Coordinador Mesa de Ayuda

hace 6 meses


Desde casa, México Soluciones RH A tiempo completo

Consultoría y servicios administrados de tecnologías de información, solicita: Coordinador Mesa de Ayuda

**Requisitos**:

- Carrera técnica, Licenciatura trunca, en proceso o concluida en sistemas o informática
- Experiência mínima de 2 años en el puesto
- Contar con computadora propia
- Inglés: comprensión lectora
- Conocimiento y experiência en informática, telecomunicaciones, dispositivos móviles, Microsoft 365 y Azure
- Dominio Microsoft Dynamics 365 Customer Service y Sales, Power BI y Power Plattform, programación API´s, Capacitación a nuevos usuarios

Funciones a desempeñar:

- Resolución de problemas
- Dar seguimiento y resolución a los tickets ala mesa de ayuda
- Gestión de los representantes de mesa de ayuda
- Ejecución de nuevos proyectos Microsoft, Cisco o Greenmile

Ofrecemos:

- Salario mensual de $11,200 + bono de puntualidad y asistencia de $2,800
- Prestaciones de ley
- Esquema home office
- Jornada laboral: Lunes a viernes de 7:00 - 11:00 y 12:00 - 17:00 hrs

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $11,200.00 - $14,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes

Tipos de compensaciones:

- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad

Lugar de trabajo: Empleo remoto



  • Desde casa, México SolucionesRH A tiempo completo

    Estamos en busqueda de tu Talento como Coordinador de Mesa de Ayuda. Ing. o Lic. Informatica o Sistemas Computacionales, TI, Trunca, o en curso. 50% ingles OBLIGATORIO: Conocimientos y experiência de informática, telecomunicaciones, dispositivos móviles, soluciones y administración de Microsoft 365 y Azure, Zona DNS, atención a clientes,...


  • Desde casa, México TIMSA SOFTWARE MEDICO A tiempo completo

    Importante empresa desarrolladora en soluciones en tecnología está en búsqueda de un supervisor de Mesa de Ayuda **Requisitos**: - Licenciatura/Ing. a fin orientado tecnología de información o afines, truca o terminada. - Experiência de 2 años como coordinador de mesa de ayuda - Manejo y atención de requerimientos - Excelente comunicación y...


  • Desde casa, México ISN Asesores A tiempo completo

    Estamos en busqueda de tu talento. Ing. o Lic. Informatica o Sistemas Computacionales, TI, Trunca, o en curso. 50% ingles OBLIGATORIO: Conocimientos y experiência de: informática, telecomunicaciones, dispositivos móviles, soluciones y administración de Microsoft 365 y Azure, Zona DNS, atención a clientes, documentación de procesos e implantación y...


  • Desde casa, México CEPDI A tiempo completo

    ¿Quienes somos? **CEPDI**: - Expertos en Facturación Electrónica, soluciones informáticas y fiscales. Tenemos un sólido respaldo tecnológico único gracias a más de 15 años de experiência como empresa de sistemas en el manejo de datos. Nuestros servicios: - TIMBRADO FISCAL de CFDI - con integración a cualquier sistema administrativo o ERP así...


  • Desde casa, México Internet Movil S de RL de CV A tiempo completo

    ¡Tu próximo empleo comienza con nosotros! Empresa de **Giro TI**, busca tu talento como**:OPERADOR DE MESA DE SERVICIO.** El **Operador de mesa de servicio, **es responsable de prestar ayuda y asesoramiento a clientes sobre los productos y servicios de la empresa y proporcionar apoyo por teléfono, correo electrónico o a través de un sistema de tickets...

  • Becario de Sistemas

    hace 6 meses


    Desde casa, México SW sapien A tiempo completo

    _**¿Eres estudiante de Sistemas? ¿Te gusta el trato directo con las personas? ¿Te gusta resolver problemas de TI?¿Deseas desarrollarte en soporte proactivo?**_ - **Te invitamos a integrarte como Becario de Sistemas para mesa de ayuda.**_ **Sobre Nosotros**. En **SW Sapien®** creamos soluciones innovadoras e inteligentes basadas en las últimas TI, que...


  • Desde casa, México Lennken group A tiempo completo

    Buscamos **Analista de Negocio** Experiência mínima de 2 años realizando las siguientes actividades - Levantamiento de requerimientos - Definir historias de usuario o artefactos que sean de ayuda en escenarios de configuración e implementación de nuestros productos o soluciones. - Mantener la lista (product back log) priorizada con las tareasnecesarias...

  • Coordinador Nacional

    hace 6 meses


    Desde casa, México Grupo Prom A tiempo completo

    ¡¡¡IMPORTANTE MARCA DE MEDICAMENTOS!!! VIVIR EN TIJUANA Solicita Coordinador a nível Nacional CON DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR !! OFRECEMOS: Sueldo hasta $21´600 Mensual BRUTOS pagos por QNA (5 Y 20) Se paga únicamente por SANTANDER Bono de Variable de $2500 hasta $4500 mes vencido Prestaciones de ley después de 2 o 3 meses te dan Cel de la...

  • Coordinador Contable

    hace 6 meses


    Desde casa, México Magno Human Resources A tiempo completo

    **ESTAMOS EN BUSCA DE** **Coordinador Contable** **Rango salarial **$25K **Temporalidad** - 3 meses a prueba. En caso de un desempeño satisfactorio se ofrecerá contrato por tiempo indefinido. - **Supervisión **Gerente Financiero - **Horario Laboral **Tiempo Completo. Lunes a Viernes **¿Qué es Grupo Volcán ?**: Somos una compañía donde nuestro ADN...


  • Desde casa, México GELPHARMA SA DE CV A tiempo completo

    Importante empresa Farmaceutica solicita: **COORDINADOR DE INVENTARIOS** - UBICACIÓN:_ **Guadalajara Technology Park (Carretera a Nogales antes de llegar a la venta del Astillero)** - HORARIO:_ 8am a 5:30pm Lunes a Viernes - ESCOLARIDAD:_ **ING. INDUSTRIAL o Afín** - CONOCIMIENTOS:_ - Inventarios - EXCEL - OFRECEMOS:_ - **$16,500 MENSUAL NOMINAL**: -...


  • Desde casa, México Human Finder A tiempo completo

    **(( FAVOR DE LEER BIEN ANTES DE POSTULARSE ))** **COORDINADOR DE MARKENTING | TRABAJO 100% REMOTO** **Requisitos** **Educación**: Licenciatura en mercadotecnia o afín **Idioma**: inglés avanzado oral y escrito **Requisito Indispensable, se realizará prueba.** **Skills**: - Experiência en gestión de equipos de trabajo - Experiência en manejo de...


  • Desde casa, México Layer7 SAPI de CV A tiempo completo

    This is a remote position. Como **Coordinador de Soporte Técnico** de Layer7 tus actividades estarán enfocadas en gestionar la atención de tickets y requerimientos, soporte directamente a usuarios y trabajar en conjunto con el área Comercial y Customer Success para asegurar la mejora de calidad de servicio al cliente y la continuidad del servicio. Tu...

  • Facilitador Ditigal

    hace 6 meses


    Desde casa, México UNIVERSIDAD UNIVERMILENIUM DEL ESTADO DE MEXICO A tiempo completo

    UNIVERMILENIUM se encuentra en búsqueda de profesionales de la educación para brindar acompañamiento a nuestros alumnos por medio de una mesa de ayuda (vía telefónica, sms, correo electrónico) Requisitos. Licenciados en pedagogía, psicología, comunicación, administración o afín. (pasantes o titulados) Con experiência en atención al cliente...


  • Desde casa, México ENERGYZA de México S.A de C.V A tiempo completo

    Somos una empresa líder en tecnología mexicana en eficiencia energética. En Energyza estamos contribuyendo a mejorar la sustentabilidad y rentabilidad de las operaciones de nuestros clientes mediante los servicios de consultoría en compra de energía y eficiencia energética. Queremos que te unas a nuestro equipo como **Coordinador de Contratos de...

  • Soporte L3

    hace 6 meses


    Desde casa, México LATBC A tiempo completo

    Escolaridad: Ing. o Lic en informática o carrera afín Experiência en: - Áreas de mesa de ayuda Técnica - Gestión de incidentes, problemas y eventos - Manejo de SQL - Manejo de cmdb - Manejo de herramientas para levantar y documentar tickets (remedy u otra herramienta similar) - Generación de SLA’s - Manejo de salas de crisis - Gestión de tickets...


  • Desde casa, México CONSULTORIA Y ANALISIS EN INGENIERIA Y ECONOMIA S.A.S. DE C.V A tiempo completo

    **Título: Coordinador de desarrollo organizacional** Descripción: **Responsabilidades**: - Desarrollar e implementar programas de desarrollo organizacional para empleados nuevos y existentes - Trabajar con gerentes y empleados para identificar las necesidades de desarrollo organizacional - Evaluar la eficacia de los programas de desarrollo...


  • Desde casa, México Vesa IT A tiempo completo

    EDAD: ENTRE LOS 18 AÑOS y 35, SEXO INDISTINTO, - BUENA PRESENTACIÓN. - PERFIL: ENFOCADO A SERVICIO, - DISPONIBILIDAD DE HORARIO, - ENFOCADOS A TECNOLOGÍAS Y ADMINISTRACIÓN CONOCIMIENTOS: CONOCIMIENTOS SERVICIO A CLIENTE, TRABAJO CON MATRICES Y SLA'S, CONOCIMIENTO EN TECNOLOGÍA, MANEJO DE PAQUETERÍA OFFICE PARA REPORTES, EXTENSIONES DE GOOGLE, -...

  • Project Manager

    hace 6 meses


    Desde casa, México GAMOL A tiempo completo

    PROJECT MANAGER DE MARKETING DE INFLUENCERS SUELDO CONFORME A EXPERIENCIA - Project Management. (elaboración de Briefs, Plan de trabajo o timelines, seguimiento y asignación de recursos, gestión de riesgos y actividades, reporteo) - Diseño y desarrollo de proyectos web. (sitios web, landing pages, micrositios promociones, administradores, e - commerce,...


  • Desde casa, México STEFANINI LATAM A tiempo completo

    **¡Sé parte de Stefanini!** En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 40 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.? ¡Seguro no te quieres quedar fuera **Desarrollador Cobol Altamira Sr!** **Responsabilidades y atribuciones** En esta oportunidad, nos encontramos en la busqueda de un Desarrollador COBOL en...


  • Desde casa, México STEFANINI LATAM A tiempo completo

    **¡Sé parte de Stefanini!** En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 40 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.? ¡Seguro no te quieres quedar fuera **Desarrollador Cobol Altamira Jr!** **Responsabilidades y atribuciones** En esta oportunidad, nos encontramos en la busqueda de un Desarrollador COBOL en...