Ejecutivo de Soporte mesa de Ayuda
hace 6 meses
¿Quienes somos?
**CEPDI**:
- Expertos en Facturación Electrónica, soluciones informáticas y fiscales.
Tenemos un sólido respaldo tecnológico único gracias a más de 15 años de experiência como empresa de sistemas en el manejo de datos.
Nuestros servicios:
- TIMBRADO FISCAL de CFDI - con integración a cualquier sistema administrativo o ERP así como a cualquier sistema de nómina; habilitando los archivos que genere su software para poder ser timbrados.
- Facturación Electrónica - aplicación 100% vía web, que no requiere la instalación de ningún software, y permite emitir comprobantes fiscales digitales (CFDI) desde cualquier computadora o dispositivo móvil.
- Consultoría Especializada - para detección de necesidades específicas.
Por crecimiento te invitamos a integrarte a nuestro equipo de trabajo como:
**EJECUTIVO DE SOPORTE - MESA DE AYUDA**
**Requisitos**:
- Escolaridad: Técnico en Sistemas o licenciatura afín
- Experiência mínima de 1 año en mismo puesto
- **Experiência con XML´s**:
- **Experiência con herramienta de tickets**:
- **Experiência como tester a nível usuario.**
Funciones
- Respaldar a los clientes para asegurar el mayor y mejor uso de los productos
- Identificar y eliminar situaciones recurrentes que orillen a los clientes a requerir contacto con el área,
- Realizar pruebas de usuario o funcionales a los aplicativos.
Competencias y Habilidades:
- Actitud de servicio
- Buena ortografía
- Office Intermedio
- Excelente comunicación.
Ofrecemos:
- Laborar de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs., con 1 hora de comida.
- Home Office
- Sueldo neto mensual $11,000 MNX (pago quincenal)
- Prestaciones de ley
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $11,000.00 al mes
Horario:
- Lunes a viernes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿tienes experiência realizando pruebas a nível usuario?
Lugar de trabajo: Empleo remoto
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Coordinador de Mesa de Ayuda y Postventa
hace 6 meses
Desde casa, México TIMSA SOFTWARE MEDICO A tiempo completoImportante empresa desarrolladora en soluciones en tecnología está en búsqueda de un supervisor de Mesa de Ayuda **Requisitos**: - Licenciatura/Ing. a fin orientado tecnología de información o afines, truca o terminada. - Experiência de 2 años como coordinador de mesa de ayuda - Manejo y atención de requerimientos - Excelente comunicación y...
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Operador de Mesa de Servicio
hace 6 meses
Desde casa, México Internet Movil S de RL de CV A tiempo completo¡Tu próximo empleo comienza con nosotros! Empresa de **Giro TI**, busca tu talento como**:OPERADOR DE MESA DE SERVICIO.** El **Operador de mesa de servicio, **es responsable de prestar ayuda y asesoramiento a clientes sobre los productos y servicios de la empresa y proporcionar apoyo por teléfono, correo electrónico o a través de un sistema de tickets...
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Coordinador de Mesa de Ayuda
hace 6 meses
Desde casa, México SolucionesRH A tiempo completoEstamos en busqueda de tu Talento como Coordinador de Mesa de Ayuda. Ing. o Lic. Informatica o Sistemas Computacionales, TI, Trunca, o en curso. 50% ingles OBLIGATORIO: Conocimientos y experiência de informática, telecomunicaciones, dispositivos móviles, soluciones y administración de Microsoft 365 y Azure, Zona DNS, atención a clientes,...
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Coordinador de Mesa de Ayuda
hace 6 meses
Desde casa, México ISN Asesores A tiempo completoEstamos en busqueda de tu talento. Ing. o Lic. Informatica o Sistemas Computacionales, TI, Trunca, o en curso. 50% ingles OBLIGATORIO: Conocimientos y experiência de: informática, telecomunicaciones, dispositivos móviles, soluciones y administración de Microsoft 365 y Azure, Zona DNS, atención a clientes, documentación de procesos e implantación y...
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Coordinador Mesa de Ayuda
hace 6 meses
Desde casa, México Soluciones RH A tiempo completoConsultoría y servicios administrados de tecnologías de información, solicita: Coordinador Mesa de Ayuda **Requisitos**: - Carrera técnica, Licenciatura trunca, en proceso o concluida en sistemas o informática - Experiência mínima de 2 años en el puesto - Contar con computadora propia - Inglés: comprensión lectora - Conocimiento y experiência en...
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Becario de Sistemas
hace 6 meses
Desde casa, México SW sapien A tiempo completo_**¿Eres estudiante de Sistemas? ¿Te gusta el trato directo con las personas? ¿Te gusta resolver problemas de TI?¿Deseas desarrollarte en soporte proactivo?**_ - **Te invitamos a integrarte como Becario de Sistemas para mesa de ayuda.**_ **Sobre Nosotros**. En **SW Sapien®** creamos soluciones innovadoras e inteligentes basadas en las últimas TI, que...
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Analista de Soporte a Mesa de Ayuda
hace 6 meses
Desde casa, México Lennken group A tiempo completoBuscamos **Analista de Negocio** Experiência mínima de 2 años realizando las siguientes actividades - Levantamiento de requerimientos - Definir historias de usuario o artefactos que sean de ayuda en escenarios de configuración e implementación de nuestros productos o soluciones. - Mantener la lista (product back log) priorizada con las tareasnecesarias...
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Agente de Soporte Técnico
hace 6 meses
Desde casa, México Vesa IT A tiempo completoEDAD: ENTRE LOS 18 AÑOS y 35, SEXO INDISTINTO, - BUENA PRESENTACIÓN. - PERFIL: ENFOCADO A SERVICIO, - DISPONIBILIDAD DE HORARIO, - ENFOCADOS A TECNOLOGÍAS Y ADMINISTRACIÓN CONOCIMIENTOS: CONOCIMIENTOS SERVICIO A CLIENTE, TRABAJO CON MATRICES Y SLA'S, CONOCIMIENTO EN TECNOLOGÍA, MANEJO DE PAQUETERÍA OFFICE PARA REPORTES, EXTENSIONES DE GOOGLE, -...
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Soporte L3
hace 6 meses
Desde casa, México LATBC A tiempo completoEscolaridad: Ing. o Lic en informática o carrera afín Experiência en: - Áreas de mesa de ayuda Técnica - Gestión de incidentes, problemas y eventos - Manejo de SQL - Manejo de cmdb - Manejo de herramientas para levantar y documentar tickets (remedy u otra herramienta similar) - Generación de SLA’s - Manejo de salas de crisis - Gestión de tickets...
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Consultor SAP Ewm
hace 6 meses
Desde casa, México ProHiring A tiempo completoConsultoría SAHURO solicita **Consultor SAP EWM** para proyecto **100% remoto** de 6 meses. **Requisitos**: - Licenciatura o Ingeniería en Sistemas o afín. - 3+ años de experiência en SAP EWM a nível soporte. - 3+ años de experiência en Soporte de Nível 2 (Mesa de Servicio). - Inglés intermedio. **SE OFRECE**: - Sueldo mensual libre de...
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Especialista en Soporte Técnico
hace 6 meses
Desde casa, México Digyto Solutions S.A. de C.V. A tiempo completoDigyto es una empresa mexicana con más de 16 años de experiência creando productos digitales para todo tipo de sectores. Nuestras principales soluciones para empresas son el Contact Center Cloud C3 y Digyto CRM, colaborando en más de 35 proyectos de transformación donde hemos colaborado, diseñado, desarrollado e implementado nuestras soluciones...
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Coordinador de Soporte Técnico
hace 6 meses
Desde casa, México Layer7 SAPI de CV A tiempo completoThis is a remote position. Como **Coordinador de Soporte Técnico** de Layer7 tus actividades estarán enfocadas en gestionar la atención de tickets y requerimientos, soporte directamente a usuarios y trabajar en conjunto con el área Comercial y Customer Success para asegurar la mejora de calidad de servicio al cliente y la continuidad del servicio. Tu...
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Ejecutivo Telefónico Ventas
hace 6 meses
Desde casa, México Forward Cement Co sa de cv A tiempo completo**Descripción del empleo** Empresa dedicada a la venta de _Materiales de Construcción especializada_ busca**:Ejecutivo de Ventas Telefónicas**. **Descripción del Puesto** Además, deberá llevar a cabo un análisis del entorno, para identificar dentro de su zona de operación (Zona norte de Veracruz y en aquellas que sean necesarias), los posibles...
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Ejecutivo de Aereos
hace 6 meses
Desde casa, México operadora azabache A tiempo completoPor crecimiento solicitamos **Ejecutivo de Vuelos** Funciones: - Emision de boletos y soporte de Agencias. - Venta cruzada de un conjunto de productos y servicios - Gestionar los problemas que se produzcan en los viajes, quejas o reembolsos - planificar y vender transporte, alojamiento, seguros y otros servicios de viajes - Atención al cliente por...
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Ejecutivo Técnico de Ventas
hace 6 meses
Desde casa, México INGENIERÍA INTEGRAL DEL AGUA, S.A. DE C.V. A tiempo completoIIASA - LACROIX SOFREL Somos una empresa consultora comprometida al desarrollo de soluciones de **alta rentabilidad **para la **gestión eficiente del agua potable **para los Organismos Operadores de Agua **SOLICITAMOS**: **EJECUTIVO TÉCNICO DE VENTAS** **Requisitos**: Escolaridad**:Civil, Arquitectura, Electrónica** Edad: De 30 a 55 años Sexo:...
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Ejecutivo de Telemarketing
hace 6 meses
Desde casa, México CLOUD CORE, S.A. DE C.V. A tiempo completoEmpresa de tecnología en administración y resguardo de información en la nube se encuentra en búsqueda de nuevo talento como Ejecutivo de Telemarketing. **Objetivo del Puesto**: Obtención de citas prospectando clientes en frío, brindando información, características y funcionalidad de los servicios que ofrecemos. **Requisitos**: - Preparatoria...
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Practicante de Operaciones
hace 2 meses
Desde casa, México Layer7 SAPI de CV A tiempo completoThis is a remote position. Como **Practicante de** **Operaciones**, vas a: 1, Revisar los casos del día en la plataforma Zendesk y asegurar que se encuentran completos: Asignados, con seguimiento, con un estatus de en progreso o atención 2. Pedir avance en los casos a los asignados, sesión diaria de 30 a 45 minutos por segmento de dos personas a la...
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Consultor Soporte Ti Junior
hace 6 meses
Desde casa, México Cimatic de México S.A. de C.V. A tiempo completoEmpresa de transformación digital, enfocada a la integración de soluciones, dedicada a la implementación y consultoría de ERP, actualmente está en busca de talento en el puesto para Consultor **Soporte Junior TI**. **Objetivo**: Asegurar la disponibilidad de servicios de TI de la empresa mediante marcos de buenas prácticas tanto preventivas como...
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Especialista Soporte Aplicaciones Big Data
hace 6 meses
Desde casa, México Todo Tendencias Tecnológicas S.R.L de C.V. A tiempo completo**PARA PROYECTO DE 5 MESES** **Perfil**: Especialista Soporte Aplicaciones Big Data. Ingeniería en Sistemas o carrera a fin, con al menos 3 años de experiência en el campo de desarrollo y/o soporte Big Data, de preferencia en Ecosistemas Cloudera. **Descripción de la empresa**: Compañía líder en el desarrollo de soluciones tecnológicas...
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Ejecutivo de Telemarketing
hace 3 meses
Desde casa, México CLOUD CORE, S.A. DE C.V. A tiempo completoEmpresa de tecnología en administración y resguardo de información en la nube se encuentra en búsqueda de nuevo talento como Ejecutivo de Telemarketing. **Objetivo del Puesto**: Prospección de clientes en frío, brindando información, características y funcionalidad de los servicios que ofrecemos para poder captar clientes...