Customer Service Representative
hace 6 meses
Somos una empresa Especialista en inocuidad alimentaria, estamos buscando talento que busque relaciones a largo plazo y generar historias de exito. Estamos posicionados en mas de 27 paises., buscamos tu talento como:
**CUSTOMER CARE**
**?Objetivo**: Garantizar que el cliente reciba una adecuada atención a sus requerimientos de los diversos servicios con los que contamos, así como una atención expedita y eficiente de sus necesidades, canalizándolos a las áreas responsables, dando continuidad y ejecución hasta su solución definitiva.
**Requisitos**:
**Escolaridad**:Licenciatura o Ingeniería en quimica, biotecnología, nutrición, Alimentaria, Microbiología.
**Experiência**:
Experiência demostrable de 1 a 3 años en atención a clientes (cuentas) en rubro de servicios.
Ingles intermedio - Avanzado
**Responsabilidades**:
1. Atender las solicitudes y necesidades de la cuenta clave asignada, llevando un control minucioso a tal de cumplir al 100% en tiempo y forma de las solicitudes de servicios analíticos del cliente. Siendo un enlace entre el cliente, los laboratorios y el lider asignado.
2. Brindandar un servicio y atención al cliente excepcional.
3. Dar continuidad a la recepción de las muestras recibidas de los clientes asignados en los laboratorios, identificando y gestionando el cumplimiento a los requisitos necesarios para su ingreso.
4. Dar continuidad al monitoreo y apego de la secuencia de las muestras de los clientes asignados, garantizando el cumplimiento a la fecha de entrega de resultados comprometido con el cliente.
Registrar y dar respuesta al cliente de todas las quejas emitidas, dar seguimiento oportuno hasta la notificación y seguimiento de las acciones correctivas-preventivas.
6.
Coordinar reuniones con el resto del equipo de laboratorio, con la finalidad de dar a conocer indicadores de Servicio, cumplimiento a facturación y cobranza, cumplimiento al tiempo de entrega de resultados, cierre de quejas abiertas, estableciendo acciones y propuestas de mejora en caso de incumplimiento a las metas propuestas.
7.
Detectar los requerimientos de mayor complejidad del Cliente, con la finalidad de canalizarlo hacia la mejor solución, así como la atención a sus dudas y aclaración de información de manera oportuna, resolviendo cualquier tema o situación.
**Ofrecemos inicialmente**:
- $14,000 brutos iniciales al mes
- Pago catorcenal
- Trabajo de Lunes a Viernes
- Horario de lunes a jueves de 08:30 am a 06:30 pm, viernes de 08:30 am a 02:30 pm
- Contratación directa con la empresa
- Vales de Despensa $1,325 mensuales
- IMSS
- Infonavit
- Prima vacacional, vacaciones
- Aguinaldo
- Estabilidad Laboral
**Al 3er mes ( contrato indeterminado)**:
- Fondo de Ahorro 5%
- Seguro de Gastos Médicos Mayores
- Seguro de Vida
- Comisiones
- Crecimiento salarial anual
- Activación programa experto
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $13,900.00 - $14,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Customer Service Representative
hace 4 semanas
Naucalpan, México TECH - KLISH MEXICO A tiempo completo_Forma parte de nuestro equipo como..._ **Customer Service Representative** **Requisitos**: - Licenciatura en administración - Experiência como customer service o puesto a fin. - **Ingles avanzado**: - Saber conducir auto (Indispensable) **Te ofrecemos**: Sueldo base de acuerdo a conocimientos y experiência + Atractivas comisiones ¡Sin...
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Customer Service and Collection Representative
hace 3 semanas
Naucalpan de Juárez, México At&T A tiempo completoCompany Overview: AT&T is a leading provider of telecommunications services, committed to delivering exceptional customer experiences. Our team is passionate about connecting people and communities through innovative technology solutions.Salary: $18,225 MXN (monthly base salary), plus benefits such as monthly grocery vouchers ($1,519 MXN) and restaurant...
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Customer Service
hace 3 meses
Naucalpan, México Agiotech de Mexico SA de CV A tiempo completoEmpresa líder en la industria especializada en la producción y distribución de artículos de luminaria, te invita a formar parte su gran equipo ocupando el puesto de: **“Customer Service “** **FUNCIONES**: l Responsable de atención al cliente (Customer service representative) l Atención al cliente. l Logística en transporte l Contactar con el...
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Customer Service Representative and Bilingual Collector
hace 4 semanas
Naucalpan de Juárez, México AT&T A tiempo completoOverviewAt AT&T, we're looking for a skilled customer service representative to join our team. As a Customer Service Representative and Bilingual Collector, you will play a crucial role in providing exceptional customer service and collecting payments while ensuring a seamless experience for our clients.About the RoleThis is a full-time position that...
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Customer Service Representative
hace 4 semanas
Naucalpan de Juárez, México Fedex Express Lac A tiempo completoCompany OverviewFedEx Express Latin America and Caribbean Division is a world-class company recognized for its innovative technology and commitment to excellence. We are proud to be consistently ranked as one of the most admired and respected companies globally.Salary: The estimated annual salary for this position is $35,000 - $45,000, depending on location...
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Customer Service Representative
hace 3 semanas
Naucalpan, México FRUTA FRESCA, S.A. DE C.V. A tiempo completoQuieres ser parte de una empresa 100% mexicana líder en el mercado de concentrados de pulpas de frutas? Estamos en búsqueda de tu talento como**:Costumer Service Representative** **¿Qué necesitas?** - Escolaridad: Licenciatura en administración, negocios, comercio internacional, ingeniería industrial - Experiência: 3 años, en áreas de servicio al...
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Customer Service Representative
hace 4 semanas
Naucalpan de Juárez, México AT&T A tiempo completoOverview:As a Customer Service Representative with AT&T, you will be responsible for providing exceptional customer service and sales support to our valued clients. This role is perfect for individuals who are passionate about delivering outstanding customer experiences and are looking for a challenging and rewarding career opportunity.Key Responsibilities:*...
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Customer Service Ambassador
hace 3 semanas
Naucalpan de Juárez, México At&T A tiempo completoOverview:As a Customer Service Representative with AT&T, you will be responsible for providing exceptional customer service and sales support to our valued clients. This role is perfect for individuals who are passionate about delivering outstanding customer experiences and are looking for a challenging and rewarding career opportunity.Main...
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Rep II
hace 3 meses
Naucalpan, México World Courier de Mexico S.A. de C.V. A tiempo completoOur team members are at the heart of everything we do. At Cencora, we are united in our responsibility to create healthier futures, and every person here is essential to us being able to deliver on that purpose. If you want to make a difference at the center of health, come join our innovative company and help us improve the lives of people and animals...
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Customer Service Representative para Distribuidora
hace 2 meses
Naucalpan, México VIPE Consultores A tiempo completoCustomer Service para distribuidora de envases trananacional en CDMX **Requisitos**: - Minimo 3 años de experiência en fletes internacionales, operaciones de importación y exportación o forwarder - Conocimiento en Incoterms 2021 e importanción México-Colombia - Inglés Avanzado Actividades: - Soporte logistico a ordenes nuevas y contacto directo...
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Naucalpan de Juárez, México At&T A tiempo completo**Overview of the Role**At AT&T, we're seeking a highly skilled customer service representative to join our team. As a Customer Service Representative and Bilingual Collector, you will play a crucial part in delivering exceptional customer service and collecting payments while ensuring a seamless experience for our clients.About the JobThis is a full-time...
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Customer Service
hace 2 meses
Naucalpan, México MANUFACTURAS QUALY S.A. DE C.V A tiempo completoGran empresa esta en busca de talento como: **CUSTOMER SERVICE** Zona de trabajo, Naucalpan (1ro de Mayo) Requerimos: - Escolaridad Técnica. - Experiência en atención al cliente. - Honesto/a, amable, responsable. OFRECEMOS: - Sueldo mensual competitivo. - Prestaciones de ley. - Estabilidad laboral. - Buen ambiente de trabajo. - Horario de lunes a...
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Customer Service
hace 6 meses
Naucalpan, México CESE A tiempo completoFirma enfocada en brindar programas para el desarrollo de habilidades de negocio y acompañamiento a empresarios se encuentra en búsqueda de: **CUSTOMER SERVICE** **Requisitos**: Preparatoria concluida, Lic. trunca/concluida Experiência mínima de 2 años en funciones similares Experiência en servicio y atención a cliente Manejo de redes...
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Customer Service
hace 6 meses
Naucalpan, México Forma RH International A tiempo completo**Vacante para la empresa Forma RH International en Satelite -Naucalpan de Juárez, Estado de México**: **Puesto: Customer Service & Logistics** **Empresa: Travel-Blue** **Ubicación: Oficinas Santa Cruz del Monte, Naucalpan** **Descripción del puesto**: **Título del puesto: Customer Service & Logistics** Es un profesional enfocado en garantizar la...
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Customer Service Liaison
hace 4 semanas
Naucalpan de Juárez, México Hach A tiempo completoOverviewHach is committed to providing exceptional customer service. Our Customer Service Executive will play a vital role in ensuring that our customers receive the support they need.Job SummaryWe are seeking an experienced Customer Service Executive to join our team. As a key member of our customer-facing department, you will be responsible for providing...
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Customer Service Transporte
hace 6 meses
Naucalpan, México TAE Transportes Alemán Estrella S.A. de C.V. A tiempo completoTransportes Alemán Estrella, busca tu talento, como: Customer Service Transporte Escolaridad: Licenciatura en Áreas administrativas Experiência indispensable de 2 años en servicio a clientes o venta de servicios de transporte de carga: - Atención a clientes. - Elaboración de presupuestos y cotizaciones. - Coordinar logística de Embarques - Coordinar...
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Customer Service Operations Manager
hace 3 semanas
Naucalpan de Juárez, México McCormick & Company, Inc. A tiempo completoJob SummaryWe are seeking a skilled Customer Service Operations Manager to join our team in Mexico City. This role will be responsible for providing excellent customer service and order management while maintaining strong professional relationships with assigned customers, sales and supply chain teams and external business partners.
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Customer Service Specialist
hace 4 semanas
Naucalpan de Juárez, México At&T Mexico A tiempo completoAt At&T Mexico, we redefine the future of connectivity.We are passionate about serving our customers with innovative products and services that create connections, improve lives, and enable people to share meaningful stories and experiences.About the Role:As a Bilingual Customer Service Representative in our Loss Prevention team, you will play a vital part...
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Customer Service
hace 1 mes
Naucalpan, México Grupo Pavisa S.A. de C.V. A tiempo completoSomos una empresa mexicana con más de 70 años en el mercado dedicada a la fabricación y comercialización de productos de vidrio de alto valor con clientes nacionales y extranjeros de la industria de vinos, licores, perfumes, cosméticos, alimentos y farmacéuticos Únete a nuestro equipo de trabajo como CUSTOMER SERVICE **Requisitos**: - 24 a 45...
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Multilingual Sales Representative
hace 2 semanas
Naucalpan de Juárez, México At&T Mexico A tiempo completoAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Multilingual Sales Representative to join our team at AT&T Mexico.This role requires you to engage with U.S. customers, utilizing advanced sales techniques to build strong relationships and enhance the buying experience.You will be responsible for providing exceptional customer service and billing support,...
