa de...

Estamos en búsqueda de nuevos talentos y nos encantaría conocer tu perfil Revisa por favor a detalle los lineamientos y quedamos atentos a tu aplicación - Contratación por proyecto - Sueldo a negociar acorde a perfil - Prestaciones de Ley - Ingeniero o licenciatura TITULADO Tecnologías de la Información, Informática/Computo/Comunicaciones y...