Key Account Manager

hace 2 meses


Desde casa, México PlayFul A tiempo completo

**Consultora especializada en innovación digital busca: Key Account Manager.**

Es responsable de gestionar y fortalecer las relaciones comerciales con los clientes clave de la empresa, asegurando su satisfacción y fomentando el crecimiento de las cuentas estratégicas. Este perfil debe equilibrar la gestión administrativa con la atención al cliente, ofreciendo soluciones personalizadas y aumentando la rentabilidad de la relación con cada cliente clave.

**Perfil**:

- Con título profesional de carreras como: (Ingeniería en sistemas, Ingeniería Industrial, Licenciados en sistemas administrativos
- Inglés conversacional
- Experiência mínima de 3 años como ejecutivo de ventas, desarrollo de negocios en empresas de venta de licencias de software o de consultoría de sistemas
- Experiência: En ventas consultivas, haber trabajado en empresas de tecnología, venta de licencias, transformación digital.

**Actividades**:

- Mantener una comunicación constante y proactiva con los clientes clave para entender sus necesidades y expectativas.
- Actuar como el principal punto de contacto entre la empresa y el cliente, asegurando una experiência de servicio excepcional.
- Resolver incidencias y atender reclamaciones de manera efectiva y oportuna, minimizando el impacto en la relación comercial.
- Proponer soluciones y mejorar continuamente los procesos de servicio para aumentar la satisfacción del cliente.
- Elaborar y presentar reportes mensuales de desempeño de las cuentas, incluyendo métricas de ventas, satisfacción del cliente y rentabilidad.
- Supervisar y coordinar las actividades de facturación y pagos, asegurando la correcta implementación de las condiciones comerciales pactadas.
- Realizar análisis de mercado y competencia para identificar oportunidades de crecimiento y potenciales riesgos.
- Gestionar contratos y acuerdos de servicio, asegurando el cumplimiento de términos y condiciones con los clientes.
- Identificar oportunidades para incrementar las ventas dentro de las cuentas existentes mediante la venta cruzada y la expansión de servicios.
- Desarrollar planes de cuenta personalizados, alineados con los objetivos comerciales de la empresa y las metas del cliente.
- Colaborar con otros departamentos (marketing, operaciones, etc.) para implementar estrategias de crecimiento y mejorar la experiência del cliente.

**Ofrecemos**:

- Sueldo base + comisiones
- Prestaciones de ley
- Home office
- Horario de Lunes a Viernes

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $25,000.00 - $30,000.00 al mes

Beneficios:

- Horarios flexibles
- Opción a contrato indefinido
- Seguro dental
- Teléfono de la empresa
- Trabajo desde casa
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Pago complementario:

- Bono de productividad

Tipo de jornada:

- Turno de 8 horas

Escolaridad:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo remoto


  • Key Account Manager

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  • Account Manager

    hace 3 meses


    Desde casa, México Dunzo A tiempo completo

    **Who you are...** Are you an experienced account manager with a passion for driving business growth? Do you enjoy interacting with customers and helping them succeed? If yes, we want you to join our team as our new Account Manager at Dunzo! **Who we are...** At Dunzo, we help home service companies grow and thrive. Our innovative marketing strategies and...

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    hace 1 mes


    Desde casa, México Dunzo A tiempo completo

    **Who you are...** Are you an experienced account manager with a passion for driving business growth? Do you enjoy interacting with customers and helping them succeed? If yes, we want you to join our team as our new Account Manager at Dunzo! **Who we are...** At Dunzo, we help home service companies grow and thrive. Our innovative marketing strategies and...


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    **Account Manager LATAM-Latin America** **(Remote)** **DESCRIPTION** The Account Manager is responsible for managing a portfolio of high value accounts and acts as the primary point of contact between the client’s upper management and Tillster. The primary objectives of the Account Manager are to promote Tillster products and services to aggressively...

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    **Account Manager** **About OLIVER** OLIVER is a rapidly expanding global creative services agency with a twist: we provide our clients with bespoke dedicated agencies that operate from within their offices. It’s a dynamic, fast paced, solutions-focused start-up environment that brings client and agency closer together to co-create more effective and...

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    hace 6 meses


    Desde casa, México TALENTO ESPECIALIZADO A tiempo completo

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    Desde casa, México 1840 & Company A tiempo completo

    This is a remote work from home opportunity. We are seeking remote** Account Manager **in** Mexico.** **Job Overview**: Our client is a fast-growing data management and analytics company. The company was created with the vision to bring data-driven decision-making and standardized analytical support to minimize risk throughout the construction supply...

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