Customer Success Specialist

hace 3 semanas

Miguel Hidalgo, México Odoo Technologies A tiempo completo

**Vacante para la empresa Odoo Technologies en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:
**La posición será 40% trabajo remoto y 60% trabajo en nuestra oficina ubicada en Polanco, México.**

Odoo es un ERP, una suite de aplicaciones de gestión empresarial que incluye una gama de herramientas de fácil uso para optimizar y rentabilizar los negocios. Con una comunidad global activa y una red de partners establecida en más de 120 países, contamos con 7 millones de usuarios alrededor del mundo y con más de 1500 descargas diarias. Crecemos rápido y necesitamos contratar aún más rápido.

Hemos generado más de 60,000 empleos y estamos buscando ampliar cada vez más el equipo. ¿Estás listo para unirte a nuestra comunidad global?

El equipo de Customer Success es responsable de retener y expandir la cartera de clientes en México en las diferentes industrias. Tendrás la oportunidad de tener un trabajo dinámico, resolviendo las necesidades que se vayan presentando con cada tipo de cliente y ayudando a negocios a solucionar sus problemas a través de la integración de las aplicaciones de Odoo.

“Eres un consejero que asegura que sus clientes tendrán las herramientas y la guía necesaria para ser exitosos con su software” - Customer Success Team Lead.

RESPONSABILIDADES:

- Crear y mantener relaciones de confianza a largo plazo con usuarios activos de Odoo.
- Mantener la cartera de clientes mediante renovaciones y upsells.
- Analizar las operaciones empresariales de los clientes y desarrollar proyectos de acuerdo a sus necesidades con el software.
- Diseñar y ejecutar planes de retención para con los clientes.
- Servicio posventa.

**Requisitos**:

- Licenciatura o superior
- Gusto por productos de software
- 1-2 años de experiência en ventas o servicio posventa
- Se prefiere el dominio de las aplicaciones de G-suite
- Excelentes habilidades de comunicación
- Inglés o francés

DESEABLE
- Experiência con sistemas ERP
- Experiência en una empresa SaaS
- Disponibilidad inmediata
- Idiomas adicionales

¿Cuáles son las ventajas del trabajo?
- Forma parte de un equipo de personas muy inteligentes dentro de una cultura amistosa y abierta.
- Utilizamos herramientas innovadoras y eficientes, horas de trabajo flexibles.
- Amplía tus conocimientos sobre diversos sectores empresariales.
- Todos los días crearás contenido que ayude a nuestros usuarios.
- Responsabilidades y retos reales en una empresa que se expande con rapidez.

¿Qué ofrecemos?
- Salario base competitivo más comisiones.
- Seguro de Gastos Médicos Mayores.
- Horarios flexibles.
- Modalidad híbrida.
- Días de vacaciones y días festivos pagados.
- Días de enfermedad.
- Aguinaldo de 30 días + todas las demás prestaciones de ley.
- Ofrecemos botanas, fruta y café.
- Patrocinio a actividades deportivas.
- Capacitaciones y crecimiento personal.
- Crece en un ambiente de trabajo agradable con un equipo apasionado

**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado

**Nível de experiência deseada**:
Nível Inicial

**Función departamental**:
Comercial / Ventas

**Industria**:
Desarrollo de Software / Programación

**Habilidades**:

- trabajoenequipo
- consultoria
- analisis

  • Customer Success Specialist

    hace 2 meses

    Miguel Hidalgo, México Odoo Technologies A tiempo completo

    Odoo es un ERP, una suite de aplicaciones de gestión empresarial que incluye una gama de herramientas de fácil uso para optimizar y rentabilizar los negocios. Con una comunidad global activa y una red de partners establecida en más de 120 países, contamos con 7 millones de usuarios alrededor del mundo y con más de 1500 descargas diarias. Crecemos...

  • Customer Success Specialist

    hace 5 días

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Odoo Technologies A tiempo completo

    Odoo es un ERP, una suite de aplicaciones de gestión empresarial que incluye una gama de herramientas de fácil uso para optimizar y rentabilizar los negocios. Con una comunidad global activa y una red de partners establecida en más de 120 países, contamos con 7 millones de usuarios alrededor del mundo y con más de 1500 descargas diarias. Crecemos...

  • Customer Success

    hace 2 meses

    Miguel Hidalgo, México MRB A tiempo completo

    **Vacante para la empresa MRB en Polanco -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **Importante Consultoria de Tecnología, te invita a formar parte de su equipo de trabajo...** **CUSTOMER SUCCESS** **Requisitos**: - **Escolaridad: Lic. Sistemas o Ing. Sistemas o Lic. Administración de Empresas. - **Conocimiento profundo de los productos o servicios de la...

  • Customer Success

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, México MRB A tiempo completo

    **Vacante para la empresa MRB en Polanco -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **Importante Consultoria de Tecnología, te invita a formar parte de su equipo de trabajo...** **CUSTOMER SUCCESS** **Requisitos**: - **Escolaridad: Lic. Sistemas o Ing. Sistemas o Lic. Administración de Empresas. - **Conocimiento profundo de los productos o servicios de la...

  • Customer Success

    hace 2 meses

    Miguel Hidalgo, México MRB A tiempo completo

    Importante Consultoria de Tecnología, te invita a formar parte de su equipo de trabajo... CUSTOMER SUCCESS Requisitos: ·Escolaridad: Lic. Sistemas o Ing. Sistemas o Lic. Administración de Empresas. · Conocimiento profundo de los productos o servicios de la empresa. · Familiaridad con las herramientas de gestion de relaciones con el cliente CRM. ·...

  • Customer Success

    hace 3 semanas

    Miguel Hidalgo, México MRB A tiempo completo

    Importante Consultoria de Tecnología, te invita a formar parte de su equipo de trabajo... CUSTOMER SUCCESS Requisitos: ·Escolaridad: Lic. Sistemas o Ing. Sistemas o Lic. Administración de Empresas. · Conocimiento profundo de los productos o servicios de la empresa. · Familiaridad con las herramientas de gestion de relaciones con el cliente CRM. ·...

  • Customer Success Specialist

    hace 5 días

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Odoo Technologies A tiempo completo

    Vacante para la empresa Odoo Technologies en Miguel Hidalgo, Ciudad de México:La posición será 40% trabajo remoto y 60% trabajo en nuestra oficina ubicada en Polanco, México.Odoo es un ERP, una suite de aplicaciones de gestión empresarial que incluye una gama de herramientas de fácil uso para optimizar y rentabilizar los negocios. Con una comunidad...

  • Customer Success

    hace 5 días

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México MRB A tiempo completo

    Importante Consultoria de Tecnología, te invita a formar parte de su equipo de trabajo...CUSTOMER SUCCESSRequisitos:Escolaridad: Lic. Sistemas o Ing. Sistemas o Lic. Administración de Empresas. Conocimiento profundo de los productos o servicios de la empresa. Familiaridad con las herramientas de gestion de relaciones con el cliente CRM. Comprención de las...

  • Customer Account Specialist

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, México PepsiCo A tiempo completo

    Overview: **Customer Account Specialist, Customer Integration Center** **We Are PepsiCo** Join PepsiCo and dare to transform! We are the perfect place for curious people, thinkers and change agents. From leadership to front lines, we're excited about the future and working together to make the world a better place. Being part of PepsiCo means being part...

  • Customer Success

    hace 2 meses

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México MRB A tiempo completo

    Importante Consultoria de Tecnología, te invita a formar parte de su equipo de trabajo... CUSTOMER SUCCESS Requisitos: ·Escolaridad: Lic. Sistemas o Ing. Sistemas o Lic. Administración de Empresas. · Conocimiento profundo de los productos o servicios de la empresa. · Familiaridad con las herramientas de gestion de relaciones con el cliente CRM. ·...

  • Customer Success

    hace 3 semanas

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México MRB A tiempo completo

    Importante Consultoria de Tecnología, te invita a formar parte de su equipo de trabajo... CUSTOMER SUCCESS Requisitos: ·Escolaridad: Lic. Sistemas o Ing. Sistemas o Lic. Administración de Empresas. · Conocimiento profundo de los productos o servicios de la empresa. · Familiaridad con las herramientas de gestion de relaciones con el cliente CRM. ·...

  • Customer Service Specialist

    hace 3 semanas

    Miguel Hidalgo, México Nex A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Nex en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **Customer service specialist**: Customer Service Specialist FUNCIONES: - Dar seguimiento a todos los requisitos operativos pre y post-venta (clientes internos y externos). - Procesar notas de crédito y de cargo de clientes. - Mantener actualizada el Master del Clientes, así como...

  • Customer Service

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, México Chatbot Factory SC A tiempo completo

    Importante empresa con presencia en LATAM, por crecimiento se encuentra en búsqueda de **"Customer Service / Customer Success Senior"** **Necesitas**: - Experiência mínima de 1 año en puesto igual o similar. - Disponibilidad de tiempo, ya que se trabaja de forma hibrida. - Excelente atención a clientes. - Escolaridad mínima Lic. con experiência en...

  • Customer Success Manager

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, México PepsiCo A tiempo completo

    **Overview** **We Are PepsiCo** PepsiCo products are enjoyed by consumers more than one billion times a day in more than 200 countries and territories around the world. PepsiCo generated more than $79 billion in net revenue in 2021, driven by a complementary beverage and convenient foods portfolio that includes LAY’S ®️, DORITOS ®️, CHEETOS ®️,...

  • Customer Account Specialist

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, México PepsiCo A tiempo completo

    Overview: **We Are PepsiCo!** Join PepsiCo and dare to transform! We are the perfect place for curious people, thinkers and change agents. From leadership to front lines, we're excited about the future and working together to make the world a better place. Being part of PepsiCo means being part of one of the largest food and beverage companies in the...

  • Customer Success Executive

    hace 7 días

    Miguel Hidalgo, México 99minutos.com A tiempo completo

    Why work for us? 99minutos is a place where logistics meets innovation. We have always distinguished ourselves as being the fastest last-mile delivery for online shopping. Our rapid expansion across the region, overall growth, and recent funding have placed us in a great position to continue executing on our aggressive plans and help us achieve our vision...

  • Customer Success Manager

    hace 3 semanas

    Miguel Hidalgo, México Talento Humano A tiempo completo

    COPIFE es una empresa México-Alemana representante de Empresas Multinacionales extranjeras de productos exclusivamente dedicados para el Mercado del Gas, Petróleo y sus derivados Nacional e Internacional, posicionamos y distribuimos suministros para esta industria brindando soluciones tecnológicas para aplicaciones desde la Extracción, Compresión,...

  • Customer Success Manager

    hace 2 meses

    Miguel Hidalgo, México Talento Humano A tiempo completo

    COPIFE es una empresa México-Alemana representante de Empresas Multinacionales extranjeras de productos exclusivamente dedicados para el Mercado del Gas, Petróleo y sus derivados Nacional e Internacional, posicionamos y distribuimos suministros para esta industria brindando soluciones tecnológicas para aplicaciones desde la Extracción, Compresión,...

  • Ibp Customer Success Manager

    hace 3 semanas

    Miguel Hidalgo, México PepsiCo A tiempo completo

    Overview: **We Are PepsiCo** Join PepsiCo and Dare for Better! We are the perfect place for curious people, thinkers and change agents. From leadership to front lines, we're excited about the future and working together to make the world a better place. Being part of PepsiCo means being part of one of the largest food and beverage companies in the world,...

  • Ibp Customer Success Manager

    hace 3 semanas

    Miguel Hidalgo, México PepsiCo A tiempo completo

    Overview: **We Are PepsiCo** Join PepsiCo and Dare for Better! We are the perfect place for curious people, thinkers and change agents. From leadership to front lines, we're excited about the future and working together to make the world a better place. Being part of PepsiCo means being part of one of the largest food and beverage companies in the world,...