Agente de Service Desk Vespertino
hace 2 meses
Empresa 100% mexicana líder en el sector de tecnologías de la información, con una trayectoria de más de 30 años brindando soluciones innovadoras y de valor para nuestros clientes. Nos enorgullece ofrecer un ambiente de trabajo colaborativo y oportunidades de crecimiento profesional para nuestro equipo por tal motivo te invitamos a participar en el proceso de nuestra siguiente vacante:
**Agente de service desk vespertino**(modalidad hibrida).
Horario: 3:00pm a 1 :00 am. descansos fijos Domingo y Lunes (terminando capacitación pasa a homeoffice)
Capacitación presencial Regioparque, Apodaca en un horario de 7:00 am a 5 :00 pm
**Requisitos del puesto**:
- Educación mínima requerida: Técnico.
- Experiência mínima de 6 meses en soporte técnico y soporte remoto.
- Conocimientos básicos de SQL.
- Capacidad para gestionar y resolver tickets de manera efectiva.
**Responsabilidades del puesto**:
- Brindar soporte remoto de calidad a los usuarios.
- Gestionar y resolver tickets de incidencias de manera oportuna.
- Utilizar conocimientos de SQL para realizar consultas básicas.
- Mantener un alto nível de atención al cliente y satisfacción.
**Prestaciones y beneficios adicionales**:
- Sueldo mensual de $9,000(no negociable)
- Vales de despensa $900 mensuales
- Horario a tiempo completo en modalidad híbrida.
- Oportunidades de desarrollo profesional.
- Capacitación pagada.
- Cursos gratuitos con valides curricular.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $9,000.00 - $9,900.00 al mes
Beneficios:
- Seguro de vida
- Vales de despensa
Tipo de jornada:
- Turno de 10 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Agente de Service Desk Vespertido
hace 2 meses
Apodaca, México Open Service A tiempo completoAgente de service desk vespertino (modalidad hibrida). **Horario**: 3:00pm a 1 : 00 am. descansos fijos Domingo y Lunes (terminando capacitación pasa a homeoffice) Capacitación presencial Regioparque, Apodaca en un horario de 7:00 am a 5 : 00 pm Brindar soporte remoto de calidad a los usuarios. Gestionar y resolver tickets de incidencias de manera...
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Agente de Service Desk
hace 3 días
Ciudad Apodaca Centro, México Open Service A tiempo completo**Descripción del empleo** Somos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de Información. Te invitamos a participar en el proceso de nuestra siguiente vacante: **Agente de Service desk** Zona de trabajo: Apodaca (remoto) Horario: 3:00 p.m. a 1:00...
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Agente de Service Desk SQL
hace 5 meses
Apodaca, México Open Service A tiempo completo**Horario**: Lunes a viernes de 1pm a 11 pm con descanso en sábado y domingo Disponibilidad de trabajar presencial por bajo desempeño. **Requisitos**: Atención y soporte al cliente básico. Disponibilidad. SQL Básico Altas, bajas y reseteo de cuentas de active Directory Configuración de accesos Soporte básico a Windows activación de licencias de...
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Service Desk
hace 5 meses
Apodaca, México Open Service A tiempo completoService desk (hibrido) **Zona de trabajo**: Apodaca **Horario**: Disponibilidad de horario. Somos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de Información. Te invitamos a participar en el proceso de nuestra siguiente vacante: **Requisitos**: -...
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Analista de Service Desk
hace 5 meses
Apodaca, México Open Service A tiempo completoSomos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de la Información - **Analista de Service Desk**_ **Requisitos**: - Técnico o cursando carrera Universitaria (últimos semestres) a fin a Sistemas - De 6 meses a 1 año en atención telefónica o...
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Service Desk
hace 3 días
Ciudad Apodaca Centro, México Open Service A tiempo completo**Descripción** Somos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de Información. Te invitamos a participar en el proceso de nuestra siguiente vacante: **Service Desk** - **Horario**_: lunes a viernes de 8:00 a 6:00 p.m. **Modalidad**:...
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Analista Junior de Service Desk
hace 6 meses
Apodaca, México Open Service A tiempo completo**Descripción** Somos una Empresa 100% Mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor par a nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de la Información. Por crecimiento, queremos invitarte a formar parte de nuestras filas de talento como: **Analista Junior de Service Desk** **Horario Lunes a viernes de 8:00am a 6:00...
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Agente de Service Desk
hace 3 meses
Apodaca, México Open Service A tiempo completoSomos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de Información. Te invitamos a participar en el proceso de nuestra siguiente vacante: **Soporte remoto** Zona de trabajo: Apodaca (Hibrido) Horario: 3:00 p.m. a 1:00 a.m. con descansos martes y...
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Agente de Soporte Tecnico
hace 6 meses
Apodaca, México Open Service A tiempo completoPrincipales actividades Gestionar las solicitudes o incidentes que presentan los usuarios vía telefónica o por correo. Comunicarse de manera efectiva con los usuarios en todas las etapas del proceso de gestión de incidentes. Interactuar con los equipos de 2do nível para restaurar el servicio y/o identificar y corregir el problema de raíz. Resolución de...
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Agente de Soporte Técnico Vespertino
hace 6 meses
Apodaca, México IZZI A tiempo completoIZZI TELECOM ESTA CONTRATANDO AGENTES TELEFONICOS DE SOPORTE TECNICO **TURNO VESPERTINO** Call center ubicado en Av. Miguel Aleman No. 1000 Col. 30 Apodaca Nuevo Leon. OFRECEMOS: - Sueldo $12,000 mensuales + bono de productividad $1200 mensual. - Home Office al 5to mes (EN BASE A PRODUCTIVIDAD) - Prestaciones de ley. - Caja de ahorro. - Descuento del 50%...
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Especialista en Soporte Técnico Vespertino
hace 4 semanas
Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Open Service A tiempo completoResumen del Puesto: Buscamos un Especialista en Soporte Técnico Vespertino para unirse a nuestro equipo de soporte remoto en Open Service.Descripción del Puesto:El Especialista en Soporte Técnico Vespertino será responsable de brindar soporte remoto de calidad a los usuarios de nuestra empresa, gestionar y resolver tickets de incidencias de manera...
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Help Desk Technician
hace 4 semanas
Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Fletes Astro A tiempo completoJob Title: {title}We are seeking a skilled Help Desk Technician to join our team at {company}.As a Help Desk Technician, you will be responsible for providing technical support to our customers via phone, email, and in-person.Responsibilities:Resolve customer technical issues in a timely and professional mannerProvide technical guidance and support to...
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¿radicas en Nuevo León? ¿tienes Experiencia en
hace 6 meses
Apodaca, México Open Service A tiempo completoEmpresa 100% mexicana con 27 años de experiência brindando servicios y productos de TI a importantes compañías nacionales e internacionales. Por expansión en nuestros servicios, te invitamos para que te puedas integrar a nuestro equipo como: Analistas de Soporte en Sitio - Profesionista o técnico en áreas de informática (o carrera a fin) - Al menos...
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Agent, CLS Customer Service
hace 2 meses
Apodaca, México Expeditors A tiempo completoJob DescriptionThis Agent position is for a role in Expeditors’ Critical Logistics Services Customer Service Team (CLS CS). The Critical Logistics Services Customer Service Team provides support for a number of Expeditors’ largest customers in the aviation, automotive, pharmaceutical, retail and technology industries. The team provides oversight of...
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Soporte Técnico Ho Mty
hace 6 meses
Apodaca, México Open Service A tiempo completoGestionar las solicitudes o incidentes que presentan los usuarios vía telefónica o por correo. Comunicarse de manera efectiva con los usuarios en todas las etapas del proceso de gestión de incidentes. Interactuar con los equipos de 2do nível para restaurar el servicio y/o identificar y corregir el problema de raíz. Resolución de tickets dentro del...
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Agente de Call Center
hace 2 meses
Apodaca, México Open Service A tiempo completo**Actividades**: Atención y soporte al cliente básico. Altas, bajas y reseteo de cuentas de active Directory Configuración de accesos Soporte básico a Windows Manejo de alguna herramienta de tickets Atención y soporte por llamada, correo y chat **Sueldo**: $10,000 pesos mensuales libres, $9100 libres más $900 de vales de despensa **Modalidad**: Home...
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Agent, CLS Customer Service
hace 2 meses
Ciudad Apodaca, México Expeditors A tiempo completoJob Description This Agent position is for a role in Expeditors’ Critical Logistics Services Customer Service Team (CLS CS). The Critical Logistics Services Customer Service Team provides support for a number of Expeditors’ largest customers in the aviation, automotive, pharmaceutical, retail and technology industries. The team provides oversight...
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Soporte Técnico Hibrido
hace 5 meses
Apodaca, México Open Service A tiempo completo**Actividades**: Resolución de tickets dentro del alcance y responsabilidades de acuerdo con los procedimientos definidos en el Service Desk. Gestionar las solicitudes o incidentes que presentan los usuarios vía telefónica o por correo. Asegurarse de que los tickets asignados se documenten y actualicen según los estándares de los níveles de...
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Agente N1 de Soporte Técnico
hace 6 meses
Apodaca, México Open Service A tiempo completoSomos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de Información. Te invitamos a participar en el proceso de nuestra siguiente vacante: Agente N1 de Soporte Técnico **Horario**: Lunes a viernes de 8:30 am a 6:30 pm **Zona de trabajo**: Apodaca...
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Agente de Soporte Técnico/call Center
hace 2 meses
Apodaca, México Open Service A tiempo completoSomos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de la Información - **Agente de soporte técnico/ call center**_ **Requisitos**: - Atención y soporte al cliente básico - Disponibilidad de horario - Disponibilidad de traslado - Experiência mínima...