Analista Itsm Problem Manager Itil

hace 4 meses


Tlalpan, México People Hackers A tiempo completo

**Vacante para la empresa People Hackers en Tlalpan, Ciudad de México**:
**Sobre nosotros**
- Somos una empresa 100% mexicana, dedicada al soporte a misión crítica (aplicaciones, servidores, servicios de TI) trabajamos con clientes del sector financiero, bancario y retail, nos diferenciamos por el apego a procesos y el enfoque en las personas. Actualmente, buscamos para nuestro equipo en CDMX un Problem Manager para soporte a proyectos a EEUU.

**Nuestra propuesta de trabajo**

Ofrecemos solidez financiera, estabilidad profesional y siempre entrenamiento, buscamos generar un equipo de trabajo multicultural, colaborativo e innovador, además nuestra oferta incluye:

- **
Ingreso** de 18,500 pesos libres (Contratación directa) vales de despensa, formación, seguros y equilibrio de vida trabajo.
- ** Horario** de lunes a viernes 9 a 6 p m
- ** Zona de trabajo**: Insurgentes Sur y Home Office (2 a 3 días en oficina)

**Qué buscamos**
- Más de 2 año de experiência mínima como: Soporte ITIL, help desk ITIL Expert, Service desk ITIL Expert, mesa de ayuda problema manager, o consultor de soporte ITIL, i Soporte ITIL, help desk ITIL Expert, Service desk ITIL Expert, mesa de ayuda problema manager, o consultor de soporte ITIL, ingeniero de soporte con experiência como administrador de problemas, control de cambios, analista de problemas, gestor de problemas, problem manager, administrador de problemas, etc.
- Inglés conversacional para atención a tickets con cliente.
- Experiência con herramientas IT como ServiceNow, BMC Remedy, Tivoli, etc.
- Conocimientos generales en arquitectura de software, bases de datos, sistemas operativos, programación, telecomunicaciones y seguridad de TI.
- Análisis y modelado de procesos y datos. Conocimiento básico de ITIL V3 y procesos ITSM
- Manejo de premisas en Incident Management y Problem Management. (elaboración de reportes causa raíz).
- Documentación de escalaciones, elaboración de scripts y procesos técnicos.
- Muy deseable: Cursos o capacitaciones de procesos o normas ISO*.

**Nível de educación deseada**:
Superior - trunco

**Nível de experiência deseada**:
Nível Inicial

**Función departamental**:
Tecnología / Internet

**Industria**:
Telecomunicaciones

**Habilidades**:

- ITIL
- ITSM
- Problem manager
- incident manager
- service desk



  • Tlalpan, México People Hackers A tiempo completo

    **Vacante para la empresa People Hackers en Tlalpan, Ciudad de México**: **Sobre nosotros** - Somos una empresa 100% mexicana, dedicada al soporte a misión crítica (aplicaciones, servidores, servicios de TI) trabajamos con clientes del sector financiero, bancario y retail, nos diferenciamos por el apego a procesos y el enfoque en las personas....


  • Tlalpan, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Tlalpan, Ciudad de México**: **Sobre nosotros** - Somos una empresa 100% mexicana, dedicada al soporte a misión crítica (aplicaciones, servidores, servicios de TI) trabajamos con clientes del sector financiero, bancario y retail, nos diferenciamos por el apego a procesos y el enfoque en las personas....


  • Tlalpan, México Reclutamiento IT A tiempo completo

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  • Tlalpan, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Tlalpan, Ciudad de México**: **Sobre nosotros** - Somos una empresa 100% mexicana, dedicada al soporte a misión crítica (aplicaciones, servidores, servicios de TI) trabajamos con clientes del sector financiero, bancario y retail, nos diferenciamos por el apego a procesos y el enfoque en las personas....


  • Tlalpan, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Tlalpan, Ciudad de México**: **Sobre nosotros** - Somos una empresa 100% mexicana, dedicada al soporte a misión crítica (aplicaciones, servidores, servicios de TI trabajamos con clientes del sector financiero, bancario y retail, nos diferenciamos por el apego a procesos y el enfoque en las personas....


  • Tlalpan, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Tlalpan, Ciudad de México**: **Sobre nosotros** - Somos una empresa 100% mexicana, dedicada al soporte a misión crítica (aplicaciones, servidores, servicios de TI trabajamos con clientes del sector financiero, bancario y retail, nos diferenciamos por el apego a procesos y el enfoque en las personas....


  • Tlalpan, México People Hackers A tiempo completo

    **Vacante para la empresa People Hackers en Tlalpan, Ciudad de México**: **Sobre nosotros** - Estabilidad financiera y laboral, ambiente de trabajo flexible; somos una consultoría especializada en desarrollo de soluciones financieras, PAC certificado, especialmente orientada a brindar el mejor servicio a clientes, buscamos para nuestro equipo un Oficial de...


  • Tlalpan, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Tlalpan, Ciudad de México**: **Sobre nosotros** - Estabilidad financiera y laboral, ambiente de trabajo flexible; somos una consultoría especializada en desarrollo de soluciones financieras, PAC certificado, especialmente orientada a brindar el mejor servicio a clientes, buscamos para nuestro equipo un Oficial...


  • Tlalpan, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Tlalpan, Ciudad de México**: **Sobre nosotros** - Estabilidad financiera y laboral, ambiente de trabajo flexible; somos una consultoría especializada en desarrollo de soluciones financieras, PAC certificado, especialmente orientada a brindar el mejor servicio a clientes, buscamos para nuestro equipo un Oficial...

  • Analista Help Desk

    hace 6 meses


    Tlalpan, México Medica Sur A tiempo completo

    HOSPITAL MÉDICA SUR Excelencia Médica, Calidez Humana Busca tu talento para integrarse a laborar como ANALISTA HELP DESK **Requisitos**: Escolaridad: Bachillerato Tecnológico (Certificado, título y cédula indispensable) Experiência: Mínimo 1 año en atención a clientes, reparación de Hardware y configuración de Equipos de...

  • Project Manager Jr

    hace 3 meses


    Tlalpan, México Axian Capital Humano A tiempo completo

    **Project Manager Jr.** **Escolaridad**: Ing. en sistemas, Lic. Computación, Ing. Comunicaciones y Electrónica (Pasante o titulado) **Zona de trabajo**: Sur de la CD.MX, Tlalpan, Perisur **Modalidad**: Presencial **Recién egresado o 1 año de experiência**: - Conocimientos de programación - Conocimientos de redes - Noción y/o conocimientos en...

  • Project Manager Jr

    hace 6 meses


    Tlalpan, México Axian Capital Humano A tiempo completo

    **Project Manager Jr.** **Escolaridad**: Ing. en sistemas, Lic. Computación, Ing. Comunicaciones y Electrónica (Pasante o titulado) **Zona de trabajo**: Sur de la CD.MX, Tlalpan, Perisur **Modalidad**: Presencial **Recién egresado o 1 año de experiência**: - Conocimientos de programación - Conocimientos de redes - Noción y/o conocimientos en...

  • Analista de Calidad

    hace 6 meses


    Tlalpan, México STEFANINI LATAM A tiempo completo

    Stefanini es una empresa multinacional de tecnología presente en más de 42 países, con más de 30 años en el mercado mundial. En el 2017, en plena transformación Digital, decidimos crear Nuestro Propósito Transformador Masivo, Co - Creando Soluciones para un Futuro Mejor, pues entendemos el valor de co - crear con nuestros clientes, colaboradores,...


  • Tlalpan, México XpertGo Talent Solutions A tiempo completo

    **Project Manager - ETL- TI- Freelance** **Requisitos**: **Project Manager de Datos y Análisis ETL** **Requisitos**: Escolaridad: Licenciatura en ingeniería en Sistemas afín Sexo: Indistinto Experiência: 5 años de experiência en puesto similar como PM de BI/Analytics. Metodologías Agiles como SCRUM - Tener certificado certificado en Gestión de...


  • Tlalpan, México Laboratorio psico A tiempo completo

    Oferta de trabajo: Analista de Microbiología Nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Microbiología altamente capacitado para unirse a nuestro equipo dinámico en el área de calidad. Como Analista de Microbiología, su papel será realizar análisis microbiológicos de nuestras muestras y productos farmacéuticos para garantizar que cumplimos...


  • Tlalpan, México Laboratorio psico A tiempo completo

    Oferta de trabajo: Analista de Microbiología Nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Microbiología (**proyecto de 1 año**) altamente capacitado para unirse a nuestro equipo dinámico en el área de calidad. Como Analista de Microbiología, su papel será realizar análisis microbiológicos de nuestras muestras y productos farmacéuticos para...


  • Tlalpan, México Laboratorio psico A tiempo completo

    Oferta de trabajo: Analista de Microbiología por **proyecto de 1 año** Nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Microbiología altamente capacitado para unirse a nuestro equipo dinámico en el área de calidad. Como Analista de Microbiología, su papel será realizar análisis microbiológicos de nuestras muestras y productos farmacéuticos para...


  • Tlalpan, México Neolpharma A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Microbiología por proyecto de 1 año altamente capacitado para unirse a nuestro equipo dinámico en el área de calidad. Como Analista de Microbiología, su papel será realizar análisis microbiológicos de nuestras muestras y productos farmacéuticos para garantizar que cumplimos con todos los estándares...

  • Analista de Ventas

    hace 6 meses


    Tlalpan, México DISEÑOS Y CREACIONES ROYAL A tiempo completo

    Empresa en el ramo de promocionales y departamentales solicita**:ANALISTA DE VENTAS** - REQUISITOS_ Lic. En negocios, administración o a fin. Experiência: Mínima 2 años en puesto similar. Manejo de Excel intermedio, KPI’s de ventas y base de datos. - FUNCIONES DEL PUESTO_ Recopilar y analizar datos de ventas: Datos sobre ventas históricas,...


  • Tlalpan, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Tlalpan, Ciudad de México**: **¿Quiénes somos?** - Con presencial a nível global, nos dedicamos a producir y distribuir alimentos de primera calidad para Europa, Latam e India; hemos crecido de forma sostenida año con año (con presencia actual en 42 paises), estamos en un proceso de transformación digital...