Analista de Calidad

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Empresa mexicana dedica a brindar soluciones para sectores financieros, hipotecarios y bancarios se encuentra en búsqueda de la vacante como **“ANALISTA DE CALIDAD CALL CENTER - SECTOR COBRANZA”** **Buscamos**: Escolaridad: Bachillerato concluido. Experiência: Mínima 6 meses a 1 año en puesto similar preferentemente cobranza Excel: Básico -...

**Vacante para la empresa Tres R en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: Importante Call Center solicita**:Analista de calidad Bilingüe.** **Actividades**: - Monitoreo de llamadas (Retroalimentación) - Seguimiento a indicadores, reportes semanales o mensuales - Calibraciones. **Oferta laboral**: - **Sueldo **base más **Bono **de productividad. -...

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**Vacante para la empresa MANAGEMENT GROUP en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: **Tipo de empleo**: - Por tiempo indeterminado - Tiempo completo **Turno y horario**: - Lunes a Viernes 09:00 am 06:00pm Sabado y domingo 08:00am a 4:00pm ROLADO **Ubicación**: Ciudad de México, CDMX Zona a laborar: A 5 min de la estación del MB El Ahuehuete o 10 min...

**Vacante para la empresa Totalplay en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: **Analista de Garantías** **Objetivo** Dar a conocer las desviaciones al proceso y manuales de instalación, identificando áreas de oportunidad para retroalimentación o capacitación. Concentrar, analizar y filtrar información recopilada en campo por los analistas de calidad,...

Monitor de Calidad Actividades: - Calificar y retroalimentar a los ejecutivos telefónicos en gestión de calidad. - Ejecuta talleres, dinámicas de Calidad, Calibraciones, inducciones nuevo ingreso. - Dar cumplimiento de las normas de comportamiento y políticas establecidas por la empresa. - Monitorear el total de llamadas diarias requeridas por el...

**Vacante para la empresa TALENJOB en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: IMPORTANTE FINANCIERA SOLICITA ANALISTA DE DE CALIDAD CALL CENTER **Requisitos**: ESCOLARIDAD: LICENCIATURA TRUNCA a fin EXPERIENCIA EN PUESTO SIMILAR FUNCIONES: - Experiência previa en funciones similares dentro de un call center. - Orientación al detalle y capacidad para...

Actividades: Monitorear y evaluar las interacciones entre los agentes y los clientes para garantizar la calidad y la coherencia. Proporcionar retroalimentación constructiva a los agentes para mejorar su desempeño. Participar en la calibración regular de las llamadas para garantizar la consistencia en la evaluación. Dar cumplimiento de las normas de...

Analista de Incidencias // Back Office // ValidadorActividades: - Llevar el control de los KPI'S que el cliente interno esta pidiendo. - Mantener en alta la calidad y métricas que la campaña requiere. - Verificar llamadas de quejas y llevar seguimiento a los clientes molestosJornada Laboral: Lunes a Sábado de 09:00 a 18:00 (Sábado medio...

Actividades: - Monitorear y evaluar las interacciones entre los agentes y los clientes para garantizar la calidad y la coherencia. - Proporcionar retroalimentación constructiva a los agentes para mejorar su desempeño. - Participar en la calibración regular de las llamadas para garantizar la consistencia en la evaluación. - Dar cumplimiento de las normas...

Institución financiera líder en la colocación de créditos con descuento vía nómina, donde lo más importante es el personal que la integra y la calidad con la que atendemos a nuestros clientes. Con presencia en toda la república mexicana y con más de 2000 colaboradores, te invita a que formes parte de su equipo cómo: **ANALISTA DE...

**ANALISTA DE PRECIOS UNITARIOS** **Importante experiência en empresas de Tecnología de la Información** Somos una empresa 100% mexicana; dedicada a brindar servicios de consultoría tecnológica y soluciones integrales de TI. Calcular matrices de precios unitarios, explosión de insumos, manejo de OPUS, Excel colaborar en el análisis y validación de...

**Vacante para la empresa EFICASIA en Barranca Del Muerto -Álvaro Obregón, Ciudad de México**: **Actividades**: - Monitorear y evaluar las interacciones entre los agentes y los clientes para garantizar la calidad y la coherencia. - Proporcionar retroalimentación constructiva a los agentes para mejorar su desempeño. - Participar en la calibración...