Empleos actuales relacionados con Supervisor de Call Center - Tijuana - Digital Dental Health Care
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Call Center Team Lead
hace 1 semana
Tijuana, Baja California, México Baja Call Center A tiempo completoJob SummaryWe are seeking a highly skilled and experienced Operations Supervisor to join our team at Baja Call Center. As a key member of our leadership team, you will be responsible for leading a team of operative personnel to ensure the compliance of key performance indicators, attendance, bonuses, and queue monitoring on a day-to-day basis.Key...
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Agentes para Call Center: Nuevas Oportunidades
hace 2 semanas
Tijuana, Baja California, México Prestige Call Center A tiempo completoDescripción del Puesto:En Prestige Call Center, estamos buscando a personas motivadas y con experiencia en call center para unirse a nuestro equipo de agentes. Nuestro objetivo es brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes, y estamos comprometidos con la capacitación y el desarrollo de nuestros empleados.Responsabilidades:Atender llamadas...
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Representante de Call Center
hace 5 días
Tijuana, Baja California, México Call Center Tijuana A tiempo completoBienvenidos a Call Center Tijuana.Estamos buscando a personas con habilidades intermedias en inglés para unir nuestro equipo de atención al cliente.**Requisitos:**¿Hablas inglés intermedio-avanzado?**Beneficios:**¿Quieres trabajar en un entorno dinámico y desafiante?**Detalles del puesto:**Horario: 48 horas de lunes a viernesSalario: $3,800 a $4,200...
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Supervisor de Call Center
hace 4 meses
Tijuana, México BAJA PACK SA DE CV A tiempo completoEmpresa de paqueteria y mensajeria solicita; **Supervisor de call center en español** - Minimo 1 año de experiência como supervisor de call center - Mínimo Preparatoria terminada - Experiência en manejo de personal - Disponibilidad de Horario - Conocimiento de excel - Facilidad de palabra Ofrecemos: - $11,000 netos mensuales - 10:00am a 6:00pm -...
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Call Center Supervisor in Tijuana
hace 4 meses
Tijuana, México Apex Call Centers A tiempo completoLooking for an Experienced Supervisor of Campaign's in call center's **Responsibilities**: - Communicate organizational needs, oversee employees' performance, provide guidance and support, identify development needs, and manage the reciprocal relationship between staff and the organization so that each is successful. - Hire and onboard new employees -...
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Agentes para Call Center
hace 1 mes
Tijuana, México Prestige Call Center A tiempo completoContamos con posiciones disponibles como AGENTE TELEFONICO BILINGÜE - Capacitación pagada - Horario de lunes a viernes - Pago semanal de manera puntual - Ambiente laboral sano y respetuoso Solo debes contar con: - Experiência trabajando en call center - Inglés fluido - Trato amable y coordial - Apego a normas y procedimientos POSTULATE Y EMPIEZA A...
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Call Center Quality Assurance Specialist
hace 5 días
Tijuana, Baja California, México Sunrise Call Center A tiempo completoAt Sunrise Call Center, we're seeking a skilled Call Center Quality Assurance Analyst Jr to join our team. In this role, you'll play a critical part in ensuring our customer service teams deliver exceptional experiences.Key Responsibilities:- Conduct thorough reviews of agent conversations across all contact channels to assess performance and quality.-...
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Call Center Quality Assurance Analyst Jr
hace 4 meses
Tijuana, México Sunrise Call Center A tiempo completoReview agents’ conversations across all contact touchpoints to measure teams’ performance and track customer support quality. - Contribute to call calibration sessions to evaluate agent performance. - Identify lapses in agents’ performance and provide constructive feedback for improvement. - Engage in customer listening to identify customer pain points...
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Agente Call Center
hace 4 meses
Tijuana, México Call center Tijuana A tiempo completoBuen dia a todos. "OPORTUNIDAD LABORAL" Hola a todos, en la empresa que trabajo estan solicitando personal. Ubicación Tijuana. Torres y Otay. Salario 3800 a 4200mxn pago semanal. Bonos de hasta 200usd. Requisitos ingles intermedio-avanzado. Es un call center se reciben llamadas 50/50, mitad en español y mitad en ingles. Horario 48 hrs de lunes a...
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Call Center Operations Manager
hace 2 semanas
Tijuana, Baja California, México Apex Call Centers A tiempo completoApex Call Centers is seeking an experienced leader to oversee the performance of our call center team. As a Call Center Operations Manager, you will be responsible for communicating organizational needs, guiding employees, and identifying development opportunities to ensure the success of both staff and the organization.Key Responsibilities:Communicate...
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Supervisor Call Center Bilingüe
hace 4 meses
Tijuana, México AUTOBUSES ABC PLUS SA DE CV A tiempo completoEmpresa de paqueteria y mensajeria solicita; **Supervisor de Call Center Bilingüe** - Minimo 2 años de experiência como supervisor de call center - Experiência en manejo de personal - Disponibilidad de Horario - Conocimiento intermedio en paqueteria Office - Facilidad de palabra - Nível de Ingles minimo 80% Ofrecemos: - $24,000 netos mensuales -...
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Call Center Site Manager
hace 4 meses
Tijuana, México Apex Call Centers A tiempo completoSupervisión de todo el personal administrativo y operativo, requisitos de las instalaciones, informe a la alta dirección. Poseer excelente capacidad de organización y dotes de liderazgo, además de habilidad para solucionar problemas. Sólidos conocimientos de los procesos de elaboración de informes. Excelente capacidad de organización y dotes de...
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Supervisor de Campaña
hace 4 meses
Tijuana, México Prestige Call Center A tiempo completo**Requerimos Supervisor para Campaña Bilingüe** - (Campaña de Préstamos / equipo de 8 agentes)_ Actividades (más importantes): - Atención de llamadas - Gestión de equipo de trabajo - Monitoreo de cumplimiento de KPI´s - Identificación de áreas de oportunidad e implementación de planes de mejora - Feedback a empleados - Asegurar el cumplimiento...
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Supervisor de Call Center Experiencia
hace 5 días
Tijuana, Baja California, México Baja Pack Sa De Cv A tiempo completoEmpresa de paquetería y mensajería solicita un Supervisor de Call Center con experiencia en el manejo de personal y conocimientos en Excel.Requisitos:Minimo 1 año de experiencia como supervisor de call centerMínimo Preparatoria terminadaExperiencia en manejo de personalDisponibilidad de horarioConocimiento de ExcelFacilidad de palabraOfrecemos:$11,000...
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Tijuana, Baja California, México Autobuses Abc Plus Sa De Cv A tiempo completoEmpresa de paqueteria y mensajeria solicita a un Supervisor de Call Center Bilingüe con experiencia en liderazgo y manejo de personal.Requisitos:Experiencia: Minimo 2 años de experiencia como supervisor de call centerHabilidades:Manejo de personalDisponibilidad de horarioConocimiento intermedio en paqueteria OfficeFacilidad de palabraNível de Ingles...
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Reclutador para Call Center en Inglés
hace 3 meses
Tijuana, México Call Center Services International S.A. de C.V. A tiempo completo**Actividades y responsabilidades** - Llamadas, prospección y seguimiento. - Entrevista y perfilamiento. - Ofertas de trabajo y seguimiento a documentación. - **Requerimientos**: - Capacidad de manejar una conversación en ingles fluida (indispensable). - Inglés (Verbal y escrito) - Experiência mínima en reclutamiento ó call center. - Facilidad de...
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Supervisor de Call Center Bilingüe
hace 5 días
Tijuana, Baja California, México Digital Dental Health Care A tiempo completoEstamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Supervisor de Call Center Bilingüe en nuestra empresa líder en el sector de la salud dental. Si eres apasionado por brindar un servicio de alta calidad y tienes habilidades excepcionales de liderazgo, esta es la oportunidad perfecta para ti.**Responsabilidades**:Supervisar y liderar...
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Reclutador de Call Center en Inglés
hace 2 semanas
Tijuana, Baja California, México Call Center Services International S.A. De C.V. A tiempo completo**Actividades y responsabilidades**- Realizar llamadas de prospección y seguimiento para identificar candidatos potenciales.- Entrevistar y evaluar a los candidatos para determinar su idoneidad para el puesto.- Ofrecer oportunidades de trabajo y realizar el seguimiento de la documentación correspondiente.**Requisitos**:- Capacidad para comunicarse de...
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Tijuana, Baja California, México Call Center Services Sa De Cv A tiempo completoDescripción del Puesto**Supervisor de Capital Humano: Liderazgo y Desarrollo Organizacional**Se busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Capital Humano en nuestra empresa, Call Center Services Sa De Cv. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de recursos humanos y liderazgo, y estará capacitado para diseñar y...
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Asesor de Call Center
hace 4 meses
Tijuana, México CONTACT CENTER A tiempo completo**Vacante para la empresa CONTACT CENTER en Tijuana, Baja California**: Solicitamos personal**| Pagos semanales** **Beneficios que obtendrías** - Sueldo base de hasta**$7,400.00**: - Incentivos de**$5,000.00 a $7,000.00**: - Bono por atención al cliente**$2,000.00**: - Prestaciones de Ley - Descuento en servicios de Cable e internet **Requisitos...
Supervisor de Call Center
hace 5 meses
Estamos buscando a un Supervisor de Call Center Bilingüe altamente motivado y con habilidades excepcionales de liderazgo para unirse a nuestro equipo. Si eres apasionado por brindar un servicio de calidad, tienes experiência en la gestión de equipos y habilidades de comunicación en inglés y español, esta es la oportunidad perfecta para ti
**Responsabilidades**:
- Supervisar y liderar un equipo de agentes de atención al cliente bilingües, asegurando un alto nível de rendimiento y satisfacción del cliente.
- Proporcionar orientación, capacitación y retroalimentación constante para el desarrollo del equipo.
- Gestionar y resolver eficientemente las consultas y problemas de los clientes, asegurando una resolución efectiva y oportuna.
- Monitorear y evaluar las llamadas y la calidad del servicio proporcionado por los agentes, identificando oportunidades de mejora y brindando recomendaciones para garantizar la excelencia en el servicio al cliente.
- Colaborar estrechamente con otros departamentos para asegurar una comunicación fluida y un flujo de información efectivo.
- Participar en la planificación y ejecución de estrategias para alcanzar los objetivos del call center y mejorar los indicadores clave de rendimiento.
- Generar informes de desempeño y análisis de datos para presentar a la gerencia, identificando áreas de mejora y oportunidades de crecimiento.
**Requisitos**:
- Experiência comprobada en supervisión de un equipo de atención al cliente en un entorno de call center.
- Fluidez verbal y escrita en inglés y español.
- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para manejar situaciones difíciles con calma y profesionalismo.
- Conocimiento sólido de técnicas y estrategias de atención al cliente.
- Habilidad para analizar datos y utilizarlos para mejorar el rendimiento y la eficiencia del equipo.
- Capacidad para trabajar en un entorno acelerado, priorizar tareas y mantener altos estándares de calidad.
- Orientación al logro de objetivos y habilidades para motivar y guiar al equipo hacia el éxito.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles y fines de semana, según las necesidades del negocio.
**Ofrecemos**:
- Oportunidad de crecimiento profesional en una empresa líder en su sector.
- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
- Capacitación continua y desarrollo de habilidades.
- Salario competitivo y beneficios adicionales.
Únete a nuestro equipo y contribuye al éxito de nuestra empresa mientras brindamos un servicio excepcional a nuestros clientes Para aplicar, envía tu currículum actualizado y una carta de presentación destacando tu experiência relevante y motivación para el puesto.
Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado
Salario: $12,000.00 - $25,000.00 al mes
Horario:
- Diurno
Prestaciones:
- Seguro dental
Tipos de compensaciones:
- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad
Experiência:
- tres: 1 año (Deseable)
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
