Coordinador de Mesa de Ayuda
hace 7 meses
Estamos en busqueda de tu Talento como Coordinador de Mesa de Ayuda.
Ing. o Lic. Informatica o Sistemas Computacionales, TI, Trunca, o en curso.
50% ingles
OBLIGATORIO: Conocimientos y experiência de informática, telecomunicaciones, dispositivos móviles, soluciones y administración de Microsoft 365 y Azure, Zona DNS, atención a clientes, documentación de procesos e implantación y medición de indicadores. Además exámenes vigentes o expirados MS-900 y AZ-900 o superiores.
DESEABLE: Usuario de Microsoft Dynamics 365 Customer Service y Sales, PowerBI y Power Plattform, Programación API's. Exámenes vigentes o expirados Cisco CCNA o superiores, capacitación a usuarios y/o impartición de webinars.
Habilidades: Resolución de problemas, autodidacta, gusto por el entrenamiento, paciente, buena redacción y ortografía, resolución de conflictos.
Actividades: Dar seguimiento de principio a fin a los tickets que lleguen a la Mesa de ayuda, gestión de los representantes de mesa de ayuda y ejecución de nuevos proyectos Microsoft, Cisco y/o Greenmile contratados.
Uso de Software: Manejo básico de paquetería de office.
Deberá tener un equipo de cómputo personal con cámara WEB, para uso de la empresa con capacidad de tener videoconferencias sin inconvenientes.
Tendrá 2 personas a su cargo.
Ofrecemos: Sueldo base de $11,200+bono de $2,800. El bono se mide por varios puntos entre ellos puntualidad y asistencia. También ofrecemos capacitación permanente en inglés de muchos temas de tecnología así como apoyo y subsídio de entrenamientos y certificaciones.
Otorga aumentos de sueldo programados anuales iguales o mayores a la inflación.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $11,200.00 al mes
Tipos de compensaciones:
- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad
Lugar de trabajo: Empleo remoto
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Coordinador de Mesa de Ayuda y Postventa
hace 7 meses
Desde casa, México TIMSA SOFTWARE MEDICO A tiempo completoImportante empresa desarrolladora en soluciones en tecnología está en búsqueda de un supervisor de Mesa de Ayuda **Requisitos**: - Licenciatura/Ing. a fin orientado tecnología de información o afines, truca o terminada. - Experiência de 2 años como coordinador de mesa de ayuda - Manejo y atención de requerimientos - Excelente comunicación y...
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Coordinador de Mesa de Ayuda
hace 7 meses
Desde casa, México ISN Asesores A tiempo completoEstamos en busqueda de tu talento. Ing. o Lic. Informatica o Sistemas Computacionales, TI, Trunca, o en curso. 50% ingles OBLIGATORIO: Conocimientos y experiência de: informática, telecomunicaciones, dispositivos móviles, soluciones y administración de Microsoft 365 y Azure, Zona DNS, atención a clientes, documentación de procesos e implantación y...
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Operador de Mesa de Servicio
hace 7 meses
Desde casa, México Internet Movil S de RL de CV A tiempo completo¡Tu próximo empleo comienza con nosotros! Empresa de **Giro TI**, busca tu talento como**:OPERADOR DE MESA DE SERVICIO.** El **Operador de mesa de servicio, **es responsable de prestar ayuda y asesoramiento a clientes sobre los productos y servicios de la empresa y proporcionar apoyo por teléfono, correo electrónico o a través de un sistema de tickets...
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Ejecutivo de Soporte mesa de Ayuda
hace 7 meses
Desde casa, México CEPDI A tiempo completo¿Quienes somos? **CEPDI**: - Expertos en Facturación Electrónica, soluciones informáticas y fiscales. Tenemos un sólido respaldo tecnológico único gracias a más de 15 años de experiência como empresa de sistemas en el manejo de datos. Nuestros servicios: - TIMBRADO FISCAL de CFDI - con integración a cualquier sistema administrativo o ERP así...
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Becario de Sistemas
hace 8 meses
Desde casa, México SW sapien A tiempo completo_**¿Eres estudiante de Sistemas? ¿Te gusta el trato directo con las personas? ¿Te gusta resolver problemas de TI?¿Deseas desarrollarte en soporte proactivo?**_ - **Te invitamos a integrarte como Becario de Sistemas para mesa de ayuda.**_ **Sobre Nosotros**. En **SW Sapien®** creamos soluciones innovadoras e inteligentes basadas en las últimas TI, que...
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Analista de Soporte a Mesa de Ayuda
hace 8 meses
Desde casa, México Lennken group A tiempo completoBuscamos **Analista de Negocio** Experiência mínima de 2 años realizando las siguientes actividades - Levantamiento de requerimientos - Definir historias de usuario o artefactos que sean de ayuda en escenarios de configuración e implementación de nuestros productos o soluciones. - Mantener la lista (product back log) priorizada con las tareasnecesarias...
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Coordinador Nacional
hace 7 meses
Desde casa, México Grupo Prom A tiempo completo¡¡¡IMPORTANTE MARCA DE MEDICAMENTOS!!! VIVIR EN TIJUANA Solicita Coordinador a nível Nacional CON DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR !! OFRECEMOS: Sueldo hasta $21´600 Mensual BRUTOS pagos por QNA (5 Y 20) Se paga únicamente por SANTANDER Bono de Variable de $2500 hasta $4500 mes vencido Prestaciones de ley después de 2 o 3 meses te dan Cel de la...
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Coordinador de Inventarios
hace 7 meses
Desde casa, México GELPHARMA SA DE CV A tiempo completoImportante empresa Farmaceutica solicita: **COORDINADOR DE INVENTARIOS** - UBICACIÓN:_ **Guadalajara Technology Park (Carretera a Nogales antes de llegar a la venta del Astillero)** - HORARIO:_ 8am a 5:30pm Lunes a Viernes - ESCOLARIDAD:_ **ING. INDUSTRIAL o Afín** - CONOCIMIENTOS:_ - Inventarios - EXCEL - OFRECEMOS:_ - **$16,500 MENSUAL NOMINAL**: -...
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Coordinador de Soporte Técnico
hace 7 meses
Desde casa, México Layer7 SAPI de CV A tiempo completoThis is a remote position. Como **Coordinador de Soporte Técnico** de Layer7 tus actividades estarán enfocadas en gestionar la atención de tickets y requerimientos, soporte directamente a usuarios y trabajar en conjunto con el área Comercial y Customer Success para asegurar la mejora de calidad de servicio al cliente y la continuidad del servicio. Tu...
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Coordinador de Contratos de Compra de Energía y
hace 7 meses
Desde casa, México ENERGYZA de México S.A de C.V A tiempo completoSomos una empresa líder en tecnología mexicana en eficiencia energética. En Energyza estamos contribuyendo a mejorar la sustentabilidad y rentabilidad de las operaciones de nuestros clientes mediante los servicios de consultoría en compra de energía y eficiencia energética. Queremos que te unas a nuestro equipo como **Coordinador de Contratos de...
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Coordinador Logístico
hace 1 semana
Desde casa, México TRANSMAQUILA SA DE CV A tiempo completoBuscamos un coordinador logistico comercial con pasion por las ventas. Unete a nuestro equipo y se parte del desarrollo de servicio en Logistica. Seras responsable por cumplir los objetivos de la empresa y desarrollar la red de clientes. **Responsabilidades**: - Desarrollar las ventas a nível nacional - Lograr el crecimiento y los objetivos de venta...
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Coordinador de Marketing Digital
hace 7 meses
Desde casa, México Human Finder A tiempo completo**(( FAVOR DE LEER BIEN ANTES DE POSTULARSE ))** **COORDINADOR DE MARKENTING | TRABAJO 100% REMOTO** **Requisitos** **Educación**: Licenciatura en mercadotecnia o afín **Idioma**: inglés avanzado oral y escrito **Requisito Indispensable, se realizará prueba.** **Skills**: - Experiência en gestión de equipos de trabajo - Experiência en manejo de...
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Incident Manager Remoto Bilingüe Cdmx
hace 3 semanas
Desde casa, México Training Talent A tiempo completoGran ambiente de trabajo, solidez financiera y estabilidad laboral, somos una consultoría enfocada en la gestión de servicios de TI desde una mesa de ayuda, hasta servicios de NOC, SOC, administración de aplicaciones y misión crítica. Intégrate como ingeniero de incidentes para proyectos de soporte a EE. UU. - Ingreso de 18,000 a 20,000 pesos brutos...
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Soporte L3
hace 7 meses
Desde casa, México LATBC A tiempo completoEscolaridad: Ing. o Lic en informática o carrera afín Experiência en: - Áreas de mesa de ayuda Técnica - Gestión de incidentes, problemas y eventos - Manejo de SQL - Manejo de cmdb - Manejo de herramientas para levantar y documentar tickets (remedy u otra herramienta similar) - Generación de SLA’s - Manejo de salas de crisis - Gestión de tickets...
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Coordinador de Desarrollo Organizacional
hace 7 meses
Desde casa, México CONSULTORIA Y ANALISIS EN INGENIERIA Y ECONOMIA S.A.S. DE C.V A tiempo completo**Título: Coordinador de desarrollo organizacional** Descripción: **Responsabilidades**: - Desarrollar e implementar programas de desarrollo organizacional para empleados nuevos y existentes - Trabajar con gerentes y empleados para identificar las necesidades de desarrollo organizacional - Evaluar la eficacia de los programas de desarrollo...
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Application Support Agent
hace 1 semana
Desde casa, México ProHiring A tiempo completoPROHIRING solicita **Application Support Agent** para proyecto por tiempo indefinido 100% remoto. **Requisitos**: - Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Telecomunicaciones o afín. - 2 años de experiência en mesa de ayuda, atención de clientes y soporte remoto. - 2 años de experiência en soporte remoto para Troubleshooting issues del producto...
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Coordinador de Control y Procesos de It
hace 2 semanas
Desde casa, México Taltere, SA de CV A tiempo completoCadena internacional de moda busca a un: **Coordinador de Control y Procesos de IT** **Escolaridad**: - Licenciatura en Sistemas de Información, Sistemas Computacionales, o carreras afines. - Inglés en nível avanzado. **Requisitos**: - Gestión del portafolio de proyectos. - Crear políticas en base a buenas prácticas del mercado. - Seguimiento de...
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Agente de Soporte Técnico
hace 7 meses
Desde casa, México Vesa IT A tiempo completoEDAD: ENTRE LOS 18 AÑOS y 35, SEXO INDISTINTO, - BUENA PRESENTACIÓN. - PERFIL: ENFOCADO A SERVICIO, - DISPONIBILIDAD DE HORARIO, - ENFOCADOS A TECNOLOGÍAS Y ADMINISTRACIÓN CONOCIMIENTOS: CONOCIMIENTOS SERVICIO A CLIENTE, TRABAJO CON MATRICES Y SLA'S, CONOCIMIENTO EN TECNOLOGÍA, MANEJO DE PAQUETERÍA OFFICE PARA REPORTES, EXTENSIONES DE GOOGLE, -...
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Desarrollador Cobol Altamira Jr
hace 7 meses
Desde casa, México STEFANINI LATAM A tiempo completo**¡Sé parte de Stefanini!** En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 40 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.? ¡Seguro no te quieres quedar fuera **Desarrollador Cobol Altamira Jr!** **Responsabilidades y atribuciones** En esta oportunidad, nos encontramos en la busqueda de un Desarrollador COBOL en...
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Desarrollador Cobol Altamira Sr
hace 7 meses
Desde casa, México STEFANINI LATAM A tiempo completo**¡Sé parte de Stefanini!** En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 40 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.? ¡Seguro no te quieres quedar fuera **Desarrollador Cobol Altamira Sr!** **Responsabilidades y atribuciones** En esta oportunidad, nos encontramos en la busqueda de un Desarrollador COBOL en...