Dispatcher / Mesa de Ayuda

hace 3 meses


Guanajuato, México Microformas S.A de C.V A tiempo completo

**IMPORTANTE BANCO SOLICITA ANALISTA DE MESA DE AYUDA**

**Requisitos**:
Bachillerato concluido (**Técnico en sistemas, computación o informática**).

Excel intermedio (tablas dinámicas, cruces, formulas)

INDISPENSABLE

Experiência mínima de 6 meses en atención a clientes, mesa de ayuda, soporte, levantamiento de tickets (telefónica, o chat ) INDISPENSABLE

Habilidad para analizar y validar la información en tiempo real

Disponibilidad de tiempo

FUNCIONES:
Levantamiento de incidencias

Seguimiento de servicios con ingenieros de soporte técnico

Atención a clientes

Reportes en Excel diarios

OFRECEMOS

Sueldo base $8,000.00 brutos

$500 de vales de despensa al mes

Prestaciones de ley

Seguro de vida

Horario de Lunes a Sábado, se rola turno de 9 am a 6 pm o de 11am a 8pm.

INTERESADOS COMPARTIR CV

GRACIAS

Tipo de puesto: Tiempo completo, Aprendiz

Salario: Hasta $8,000.00 al mes

Horario:

- De guardia
- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: In person



  • Guanajuato, México Microformas S.A de C.V A tiempo completo

    **IMPORTANTE EMPRESA ENFOCADA AL MANTENIMIENTO DE EQUIPOS Y ATENCIÓN BANCARIA SOLICITA**: DISPATCHER REGIONAL / MESA DE AYUDA Ofrecemos: - Sueldo a tratar de acuerdo a experiência - Prestaciones de Ley. - Vales de despensa **$1302.84** mensual - Seguro de Vida. - Descuentos y tarifas preferenciales (laboratorios, gimnasios, ópticas). - Horario: Lunes a...

  • Mesa de Ayuda

    hace 3 meses


    Guanajuato, México Elektron del Bajío A tiempo completo

    **Elektron** del bajío esta buscando tu talento como: **Analista de mesa de ayuda Jr.** Propósitos del puesto Proporcionar un soporte de primera linea a los usuarios finales que se enfrentan a problemas de software y hardware. Actividades: *Atención a usuarios finales vía telefónica mediante el levantamiento de un folio de atención. *Atención y...


  • Guanajuato, México Microformas S.A de C.V A tiempo completo

    **IMPORTANTE EMPRESA ENFOCADA AL MANTENIMIENTO DE EQUIPOS Y ATENCIÓN BANCARIA SOLICITA**: DISPATCHER REGIONAL / MESA DE AYUDA Ofrecemos: - Sueldo Bruto Mensual de **$9,000**. (pagos quincenales) - Prestaciones de Ley. - Vales de despensa **$1302.84** cada fin de mes - Seguro de Vida. - Descuentos y tarifas preferenciales (laboratorios, gimnasios,...


  • Guanajuato, México Corporativo Muñoz y Asociados S.A de C.V A tiempo completo

    **“BECARIO MESA DE AYUDA”** **Requisitos**: - Escolaridad: Ing. ó Lic. concluida en Sistemas, Computación, TIC´S ó a fin - Edad: 22 a 35 años - DISPONIBILIDAD DE HORARIO - Buena presentación - Experiência: En manejo de base de datos SQL y MySQL(indispensable) y paquetería Office. - Aptitudes: Responsable, puntual, honesto con disponibilidad de...


  • Guanajuato, México Manpower Mexico A tiempo completo

    Experis IT es una empresa de tecnologías de la información que vincula de manera efectiva al talento más competitivo con grandes empresas en México, Norteamérica y Europa. Experis IT es parte de la empresa Manpower Group no. 1 en atracción de talento a nível mundial. Por crecimiento nos encontramos en búsqueda de **Asesor de mesa de...


  • Guanajuato, México Transportes Castores de Baja California S.A. de C.V. A tiempo completo

    Transportes Castores de Baja California S.A. de C.V. Solicita **:Analista de Mesa de Ayuda - Soporte TI** Conocimientos: - Soporte técnico básico Principales Actividades: - Atención y seguimiento a llamadas y correos de soporte en las diferentes incógnitas, reportes o solicitudes por los usuarios del corporativo en temas de soporte. - Creación...


  • Guanajuato, México Sistemas Premium A tiempo completo

    Empresa perteneciente a uno de los Grupos más importantes en la región Bajío solicita: **Analista de Mesa de Ayuda** para proporcionar atención técnica a clientes vía remota y en algunas ocasiones físicamente en sus instalaciones. Sexo: Indistinto Nível Técnico, pasante o egresado de la carrera de Ingeniería en Sistemas, Licenciatura en...


  • Guanajuato, México Grupo Castores A tiempo completo

    En Transportes Castores de Baja California S.A. de C.V. Somos una empresa dedicada a los servicios de transporte puerta a puerta, de mercancías y productos en nuestras rutas nacionales e internacionales, con diferentes servicios de apoyo. Por lo cual en Transportes Castores asumimos el reto de: Ser una empresa operadora líder en el ramo de servicios de...


  • Guanajuato, México Riverland A tiempo completo

    **REQUISITOS**: Escolaridad: Técnico en informática, computación y/o a fin 1 año de experiência en soporte técnico Conocimientos técnicos básicos en sistemas operativos, Windows, macOS, Linux (conocimientos básicos de instalación, configuración, administración y resolución de problemas) **FUNCIONES**: Soporte técnico de primer...


  • Guanajuato, México Microformas S.A de C.V A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA SOLICITA: "DISPATCHER" ESCOLARIDAD: BACHILLERATO CONCLUIDO LUGAR DE TRABAJO: Catalina Villavicencio 111, La Alameda, 37204 León, Gto. OFRECEMOS: - $ 7,000 MENSUALES BRUTOS (PAGO QUINCENAL) - + 500 VALES DE DESPENSA - + SEGURO DE VIDA - PRESTACIONES DE LEY (IMSS, AGUINALDO, VACACIONES, ETC). HORARIO: DE LUNES A VIERNES DE 10:00 AM A...


  • Guanajuato, México ANDREA A tiempo completo

    FORTALECEMOS Y HACEMOS CRECER TU TALENTO En Grupo Andrea, estamos comprometidos para apoyarte desde tu primer día, potencializando tus habilidades y abriendo caminos de nuevas oportunidades, donde podrás desarrollarte en un ambiente laboral que te motive e inspire constantemente a superar cada uno de tus retos, acompañado de personas dispuestas a...


  • Guanajuato, México Corporativo Muñoz y Asociados S.A de C.V A tiempo completo

    **“ANALISTA MESA DE AYUDA”** **Requisitos**: - Escolaridad: Ing. ó Lic. concluida en Sistemas, Computación, TIC´S ó a fin - Edad: 22 a 40 años - DISPONIBILIDAD DE HORARIO - Buena presentación - Experiência: En manejo de base de datos SQL y MySQL(indispensable) y paquetería Office, mínimo 6 meses. - Herramientas que deben utilizar: Paquetería...

  • Servicio Al Cliente

    hace 3 meses


    Guanajuato, México NEWELL A tiempo completo

    Empresa mexicana especializada en Telemetría busca: **Servicio al Cliente** **Requisitos**: - Ing. en sistemas, TI o afín - Experiência mínima de 2 años en el puesto o puesto similar - Experiência en el trato al cliente **Actividades**: - Brindar asistencia y resolver peticiones de los clientes - Capacitar a los clientes en el uso adecuado de...


  • Guanajuato, México Grupo Castores A tiempo completo

    Transportes Castores de Baja California S.A. de C.V. solicita: Analista de Mesa de Ayuda - Soporte TI Conocimientos: - Soporte técnico básico Actividades: - Atención y seguimiento a llamadas y correos de soporte en las diferentes incógnitas, reportes o solicitudes por los usuarios del corporativo en temas de soporte. - Creación Tickets -...


  • Guanajuato, México Grupo Castores A tiempo completo

    Transportes Castores de Baja California S.A. de C.V. solicita: **Analista de Mesa de Ayuda - Soporte TI** - _**Conocimientos**:_ - Soporte técnico básico - _**Actividades**:_ - Atención y seguimiento a llamadas y correos de soporte en las diferentes incógnitas, reportes o solicitudes por los usuarios del corporativo en temas de soporte. - Creación...


  • Guanajuato, Guanajuato, México Sistemas Premium A tiempo completo

    Empresa líder en la región Bajío, perteneciente a un Grupo importante, busca un profesional para ocupar el puesto de Analista de Mesa de Ayuda en su equipo de Sistemas Premium.Se requiere un candidato con experiencia en atención técnica a clientes vía remota y en ocasiones físicamente en las instalaciones de la empresa.Las actividades principales...


  • Guanajuato, Guanajuato, México Riverland A tiempo completo

    **REQUISITOS**:Escolaridad: Técnico en informática, computación y/o a fin1 año de experiencia en soporte técnicoConocimientos técnicos básicos en sistemas operativos, Windows, macOS, Linux (conocimientos básicos de instalación, configuración, administración y resolución de problemas)**FUNCIONES**:Soporte técnico de primer nivelDiagnosticar y...


  • Guanajuato, México Riverland A tiempo completo

    **REQUISITOS**: - Escolaridad: Licenciatura en Ingeniería Informática - Experiência: 3 años en la gestión de infraestructura de TI y mesa de ayuda de atención a clientes - Dominio de herramientas de gestión de infraestructura de TI - Capacidad de liderazgo y gestión de equipos - Conocimiento profundo en gestión de servicios de TI(ITIL,ISO/IEC...

  • Analista Mesa de Ayuda

    hace 4 meses


    Guanajuato, México Grupo Castores A tiempo completo

    En trasportes Castores de Baja California S.A de C.V. Somos una empresa dedicada a los servicios de trasporte puerta a puerta de mercancías y productos en nuestras rutas nacionales e internacionales, con diferentes servicios de apoyo. Por lo cual en Trasportes castores asumimos el reto de: ser una empresa operadora líder en el ramo de servicios de...

  • Analista de Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas


    Guanajuato, Guanajuato, México Grupo Castores A tiempo completo

    Grupo Castores busca un profesional para ocupar el puesto de Analista de Mesa de Ayuda - Soporte TI. A continuación, se presentan las responsabilidades y requisitos del cargo.Responsabilidades:Atender y seguir el seguimiento de llamadas y correos de soporte en diferentes incógnitas, reportes o solicitudes de los usuarios del corporativo en temas de...