Analista de Calidad de Call Center

hace 6 meses


Iztapalapa, México Consorcio Jurídico RMD A tiempo completo

Importante empresa de Cobranza busca tu talento como Analista de Calidad de Call Center. Zona a laborar Cd. Nezahualcoyotl.

Objetivo de puesto
- Capacitar, Identificar, cumplir metas y monitorear el desempeño de los ejecutivos

**Requisitos**:

- Licenciatura en carreras administrativas
- Experiência comprobable de 1 año y medio en puesto similar (call center)
- Métricas de desempeño
- Manejo de Excel
- Habilidades : Análisis, auditorias, negociación, facilidad de comunicación, enfoque a resultados.
- Horario de lunes a viernes de 09:00 a 18:30 hrs y sábado de 09:00 a 15:00 hrs.

ACTIVIDADES Y RESPONSABILIDADES:

- Capacitar al personal de nuevo ingreso
- Vigilar y auditar procesos de call center
- Monitoreo de llamadas
- Vigilar el cumplimiento de metas
- Generar reportes para el seguimiento de resultados y métricas

OFRECEMOS:

- Sueldo $6500 mensuales + $1000 bono de puntualidad y asistencia mensual + Importantes bonos de productividad
- Desarrollo profesional
- Estabilidad laboral

Interesados comunicarse para informes al 5557974379 Lic Judith Carrillo.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $7,500.00 - $7,501.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Consideraciones ante el COVID-19:
uso de cubrebocas

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Iztapalapa, México Smart Center, S.A. de C.V. A tiempo completo

    SMART CENTER, y la institución bancaria más importante en México, están buscando tu talento como: ANALISTA DE CALIDAD PARA IMPORTANTECAMPAÑA BANCARIA EN VENTAS **Horario**: Lunes a Viernes 09:00 a 18:00 hrs y Sábado 9:00 a 15:00 hrs. **Requisitos**: **Escolaridad**: Licenciatura (en curso o concluida) **Experiência**: Mínimo 1 año en Contact Center...

  • Analista de Calidad

    hace 3 meses


    Iztapalapa, México Smart Center, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Somos Smart Center, una empresa 100% mexicana, con más de 20 años en el mercado Te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo como: Analista de Calidad Experiência: 1 año de experiência monitoreo de llamadas en call center 1 año de experiência en ventas Escolaridad: Licenciatura trunca o en curso - Conocimientos: Cedula de calidad, Guía...

  • Analista de Calidad

    hace 3 meses


    Iztapalapa, México Smart Center, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Somos Smart Center, una empresa 100% mexicana, con más de 20 años en el mercado Te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo como: Analista de Calidad Experiência: 1 año de experiência monitoreo de llamadas en call center 1 año de experiência en ventas Escolaridad: Licenciatura trunca o en curso - Conocimientos: Cedula de calidad, Guía...


  • Iztapalapa, México Smart Center, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Solicitamos ANALISTA DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN Te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo como: ANALISTA DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN Experiência: 1 año de experiência en reclutamiento masivo (CALL CENTER) Armado de Expedientes. Solicitud de Documentos Escolaridad: Licenciatura en Psicología o Pedagogía o Administración de...

  • Supervisor Call Center

    hace 7 meses


    Iztapalapa, México Reclutamiento Call Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento Call Center en Centro -Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **EMPRESA #1 A NIVEL NACIONAL** **BUSCA QUE TE UNAS A NUESTRA FUERZA DE VENTAS COMO** **SUPERVISOR DE VENTAS CALL CENTER** **¿Consideras que tienes habilidad para el cierre de ventas y liderazgo?** **EXPERIENCIA**: - Manejo de equipo de ventas en call...


  • Iztapalapa, México Smart Center, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Somos Smart Center, una empresa 100% mexicana, con más de 20 años en el mercado Te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo como: ANALISTA DE ESTADISTICA Experiência: 2 años de experiência como Analista de Estadística 1 año de experiência en Call Center Reportería avanzada Manejo de Excel, Acces y SQL (Avanzado) Se aplican...


  • Iztapalapa, México Smart Center, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Empresa 100% mexicana y con más 19 años de experiência trabajando con los mejores bancos de México. ¡Por crecimiento estamos en búsqueda de SUPERVISOR DE CALIDAD || QA Funciones: Trabajo 100% en call center, llevar a cabo las actividades de seguimiento de indicadores, apoyo en piso, capacitación constante, motivación, estrategias de...

  • Analista de Calidad

    hace 7 meses


    Iztapalapa, México Medical Life Sa de CV A tiempo completo

    Empresa dedicada a ofrecer servicios médicos y de salud, se encuentra en búsqueda de: **ANALISTA DE CALIDAD** **Requisitos**: Bachillerato Experiência de 6 meses en el puesto Manejo de PC Facilidad de palabra Escucha activa Ortografía **Funciones principales** Monitoreo de llamadas Proceso de retroalimentación Elaboración de planes de...


  • Iztapalapa, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Importante Banco solicita**: **Analista de Calidad para Call Center de Cobranza** **Requisitos**: Escolaridad: Bachillerato Concluido Experiência mínima de 6 meses como analista de calidad en call center de cobranza o ventas de productos...


  • Iztapalapa, México Smart Center, S.A. de C.V. A tiempo completo

    IMPORTANTE CALL CENTER, SOLICITA COACH/ FORMADOR DE NUEVOS INGRESOS - Zona de trabajo Eje 6 / La Viga, Iztapalapa Trabajo 100% en operaciones dentro del Call Center, llevar a cabo las actividades de capacitación para los nuevos ingresos, enfocado a la metodología y modelo de gestión, método instruccional, **Requisitos**: - Lic. en Pedagogía y/o...


  • Iztapalapa, México Smart Center, S.A. de C.V. A tiempo completo

    IMPORTANTE CALL CENTER, POR CRECIMIENTO SOLICITA SUPERVISOR DE NUEVOS INGRESOS ¡CONTRATACIÓN INMEDIATA! - Zona de trabajo Eje 6 / La Viga Funciones: Trabajo 100% en call center, llevar a cabo las actividades de capacitación para los nuevos ingresos, enfocado a la metodología y modelo de gestión - Proceso de Neesting/ Incubadora (Nuevos Ingresos /...


  • Iztapalapa, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Importante Banco solicita**: **Analista de Calidad para Call Center de Cobranza** **Requisitos**: Escolaridad: Bachillerato Concluido Experiência mínima de 6 meses como analista de calidad en call center de cobranza o ventas de productos...

  • Analista de Calidad

    hace 1 semana


    Iztapalapa, México Smart Center, S.A. de C.V. A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA FINANCIERA CON 18 AÑOS EN EL GIRO, ESTAMOS EN BUSQUEDA DE ANALISTA DE CALIDAD PARA IMPORTANTE BANCO SOLICITA ANALISTA DE CALIDAD. OFRECEMOS. - SUELDO BASE COMPETITIVO $8,000 + BONO $2,500 - HORARIO DE LUNES A VIERNES DE 10 AM A 07 PM y SABADO DE 09:00 AM A 05:00 PM (GUARDIAS) CON DESCANSO FIJO EN DOMINGO - PRESTACIONES DE LEY (SEGURO,...


  • Iztapalapa, México Smart Center, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Empresa 100% mexicana y con más 19 años de experiência trabajando con los mejores bancos de México. Por crecimiento estamos en búsqueda de COACH DE VENTAS Funciones: Trabajo 100% en call center, llevar a cabo las actividades de capacitación para los nuevos ingresos, enfocado a la metodología y modelo de gestión OFRECEMOS: - Sueldo base...


  • Iztapalapa, México Eficasia A tiempo completo

    Nos complace anunciar una oportunidad de trabajo en Eficasia, una empresa líder en el sector de call centers. Estamos buscando un analista de negocios altamente motivado y con experiência en call center para unirse a nuestro equipo dinámico y en constante crecimiento. L - D 7 AM - 3 PM (descanso rolado en fin de semana ) Ofrecemos: - Sueldo base...

  • Analista de Calidad

    hace 3 semanas


    Iztapalapa, México Smart Center, S.A. de C.V. A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA FINANCIERA CON 18 AÑOS EN EL GIRO, ESTAMOS EN BUSQUEDA DE ANALISTA DE CALIDAD PARA IMPORTANTE BANCO. OBJETIVO. BRINDAR ASISTENCIA O SOPORTE A LA EMPRESA O A LOS EMPLEADOS ACERCA DE CUESTIONES RELACIONADAS CON EL MANTENIMIENTO DE HARDWARE, REDES Y SISTEMAS. OFRECEMOS. - SUELDO BASE COMPETITIVO + BONO - HORARIO DE LUNES A VIERNES DE...


  • Iztapalapa, México Smart Center, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Smart Center y la institución bancaria más importante de Latinoamérica y España están buscando tu talento como: **Administrador de bases WFM, Call Center** Zona: Iztapalapa Jornada: L- V 9:000 a 18:00 hrs, Sábado 9:00 a 17:00 hrs descanso fijo en domingo - Requisitos: Escolaridad: Licenciatura en áreas económico administrativas/ sistemas,...

  • Analista de Calidad

    hace 6 meses


    Iztapalapa, México INOVITZ A tiempo completo

    Por crecimiento de Campaña de Centro de Contactos, estamos en búsqueda de: ANALISTA DE CALIDAD - CALL CENTER Actividades - Experiência mínima de un año como analista de Calidad (Ventas) - Conocimiento profundo del proceso de Contact Center y sus principales métricas de rendimiento - Evaluar y auditar llamadas telefónicas y/o interacciones en línea...

  • Analista de Calidad

    hace 2 semanas


    Iztapalapa, México Smart Center, S.A. de C.V. A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA FINANCIERA CON 18 AÑOS EN EL GIRO, ESTAMOS EN BUSQUEDA DE ANALISTA DE CALIDAD PARA IMPORTANTE BANCO. OBJETIVO. BRINDAR ASISTENCIA O SOPORTE A LA EMPRESA O A LOS EMPLEADOS ACERCA DE CUESTIONES RELACIONADAS CON EL MANTENIMIENTO DE HARDWARE, REDES Y SISTEMAS. OFRECEMOS. - SUELDO BASE COMPETITIVO $8,000 + BONO $2,500 - HORARIO DE LUNES A...


  • Iztapalapa, México UVM en Línea A tiempo completo

    La **Universidad del Valle de México** es una reconocida institución educativa en México, con una larga historia de excelencia académica y compromiso con la formación de profesionales altamente capacitados. Como parte de nuestro compromiso con la calidad educativa, buscamos constantemente profesionales talentosos que se unan a nuestro equipo y...