Ejecutivo de Mesa de Servicio

hace 7 meses


Iztapalapa, México SISTEMAS Y EQUIPOS PROCESADORES DE EFECTIVO SA DE CV A tiempo completo

**SEPROCESA** Te invita a formar parte de su equipo de trabajo como EJECUTIVO DE MESA DE SERVICIO( atención al cliente).

**EXPERIENCIA**:1 año en Mesa de Servicio, Call Center o puesto similar.

**ACTIVIDADES DEL PUESTO**:
1. Administración y verificación de órdenes de Servicio (tanto en documento como en digital).

2.Atención a plataformas de clientes.

3.Atención y seguimiento a servicios preventivos y correctivos.

4.Atención a solicitudes (ordinarias y extraordinarias) de los clientes.

5.Atención a las aclaraciones, dudas y quejas por parte de los clientes.

6.Validación de cumplimiento de órdenes de servicio.

HABILIDADES REQUERIDAS:
Organizado

Facilidad de palabra

Actitud de servicio

Persuasivo

Trabajo en equipo por objetivos y bajo presión

**EXPERIENCIA**:
1. 1 a 3 años de Experiência en Atención a Clientes.

2.Excelente redacción y Ortografía.

3.Manejo de Excel( basico a intermedio)

4.Conocimiento de Aspel SAE (de preferencia)

ESCOLARIDAD: Licenciatura o Carrera Técnica en Administración, Computación o afín.

**OFRECEMOS**

SUELDO INICIAL:
$10,700.00 mensuales (brutos).

PRESTACIONES:
Aguinaldo, Vacaciones, Prima Vacacional, Bonos de productividad, Reparto de Utilidades, inscripción al IMSS e INFONAVIT.

ZONA DE TRABAJO:
Metro Aculco

Horario de trabajo: 7:30 a 17:00 de lunes a viernes y sabado de de 9:00 a 14:00 hrs

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $10,700.00 al mes

Horario:

- Diurno
- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes
- Turno de 10 horas

Pregunta(s) de postulación:

- Define el porcentaje de dominio de Excel

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Iztapalapa, México Internet Movil S de RL de CV A tiempo completo

    ¡Tu próximo empleo comienza con nosotros! Empresa de **Giro TI**, busca tu talento como**:OPERADOR DE MESA DE SERVICIO.** El **Operador de mesa de servicio, **es responsable de prestar ayuda y asesoramiento a clientes sobre los productos y servicios de la empresa y proporcionar apoyo por teléfono, correo electrónico o a través de un sistema de tickets...


  • Iztapalapa, México GNSYS Corporativo S.A. de C.V. A tiempo completo

    _**GnSyS CORPORATIVO S.A. DE C.V. Empresa líder en distribución y servicios de equipos de impresión y copiado, solicita: Ejecutivos En Mesa De ayuda**_ **FUNCIONES DEL PUESTO**: - ADMINISTRACIÓN DE APLICACIONES DE SISTEMA DE IMPRESIÓN Y DE GESTIÓN DE DOCUMENTOS BAJO DIFERENTES PLATAFORMAS COMO WINDOWS, UNIX, LINUX, IOS, ETC., PARA LAS MARCAS KYOCERA...


  • Iztapalapa, México ADS Advanced Data Services S.A de C.V A tiempo completo

    **Supervisor de Mesa de Servicios** **Trabajo en campo** **Responsabilidades**: - Gestionar y coordinar recursos humanos y materiales dentro de la operación del día a día, supervisando y garantizando el cumplimiento de los níveles de servicio establecidos, verificación de cumplimientos de estándares y procesos. - Definir y evaluar los procesos para...


  • Iztapalapa, México Servicios y Soluciones Digitales A tiempo completo

    **Ejecutivo de Mesa de Control** **Requisitos**: - Bachillerato trunco - Experiência mínima de 6 meses en manejo de BDD y apoyo administrativo (reportería) en call center como mesa de control, backoffice o validación: - Reportería Manejo de excel básico - intermedio - Conocimiento básico de KPI´s - Excelente ortografía - Presentaciones...


  • Iztapalapa, México Telasist A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo, en Telasist estamos buscando: Ejecutivos de mesa de control **OFRECEMOS**: - **Sueldo base mensual de $8,000**: - **Bono de $3,500 mensuales**: - **Prestaciones de ley desde el 1er día.**: - **Capacitación totalmente pagada.**: - **Beneficios dentro de la empresa**: - **¡CONTRATACIÓN INMEDIATA!** **Experiência deseable...

  • Mesa de Control

    hace 2 meses


    Iztapalapa, México Operadora de Espacios Nermil A tiempo completo

    **MESA DE CONTROL** **Requisitos**: - Edad: 25 a 35 años - Preparatoria concluida - Experiência en puesto similar (Mesa de control / Aux. Admón.) - Manejo de ERP - Excel Intermedio FUNCIONES: - Realizara actualización de plantilla de servicios - Control de boletaje - Seguimiento al personal de operación - Apoyo en servicios OFRECEMOS - Sueldo...


  • Iztapalapa, México DSTI México A tiempo completo

    ¡Somos una organización integradora de servicios tecnológicos y te invitamos a ser parte de nuestro equipo de trabajo! ¡Actualmente nos encontramos en búsqueda Analista de Mesa de Servicio nível 1 ! Esta posición es responsable: Proporcionar atención de primer nível a las solicitudes que ingresan a la Mesa de Servicio, así como canalizar los...

  • Mesa de Control

    hace 2 semanas


    Iztapalapa, México OPL LOGISTICA DEL VALLE DE MÉXICO A tiempo completo

    SE PARTE DE NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO, SOMOS UNA EMPRESA LÍDER EN EL SECTOR TRANSPORTE SOLICITAMOS: MESA DE CONTROL Y DEVOLUCIONES **Requisitos**: - Indispensable experiência en giro de Transporte - Experiência de 1 año en mesa de control - Educación: Media superior ACTIVIDADES: - Elaboración de Cartas Porte - Recepción y validación de...


  • Iztapalapa, México MCE Reclutamiento A tiempo completo

    Importante empresa mexicana solicita: **EJECUTIVO MESA DE CONTROL (FACTURACIÓN)** **Requisitos**: - Licenciatura trunca en contabilidad, administración o afín. - Manejo intermedio de Excel. - Experiência mínima de 1 año (posición similar). - Conocimientos en facturación y complementos de pago. **Actividades**: - Aplicación de pagos a facturas. -...


  • Iztapalapa, México MCE Reclutamiento A tiempo completo

    Importante empresa mexicana solicita: **EJECUTIVO MESA DE CONTROL (FACTURACIÓN)** **Requisitos**: - Licenciatura trunca en contabilidad, administración o afín. - Manejo intermedio de Excel. - Experiência mínima de 1 año (posición similar). - Conocimientos en facturación y complementos de pago. **Actividades**: - Aplicación de pagos a facturas. -...

  • Ejecutivo en Cobranza

    hace 7 meses


    Iztapalapa, México Ejecutivo telefonico A tiempo completo

    EJECUTIVO EN COBRANZA Ambos sexos Actividades a realizar: Llamadas de clientes que tienen algún interés en nuestros productos o servicios de la empresa, captura de datos y seguimiento de pagos. **Requisitos**: Experiência mínima de 3 meses en el área de call center (Preferentemente en el área de cobranza, recordatorios de pago ó soluciones de...


  • Iztapalapa, México Soluciones Tecnológicas Especializadas S. A de C.V. A tiempo completo

    ¡Somos una organización integradora de servicios tecnológicos y te invitamos a ser parte de nuestro equipo de trabajo! ¡Actualmente nos encontramos en búsqueda Analista de Mesa de Servicio nível 1 ! Esta posición es responsable: Proporcionar atención de primer nível a las solicitudes que ingresan a la Mesa de Servicio, así como canalizar los...


  • Iztapalapa, México Mega Direct A tiempo completo

    Ejecutivo de Mesa de control y venta cruzada para validación (Ejecutivo de Validación de Datos de Tarjeta de Crédito) Forma parte de nuestro equipo de trabajo. Somos una empresa incluyente y enfocada en una cultura de trabajo: sin discriminación, con igualdad y equidad laboral. Nuestros beneficios Capacitación pagada Incentivos por dinámicas...

  • Operador Mesa de Ayuda

    hace 7 meses


    Iztapalapa, México ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V. en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **ADS,** **Importante Empresa que se dedica a proporcionar Servicios Tecnológicos de la Informacion ¡Te invita a formar parte de su equipo de trabajo!** **Operador Mesa de Ayuda** **Registro y atención de TK vía telefónica, correo** - Atender a los...

  • Mesa de Control

    hace 6 meses


    Iztapalapa, México Infriser S.A de C.V A tiempo completo

    **Importante empresa dedicada al mantenimiento integral de inmuebles y refrigeración solicita**: **Mesa de Control** **Ofrecemos**: - Salario fijo de $10,000 mensuales - Prestaciones de ley - Cotización al 100% - Crecimiento laboral **Requisitos**: - Saber Manejar y contar con licencia vigente - Experiência comprobable e manejo de personal, realizar...


  • Iztapalapa, México Microformas S.A de C.V A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA SOLICITA: ASESOR DE MESA DE AYUDA REQUERIMOS: Bachillerato concluido Excel intermedio avanzado (tablas dinámicas, cruces, formulas) INDISPENSABLE Experiência mínima de 6 meses desempeñando actividades de servicio a bancos. Habilidad para analizar y validar la información en tiempo real Coordinación de grupos de...

  • Operador Mesa de Ayuda

    hace 7 meses


    Iztapalapa, México ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V. en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Operador de Mesa de Servicios** **_ Descrpción de puesto:_** - Trabajo en posiciones remotas - Registro y atención de TK vía telefónica, correo - Atender a los usuarios que reporten eventos incidentes o requerimientos de las TICs mediante los diferentes...


  • Iztapalapa, México Microformas S.A de C.V A tiempo completo

    ASESOR DE MESA DE AYUDA **Requisitos**: Bachillerato concluido Excel intermedio avanzado (tablas dinámicas, cruces, formulas) INDISPENSABLE Experiência mínima de 6 meses en atención a clientes, mesa de ayuda o a fin (telefónica, o chat ) INDISPENSABLE Habilidad para analizar y validar la información en tiempo real DISPONIBILIDAD DE LUNES A VIERNES...

  • Mesa de Control

    hace 4 días


    Iztapalapa, México SOC Asesores A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SOC Asesores en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Importante empresa con más de 17 años en el mercado se encuentra en búsqueda de un Ejecutivo de Mesa de Control con experiência en el Analisis de Documentos y revisión de candados de seguridad. **Perfil**: Bachillerato terminado Exp. en el área administrativa en revisar y...


  • Iztapalapa, México CEPDI A tiempo completo

    ¿Quienes somos? **CEPDI**: - Expertos en Facturación Electrónica, soluciones informáticas y fiscales. Tenemos un sólido respaldo tecnológico único gracias a más de 15 años de experiência como empresa de sistemas en el manejo de datos. Nuestros servicios: - TIMBRADO FISCAL de CFDI - con integración a cualquier sistema administrativo o ERP así...