Agente de Customer Success

hace 2 meses

Tampico, México Skydropx A tiempo completo

Estamos **innovando la logística** y esto lo hemos logrado **gracias a un equipo de personas visionarias, con ganas de crecer y cambiar el mundo**.

En **Skydropx** encontrarás un espacio para desarrollar tu carrera dentro de un ambiente laboral **dinámico, ambicioso y multicultural**.

**Tus retos en el equipo serán**:

- Brindar atención y escucha activa a necesidades de clientes
- Brindar información con el fin de dar claridad y soporte a los clientes.
- Realizar seguimiento a dudas de los clientes, por medio de correos electrónicos, chats y WhatsApp.
- Asegurar la retención de cartera de los clientes, a través de la satisfacción de los mismos.
- Reactivar a los clientes.
- Registrar los hallazgos encontrados en Hubspot para dar visibilidad a otras áreas.

**Requisitos**:

- Experiência en entornos de alto rendimiento, p. startups o consultoría estratégica.
- Fuertes habilidades analíticas y aprenden rápido.
- Altamente analítico y basado en KPI, con la capacidad de usar datos estructurados y no estructurados para desarrollar estrategias y extraer aprendizajes.
- Experiência práctica en el desarrollo de operaciones y procesos de servicio al cliente, impulsada por el aprendizaje y la mejora continuos.
- Fuerte visión para los negocios con una amplia comprensión de los principios comerciales fundamentales.
- Fuertes habilidades interpersonales con la capacidad de colaborar y construir un consenso en un entorno de alta presión.

**Ofrecemos**:

- Misión a nível regional: lograr que los negocios de LATAM se despreocupen de su logística.
- Sueldo competitivo.
- Modalidad: 100% presencial. Oficinas en Col. Nuevo Aeropuerto (detrás de HEB Hidalgo).
- Horario: Lunes a Viernes de 9:00 a 19:00
- Crecimiento y desarrollo profesional.

Te invitamos a aceptar el reto Para aplicar en la vacante, postúlate por este medio y estaremos encantados de lograr nuestros objetivos junto a ti.

Si tu perfil hace match con los requerimientos de la vacante, nuestro equipo de reclutamiento estará en contacto contigo.

  • Bilingual Customer Service Agent Home Office

    hace 5 meses

    Tampico, México CS Enterprises at ConnectNet A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CS Enterprises at ConnectNet en Tampico, Tamaulipas**: **Bilingual Customer Service Agent (Home Office) No Prior Experience Required** Job Summary: As a Bilingual Customer Service Agent, you will be the vital link between the company and Spanish and English-speaking customers, providing effective solutions and an exceptional...

  • Customer Success Analyst

    hace 5 meses

    Tampico, México Skydropx A tiempo completo

    Estamos **innovando la logística** y esto lo hemos logrado **gracias a un equipo de personas visionarias, con ganas de crecer y cambiar el mundo**. En **Skydropx** encontrarás un espacio para desarrollar tu carrera dentro de un ambiente laboral **dinámico, ambicioso y multicultural**. Tu reto principal será **el monitoreo de interacciones en nuestros...

  • Bilingual Customer Service Representative Home

    hace 3 semanas

    Tampico, México CS Enterprises at ConnectNet A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CS Enterprises at ConnectNet en Tampico, Tamaulipas**: **Bilingual Customer Service Agent (Home Office) No Prior Experience Required** Job Summary: As a Bilingual Customer Service Agent, you will be the vital link between the company and Spanish and English-speaking customers, providing effective solutions and an exceptional...

  • Bilingual Customer Service Representative Home Office

    hace 2 semanas

    Tampico, Tamaulipas, México Cs Enterprises At Connectnet A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CS Enterprises at ConnectNet en Tampico, Tamaulipas**:**Bilingual Customer Service Agent (Home Office) No Prior Experience Required**Job Summary: As a Bilingual Customer Service Agent, you will be the vital link between the company and Spanish and English-speaking customers, providing effective solutions and an exceptional...

  • Agente Comisionista

    hace 2 meses

    Tampico, México Seguros Argos SA de CV A tiempo completo

    Seguros ARGOS es una empresa 100% mexicana que ofrece la posibilidad de laborar a través de la colocación de seguros de vida en el sector salud y gobierno con los cuales contamos con convenios ya establecidos.Ofrecemos: - Pagos semanales - Excelente esquema de Bonos (bonificación hasta por tres veces en una sola venta) - Mercado estable (no es...

  • Team Success Analyst

    hace 4 semanas

    tampico, México SkydropX Inc. A tiempo completo

    Estamos innovando la logística y esto lo hemos logrado gracias a un equipo de personas visionarias, con ganas de crecer y cambiar el mundo . En Skydropx encontrarás un espacio para desarrollar tu carrera dentro de un ambiente laboral dinámico, ambicioso y multicultural . Tu reto principal será el monitoreo de interacciones en nuestros diferentes...

  • Business Developer for Company

    hace 2 semanas

    Tampico, Tamaulipas, México Cronoshare A tiempo completo

    Main Responsibilities• Develop and implement business strategies to drive revenue growth and profitability.• Collaborate with cross-functional teams to identify and capitalize on business opportunities.• Analyze market trends and customer needs to inform business development decisions.• Build and maintain strong relationships with customers,...

  • Ejecutivo Customer Care

    hace 5 meses

    Tampico, México Bitam de México A tiempo completo

    **Objetivo del puesto**: - Retener y desarrollar a los clientes finales, monitoreando su satisfacción para asegurar su renovación y captación de referidos; así como rescatar deserciones para su reconversión a clientes. **Actividades**: - Experiência en llamadas de seguimiento con clientes activos de la empresa. - Manejo de CRM (Software interno de...

  • Fraud Representative Night Shift

    hace 5 meses

    Tampico, México Amex A tiempo completo

    **You Lead the Way. We’ve Got Your Back.** At American Express, we know that with the right backing, people and businesses have the power to progress in incredible ways. Whether we’re supporting our customers’ financial confidence to move ahead, taking commerce to new heights, or encouraging people to explore the world, our colleagues are constantly...

  • Representante de Ventas de Seguros

    hace 2 semanas

    Tampico, Tamaulipas, México Seguros Argos Sa De Cv A tiempo completo

    Estamos buscando a alguien con pasión por las ventas y una actitud positiva para unirse a nuestro equipo de especialistas en colocación de seguros de vida en el sector salud y gobierno.En Seguros Argos, ofrecemos:Pagos semanalesExcelente esquema de bonos (bonificación hasta por tres veces en una sola venta)Mercado establePlan de carrera como agente...

  • Desktop Support Engineer

    hace 4 semanas

    Tampico, Tamaulipas, México Cabot Corporation A tiempo completo

    Job Title: Desktop Support EngineerCabot Corporation is seeking a highly motivated and technically adept Desktop Support Engineer to join our Digital Service Delivery Management team at our Altamira, Mexico facility.About the RoleThis is an exciting opportunity to work in a fast-paced digital environment, providing second-level IT technical support for...

  • Desktop Support, Digital Service Delivery Management – Altamira, TAM

    hace 4 meses

    Tampico, México Cabot Corporation A tiempo completo

    Your Role at Cabot Cabot has an exciting opportunity for a Desktop Support Engineer to join the Digital Service Delivery Management team at Cabot’s Altamira, Mexico facility. Cabot is seeking highly motivated, technically adept and customer service focused professionals with a desire to work in a digital fast paced, deep relationship environment....

  • Técnico en Computadoras

    hace 5 meses

    Tampico, México TECHSMART MAYOREO, S.A. DE C.V A tiempo completo

    Mr.Fix. Somos una empresa líder en el sector de reparación de equipos de cómputo, nos encontramos establecidos en más de 56 estados de la República Mexicana y hoy te estamos buscando a tí !!! Agente de reparación y venta de equipo de cómputo en Mr. Fix Office Depot - REQUISITOS: Edad: 23 a 45 años Escolaridad: Bachillerato 1 año de experiência en...

  • Representative-external Sales

    hace 5 meses

    Tampico, México Amex A tiempo completo

    **You Lead the Way. We’ve Got Your Back.** With the right backing, people and businesses have the power to progress in incredible ways. When you join Team Amex, you become part of a global and diverse community of colleagues with an unwavering commitment to back our customers, communities and each other. Here, you’ll learn and grow as we help you create...

  • Supervisor de Instalaciones

    hace 5 meses

    Tampico, México F TECH SA DE CV A tiempo completo

    **Empresa dedicada al Diseño, Instalación y mantenimiento de Sistemas Contra Incendio Solicita**:SUPERVSOR DE INSTALACIONES (SISTEMAS CONTRA INCENDIO) Lugar de trabajo**:SABRITAS MEXICALI** Proyecto de **6 meses** aprox. con opción a extenderse el periodo y/o participar en mas proyectos vigentes según desempeño. **Requisitos**: - 27 a 40 años -...

  • Sales Executive Monterrey

    hace 5 meses

    Tampico, México Amex A tiempo completo

    **You Lead the Way. We’ve Got Your Back.** With the right backing, people and businesses have the power to progress in incredible ways. When you join Team Amex, you become part of a global and diverse community of colleagues with an unwavering commitment to back our customers, communities and each other. Here, you’ll learn and grow as we help you create...

  • Especialista en Seguros

    hace 3 semanas

    Tampico, Tamaulipas, México Manpower S.A. De C.V A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Se busca un Especialista en Seguros para unirse a nuestra fuerza de ventas de Patrimonio, enfocada en soluciones de seguros. El titular del puesto será un experto técnico en una o varias categorías de productos relevantes para el mercado, como Productos Estructurados, Inversión, Planificación Financiera, Jubilación, Protección...

  • Business Analyst

    hace 1 mes

    Tampico, Tamaulipas, México MUFG A tiempo completo

    About MUFGMitsubishi UFJ Financial Group (MUFG) is a global financial institution with a presence in over 40 countries. We are committed to building long-term relationships with our clients, organizations, and communities, and to fostering shared and sustainable growth for a better world.Job SummaryWe are seeking a highly skilled Business Analyst to join our...

  • Business Analyst Office Representative

    hace 3 semanas

    Tampico, Tamaulipas, México MUFG A tiempo completo

    Unlock Your Potential with MUFGAre you ready to make a meaningful impact in the financial industry? As a Business Analyst Office Representative at Mitsubishi UFJ Financial Group (MUFG), you will have the opportunity to work with a global team of professionals who are dedicated to serving clients and communities around the world.With a vision to be the...

  • Business Analyst

    hace 2 meses

    Tampico, Tamaulipas, México MUFG A tiempo completo

    About MUFGMUFG is a global financial institution with a strong commitment to serving society and fostering shared and sustainable growth. We strive to make a meaningful impact for every client, organization, and community we serve.Job SummaryWe are seeking a highly skilled Business Analyst - Office Representative to join our team. As a key member of our...