Agente de Royal Service
hace 1 mes
**Company Description**
We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless possibilities.
Colaborar con todas las áreas del Hotel, llevando los más altos estándares de satisfacción en el servicio, calidad e higiene, así como las políticas, estándares establecidos por la Compañía, convirtiendo cada momento en un recuerdo inolvidable.
Dar seguimiento, en coordinación con los líderes departamentales, a la correcta aplicación de las políticas, los estándares y procedimientos.
- Control y seguimiento a llamadas telefónicas.
- Colaborar con todas las áreas del Hotel, llevando los más altos estándares de satisfacción en el servicio.
- Programar, monitorear y dar seguimiento a peticiones de clientes, heartists, proveedores y huéspedes de acuerdo a los más altos estándares AAA.
- Ser una persona muy proactiva, trabajo en equipo, capaz de manejar diversas actividades y proyectos simultáneamente.
**Qualifications**
- Conocimientos avanzados de Microsoft Outlook, Word, Excel, y Power Point
- Ingles Avanzado
- Habilidad para aprender programas nuevos.
- Habilidad de planeación, organización y atención al detalle.
- Habilidad de comunicación verbal y escrita.
- Habilidad de liderazgo.
- Proactividad, trabajo en equipo, capaz de manejar diversas actividades y proyectos simultáneamente.
- Excelente manejo de tiempo.
- Creatividad, innovación, entusiasmo.
- Estudios a nível Licenciatura.
- Experiência en Industria Hotelera de categoría 5 Diamantes.
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Reception Agent
hace 4 días
Playa del Carmen, México Accor A tiempo completoCompany Description Why work for Accor? We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless...
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Service Agent Ii
hace 5 días
Ciudad del Carmen, México FedEx Express LAC A tiempo completoPerforms a variety of over-the-counter customer service, administrative, and clerical duties requiring direct and indirect customer interface._x000D_ _x000D_ Assists customer by tracing packages, answering questions regarding FedEx products and services and providing over-the-counter service and over the phone service. Types or otherwise prepares various...
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EN - Reservation Agent
hace 4 días
Playa del Carmen, México FAIRMONT A tiempo completoJob DescriptionReservations AgentYou are the beginning of an exceptional guest experience. As a Reservations Agent, you will make our guests feel welcome and reflect the exceptional experience the come when they arrive!What is in it for you:Employee benefit card offering discounted rates in Accor worldwideLearning programs through our AcademiesOpportunity to...
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En - Reservation Agent
hace 2 días
Playa del Carmen, México FAIRMONT A tiempo completo**Company Description** Why work for Accor?** We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless...
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EN - Reservation Agent
hace 5 días
Playa del Carmen, México Accor A tiempo completoCompany Description Job Description Reservations Agent You are the beginning of an exceptional guest experience. As a Reservations Agent, you will make our guests feel welcome and reflect the exceptional experience the come when they arrive! What is in it for you: Employee benefit card offering discounted rates in Accor worldwide Learning programs...
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Guest Service
hace 1 mes
Playa del Carmen, México X Y P SA DE CV A tiempo completo**Vacante para la empresa X Y P SA DE CV en Playa Del Carmen -Solidaridad, Quintana Roo**: **Objetivo**: Dar atención continua a los requerimientos, sugerencias y quejas de huéspedes para lograr una alta satisfacción. **Actividades**: - Solución de incidencias. - Seguimiento a huéspedes y agencias VIP. - Seguimiento a solicitudes de agentes de...
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Reservations Agent
hace 4 semanas
Playa del Carmen, México Grand Hyatt Playa del Carmen A tiempo completoSummary The **Reservations Agent** will provide caring, attentive guest service and is responsible for responding to guest inquiries, creating and maintaining reservation records, processing cancellations and changes while maintaining optimum levels of production resulting in optimum occupancy. **Essential Functions**: - Answering the Reservations phone...
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Sales Agent
hace 4 días
Playa del Carmen, México ProDive Intl A tiempo completo**Sales Agent - Specializing in Scuba Diving** We are looking for our next talent to join our sales team in Playa del Carmen. **Skills**: - Fluent in written & spoken English - Ideally, at least one additional language (German, Spanish, Italian, French, Dutch, or Russian) - **Must be a certified Scuba diver and have strong knowledge of the PADI...
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Agente de Reservaciones
hace 1 mes
Playa del Carmen, México Asociados de Personal, SA de CV A tiempo completoImportante empresa en el ramo de Hoteleria, solicita AGENTE DE RESERVACIONES **Requisitos**: - Licenciatura afín - Ingles avanzado - Residencia en Playa del Carmen *Manejo de paquetería office - Rango de edad de 25 a 40 años - Experiência y gusto en servicio al cliente - Proactivo(a) Si cumples con los requisitos y quieres formar parte de nuestro...
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Agente de Reservaciones
hace 4 semanas
Playa del Carmen, México Marriott International, Inc A tiempo completo**Job Number** 23203731 **Job Category** Reservations **Location** The Riviera Maya EDITION at Kanai, Paseo Kanai 14, Solidaridad, Playa Del Carmen, Mexico, Mexico VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Process all reservation requests, changes, and cancellations received by...
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Operador de Cuartos
hace 1 mes
Playa del Carmen, México FAIRMONT A tiempo completoDescripción de la empresa **¿Por qué trabajar para Accor?** Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal como eres y puedes encontrar un trabajo una marca que coincida con tu personalidad. Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo le dé propósito a tu vida, para que durante tu viaje con...
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Customer Service Agent
hace 4 semanas
Playa del Carmen, México VACATIONS CENTER A tiempo completoBuscamos talento bilingüe para asistir a nuestros clientes en el extranjero, ya sea por correo o llamada telefónica, que cuente con habilidades de negoción así como el manejo de situaciones y resolución de problemas. Con gran capacidad analítica, que sea organizado y ordenado. - Inglés Bilingüe. Excelente capacidad lectoescritura y oral. -...
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Agente de Customer Service
hace 4 semanas
Playa del Carmen, México EL DORADO ROYALE A tiempo completoLicenciatura en Administración, MKT, Comunicación, Turismo o afín. - Experiência de 2 años comprobable - Conocimiento sobre legislativa de viajes y regulaciones - Conocimiento en paquetes de viajes -USA, Canada, UK y otros países - Dominio en paqueteria Office - Idioma inglés nível avanzado
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Guest Experience Agent
hace 1 mes
Playa del Carmen, Quintana Roo, México Marriott International A tiempo completoJob Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation The Riviera Maya EDITION at Kanai, Paseo Kanai 14, Solidaridad, Playa Del Carmen, Mexico, Mexico VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYAnswer, record, log, and process all guest calls, requests, questions, or concerns. Operate...
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Agente de Servicio al Huesped
hace 4 días
Playa del Carmen, Quintana Roo, México The St. Regis Kanai Resort - Riviera Maya A tiempo completoJob Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation The St. Regis Kanai Resort Riviera Maya, Paseo Kanai 15, Solidaridad, Playa Del Carmen, Quintana Roo, Mexico VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPosition SummaryProcess all guest check-ins, check-outs, room assignments, and room change/late...
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Agente de Kids Club
hace 1 mes
Playa del Carmen, México Marriott International, Inc A tiempo completo**Job Number** 23057654 **Job Category** Golf, Fitness, & Entertainment **Location** The St. Regis Kanai Resort Riviera Maya, Paseo Kanai 15, Solidaridad, Playa Del Carmen, Quintana Roo, Mexico **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Personally contribute to the youth program’s team goal...
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Concierge
hace 1 mes
Playa del Carmen, México FAIRMONT A tiempo completoDescripción de la empresa **Fairmont Mayakoba is located in a lush jungle and beach environment designed for relaxation. Join our Front Office Department so together we can contribute with our mission to turn moments into unforgettable memories.** Descripción del empleo **What you will be doing**: - ** Greeting and welcoming our guests while processing...
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Retail Service Agent
hace 3 días
Torres del PRI, México FedEx Express LAC A tiempo completoInvolves the completion of administrative tasks and coordination relating to the front-line operation which may include data entry, ramp activities, sort activities, trace activities, despatch activities and local customer service. While operational tasks may be part of these roles, the majority of time is spent on office-based activities. **General Job...
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Agente de Reservaciones
hace 4 semanas
Playa del Carmen, México X Y P SA DE CV A tiempo completo**Vacante para la empresa X Y P SA DE CV en Playa Del Carmen -Solidaridad, Quintana Roo**: Objetivos del puesto Dar seguimiento al proceso de reservas establecido por la empresa, capturando todas las solicitudes de reservaciones que se reciban, así como brindar información a los clientes por teléfono y vía correo cumpliendo con los estándares de...
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Office Clerk/cashier Playa del Carmen
hace 5 días
Playa del Carmen, México TUI A tiempo completoJoin TUI within our Operations Support Team as an Office Clerk / Cashier (known internally as an Operations Support Agent) where you will be accountable to process transactions accurately and efficiently in accordance with established policies and procedures for error-free cash register operations and payment processing. You will interact with a...