Customer Relation Specialist
hace 2 semanas
**¿Qué hace que DHL una gran Compañía?** Nuestra gente y nuestra cultura, basadas en el respeto y los resultados Sabemos que el trabajo de cada uno de nuestros colaboradores nos convierte en la **Compañía de Logística # 1 en el mundo.**
DHL Compañía #1 en servicio de logística global está presente en más de 220 países en todo el mundo, lo que la convierte en la empresa más internacional. Con una fuerza laboral superior a 480,000 empleados, brindamos soluciones para un número casi infinito de necesidades logísticas. DHL es parte del grupo postal Alemán y líder mundial en logística, Deutsche Post DHL abarca tres divisiones: DHL Express, DHL Global Forwarding y DHL Supply Chain. Somos reconocidos como Global Top Employer en 6 regiones y 35 países, incluido México.
Nuestra división, **DHL Global Forwarding** está enfocada en proveer servicios logísticos de Importación y Exportación (Aérea, Marítima y Terrestre), incluyendo el servicio de Aduana. Nuestro expertise abarca desde operaciones estandarizadas y soluciones multimodales de expedición, hasta proyectos industriales individualizados.
Tenemos una gran oportunidad para ti como **Customer Relation Specialist** **en Cuautitlán Izcalli **¿Cuál será tu objetivo principal en esta posición?**
Ser el principal punto de contacto entre clientes y almacén, además de dar seguimiento a la entrega y recepción de cargamentos con la finalidad de hacer cumplimiento de los indicadores de manejo de mercancía en conjunto con reportes cíclicos.
**¿Qué harás en esta posición?**
- Punto de contacto principal entre clientes y almacén.
- Manejo de logística de reversa entre punto de venta y almacén según las necesidades del cliente y sus devoluciones.
- Levantamiento y revisión de mejoras de acuerdo con las necesidades del cliente.
- Constante comunicación con clientes.
- Reportes cíclicos, Análisis de información, seguimiento a KPI´S mensuales.
- Contacto directo con cliente externo para atender las necesidades que surjan de su operación
- Coordinación con líneas de transporte para la entrega y recepción de mercancía.
**¿Qué puedes aportar a la posición?**
- Experiência de 2-3 años Customer Service.
- Manejo de indicadores.
- Experiência en reportes cíclicos
- Conocimiento y experiência en almacenes.
- Indispensable: Inglés Avanzado.
- Excel nível Avanzado
- Lic. en Relaciones Internacionales, Comercio Internacional, Negocios Internacionales, Administración de Empresas o Ingeniería en Transportes.
- Zona de trabajo**:Estado de México, Cuautitlán Izcalli,** **vivir en la zona
**¿Por qué debería unirte a nuestro equipo?**
Tendrás la oportunidad de trabajar en una empresa internacional con un entorno multicultural.
Podrás explorar nuestras oportunidades de capacitación y desarrollo y convertirte en un experto en Logística.
**DHL es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Evaluamos a los postulantes sin distinción de raza, religión, sexo, preferencia sexual, discapacidad, entre otras características.**
Para esta posición, DHL Global Forwarding solo empleará a aquellos que estén legalmente autorizados para trabajar en México. Esta no es una posición para la cual se otorgará subsídio de reubicación o patrocinio de visa.
**¿Interesado en participar?**
Postúlate por este medio
**CONNECTING PEOPLE IMPROVING LIVES
-
Customer Relation Specialist
hace 18 horas
Tlahuac, México DHL A tiempo completo¿Qué hace que DHL una gran Compañía? ¡Nuestra gente y nuestra cultura, basadas en el respeto y los resultados! Sabemos que el trabajo de cada uno de nuestros colaboradores nos convierte en la Compañía de Logística # 1 en el mundo. - DHL Compañía #1 en servicio de logística global está presente en más de 220 países en todo el mundo, lo que la...
-
Customer Relation Analyst
hace 5 días
Tlahuac, México DHL A tiempo completo¿Qué hace que DHL una gran Compañía? ¡Nuestra gente y nuestra cultura, basadas en el respeto y los resultados! Sabemos que el trabajo de cada uno de nuestros colaboradores nos convierte en la Compañía de Logística # 1 en el mundo. DHL Compañía 1 en servicio de logística global está presente en más de 220 países en todo el mundo, lo que la...
-
Customer Success Operations Specialist
hace 7 días
Tlahuac, México TigerConnect A tiempo completoTigerConnect transforms healthcare with the industry’s most widely adopted clinical collaboration platform - uniquely modernizing the way doctors, nurses, care teams, patients, and data connect. With solutions spanning care team communication, scheduling automation, alarm management and event notifications, nurse call, patient engagement and more, we...
-
Customer Support Specialist
hace 7 días
Tlahuac, México Karat A tiempo completo**We're **Karat**, the world's largest interviewing company.**: Karat helps companies hire top engineering talent with confidence. As an end-to-end hiring solution, we work with organizations to improve the quality, efficiency, and equity of their technical hiring process. Global leaders like Walmart, Atlassian, and Citi rely on Karat to conduct hundreds of...
-
Collection Specialist
hace 5 días
Tlahuac, México Atos A tiempo completo**Collection Specialist**: - Publication Date: Feb 29, 2024- Ref. No: 504696- Location: Mexico City, Mexico city, MX, 06600**Who we are.** Together we create **reliable and responsive digital foundations** for the world’s businesses, institutions, and communities. Learn more on **Advancing what matters** **The role of RBU Credit Senior Specialist** The...
-
Mobile Insurance Specialist
hace 1 semana
Tlahuac, México HSBC A tiempo completo**Mobile Insurance Specialist** **(MIS)** **Role purpose**: Promote HSBC insurance solutions to match customer’s wealth needs (in particular Savings, Retirement and Investment), and increase insurance penetration through Premier segment, with a key focus on clients that don’t visit the branches often, through analytical and marketing program-driven...
-
Business System Support Specialist
hace 18 horas
Tlahuac, México Emerson A tiempo completoThe Lifecycle Services (LCS) Business System Support Specialist is responsible for the day-to-day support of North America activities related to repair and manufacturing orders, service delivered training invoicing, and Valve Condition Monitoring. This role will be instrumental in ensuring we meet our service level commitments by delivering accurate and...
-
Product Development Specialist
hace 2 días
Tlahuac, México Sagan A tiempo completo**Job Position: Product Development Specialist - Latam** **Location**: Remote (CST Timezone) **Work Schedule**: Monday - Thursday, 9 AM to 6 PM CST Are you a creative thinker with a passion for developing innovative products? We're looking for a talented Product Development Specialist to join our team and lead the development of new products across our...
-
Marketing Specialist
hace 1 semana
Tlahuac, México UNA Financial A tiempo completoAt Una Financial, we take pride in being a friendly and customer-centric company. Our mission is to be a leading company that is ready to give a helping hand in any financial situation quickly, conveniently, and honestly. We firmly believe that each of us plays an important role in achieving this goal. As a company, we are determined to become industry...
-
Movil Guard Sales Specialist
hace 7 días
Tlahuac, México ABB A tiempo completo**Movil Guard Sales specialist**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we are...
-
Frontline Support Specialist
hace 4 días
Tlahuac, México Deliverect A tiempo completo**Deliverect** As a rapidly scaling global SaaS unicorn, Deliverect stands at the forefront of revolutionising technological solutions for the dynamic hospitality and Q-commerce sectors. Our mission is clear: to empower ambitious individuals with the skills and knowledge to make a positive impact on business. Developing in their professional careers, all...
-
Technical Customer Support
hace 18 horas
Tlahuac, México Megaport A tiempo completo**About Megaport** Megaport has transformed the way IT gets connected. We're global leaders in Network as a Service (NaaS), changing the way businesses reach the cloud. We're also a leading partner to Amazon, Microsoft, Google, IBM, Oracle, NYSE, and many other leading technology companies. Megaport is a publicly traded company on the Australian Stock...
-
Core Specialist
hace 2 días
Tlahuac, México Fairplay A tiempo completo**About us**: Fairplay is a tech-based financing enable that supports entrepreneurs’ growth with a flexible, fast & friendly product. Our vision is to create financial and technological products that accelerate the entrepreneurs’ competitive capabilities. Our main objective is to give access to growth capital to thousands of SMEs of the new digital...
-
Talent Acquisition Specialist
hace 2 días
Tlahuac, México MetLife A tiempo completoMetLife is evolving our approach to talent and organizational development. The LatAm Talent Partner play the support to lead role in shaping and integrating key aspects of the talent ecosystem, including succession, leadership development, assessment strategy and tools, career development and mobility, performance development, coaching, and organization...
-
Routing Specialist
hace 7 días
Tlahuac, México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completoRouting Background MS Office Best Practices Data Base Routing Coordinator Central Ops. Routing Background Cuauhtémoc, MEX Communication Problem Solving Bias for Action Customer Obsession
-
Service Sales Support Specialist
hace 2 días
Tlahuac, México ABB A tiempo completo**Service Sales Support Specialist**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we...
-
Portfolio Sales Specialist
hace 1 semana
Tlahuac, México PayPal A tiempo completoAt PayPal (NASDAQ: PYPL), we believe that every person has the right to participate fully in the global economy. Our mission is to democratize financial services to ensure that everyone, regardless of background or economic standing, has access to affordable, convenient, and secure products and services to take control of their financial lives. Job...
-
Tech Phone Support Specialist
hace 7 días
Tlahuac, México Entrust Datacard A tiempo completoCareer Growth, Flexibility and Collaboration! Entrust is dedicated to keeping the world moving safely by enabling trusted identities, payments, and data protection around the globe. Headquartered in Minnesota, we offer our colleagues the ability to work globally, in a flexible and collaborative environment. Our team makes an impact!! The Company: Entrust...
-
Renewal Specialist
hace 7 días
Tlahuac, México TigerConnect A tiempo completoTigerConnect transforms healthcare with the industry’s most widely adopted clinical collaboration platform - uniquely modernizing the way doctors, nurses, care teams, patients, and data connect. With solutions spanning care team communication, scheduling automation, alarm management and event notifications, nurse call, patient engagement and more, we...
-
Client Acquisition Specialist
hace 7 días
Tlahuac, México American Telemarketing Solutions A tiempo completoAbout the job As a **Client Acquisition Specialist**, your primary responsibility is to assist the HR and sales department in developing leads for potential new accounts. You will play a crucial role in identifying and engaging with potential customers and convincing them to purchase our company’s services. Your efforts will contribute to expanding our...