Ejecutivo de Mesa de Servicio

hace 2 semanas


Iztapalapa, México SISTEMAS Y EQUIPOS PROCESADORES DE EFECTIVO SA DE CV A tiempo completo

**SEPROCESA** Te invita a formar parte de su equipo de trabajo como EJECUTIVO DE MESA DE SERVICIO( atención al cliente).

**EXPERIENCIA**:1 año en Mesa de Servicio, Call Center o puesto similar.

**ACTIVIDADES DEL PUESTO**:
1. Administración y verificación de órdenes de Servicio (tanto en documento como en digital).

2.Atención a plataformas de clientes.

3.Atención y seguimiento a servicios preventivos y correctivos.

4.Atención a solicitudes (ordinarias y extraordinarias) de los clientes.

5.Atención a las aclaraciones, dudas y quejas por parte de los clientes.

6.Validación de cumplimiento de órdenes de servicio.

HABILIDADES REQUERIDAS:
Organizado

Facilidad de palabra

Actitud de servicio

Persuasivo

Trabajo en equipo por objetivos y bajo presión

**EXPERIENCIA**:
1. 1 a 3 años de Experiência en Atención a Clientes.

2.Excelente redacción y Ortografía.

3.Manejo de Excel( basico a intermedio)

4.Conocimiento de Aspel SAE (de preferencia)

ESCOLARIDAD: Licenciatura o Carrera Técnica en Administración, Computación o afín.

**OFRECEMOS**

SUELDO INICIAL:
$10,700.00 mensuales (brutos).

PRESTACIONES:
Aguinaldo, Vacaciones, Prima Vacacional, Bonos de productividad, Reparto de Utilidades, inscripción al IMSS e INFONAVIT.

ZONA DE TRABAJO:
Metro Aculco

Horario de trabajo: 7:30 a 17:00 de lunes a viernes y sabado de de 9:00 a 14:00 hrs

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $10,700.00 al mes

Horario:

- Diurno
- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes
- Turno de 10 horas

Pregunta(s) de postulación:

- Define el porcentaje de dominio de Excel

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Iztapalapa, México Internet Movil S de RL de CV A tiempo completo

    ¡Tu próximo empleo comienza con nosotros! Empresa de **Giro TI**, busca tu talento como**:OPERADOR DE MESA DE SERVICIO.** El **Operador de mesa de servicio, **es responsable de prestar ayuda y asesoramiento a clientes sobre los productos y servicios de la empresa y proporcionar apoyo por teléfono, correo electrónico o a través de un sistema de tickets...


  • Iztapalapa, México ADS Advanced Data Services S.A de C.V A tiempo completo

    **Supervisor de Mesa de Servicios** **Trabajo en campo** **Responsabilidades**: - Gestionar y coordinar recursos humanos y materiales dentro de la operación del día a día, supervisando y garantizando el cumplimiento de los níveles de servicio establecidos, verificación de cumplimientos de estándares y procesos. - Definir y evaluar los procesos para...


  • Iztapalapa, México GNSYS Corporativo S.A. de C.V. A tiempo completo

    _**GnSyS CORPORATIVO S.A. DE C.V. Empresa líder en distribución y servicios de equipos de impresión y copiado, solicita: Ejecutivos En Mesa De ayuda**_ **FUNCIONES DEL PUESTO**: - ADMINISTRACIÓN DE APLICACIONES DE SISTEMA DE IMPRESIÓN Y DE GESTIÓN DE DOCUMENTOS BAJO DIFERENTES PLATAFORMAS COMO WINDOWS, UNIX, LINUX, IOS, ETC., PARA LAS MARCAS KYOCERA...


  • Iztapalapa, México INTERNET MOVIL SA DE CV A tiempo completo

    Somos una empresa mexicana desde el año 2001 en el mercado de las soluciones en TI, contamos con cobertura en gran parte del territorio mexicano y estamos en busca de tu talento como**:SUPERVISOR DE MESA DE SERVICIO** **Objetivo el puesto**:Coordinar y controlar los requerimientos de cliente externo por medio de la Mesa de Servicio, con la finalidad de...

  • Mesa de Control

    hace 1 semana


    Iztapalapa, México Servicio Global de Seguridad y Sistemas Privados GS3 S. A De C.V A tiempo completo

    _**SERVICIO GLOBAL DE SEGURIDAD Y SISTEMAS PRIVADOS SOLICITA PERSONAL PARA MESA DE CONTROL**_ Importante empresa de seguridad solicita personal en mesa de control 24x24. **Requisitos**: - Edad de 18 a 35 años - Ambos sexos - Escolaridad: Secundaria - Conocimiento y manejo de equipo de computo y teléfono móvil. - Manejo básico de paqueteria...


  • Iztapalapa, México Servicios y Soluciones Digitales A tiempo completo

    **Ejecutivo de Mesa de Control** **Requisitos**: - Bachillerato trunco - Experiência mínima de 6 meses en manejo de BDD y apoyo administrativo (reportería) en call center como mesa de control, backoffice o validación: - Reportería Manejo de excel básico - intermedio - Conocimiento básico de KPI´s - Excelente ortografía - Presentaciones...

  • Mesa de Control

    hace 1 semana


    Iztapalapa, México UNIVERSO DE FRAGANCIAS A tiempo completo

    **¡RSU LOGISTIC!** te invita ser parte de nuestro gran equipo de trabajo **ANALISTA DE MESA DE CONTROL** **Requisitos**: - Edad: de 30 a 45 años - Escolaridad: Ingeniería industrial, logística o a fin - Experiência: 3 años en el área - Conocimientos: Manejo del WMS, Operación logística, Excel. - Persona responsable, honesta y con actitud de...


  • Iztapalapa, México Telasist A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo, en Telasist estamos buscando: Ejecutivos de mesa de control **OFRECEMOS**: - **Sueldo base mensual de $8,000**: - **Bono de $3,500 mensuales**: - **Prestaciones de ley desde el 1er día.**: - **Capacitación totalmente pagada.**: - **Beneficios dentro de la empresa**: - **¡CONTRATACIÓN INMEDIATA!** **Experiência deseable...


  • Iztapalapa, México OPUS HIGH DIRECTION A tiempo completo

    Importante empresa de Tecnología está en búsqueda de; **=AUXILIAR DE MESA DE SERVICIO=** **Requisitos** Escolaridad: Bachillerato terminado Experiência mínima de 1 año como agende de mesa de ayuda **Funciones** - Actuar como primer punto de contacto para el servicio de atención al cliente - Enfrentar todas las llamadas de soporte entrantes. - Dar...

  • Jefe de Mesa de Servicio

    hace 1 semana


    Iztapalapa, México Recorcholis A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Recorcholis en Parque Industrial Finsa Colonia Renovacion -Iztapalapa, Ciudad de México**: ¡¡Somos la mejor Empresa para Trabajar!! En Recórcholis tenemos un constante crecimiento porque nos dedicamos a "Hacer feliz a la gente". Intégrate a nuestro equipo como:Jefe de mesa servicio **Requisitos**: - Tener licenciatura en...


  • Iztapalapa, México INTERNET MOVIL SA DE CV A tiempo completo

    Somos una empresa mexicana con experiência en soluciones en TI, tenemos cobertura en gran parte del territorio mexicano, buscamos talento para integrarte como: - **EJECUTIVO DE PREVENTA DE SERVICIOS JR**_ **Beneficios**: - _Sueldo de_**$14,000 NETOS** mensuales - _Prestaciones de ley _**(Vacaciones, Seguro Social, Aguinaldo, Prima...


  • Iztapalapa, México LOGISTICACT A tiempo completo

    **IMPORTANTE EMPRESA LÍDER EN SERVICIOS DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN SOLICITA** **Requisitos**: Egresado titulado o en proceso de titulación de las carreras Lic. o Ingeniería en sistemas, informática o afines - Experiência de al menos un año brindando atención al cliente, agente técnico de mesa de servicio, usuario de aplicaciones de gestión...


  • Iztapalapa, México Hospital San Angel Inn Universidad A tiempo completo

    Hospital San Angel Inn Universidad, especialistas en el sector salud, solicitamos a personal altamente calificado, con una gran actitud de servicio, estamos en búsqueda de talento para cubrir la vacante como: EJECUTIVO DE MESA DE CONTROL CON EXPERIENCIA EN HOSPITALES **Requisitos**: - Escolaridad Carreras Económico-Administrativas (afín) Pasante o...


  • Iztapalapa, México DSTI México A tiempo completo

    ¡Somos una organización integradora de servicios tecnológicos y te invitamos a ser parte de nuestro equipo de trabajo! ¡Actualmente nos encontramos en búsqueda Analista de Mesa de Servicio nível 1 ! Esta posición es responsable: Proporcionar atención de primer nível a las solicitudes que ingresan a la Mesa de Servicio, así como canalizar los...


  • Iztapalapa, México LOGISTICACT A tiempo completo

    Somos una empresa dedicada a la consultoría en tecnologías de la información con más de 23 años en el mercado en búsqueda de personas que quieran desarrollarse en el área de Consultoría, Soporte y Servicio al cliente **Requisitos**: Egresado titulado o en proceso de titulación de las carreras Lic. o Ingeniería en sistemas, informática o afines -...


  • Iztapalapa, México Santory A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Santory en Iztapalapa, Ciudad de México**: **Santory tiene más de 50 años de experiência ofreciendo moda y calidad para dama. Actualmente con más de 200 tiendas a nível nacional, estamos en búsqueda de talento como**: **Analista de Mesa de Servicio** **Requisitos**: - De 6 meses en posiciones similares - Escolaridad:...


  • Iztapalapa, México Santory A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Santory en Iztapalapa, Ciudad de México**: **Santory tiene más de 50 años de experiência ofreciendo moda y calidad para dama. Actualmente con más de 200 tiendas a nível nacional, estamos en búsqueda de talento como**: **Analista de Mesa de Servicio** **Requisitos**: - De 6 meses en posiciones similares - Escolaridad:...


  • Iztapalapa, México Soluciones Tecnológicas Especializadas S. A de C.V. A tiempo completo

    ¡Somos una organización integradora de servicios tecnológicos y te invitamos a ser parte de nuestro equipo de trabajo! ¡Actualmente nos encontramos en búsqueda Analista de Mesa de Servicio nível 1 ! Esta posición es responsable: Proporcionar atención de primer nível a las solicitudes que ingresan a la Mesa de Servicio, así como canalizar los...


  • Iztapalapa, México Servicio Global de Seguridad y Sistemas Privados GS3 S. A De C.V A tiempo completo

    **SERVICIO GLOBAL DE SEGURIDAD Y SISTEMAS PRIVADOS** **SOLICITA PERSONAL PARA MESA DE CONTROL 24X24** **Requisitos**: - Edad: 18-35 años - Ambos sexos - Escolaridad: Secundaria - Conocimiento y manejo de equipo de computo y teléfono móvil - Manejo basico de paqueteria Office **ACTIVIDADES PRINCIPALES**: - Recibe y gestiona las solicitudes de servicio,...

  • Ejecutivo en Cobranza

    hace 2 semanas


    Iztapalapa, México Ejecutivo telefonico A tiempo completo

    EJECUTIVO EN COBRANZA Ambos sexos Actividades a realizar: Llamadas de clientes que tienen algún interés en nuestros productos o servicios de la empresa, captura de datos y seguimiento de pagos. **Requisitos**: Experiência mínima de 3 meses en el área de call center (Preferentemente en el área de cobranza, recordatorios de pago ó soluciones de...