Ejecutivo de Mesa de Servicio

hace 5 días


Iztapalapa, México SISTEMAS Y EQUIPOS PROCESADORES DE EFECTIVO SA DE CV A tiempo completo

**SEPROCESA** Te invita a formar parte de su equipo de trabajo como EJECUTIVO DE MESA DE SERVICIO( atención al cliente).

**EXPERIENCIA**:1 año en Mesa de Servicio, Call Center o puesto similar.

**ACTIVIDADES DEL PUESTO**:
1. Administración y verificación de órdenes de Servicio (tanto en documento como en digital).

2.Atención a plataformas de clientes.

3.Atención y seguimiento a servicios preventivos y correctivos.

4.Atención a solicitudes (ordinarias y extraordinarias) de los clientes.

5.Atención a las aclaraciones, dudas y quejas por parte de los clientes.

6.Validación de cumplimiento de órdenes de servicio.

HABILIDADES REQUERIDAS:
Organizado

Facilidad de palabra

Actitud de servicio

Persuasivo

Trabajo en equipo por objetivos y bajo presión

**EXPERIENCIA**:
1. 1 a 3 años de Experiência en Atención a Clientes.

2.Excelente redacción y Ortografía.

3.Manejo de Excel( basico a intermedio)

4.Conocimiento de Aspel SAE (de preferencia)

ESCOLARIDAD: Licenciatura o Carrera Técnica en Administración, Computación o afín.

**OFRECEMOS**

SUELDO INICIAL:
$10,700.00 mensuales (brutos).

PRESTACIONES:
Aguinaldo, Vacaciones, Prima Vacacional, Bonos de productividad, Reparto de Utilidades, inscripción al IMSS e INFONAVIT.

ZONA DE TRABAJO:
Metro Aculco

Horario de trabajo: 7:30 a 17:00 de lunes a viernes y sabado de de 9:00 a 14:00 hrs

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $10,700.00 al mes

Horario:

- Diurno
- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes
- Turno de 10 horas

Pregunta(s) de postulación:

- Define el porcentaje de dominio de Excel

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Iztapalapa, México Internet Movil S de RL de CV A tiempo completo

    ¡Tu próximo empleo comienza con nosotros! Empresa de **Giro TI**, busca tu talento como**:OPERADOR DE MESA DE SERVICIO.** El **Operador de mesa de servicio, **es responsable de prestar ayuda y asesoramiento a clientes sobre los productos y servicios de la empresa y proporcionar apoyo por teléfono, correo electrónico o a través de un sistema de tickets...


  • Iztapalapa, México ADS Advanced Data Services S.A de C.V A tiempo completo

    **Supervisor de Mesa de Servicios** **Trabajo en campo** **Responsabilidades**: - Gestionar y coordinar recursos humanos y materiales dentro de la operación del día a día, supervisando y garantizando el cumplimiento de los níveles de servicio establecidos, verificación de cumplimientos de estándares y procesos. - Definir y evaluar los procesos para...


  • Iztapalapa, México INTERNET MOVIL SA DE CV A tiempo completo

    Somos una empresa mexicana desde el año 2001 en el mercado de las soluciones en TI, contamos con cobertura en gran parte del territorio mexicano y estamos en busca de tu talento como**:SUPERVISOR DE MESA DE SERVICIO** **Objetivo el puesto**:Coordinar y controlar los requerimientos de cliente externo por medio de la Mesa de Servicio, con la finalidad de...

  • Mesa de Control

    hace 4 semanas


    Iztapalapa, México Servicio Global de Seguridad y Sistemas Privados GS3 S. A De C.V A tiempo completo

    _**SERVICIO GLOBAL DE SEGURIDAD Y SISTEMAS PRIVADOS SOLICITA PERSONAL PARA MESA DE CONTROL**_ Importante empresa de seguridad solicita personal en mesa de control 24x24. **Requisitos**: - Edad de 18 a 35 años - Ambos sexos - Escolaridad: Secundaria - Conocimiento y manejo de equipo de computo y teléfono móvil. - Manejo básico de paqueteria...


  • Iztapalapa, México Farmacias de Similares A tiempo completo

    Importante empresa del giro farmacéutico, solicita: ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO REMOTO (MESA DE SERVICIO) TEMPORAL (PROYECTO POR 3 MESES) **Requisitos**: Licenciatura en Sistemas, Informática o afín, (pasante con 100% de créditos, no carrera técnica). Experiência mínima de 6 meses brindando soporte técnico remoto en Mesa de...


  • Iztapalapa, México Servicios y Soluciones Digitales A tiempo completo

    **Ejecutivo de Mesa de Control** **Requisitos**: - Bachillerato trunco - Experiência mínima de 6 meses en manejo de BDD y apoyo administrativo (reportería) en call center como mesa de control, backoffice o validación: - Reportería Manejo de excel básico - intermedio - Conocimiento básico de KPI´s - Excelente ortografía - Presentaciones...

  • Mesa de Control

    hace 4 semanas


    Iztapalapa, México UNIVERSO DE FRAGANCIAS A tiempo completo

    **¡RSU LOGISTIC!** te invita ser parte de nuestro gran equipo de trabajo **ANALISTA DE MESA DE CONTROL** **Requisitos**: - Edad: de 30 a 45 años - Escolaridad: Ingeniería industrial, logística o a fin - Experiência: 3 años en el área - Conocimientos: Manejo del WMS, Operación logística, Excel. - Persona responsable, honesta y con actitud de...


  • Iztapalapa, México OPUS HIGH DIRECTION A tiempo completo

    Importante empresa de Tecnología está en búsqueda de; **=AUXILIAR DE MESA DE SERVICIO=** **Requisitos** Escolaridad: Bachillerato terminado Experiência mínima de 1 año como agende de mesa de ayuda **Funciones** - Actuar como primer punto de contacto para el servicio de atención al cliente - Enfrentar todas las llamadas de soporte entrantes. - Dar...

  • Jefe de Mesa de Servicio

    hace 4 semanas


    Iztapalapa, México Recorcholis A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Recorcholis en Parque Industrial Finsa Colonia Renovacion -Iztapalapa, Ciudad de México**: ¡¡Somos la mejor Empresa para Trabajar!! En Recórcholis tenemos un constante crecimiento porque nos dedicamos a "Hacer feliz a la gente". Intégrate a nuestro equipo como:Jefe de mesa servicio **Requisitos**: - Tener licenciatura en...


  • Iztapalapa, México Hospital San Angel Inn Universidad A tiempo completo

    Hospital San Angel Inn Universidad, especialistas en el sector salud, solicitamos a personal altamente calificado, con una gran actitud de servicio, estamos en búsqueda de talento para cubrir la vacante como: EJECUTIVO DE MESA DE CONTROL CON EXPERIENCIA EN HOSPITALES **Requisitos**: - Escolaridad Carreras Económico-Administrativas (afín) Pasante o...

  • Mesa de Control

    hace 4 semanas


    Iztapalapa, México Operadora de Espacios Nermil A tiempo completo

    **MESA DE CONTROL** **Requisitos**: - Edad: 25 a 35 años - Preparatoria concluida - Experiência en puesto similar (Mesa de control / Aux. Admón.) - Manejo de ERP - Excel Intermedio FUNCIONES: - Realizara actualización de plantilla de servicios - Control de boletaje - Seguimiento al personal de operación - Apoyo en servicios OFRECEMOS - Sueldo...

  • Mesa de Control

    hace 3 semanas


    Iztapalapa, México OPL LOGISTICA DEL VALLE DE MÉXICO A tiempo completo

    SE PARTE DE NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO, SOMOS UNA EMPRESA LÍDER EN EL SECTOR TRANSPORTE SOLICITAMOS: MESA DE CONTROL Y DEVOLUCIONES **Requisitos**: - Indispensable experiência en giro de Transporte - Experiência de 1 año en mesa de control - Educación: Media superior ACTIVIDADES: - Elaboración de Cartas Porte - Recepción y validación de...


  • Iztapalapa, México DSTI México A tiempo completo

    ¡Somos una organización integradora de servicios tecnológicos y te invitamos a ser parte de nuestro equipo de trabajo! ¡Actualmente nos encontramos en búsqueda Analista de Mesa de Servicio nível 1 ! Esta posición es responsable: Proporcionar atención de primer nível a las solicitudes que ingresan a la Mesa de Servicio, así como canalizar los...


  • Iztapalapa, México LOGISTICACT A tiempo completo

    Somos una empresa dedicada a la consultoría en tecnologías de la información con más de 23 años en el mercado en búsqueda de personas que quieran desarrollarse en el área de Consultoría, Soporte y Servicio al cliente **Requisitos**: Egresado titulado o en proceso de titulación de las carreras Lic. o Ingeniería en sistemas, informática o afines -...

  • Ejecutivo en Cobranza

    hace 3 días


    Iztapalapa, México Ejecutivo telefonico A tiempo completo

    EJECUTIVO EN COBRANZA Ambos sexos Actividades a realizar: Llamadas de clientes que tienen algún interés en nuestros productos o servicios de la empresa, captura de datos y seguimiento de pagos. **Requisitos**: Experiência mínima de 3 meses en el área de call center (Preferentemente en el área de cobranza, recordatorios de pago ó soluciones de...


  • Iztapalapa, México Soluciones Tecnológicas Especializadas S. A de C.V. A tiempo completo

    ¡Somos una organización integradora de servicios tecnológicos y te invitamos a ser parte de nuestro equipo de trabajo! ¡Actualmente nos encontramos en búsqueda Analista de Mesa de Servicio nível 1 ! Esta posición es responsable: Proporcionar atención de primer nível a las solicitudes que ingresan a la Mesa de Servicio, así como canalizar los...

  • Ejecutivo Mesa de Control

    hace 3 semanas


    Iztapalapa, México MCE Reclutamiento A tiempo completo

    Importante empresa mexicana solicita: **EJECUTIVO MESA DE CONTROL (FACTURACIÓN)** **Requisitos**: - Licenciatura trunca en contabilidad, administración o afín. - Manejo intermedio de Excel. - Experiência mínima de 1 año (posición similar). - Conocimientos en facturación y complementos de pago. **Actividades**: - Aplicación de pagos a facturas. -...

  • Auxiliar Mesa de Control

    hace 1 semana


    Iztapalapa, México Servicio Global de Seguridad y Sistemas Privados GS3 S. A De C.V A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA DE SEGURIDAD POR EXPANSIÓN SOLICITA _**AUXILIAR DE MESA DE CONTROL**_ Turno disponible: 24x24 Ofrecemos: - Sueldo libre de impuestos - Seguro de vida - Prestaciones de ley y superiores - Uniforme sin costo **Requisitos**: - De 21 a 40 años - Escolaridad mínima secundaria - Cartilla militar y/o certificado de estudios en original -...

  • Mesa de Control

    hace 3 semanas


    Iztapalapa, México Centro de Atracción de Talento A tiempo completo

    Somos una marca empleadora enfocada a la Atracción que integra al mejor Talento con habilidades y competencias en el ramo de venta digital de Seguros y Fianzas más grande de México y LATAM, somos una empresa comprometida que brinda oportunidad de desarrollo personal y profesional a sus colaboradores Nos encontramos en búsqueda de tu talento Se solicita...


  • Iztapalapa, México Mega Direct A tiempo completo

    Ejecutivo de Mesa de control y venta cruzada para validación (Ejecutivo de Validación de Datos de Tarjeta de Crédito) Forma parte de nuestro equipo de trabajo. Somos una empresa incluyente y enfocada en una cultura de trabajo: sin discriminación, con igualdad y equidad laboral. Nuestros beneficios Capacitación pagada Incentivos por dinámicas...