Analista de Servicio Al Cliente

hace 3 semanas


Colonia Santa Fe, México BZPAY SOLUTIONS, S.A. DE C.V. A tiempo completo

**Descripción**:
**Importante empresa experta en medios de pago solicitamos**:
**Analista de Servicio a Clientes / Ecommerce**

**Escolaridad**:
Licenciatura en áreas económico administrativo.

**Experiência**:
Mínima de 3 años en actividades relacionadas al área de atención a clientes / Ventas / Servicio a clientes. Canalizar reportes para soluciones adecuadas y expeditas de los clientes al nível necesario, levantamiento de tickets para atención de reportes, envío de credenciales de acceso a Dashboard, responsable de capacitación a clientes. Conocimiento de medios de pago

**Principales funciones.**
- Solucionar reportes de clientes
- Escalar correctamente los reportes que no se pueden solucionar
- Confirmación de cierre o solución de reportes con el cliente
- Atención inmediata a comunicación del cliente
- El manejo del volumen de solicitudes y aclaraciones
- Manejo de herramientas para validar reportes de clientes (Dashboard, Excel, TPV, Productos Bzpay y procedimientos internos)

**Ofrecemos**:
Sueldo Base: $15,000 BRUTOS

Prestaciones de Ley

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $14,000.00 - $15,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes

Prestaciones:

- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Colonia Santa Fe, México A&P A tiempo completo

    Impoartante empresa de venta de calentadores de agua de paso, solicita: ANALISTA ADMINISTRATIVO DE SERVICIOS AL CLIENTE **Requisitos**: - Sexo indistinto - Lic. Administrativas (recién egresados) - Experiência 1 año en puestos admisnitrativos y de coordinación o puestos similares EXPERIENCIA: - Puestos administrativos - Seguimiento de procesos de...

  • Analista de Cartera

    hace 1 mes


    Colonia Santa Fe, México EMPRESA SOCIA DE AMEDIRH A tiempo completo

    Empresa socia de Amedirh solicita “ANALISTA DE CARTERA” **Requisitos**: - Licenciatura en Contabilidad, Economía, Administración de Empresas, Ingeniero Industrial con enfoque Administrativo. **ACTIVIDADES** - Aplicación de cartera (recepción del pago de cliente y cruza contra factura de origen) aplicar pagos, notas de crédito. **Salario**:...


  • Colonia Santa Fe, México Staal de México A tiempo completo

    Contestar llamadas telefonicas entrantes durante su turno, siguiendo los guiones para abordar la llamada identificando las necesidades del cliente,aclarar información, detectar el problema, dar seguimiento y ofrecer soluciones y alternativas. Orientar al cliente respecto al uso y funcionamiento de la aplicación y página web de la empresa. Una vez que el...


  • Colonia Santa Fe, México Staal de México A tiempo completo

    Contestar llamadas telefonicas entrantes durante su turno, siguiendo los guiones para abordar la llamada identificando las necesidades del cliente,aclarar información, detectar el problema, dar seguimiento y ofrecer soluciones y alternativas. Orientar al cliente respecto al uso y funcionamiento de la aplicación y página web de la empresa. Una vez que el...


  • Colonia Santa Fe, México Staal de México A tiempo completo

    Contestar llamadas telefonicas entrantes durante su turno, siguiendo los guiones para abordar la llamada identificando las necesidades del cliente,aclarar información, detectar el problema, dar seguimiento y ofrecer soluciones y alternativas. Orientar al cliente respecto al uso y funcionamiento de la aplicación y página web de la empresa. Una vez que el...

  • Analista Financiero

    hace 19 horas


    Colonia Santa Fe, México REVOLUTION A tiempo completo

    **Analista Financiero Jr / Mercado bursatíl Forex** **Perfil**:Lic. en economía, finanzas, Administración de empresas ò actuaría (Recién Egresado). **Conocimientos y habilidades**: - Excel / Word avanzado - Inglés Avanzado - Pensamiento analítico - Conocimiento de análisis técnico - Experiência no necesaria (conocimiento en el mercado...


  • Colonia Santa Fe, México ADMINISTRADORA DE CENTROS COMERCIALES SANTA FE A tiempo completo

    **CENTRO SANTA FE** **El Centro Comercial más grande y completo de México, se encuentra en búsqueda de talento como**: **Analista de cumplimiento Repse.** **Requisitos**: - **Licenciatura en administración o contabilidad (pasante o titulado)** **Conocimientos**: - Manejo de portales REPSE, ICSOE, SISUB, SIROC, IDSE, SUA, SIPARE E INFONAVIT - Ley...


  • Colonia Lomas de Chapultepec, México PagaTodo Holdings A tiempo completo

    **Analista de Servicio al Cliente** **¿Qué necesitas?** - 6 meses a 1 año de experiência en atención al cliente o posiciones similares - Excelentes capacidades comunicativas y para la resolución de problemas - Disponibilidad de horario **Tú día a día**: - Identificar las necesidades de los clientes y ayudarles a usar funciones específicas -...

  • Analista de Emisión

    hace 4 semanas


    Colonia Santa Fe, México iU Corporation A tiempo completo

    Empresa líder en el sector financiero busca incorporar a su equipo un **ANALISTA DE EMISION** para unirse a nuestro departamento de Operaciones. **Funciones Principales**: - Análisis de tickets asignados al área de Emisión - Validar las solicitudes que cumplan con el formato requerido y las especificaciones esten claras en dicho formato. - Registrar...


  • Colonia Santa Fe, México Subastas Ventura A tiempo completo

    _**¡Únete a nuestro equipo! ¡Te estamos esperando!**_ - **Mandar CV con fotografía**_ - **Funciones Generales**:_ - Brindar atención telefónica a compradores, recibir dudas, aclaraciones o diversas solicitudes - Analizar los formatos destinados para la investigación de daños y faltantes, verificando que tenga la información requerida y validando con...


  • Colonia Santa Fe, México EMPRESA SOCIA DE AMEDIRH A tiempo completo

    Empresa socia de Amedirh solicita “ANALISTA SR. DE NOMINA” **Requisitos**: - Licenciatura en Administración o afín. - Experiência mínima de 2 años realizando el procesamiento de nómina, incidencias de personal, altas y bajas. **CONOCIMIENTOS** - Cálculos de nómina, finiquitos y control de cheques. **COMPETENCIAS** - Trabajo en equipo, sentido...


  • Santa Fe, México KIA SANTA FE S.A de C.V A tiempo completo

    ATENCIÓN A CLIENTES **Requisitos**: - Edad: 25 a 40 años - Sexo: Indistinto - Estado Civil Indistinto ACTIVIDADES - Envió de carta de bienvenida a la marca - Confirmación de entrega de unidades nuevas - Monitoreo de las encuestas de salida de postventa - Ingreso se requerimientos especiales en la programación - Atender quejas personalmente de...

  • Analista Contable

    hace 1 mes


    Colonia Santa Fe, México Autofinanciamiento Hyundai A tiempo completo

    Continuamos en crecimiento y con nosotros buscamos al mejor talento ! Se solicita **ANALISTA CONTABLE.** **Actividades**: - Elaboración de la contabilidad del Sistema de Autofinanciamiento; registro de pólizas de ingreso, egreso y diario. - Provisión de cuentas por cobrar a Propietarios. - Provisión de cuentas por pagar a Aseguradoras. - Provisión de...

  • Analista de Logística

    hace 4 semanas


    Colonia Santa Fe, México iU Corporation A tiempo completo

    Empresa líder en el sector financiero busca incorporar a su equipo un **ANALISTA DE LOGISTICA** para unirse a nuestro departamento de Operaciones. **Funciones Principales**: - Dirigir y atender las solicitudes de tarjetas de varios productos, extracción de registros solicitados y relacionar los registros. Ubicando tarjetas físicas de cada registro,...

  • Analista de Abasto

    hace 4 semanas


    Santa Fe, México HANSEATIK SA DE CV A tiempo completo

    **PERFIL ANALISTA DE ABASTO** **SHOWROOM SANTA FE** **SUELDO**: $ 10,000.00 - $ 14,000.00 mensuales brutos (según aptitudes) Prestaciones de Ley Horario: Lunes a Viernes de 8:00 a 17:00 horas Zona de Trabajo: Santa Fe (Guillermo González Camarena 999, Col. Santa Fe, C.P. 01210, Ciudad de México. Tipo de contrato: Tiempo indeterminado sujeto a un...


  • Colonia Santa Fe, México EMPRESA SOCIA DE AMEDIRH A tiempo completo

    Empresa socia de Amedirh solicita “ANALISTA DE CONTROL DOCUMENTAL” **Requisitos**: - Licenciatura en Licenciatura Archivonomía, Biblioteconomía, Ciencias de la información. - Experiência mínima de 1 año realizando actividades de gestión de archivos de tramite o concentración. **CONOCIMIENTOS** - Planificación, gestión y archivo documental. -...


  • Colonia Santa Fe, México Subastas Ventura A tiempo completo

    _**¡Únete a nuestro equipo! ¡Te estamos esperando!**_ - **Mandar CV con foto.**_ - **Prestaciones de Ley.**_ - **Descripción del puesto**:_ Recibir y asesorar al asegurado respecto al proceso y a los documentos necesarios para integrar el expediente y poder cobrar la pérdida total orientándolo en el caso de que no cumpla con algún documento...


  • Colonia Santa Fe, México Subastas Ventura A tiempo completo

    _**¡Únete a nuestro equipo! ¡Te estamos esperando!**_ - **Mandar CV con foto.**_ - **Prestaciones de Ley.**_ - **Descripción del puesto**:_ Recibir y asesorar al asegurado respecto al proceso y a los documentos necesarios para integrar el expediente y poder cobrar la pérdida total orientándolo en el caso de que no cumpla con algún documento...

  • Analista Back Office

    hace 2 días


    Colonia Santa Fe, México iU Corporation A tiempo completo

    Empresa líder en el sector financiero busca incorporar a su equipo un **ANALISTA BACK OFFICE**. para unirse a nuestro departamento de Operaciones. **Funciones Principales**: - Gestionar, solucionar y dar seguimiento a las solicitudes generadas en plataforma de Service Now - Asegurar la correcta ejecución de programas Gubernamentales - Gestionar la...

  • Analista de Vale Papel

    hace 4 semanas


    Colonia Santa Fe, México iU Corporation A tiempo completo

    Empresa líder en el sector financiero busca incorporar a su equipo un **ANALISTA DE VALE PAPEL** para unirse a nuestro departamento de Operaciones. - Dar seguimiento a las altas de productos de vale papel con los proveedores y sistemas - Generar y dar seguimiento a las solicitudes de vale papel de los clientes. - Informar y dar seguimiento a las entregas de...