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Mesa de Ayuda
hace 4 días
Únete a nuestro equipo de trabajo como:
**Mesa de Ayuda**
**Responsable**:
- Solucionar reportes de clientes.
- Administrar reportes y control de consumibles.
- Facturación y recopilación de lectura.
- Supervisión del softwere de monitoreo.
**Requisitos**:
- Licenciatura en Administración, Contabilidad o a fin.
- Mínimo 3 años de experiência en puesto similar.
- Sexo Indistinto.
**Experiência en**:
- Manejo de algún ERP
- Conocimiento de multifuncionales e impresoras.
- Paquetería Office indispensable
- Manejo de excel intermedio
- avanzado
**Ofrecemos**:
- Estabilidad Laboral
- Horario de Lunes a Viernes (Zona de trabajo: Azcapotzalco)
- Sueldo base
- Prestaciones de ley **(IMSS al 100%, aguinaldo, vacaciones y prima vacacional).**:
- Prestaciones superiores**:(Fondo de ahorro, Vales de despensa y Seguro de Vida).**
Sí cubres con el perfil, aplica por este medio o bien envía tu CV al correo publicado**.**
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $9,000.00 - $10,000.00 al mes
Horario:
- Lunes a viernes
Prestaciones:
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de vida
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: In person
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Mesa de Ayuda
hace 2 meses
Ciudad de México SERTRES DEL NORTE A tiempo completoSERTRES del Norte, importante empresa mexicana dedicada a los servicios de infraestructura, sistemas, área tecnológica, solicita por expansión: Mesa de Ayuda **Requisitos**: - Edad: 18 años - Sexo: Indistinto - Disponibilidad de horario - Escolaridad: bachillerato terminado o técnico en informática Habilidades: - Servicio al cliente - Actitud...
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Coordinador de Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Ciudad de México TXAT LATAM A tiempo completoTXAT, empresa líder en el ramo tecnológico, solicita: **Coordinador de Mesa de Ayuda** - 2 años de experiência en Help Desk y manejo de herramientas de tickets (BMC, Fresh Service, Jira, Service now) - Experiência en el uso de herramientas de Call Center (Issabel, Avaya, Cisco). **DESEABLE**: - Participación en proyectos con cumplimiento exitoso de...
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Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Ciudad de México Grupo Merik A tiempo completoÚnete a nuestro equipo de trabajo como: **Mesa de Ayuda** **Responsable**: - Solucionar reportes de clientes. - Administrar reportes y control de consumibles. - Facturación y recopilación de lectura. - Supervisión del softwere de monitoreo. **Requisitos**: - Licenciatura en Administración, Contabilidad o a fin. - Mínimo 3 años de experiência en...
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Mesa de Ayuda
hace 3 semanas
Ciudad de México amuntalent A tiempo completo**Descripción**: Estamos en busca de personal para**:MESA DE AYUDA** **OBJETIVO DEL PUESTO**: - Proporcionar a los clientes el perfecto funcionamiento y conocimiento de los productos de la empresa así como optimizar cualquier elemento necesario para su operación diaria. **ESCOLARIDAD**: Lic. En Administración de TI, Ingeniería o carrera afín. **Al...
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Mesa de Ayuda
hace 2 meses
Ciudad de México amuntalent A tiempo completo**Descripción**: Estamos en busca de personal para**:MESA DE AYUDA** **OBJETIVO DEL PUESTO**: - Proporcionar a los clientes el perfecto funcionamiento y conocimiento de los productos de la empresa así como optimizar cualquier elemento necesario para su operación diaria. **ESCOLARIDAD**: Lic. En Administración de TI, Ingeniería o carrera afín. **Al...
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Mesa de Ayuda
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México SERTRES DEL NORTE A tiempo completoSERTRES del Norte, importante empresa mexicana dedicada a los servicios de infraestructura, sistemas, área tecnológica, solicita por expansión:Mesa de AyudaRequisitos: Edad: 18 años Sexo: Indistinto Disponibilidad de horario Escolaridad: bachillerato terminado o técnico en informáticaHabilidades: Servicio al cliente Actitud positiva Organizado (a)...
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Coord Mesa de Ayuda
hace 3 semanas
Ciudad de México VIP Ingenieria A tiempo completoDR México te invita a formar parte de su equipo como **COORD. DE MESA DE AYUDA** **Requisitos**: - Escolaridad: Ingeniería en Comunicaciones y electrónica, Telecomunicaciones, Computación, Sistemas o afín - **Certificado en ITIL Foundation V3**: - Experiência mínima de 2 años en mismo puesto - Experiência indispensable en levantamiento de...
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Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Ciudad de México COMERCIALIZADORA GISNET A tiempo completoComercializadora Gisnet SA de CV Solicita colaboradores para cubrir la vacante de Mesa de ayuda Caracteristicas: Grado de estudios: Carrera Técnica en Informática O Administración De Empresas, Lic. Trunca En Administración De Empresas o Afín. - Horario de Lunes a Viernes de 9:00 am a 7:00 pm y los dias sábados de 9:00 am a 3:00 pm. - Sueldo:$9,000...
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Coordinación Mesa de Ayuda
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Consultoría GIMEX S.A DE C.V A tiempo completo_Manejo de Herramienta de gestión de tickets_Descripción de Puesto-**: Control de la Gestión de Tickets de empresa de servicios**_Responsabilidades clave Comunicarse de manera cortés y óptima con los especialistas de TI y los que no son de TI para garantizar que los estándares de nível de servicio y del cliente se cumplan con éxito. Contribuir a la...
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Gerente de Mesa de Ayuda
hace 3 semanas
Ciudad de México STO Consulting A tiempo completoEmpresa mexicana con más de 20 años de experiência en TI está en búsqueda de: **GERENTE DE MESA DE AYUDA** Híbrido en CDMX **Requisitos**: - ITIL - Dominio de los procesos de gestión de incidentes, requerimientos, problemas, cambios - Generación de informes - Capacidad de analizar datos estadísticos - Definición y monitoreo de SLA y KPI - Manejo...
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Coordinador Mesa de Ayuda
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Compusof México S.A de C.V A tiempo completoImportante Empresa de Tecnología te invita a incorporarte a su Equipo de Trabajo en la Posición de:Coordinador de MESA DE AYUDAExperiência y Actividades:EXPERIENCIA DE 2 O MAS AÑOS EN PUESTO SIMILARSEGUIMIENTO DE REPORTES SEGUIMIENTO A METRICAS DE PRODUCTIVIDAD CONOCIMIENTO DE LOS DIFERENTES ROLES DENTRO DE LA MESA DE AYUDA.MANEJO DE PROCESOS SLA ́S Y...
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Supervisor Mesa de Ayuda
hace 3 días
Ciudad de México Global Hitss A tiempo completoGlobal HITSS, la empresa de Grupo Carso que está desarrollando la Sociedad Digital, te invita a sumarte a nuestro equipo Líder en Tecnologías de la Información como: Supervisor mesa de ayuda ¿Qué necesitas? - Carrera culminada. - Experiência en: - Gestión de personal. - Brindar soporte técnico y gestión de incidentes. - Manejo de Jira, Remedy. -...
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Analista Mesa De Ayuda Analista De Mesa De Servicio
hace 1 semana
Amealco de Bonfil, México Compusof Me´Xico, S.A. De C.V. A tiempo completoWe are hiring an organized Analista mesa de ayuda Analista de Mesa de Servicio to join our incredible team at Compusof México, S.A. de C.V. in Querétaro, Qro.Growing your career as a Full Time Analista mesa de ayuda Analista de Mesa de Servicio is a terrific opportunity to develop productive skills.If you are strong in planning, creativity and have the...
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Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Ciudad Juarez, México egas A tiempo completoSolicitamos personal para mesa de ayuda. - **Requisitos**:_ - Tener Bachillerato Técnico certificado - Experiência comprobable mínimo 1 año de preferencía dos años. **Horarios**: - 7 am a 5 pm - 8 am a 6 pm - 9 am a 7 pm - 10 am a 8 pm - 11 am a 9 pm - Sábados: 9 am a 5 pm y 10 am a 6pm **Zona a laborar**: - Delegación...
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Mesa de Ayuda
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Merik A tiempo completoÚnete a nuestro equipo de trabajo como:Mesa de AyudaResponsable: Solucionar reportes de clientes. Administrar reportes y control de consumibles. Facturación y recopilación de lectura. Supervisión del softwere de monitoreo.Requisitos: Licenciatura en Administración, Contabilidad o a fin. Mínimo 3 años de experiência en puesto similar. Sexo...
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Coordinación Mesa de Ayuda
hace 2 meses
Ciudad de México Consultoría GIMEX S.A DE C.V A tiempo completo_Manejo de Herramienta de gestión de tickets_**Descripción de Puesto** -**: - Control de la Gestión de Tickets de empresa de servicios**_ **Responsabilidades clave** - Comunicarse de manera cortés y óptima con los especialistas de TI y los que no son de TI para garantizar que los estándares de nível de servicio y del cliente se cumplan con éxito. -...
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Mesa de Ayuda
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México COMERCIALIZADORA GISNET A tiempo completoComercializadora Gisnet SA de CVSolicita colaboradores para cubrir la vacante de Mesa de ayudaCaracteristicas:Grado de estudios: Carrera Técnica en Informática O Administración De Empresas, Lic. Trunca En Administración De Empresas o Afín. Horario de Lunes a Viernes de 9:00 am a 7:00 pm y los dias sábados de 9:00 am a 3:00 pm. Sueldo:$9,000 pesos...
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Coordinador Mesa de Ayuda
hace 3 semanas
México Compusof México S.A de C.V A tiempo completoImportante Empresa de Tecnología te invita a incorporarte a su Equipo de Trabajo en la Posición de: Coordinador de MESA DE AYUDA Experiência y Actividades: EXPERIENCIA DE 2 O MAS AÑOS EN PUESTO SIMILAR SEGUIMIENTO DE REPORTES SEGUIMIENTO A METRICAS DE PRODUCTIVIDAD CONOCIMIENTO DE LOS DIFERENTES ROLES DENTRO DE LA MESA DE AYUDA. MANEJO DE PROCESOS...
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Operador Mesa de Ayuda
hace 4 semanas
Ciudad de México ADS A tiempo completoOperador Mesa de Ayuda Seguimiento a la Operación y Cumplimiento de Níveles de Servicio de Enlaces de Telecomunicaciones, Servicios Administrados de Cómputo de Escritorio e Impresión, con base en los níveles de servicio establecidos para cada proveedor de servicio, llevando un correcto registro y documentación en las plataformas asignadas para este...
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Gerente de Mesa de Ayuda
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México STO Consulting A tiempo completoEmpresa mexicana con más de 20 años de experiência en TI está en búsqueda de:GERENTE DE MESA DE AYUDAHíbrido en CDMXRequisitos: ITIL Dominio de los procesos de gestión de incidentes, requerimientos, problemas, cambios Generación de informes Capacidad de analizar datos estadísticos Definición y monitoreo de SLA y KPI Manejo de alguna herramienta de...