Customer Success Manager

hace 3 días

Colonia Anzures, México Viking Agency A tiempo completo

VIKING AGENCY

**VKNG, orgullosamente la única agencia latinoamericana en ser TikTok Creative Partner a nível global.**

**Buscamos**:
**EJECUTIVO DE CUENTAS ( CUSTOMER SUCCESS MANAGER)**

que buscan conquistar la galaxia y más allá

Ubicación: Ciudad de México

**Buscamos Customer Success Manager con experiência mínima de 3 a 4 años realizando diversas actividades**:

- INDISPENSABLE CONTAR CON EXPERIENCIA EN MEDIOS DIGITALES
- Liderar y gestionar cuentas de Marketing Digital, Social Media, Contenidos y Campañas Digitales con creadores/ influencers para diversos clientes asignados
- Crear y ejecutar estrategias digitales 360°con alto enfoque en social media marketing para lograr los objetivos de las cuentas
- Realizar seguimiento activo a los clientes, manteniendo una comunicación constante y brindando soluciones para superar sus expectativas
- Generar valor a nuestros partners identificando y mapeando sus necesidades de manera proactiva y calendarizada
- Apoyar a los diferentes equipos internos y externos de manera empática, priorizando el valor humano de nuestra cultura VIKING, poniendo en alto nuestro trabajo en equipo con customer satisfacción legendario
- Realizar presentaciones de nuestros servicios, reportes y propuestas con base en las necesidades y requerimientos de las cuentas.
- Asesoramiento al cliente durante la venta y seguimiento en post
- venta
- Apoyar con crecimiento y desarrollo de área CSM (CUSTOMER SUCCESS MANAGER) y GMS (GALACTIC MARKETING SOLUTIONS)

**Requisitos**:

- Experiência mínima de 3 años en gestión de cuentas, en el sector de marketing digital; content marketing, campañas digitales y redes sociales, con particular gusto por Tiktok.
- Conocimiento avanzado de herramientas de análisis de datos y gestión de redes sociales
- Excelentes habilidades de comunicación, negociación y resolución de problemas
- Orientación al cliente, trabajo en equipo y enfoque en el cumplimiento de objetivos.
- Disponibilidad para viajar ocasionalmente
- Inglés: Avanzado

**Ofrecemos**:

- Oportunidades de crecimiento exponencial.
- Ambiente de trabajo dinámico, empático y colaborativo.
- Beneficios adicionales.

**Sobre Nosotros**:
**VKNG es la agencia #1 en TikTok y all-in-one social media marketing, especializada en superar los objetivos de más de 100 marcas globales a través de una amplia gama de servicios in-house**:

- TikTok Marketing
- Producción de Contenido Auténtico (UGC)
- Social Media Marketing
- Influencer & Creator Marketing
- Ads & Campaigns

**3 datos curiosos de VKNG que te sorprenderán**
- En los últimos 2 años hemos logrado un crecimiento exponencial (X15) y apenas es el comienzo - mucho que aprender y crecer.
- Creemos en una forma de trabajar distinta, donde la empatía, gratitud y excelencia son parte fundamental de nuestro día a día - razón principal de nuestro éxito.
- Orgullosamente somos la única empresa en México en ofrecer 30 días de vacaciones desde tu primer año. Amamos lo que hacemos, empezando por nuestro clan vikingo.

**Cc te gusta mucho de esas y te gustaría conocer más sobre cómo unirte a VKNG**

**Buscamos VKNGs que deseen crecimiento exponencial, formar parte de una cultura empática y humana, con muchas ganas de demostrar todo su talento, y crecer en equipo**

**¿Estás listo para conquistar el multiverso?**

**Sí**

**Ahorita no, joven**

**Pensándolo bien súper jalo**

**It always seems impossible until it’s done**

**Au Au Au**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $23,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Días de maternidad superiores a los de la ley
- Días de paternidad superiores a los de la ley
- Servicio de comedor con descuento
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Manager Customer Success Shared Services

    hace 2 semanas

    Colonia Polanco, México First Advantage A tiempo completo

    As Customer Success Manager, you'll be responsible for leading our charge to ensure our users have an exceptional experience by optimizing Salesforce functionality and potential add-ons as well as working with our innovation and product teams to create scalable self-service opportunities for all account-related activities, training, and other manual...

  • Customer Success

    hace 2 semanas

    Colonia Condesa, México Umvel A tiempo completo

    **Customer Success** En Umvel estamos buscando un Customer Success entusiasmado por trabajar en una start-up, que le parezca interesante y retador un ambiente de constante cambio y crecimiento con retos constantes. Nuestro Customer Success será responsable del éxito de las relaciones con cliente de **OEIO** desde el onboarding hasta la renovación de...

  • Customer Success Coordinador

    hace 7 días

    Anzures, México Welbe Care A tiempo completo

    **¡Únete a Welbecare como Coordinador de Customer Success!** En Welbecare, te estamos buscando! Únete a nuestro equipo y sé el catalizador de la satisfacción y el crecimiento de nuestros valiosos clientes. Si te encanta interactuar con personas, resolver problemas y contribuir al éxito del cliente, ¡te estamos...

  • Customer Success

    hace 2 semanas

    Colonia Condesa, México Umvel A tiempo completo

    Customer SuccessEn Umvel estamos buscando un Customer Success entusiasmado por trabajar en una start-up, que le parezca interesante y retador un ambiente de constante cambio y crecimiento con retos constantes. Nuestro Customer Success será responsable del éxito de las relaciones con cliente de OEIO desde el onboarding hasta la renovación de contrato y la...

  • Customer Success Manager, Associate

    hace 3 semanas

    Colonia Lomas de Chapultepec, México Infor A tiempo completo

    _**Customer Success Manager, Associate**_ _will provide scalable services to customers including but not limited to - onboarding, customer requests, and references._ **A Day in The Life Typically Includes**: - Provide Infor customers with guidance and helping customers achieve maximum value from their Infor investment in a 1 to many format. - Provide...

  • Ejecutivo de Cuentas

    hace 3 semanas

    Colonia Anzures, México Viking Agency A tiempo completo

    VIKING AGENCY **VKNG, orgullosamente la única agencia latinoamericana en ser TikTok Creative Partner a nível global.** **Buscamos**: **EJECUTIVO DE CUENTAS** que buscan conquistar la galaxia y más allá! Ubicación: Ciudad de México **Buscamos Customer Success Manager con experiência mínima de 2 años realizando diversas actividades**: -...

  • Logistics Customer Success Executive

    hace 1 mes

    Colonia Santa Fe, México Cargobase A tiempo completo

    Cargobase is looking for a **Logistics Customer Success Executive** to help us realize our growth ambitions for the region. The Cargobase Transportation Management System is transforming the way thousands of industry professionals all over the world process logistics. We help customers across many sectors, including automotive, semiconductors, electronics,...

  • Logistics Customer Success Executive

    hace 2 semanas

    Colonia Santa Fe, México Cargobase A tiempo completo

    Cargobase is looking for a **Logistics Customer Success Executive** to help us realize our growth ambitions for the region. The Cargobase Transportation Management System is transforming the way thousands of industry professionals all over the world process logistics. We help customers across many sectors, including automotive, semiconductors, electronics,...

  • Customer Success Executive

    hace 3 semanas

    Colonia Lomas de Chapultepec, México C3ntro Telecom A tiempo completo

    Empresa Líder en Telecomunicaciones con servicios de Carrier, Productos de Voz, Datos, SMS, Call Center, Videoconferencias y Soluciones empresariales de Comunicaciones Unificadas, se encuentra en la búsqueda de profesionales con alto potencial, para ocupar la posición de: **CUSTOMER SUCCESS EXECUTIVE - MICROSOFT 365** **Objetivo** Ser el aliado...

  • Ejecutivo de Cuentas

    hace 2 semanas

    Colonia Anzures, México Viking Agency A tiempo completo

    VIKING AGENCYVKNG, orgullosamente la única agencia latinoamericana en ser TikTok Creative Partner a nível global.Buscamos:EJECUTIVO DE CUENTASque buscan conquistar la galaxia y más alláUbicación: Ciudad de MéxicoBuscamos Customer Success Manager con experiência mínima de 2 años realizando diversas actividades:INDISPENSABLE CONTAR CON EXPERIENCIA EN...

  • Customer Quality Manager Latam

    hace 3 semanas

    Colonia Lomas de Chapultepec, México BD A tiempo completo

    Job Description Summary How about belonging a leading global medical technology company that acts advancing the world of health? Be part of something bigger! BD is one of the largest global medical technology companies in the world and is advancing the world of health by improving medical discovery, diagnostics and the delivery of care. We have over 65,000...

  • Manager Customer Service

    hace 6 días

    Colonia del Valle, México ILNIA SOLUCIONES A tiempo completo

    El Customer Service Manager se encarga del establecimiento, implantación y posterior seguimiento de la política y procedimientos de Atención al Cliente, gestión de equipo, asesoramiento y formación al mismo y reporting, entre otras. Competencias: - **Liderazgo**. Es fundamental que este profesional tenga la capacidad de involucrar a todo el equipo en...

  • F&b Account Manager

    hace 4 semanas

    Colonia Polanco, México Siemens A tiempo completo

    **Enterprise Account Manager for F&B Vertical Market.** The Account Manager will be responsible for developing the account strategy, driving sales, establishing customer preference and winning specifications for Siemens in focus accounts across F&B vertical segment. The focus is on selling DI’s Industrial Automation/Drives/Communication portfolio of...

  • Customer Service Executive

    hace 2 semanas

    Colonia Polanco, México Cuartos Oculos SAPI de CV A tiempo completo

    We invite you to be part of our great team, we are committed to diversity, equity and inclusion!!! Join the position of: Customer Service Executive - Hospitality with the client - Service attitude - Experience in the restaurant industry - Schedule availability - Good presentation - Teamwork **Requirements**: - Education: Studies in areas of Hospitality or...

  • Customer Marketing Manager Mx

    hace 2 semanas

    Colonia Santa Fe, México Essity A tiempo completo

    Essity-MX Customer Marketing Manager MX & CAM**:We're looking for people who embody our values, aren't afraid to challenge, innovate, experiment, and move at a fast pace. We're always looking for ways to improve our products and ourselves. If this is you, we'd love to talk. Develop and lead the implementation of customer marketing plans (as part of Joint...

  • Customer Marketing Manager Mx

    hace 3 semanas

    Colonia Santa Fe, México Essity A tiempo completo

    **Essity-MX **Customer Marketing Manager MX & CAM**: We're looking for people who embody our values, aren't afraid to challenge, innovate, experiment, and move at a fast pace. We're always looking for ways to improve our products and ourselves. If this is you, we'd love to talk. - Develop and lead the implementation of customer marketing plans (as part of...

  • Innovation and Strategy Senior Manager

    hace 2 meses

    Anzures, México Stryker Corporation A tiempo completo

    **What We Want** - ** Talent developers. **Growth-oriented managers who recruit and hire top-performing talent and prioritize the development of their team members. - ** Network builders. **Managers who build connections with other teams and divisions and coordinate cross-functional collaboration. - ** Compliance-focused orchestrators. **Managers who...

  • Marketing Manager

    hace 4 semanas

    Colonia Santa Fe, México Cargobase A tiempo completo

    Cargobase is looking for a **Marketing Manager** to help us realize our growth ambitions internationally. The Cargobase Transportation Management System is transforming the way thousands of industry professionals all over the world process logistics. We help customers across many sectors, including automotive, semiconductors, electronics, and oil & gas, to...

  • Marketing Manager

    hace 4 semanas

    Colonia Santa Fe, México Cargobase A tiempo completo

    Cargobase is looking for a **Marketing Manager** to help us realize our growth ambitions internationally. The Cargobase Transportation Management System is transforming the way thousands of industry professionals all over the world process logistics. We help customers across many sectors, including automotive, semiconductors, electronics, and oil & gas, to...

  • Content Marketing Manager

    hace 4 semanas

    Colonia Santa Fe, México Cargobase A tiempo completo

    Cargobase is looking for a **Content **Marketing Manager** to help us realize our growth ambitions internationally. The Cargobase Transportation Management System is transforming the way thousands of industry professionals all over the world process logistics. We help customers across many sectors, including automotive, semiconductors, electronics, and oil...