Practicante de Gestión y Calidad para Call Center

hace 2 meses


Monterrey, México Callcom Mitras centro A tiempo completo

Callcom Contact Center solicita un **Auxiliar o Practicante de Gestión y Calidad, **las actividades son las siguientes:

- Ayuda en Auditorías internas
- Administración y control de los documentos del Sistema de Gestión de Calidad
- Cumplimiento y aplicación de la norma ISO-9001 (Conocimiento básico)
- Control y actualización de los documentos del área: Manual de calidad, instructivos de trabajo, políticas, formatos y anexos propios del sistema de calidad
- Auditar, mantener y mejorar el sistema de gestión de calidad
- Apoyo a auditorias internas y externas
- **REQUISITOS**:_
- Experiência en el area mínima de 6 meses en el puesto
- Licenciatura trunca o **PRACTICANTES **en administración o afín
- Manejo básico/intermedio de paquetería office
- Conocimiento **básico **de ISO 9001:2015
- **OFRECEMOS**:_
- Prestaciones y Contratación de ley **INMEDIATAS **(Desde el día 1)
- Crecimiento dentro de la vacante y en todas las áreas del call center
- Capacitación pagada al 100%
- Becas escolares y Descuentos con empresas
- Excelente ubicación y ambiente laboral
- **JORNADA DE OFICINA**:_
- Lunes a Viernes de 9:00 am - 6:00 pm, Sábado de 9:00 am a 1:00 pm con descanso FIJO en domingo
- **INGRESOS**:_
- Sueldo base QUINCENAL de $4,500
- **DIRECCIÓN**:_

Av. Simon Bolivar #1420 col. Mitras Centro Mty N.L. Nos ubicamos frente a la estación del Metro "Hospital" Linea 1

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: A partir de $9,000.00 al mes

Beneficios:

- Descuentos y precios preferenciales
- Programa de referidos

Tipo de jornada:

- Turno de 8 horas
- Turno matutino

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuentas con experiência como auxiliar o practicante en sistemas de gestión de calidad? De cuanto tiempo

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Monterrey, México CallClick Contact Center A tiempo completo

    ➡Requisitos: - Experiência como supervisor o calidad de preferencia en call center. - Capacidades para la atención al cliente y la comunicación, buena agilidad en escritura y uso en equipos de cómputo. - Capacidades para solucionar problemas y para realizar varias tareas a la vez. - Vivir a menos de una hora y media máximo. - Estabilidad laboral. -...


  • Monterrey, México AUTOS Y TRASLADOS SA DE CV A tiempo completo

    Buscamos **Supervisor de Call Center** responsable de gestionar y liderar un equipo de ejecutivos de atención al cliente en un entorno de call center. El principal objetivo es asegurar que el equipo brinde un servicio de alta calidad a los clientes, garantizando que las consultas, quejas y solicitudes se resuelvan de manera eficiente y efectiva. El...


  • Monterrey, México Callck Call Center A tiempo completo $8,470 - $12,000 al mes

    Descripción del PuestoSomos Totalplay, una empresa líder en servicios de entretenimiento, y estamos buscando a un agente de atención al cliente para unirse a nuestro equipo de Call Center.Tu FunciónComo agente de atención al cliente, tu principal responsabilidad será brindar asistencia y resolver dudas a nuestros clientes sobre sus servicios. Esto...


  • Monterrey, México Callck Call Center A tiempo completo $8,470 - $12,000 al mes

    Descripción del PuestoSomos Totalplay, una empresa líder en servicios de entretenimiento, y estamos buscando a un agente de atención al cliente para unirse a nuestro equipo de Call Center.Tu FunciónComo agente de atención al cliente, tu principal responsabilidad será brindar asistencia y resolver dudas a nuestros clientes sobre sus servicios. Esto...


  • Monterrey, México CallClick Contact Center A tiempo completo

    _**Somos Totalplay, una compañía destacada en el sector de telecomunicaciones, reconocida por nuestro enfoque en ofrecer servicios de internet, televisión por cable y telefonía fija con la más alta calidad.**_ **SOLICITAMOS: SUPERVISOR DE CALL CENTER** **FUNCIONES**: Buscamos un Supervisor de Call Center dinámico y orientado a resultados para liderar...

  • Calidad Call Center

    hace 5 meses


    Monterrey, México Corporativo Legaxxi A tiempo completo

    Descripción del puesto: Estamos buscando un Analista de Calidad de Call Center comprometido y proactivo para unirse a nuestro equipo. En esta posición, serás responsable de garantizar que las llamadas realizadas por nuestros agentes cumplan con los estándares de calidad establecidos por la empresa. Tu principal objetivo será identificar áreas de...

  • Calidad Call Center

    hace 2 meses


    Monterrey, México Corporativo Legaxxi A tiempo completo

    **Requisitos**: - EXCEL INDISPENSABLE - Experiência previa en un puesto similar en calidad de call center o servicio al cliente.(mínimo un año) - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. - Capacidad para analizar datos y tomar decisiones basadas en ellos. - Orientado a resultados y capacidad para trabajar en un entorno orientado a...


  • Monterrey, Nuevo León, México Corporativo Legaxxi A tiempo completo

    Desarrolla tu carrera como Analista De Calidad Call Center en Corporativo Legaxxi. Estamos buscando a un talentoso Analista De Calidad Call Center para unirse a nuestro equipo. En esta posición, serás responsable de garantizar que las llamadas realizadas por nuestros agentes cumplan con los estándares de calidad establecidos por la empresa. Tu principal...


  • Monterrey, México asesores especializados A tiempo completo

    Analista de Calidad Call Center Requisitos; Escolaridad Licenciatura trunca o termianda Experiência de 1 año minimo en Area de Calidad de Call Center Manejo de Personal Manejor de Excel Dinamico Proactivo Ofrecemos; Sueldo Base de $10,000 mensuales Prestaciones de ley Capacitacion Comedor Semisubsidiado Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo:...

  • Call Center

    hace 6 meses


    Monterrey, México TECSA Contact Center A tiempo completo

    TECSA solicita agentes telefónicos para atención al cliente y ventas de Telcel Experiência mínima de 6 meses en Call Center *Pagos semanales *Prestaciones de ley *Comisiones *Horario de lunes a viernes *Convenio con universidad metropolitana para continuar estudiando *GYM Ubicación: Florencio Antillón 1111, Centro, 64000 Monterrey, N.L. Tipo...


  • Monterrey, México Corporativo Legaxxi A tiempo completo

    Descripción del puesto:Estamos buscando un Analista de Calidad de Call Center comprometido y proactivo para unirse a nuestro equipo. En esta posición, serás responsable de garantizar que las llamadas realizadas por nuestros agentes cumplan con los estándares de calidad establecidos por la empresa. Tu principal objetivo será identificar áreas de mejora...


  • Monterrey, Nuevo León, México Callcom Mitras Centro A tiempo completo

    _**ATENCIÓN: LEER CONDETENCIÓN TODA LA INFORMACIÓN**_Se requiere un Analista de Calidad para las diferentes áreas del Call center. El candidato seleccionado será responsable de:Monitoreo de llamadas- Identificar áreas de oportunidad en las llamadas de los asesores- Brindar retroalimentación dependiendo de lo encontrado en la llamadaREQUISITOS:-...


  • Monterrey, México Callcom Mitras centro A tiempo completo

    Se solicita **Analista de calidad **para las diferentes área del Call center, vacante de Staff, no es para asesor: - Monitoreo de llamadas - Identificar las áreas de oportunidad en las llamadas de los asesores - Brindar retroalimentación dependiendo de lo encontrado en la llamada - **REQUISITOS**:_: - Experiência en el área de **calidad call center...


  • Monterrey, Nuevo León, México Corporativo Call Center A tiempo completo

    En Corporativo Call Center, nos enfocamos en brindar experiencias excepcionales a nuestros clientes. Para lograr este objetivo, estamos buscando a un Asesor Comercial de Alta Calidad.Descripción del Puesto:El Asesor Comercial de Alta Calidad será responsable de proporcionar atención al cliente de alta calidad, abordar y resolver problemas o quejas de...


  • Monterrey, México One Pro Call Centers LLC A tiempo completo

    Call Center Internacional solicita en Monterrey, Nuevo Leon Agentes bilingües para Call Center Sueldo $10,000 netos libres mensual Horario fijo de lunes a viernes Capacitación pagada Prestaciones de ley y superiores INDISPENSABLE CONTAR MÍNIMO CON 6 MESES DE EXPERIENCIA Y BUEN NIVEL DE INGLES ORAL Y ESCRITO Zona de trabajo Centro de...


  • Monterrey, México UNIVERSIDAD CNCI DE MEXICO SC A tiempo completo

    **Vacante para la empresa UNIVERSIDAD CNCI DE MEXICO SC en Monterrey, Nuevo León**: UNIVERSIDAD CNCI BUSCA TALENTO COMO**:Auxiliar de calidad (call center)** **Requisitos**: Escolaridad: Licenciatura (finalizada o trunca). Experiência laboral en**:Analista de calidad en call center o puestos afines**. Excel intermedio, conocimiento en calidad de...

  • Call Center Chat

    hace 2 meses


    Monterrey, México 369 Capital Humano A tiempo completo

    **Vacante para la empresa 369 Capital Humano en Monterrey, Nuevo León**: **Estamos en el centro de Monterrey, la estacion del metro PADRE MIER te deja! Call Clik!** Campañas disponibles: - Soporte Técnico **Requisitos**: Exp. mínima en call center **Horarios**: 10 AM A 4 PM 9 pm a 3 pm Turno de 6 horas Home Office al 4to mes **Ofrecemos**: Sueldo...

  • Ejecutivo Call Center

    hace 5 meses


    Monterrey, México TRASLADOS, LOGISTICA Y AUXILIO VIAL SA DE CV A tiempo completo

    Quieres cambiarte de call center o te interesa formar parte de uno en el que atiendas a clientes en sus problemas viales y sin hacer ventas de ningún tipo, ¡te estamos buscando! **¿Qué necesitas?** Disponibilidad para trabajar fijo de tarde (3-11 de la noche) Facilidad de palabra e interés en la atención de usuarios y logística Manejo de office...

  • Ejecutivo Call Center

    hace 3 meses


    Monterrey, México CallClick Contact Center A tiempo completo

    _**Somos Totalplay, una compañía destacada en el sector de telecomunicaciones, reconocida por nuestro enfoque en ofrecer servicios de internet, televisión por cable y telefonía fija con la más alta calidad.**_ **SOLICITAMOS: EJECUTIVO DE CALL CENTER PARA CAMPAÑA DE RETENCIÓN** **FUNCIONES**: - Manejar llamadas de clientes que desean cancelar el...


  • Monterrey, Nuevo León, México Callclick Contact Center A tiempo completo

    Somos Callclick Contact Center, líder en el sector de telecomunicaciones, reconocida por nuestro enfoque en ofrecer servicios de internet, televisión por cable y telefonía fija con la más alta calidad.Buscamos un Ejecutivo de Call Center para participar en una campaña Exitosa de Retención de ClientesResponsabilidades:Atender llamadas de clientes que...