Customer Service Agent

hace 3 semanas


Mexicali, México Prodensa A tiempo completo

**Sobre Oru Kayak**:
Somos una empresa reconocida por su misión de hacer más accesibles las actividades al aire libre. Nuestra línea de productos estrella es una serie de kayaks plegables de origami que se transforma de una caja portátil, en una embarcación elegante, ligera y de alto rendimiento.

Nos movemos de manera veloz y somos muy apasionados de lo que hacemos y ahora estamos en busca del compañero ideal que nos ayude a llegar al siguiente nível.

Si eres igual de apasionado que nosotros, compártenos tu CV en inglésy únete a este gran equipo.

**Descripción del trabajo**:
**Requisitos**:
1-2 años de experiência comprobada en soporte al cliente o experiência como representante de servicio al cliente.
Certificado de escuela secundaria o equivalente.
Inglés 100 % escrito / 100 % hablado
Sólidas habilidades de manejo de contactos telefónicos y escucha activa
Familiaridad con los sistemas y prácticas de CRM.
Excelentes habilidades de comunicación y presentación.
Habilidad para realizar múltiples tareas, priorizar y administrar el tiempo de manera efectiva.

**Responsabilidades**:
Escuche las inquietudes, los problemas y las preguntas de los clientes.
Mantenga una actitud positiva y responda con calma a las quejas de los clientes.
Atraiga clientes promocionando el producto y la empresa de manera positiva, respondiendo preguntas y abordando inquietudes a medida que surjan.
Recomendar posibles productos para satisfacer las necesidades de los clientes.
Referir problemas y preguntas a los gerentes cuando sea necesario.
Preparar informes de productos y clientes mediante la recopilación de datos recopilados durante las interacciones con los clientes.
Ayudar a los clientes con sus necesidades de reclamos de garantía, reemplazo o devolución y reportarlos.
Manejar y recopilar información confidencial.
Procesamiento de pedidos.
Cotización de pedidos.
Centrado en KPI.

**Horario**: 7:00 am - 5:00 pm

La planta se encuentra ubicada en lacarretera San Felipe atrás del parque industrial el dorado.. Skillset Required: #customerservice, #advancedenglish


  • Customer Service Agent

    hace 7 días


    Mexicali, México Emprego MX A tiempo completo

    **Descripción y detalle de las actividades** - Job Description: Responsible for providing the best service to customers, answer questions, track orders and work together with other departments.Customer account management for multiple customer accounts in diverse markets. **Experiência y requisitos** - Requirements: - Minimum 3 years experience in customer...


  • Mexicali, México Grupo Prodensa A tiempo completo

    **Customer Service Administrative Agent** **Sobre Oru Kayak**: Somos una empresa reconocida por su misión de hacer más accesibles las actividades al aire libre. Nuestra línea de productos estrella es una serie de kayaks plegables de origami que se transforma de una caja portátil, en una embarcación elegante, ligera y de alto rendimiento. Nos movemos...


  • Mexicali, México Emprego MX A tiempo completo

    Descripción y detalle de las actividades As a Customer Service Specialist, you will oversee and/or perform demand planning for a specific operations area through direct communication with Customers, Commercial and Production Planning departments Experiência y requisitos YOUR ROLE: - Oversees sales order management - Oversees customer service workflow...


  • Mexicali, México Safran Electronics & Defense A tiempo completo

    Job Description Summary of Job purpose: Support customer service activities and Sales and Support Account Administrators in their dai ly activities. General clerical functions against customer requirements in accordance with contract obligations, terms and conditions. Ensure timely and effective customer communications internally and externally to...

  • Customer Service

    hace 4 semanas


    Mexicali, México Pick Solutions A tiempo completo

    Empresa Líder Nacional de Industria Plástica solicita CUSTOMER SERVICE Escolaridad: Lic. Admon, de Empresas, Negocios Internacionales y/o Comercio Exterior y Aduanas **DOMINIO INGLÉS** EXPERIENCIA: 2 años en: 1) Atención a clientes. 2) Seguimiento a cotizaciones. 3) Investigación bases de datos. 4) Investigación de competencia y del mercado. 5)...


  • Mexicali, México BULKMATIC DE MEXICO A tiempo completo

    ¡Join the team! **Bulkmatic de México** **Vacancy available for logistics ejecutive in Mexicali, Baja California.** - Above the law benefits. - Monthly Salary: $ 21,000.00 mxn. **Requeriments**: - Advanced English. - Customer service experience. - Education: University, concluded or truncated (logistics, administration, transport, or similar). -...

  • Customer Desk Planner

    hace 4 semanas


    Mexicali, México Garrett Advancing Motion A tiempo completo

    As a Customer Service Specialist, you will oversee and/or perform demand planning for a specific operations area through direct communication with Customers, Commercial and Production Planning departments **Your Role** - Oversees sales order management - Oversees customer service workflow process - Prepares and presents global demand plan for short term -...

  • Service Manager

    hace 4 semanas


    Mexicali, México Britts Imperial University College A tiempo completo

    **About the Organization**: Nortwest College was founded in 2007 and has had thousands of students who have passed out over the last 15 years. With more than 15 nationally recognized programs in domains like Business, IT, Cyber Security, Telecommunications, Hospitality, Carpentry, Tiling, Painting, Building & Construction, Project Management, Nortwest...


  • Mexicali, México Emprego MX A tiempo completo

    Descripción y detalle de las actividades - Ensure that Distribution Center assigned maintain appropriate stock levels for sales - Distribution planning execution - Maintain positive working relationship with DC managers, Sales, Customer Service & warehouse logistics - The Analysts will be responsible for resolving any exceptions to the plan to ensure...

  • Agente de Service Desk 1a

    hace 4 semanas


    Mexicali, México SONDA IT A tiempo completo

    Vive la experiência SONDA ¡Aquí transformas tu carrera! ¿Por qué ser parte de SONDA? La respuesta es muy simple: porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el...


  • Mexicali, México Capital Humano A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Capital Humano en Mexicali -Mexicali, Baja California**: Agente bilingüe para brindar atención PREMIUM **Jornada laboral de 5 días con 2 de descanso fijo.** **(Lunes a viernes)** **Requisitos**: inglés avanzado **B2 -C1**) Tiempo de traslado máximo 80 min. Documentación en regla y actualizada **Beneficios...


  • Mexicali, México Soluciones de capital humano A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Soluciones de capital humano en Mexicali -Mexicali, Baja California**: Agente bilingüe para brindar atención PREMIUM **Jornada laboral de 5 días con 2 de descanso fijo.** **(Lunes a viernes)** **Requisitos**: inglés avanzado **B2 -C1**) Tiempo de traslado máximo 80 min. Documentación en regla y actualizada **Beneficios...


  • Mexicali, México Garrett - Advancing Motion A tiempo completo

    As a Customer Desk Planner, you will oversee and/or performs Demand planning for a specific operations area trough directly communication with Customers, Commercial and Production Planning departments, critical to plant short to long term operations performance by creating monthly Sales Inventory Operations Plan.Your profile: Minimum of 4-6 years of relevant...


  • Mexicali, México Emprego MX A tiempo completo

    Descripción y detalle de las actividades Descripción de puesto Desempeña un papel clave en nuestras operaciones de Apoyo a la Comunidad. Al trabajar en un entorno de centro de llamadas, este empleado orientado a los detalles, seguro y cortés apoyará a los clientes en un rol administrativo. Además, se centrará en la presentación de informes, la...


  • Mexicali, México Prodensa A tiempo completo

    **Sobre Oru Kayak**: Somos una empresa reconocida por su misión de hacer más accesibles las actividades al aire libre. Nuestra línea de productos estrella es una serie de kayaks plegables de origami que se transforma deuna caja portátil, en una embarcación elegante, ligera y de alto rendimiento. Nos movemos de manera veloz y somos muy apasionados de lo...


  • Mexicali, México Bridge Solutions Group A tiempo completo

    Estamos en busca de personal con experiência en atender llamadas, ingles fluido, con experiência basica en ventas y atencion al cliente. Con facilidad de laborar de manera individual y en grupo. **ACTIVIDADES**: - **Realizar llamadas constantes**: - **Proporcionar informacion a clientes y posibles clientes**: - **Experiência basica en ventas**: -...


  • Mexicali, México Bridge Solutions Group A tiempo completo

    Estamos en busca de personal con experiência en atender llamadas, ingles fluido, con experiência basica en ventas y atencion al cliente. Con facilidad de laborar de manera individual y en grupo. **ACTIVIDADES**: - **Realizar llamadas constantes**: - **Proporcionar informacion a clientes y posibles clientes**: - **Experiência basica en ventas**: -...


  • Mexicali, México Bridge Solutions Group A tiempo completo

    Estamos en busca de personal con experiência en atender llamadas, ingles fluido, con experiência basica en ventas y atencion al cliente. Con facilidad de laborar de manera individual y en grupo. **ACTIVIDADES**: - **Realizar llamadas constantes**: - **Proporcionar informacion a clientes y posibles clientes**: - **Experiência basica en ventas**: -...

  • Customer Service

    hace 6 días


    Mexicali, México Prodensa A tiempo completo

    **Requisitos**: 1 a 2 años de experiência en atención al cliente o experiência como representante de servicio al cliente. Certificado de escuela secundaria o equivalente. Inglés 100 % escrito / 100 % hablado Familiaridad con los sistemas y prácticas de CRM. Orientación al cliente y capacidad de adaptarse. **Descripción del trabajo**: **Reporta a**:...

  • Customer Service

    hace 4 semanas


    Mexicali, México COLIMAN FRUTAS FINAS A tiempo completo

    **Actividades**: - Recibir y administrar los pedidos, solicitudes y reclamaciones para asegurar la satisfacción del cliente. - Revisión de inventarios para pedidos de venta - Asegurar que la información del cliente (cotización) este actualizada diariamente en la base de datos de servicio al cliente. - Mantener una comunicación efectiva con las...