Itsm Problem Manager Service Desk
hace 3 meses
**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Tlalpan, Ciudad de México**:
**Sobre nosotros**
- Somos una empresa 100% mexicana, dedicada al soporte a misión crítica (aplicaciones, servidores, servicios de TI) trabajamos con clientes del sector financiero, bancario y retail, nos diferenciamos por el apego a procesos y el enfoque en las personas. Actualmente, buscamos para nuestro equipo en CDMX un Problem Manager para soporte a proyectos a EEUU.
**Nuestra propuesta de trabajo**
Ofrecemos solidez financiera, estabilidad profesional y siempre entrenamiento, buscamos generar un equipo de trabajo multicultural, colaborativo e innovador, además nuestra oferta incluye:
- Ingreso de 18,500 pesos libres (Contratación directa) vales de despensa, formación, seguros y equilibrio de vida trabajo.
- Horario de lunes a viernes 9 a 6 pm
- Zona de trabajo: Insurgentes Sur y Home Office (2 a 3 días en oficina).
**Qué buscamos**
- Más de 2 año de experiência mínima como: Soporte ITIL, help desk ITIL Expert, Service desk ITIL Expert, mesa de ayuda problema manager, o consultor de soporte ITIL, i Soporte ITIL, help desk ITIL Expert, Service desk ITIL Expert, mesa de ayuda problema manager, o consultor de soporte ITIL, ingeniero de soporte con experiência como administrador de problemas, control de cambios, analista de problemas, gestor de problemas, problem manager, administrador de problemas, etc.
- Inglés conversacional para atención a tickets con cliente.
- Experiência con herramientas IT como ServiceNow, BMC Remedy, Tivoli, etc.
- Conocimientos generales en arquitectura de software, bases de datos, sistemas operativos, programación, telecomunicaciones y seguridad de TI.
- Análisis y modelado de procesos y datos. Conocimiento básico de ITIL V3 y procesos ITSM.
- Manejo de premisas en Incident Management y Problem Management. (elaboración de reportes causa raíz)
- Documentación de escalaciones, elaboración de scripts y procesos técnicos.
- Muy deseable: Cursos o capacitaciones de procesos o normas ISO*.
**Nível de educación deseada**:
Superior - trunco
**Nível de experiência deseada**:
Nível Inicial
**Función departamental**:
Tecnología / Internet
**Industria**:
Telecomunicaciones
**Habilidades**:
- ITIL
- ITSM
- Problem manager
- incident manager
- service desk
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Itsm Problem Manager Service Desk Bilingue
hace 5 meses
Tlalpan, México Training Talent A tiempo completo**Vacante para la empresa Training Talent en Tlalpan, Ciudad de México**: **Sobre nosotros** - Somos una empresa 100% mexicana, dedicada al soporte a misión crítica (aplicaciones, servidores, servicios de TI) trabajamos con clientes del sector financiero, bancario y retail, nos diferenciamos por el apego a procesos y el enfoque en las personas....
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Analista Itsm Problem Manager Itil
hace 3 meses
Tlalpan, México People Hackers A tiempo completo**Vacante para la empresa People Hackers en Tlalpan, Ciudad de México**: **Sobre nosotros** - Somos una empresa 100% mexicana, dedicada al soporte a misión crítica (aplicaciones, servidores, servicios de TI) trabajamos con clientes del sector financiero, bancario y retail, nos diferenciamos por el apego a procesos y el enfoque en las personas....
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Analista Itsm Problem Manager Itil
hace 2 semanas
Tlalpan, México People Hackers A tiempo completo**Vacante para la empresa People Hackers en Tlalpan, Ciudad de México**: **Sobre nosotros** - Somos una empresa 100% mexicana, dedicada al soporte a misión crítica (aplicaciones, servidores, servicios de TI) trabajamos con clientes del sector financiero, bancario y retail, nos diferenciamos por el apego a procesos y el enfoque en las personas....
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Analista Itsm Problem Manager Itil Bilingue
hace 6 meses
Tlalpan, México Reclutamiento IT A tiempo completo**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Tlalpan, Ciudad de México**: **Sobre nosotros** - Somos una empresa 100% mexicana, dedicada al soporte a misión crítica (aplicaciones, servidores, servicios de TI) trabajamos con clientes del sector financiero, bancario y retail, nos diferenciamos por el apego a procesos y el enfoque en las personas....
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Itsm Release Change Manager Service Desk Bilingue
hace 5 meses
Tlalpan, México Training Talent A tiempo completo**Vacante para la empresa Training Talent en Tlalpan, Ciudad de México**: **Sobre nosotros** - Somos una empresa 100% mexicana, dedicada al soporte a misión crítica (aplicaciones, servidores, servicios de TI trabajamos con clientes del sector financiero, bancario y retail, nos diferenciamos por el apego a procesos y el enfoque en las personas....
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distrito federal (tlalpan), México Reclutamiento IT A tiempo completoUbicación: Tlalpan, Ciudad de México, México Sobre nosotros: Somos una empresa 100% mexicana, dedicada al soporte a misión crítica (aplicaciones, servidores, servicios de TI). Trabajamos con clientes del sector financiero, bancario y retail, y nos diferenciamos por el apego a procesos y el enfoque en las personas. Actualmente, buscamos para nuestro...
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Analista Itsm Release Program Manager Itil Bilingüe
hace 2 meses
Tlalpan, México Reclutamiento IT A tiempo completo**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Tlalpan, Ciudad de México**: **Sobre nosotros** - Somos una empresa 100% mexicana, dedicada al soporte a misión crítica (aplicaciones, servidores, servicios de TI trabajamos con clientes del sector financiero, bancario y retail, nos diferenciamos por el apego a procesos y el enfoque en las personas....
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Service Desk
hace 6 meses
Tlalpan, México Talento Estratégico A tiempo completoImportante consultora en soluciones tecnológicas solicita colaboradores para laborar como _**Service Desk**_**.** **Requisitos**: - Experiência de 6 meses brindando soporte técnico remoto (cuenta el servicio social y prácticas profesionales) - Conocimiento en soporte técnico o sistemas - **Disponibilidad de horario para rolar turnos, matutino,...
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Service Desk
hace 6 meses
Tlalpan, México Talento Estratégico A tiempo completoImportante consultora en soluciones tecnológicas solicita colaboradores para laborar como _**Service Desk**_**.** **Requisitos**: - Experiência de 6 meses brindando soporte técnico remoto (cuenta el servicio social y prácticas profesionales) - Conocimiento en soporte técnico o sistemas - **Disponibilidad de horario para rolar turnos, matutino,...
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Help Desk
hace 5 meses
Tlalpan, México CTalento A tiempo completo**Vacante para la empresa CTalento en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**: Importante empresa de rastreo satélital. Solicita para su área de Calle Center. Analista de mesa de ayuda (Soporte) **Requisitos**: - Mínimo preparatoria - 1 año de experiência en puesto similar. Actividades: Seguimiento a órdenes de servicio e...
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Help Desk
hace 5 meses
Tlalpan, México CTalento A tiempo completo**Vacante para la empresa CTalento en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**: Importante empresa de rastreo satélital. Solicita para su área de Call Center. Analista de mesa de ayuda (Soporte) **Requisitos**: - Mínimo preparatoria - 1 año de experiência en puesto similar. Actividades: Seguimiento a órdenes de servicio e...
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Analista Help Desk
hace 5 meses
Tlalpan, México Medica Sur A tiempo completoHOSPITAL MÉDICA SUR Excelencia Médica, Calidez Humana Busca tu talento para integrarse a laborar como ANALISTA HELP DESK **Requisitos**: Escolaridad: Bachillerato Tecnológico (Certificado, título y cédula indispensable) Experiência: Mínimo 1 año en atención a clientes, reparación de Hardware y configuración de Equipos de...
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IT Global Infrastructure Manager Bilingue
hace 2 semanas
Tlalpan, México Training Talent A tiempo completo**Vacante para la empresa Training Talent en Tlalpan, Ciudad de México**: **¿Quiénes somos?** - Con presencial a nível global, nos dedicamos a producir y distribuir alimentos de primera calidad para Europa, Latam e India; hemos crecido de forma sostenida año con año (con presencia actual en 42 paises), estamos en un proceso de transformación digital...
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Dispatcher IT Mesa de Ayuda Híbrido
hace 1 mes
Tlalpan, México People Hackers A tiempo completo**Vacante para la empresa People Hackers en Tlalpan, Ciudad de México**: **Nosotros** Somos una empresa conmás de 25 añosen el mercado TI, nosotros nos preocupamos por dar un servicio profesional y justo, queremos que nuestros clientes puedan confiar en nosotros y se puedan dedicar a lo que mejor saben hacer:su negocio. **Reto** En esta posición,...
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Administrador IT Mesa de Ayuda Híbrido
hace 1 mes
Tlalpan, México Reclutamiento IT A tiempo completo**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Tlalpan, Ciudad de México**: **Nosotros** - Somos una empresa conmás de 25 añosen el mercado TI, nosotros nos preocupamos por dar un servicio profesional y justo, queremos que nuestros clientes puedan confiar en nosotros y se puedan dedicar a lo que mejor saben hacer:su negocio. **Reto** - En esta posición,...
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Consultor Noc N1 Redes Cisco
hace 2 meses
Tlalpan, México People Hackers A tiempo completo**Vacante para la empresa People Hackers en Tlalpan, Ciudad de México**: **Sobre nosotros** - Arquitectos del cambio, nos conocen por ser una empresa innovadora, disruptiva y en especial, una empresa de transformación digital, brindamos servicios de telecomunicaciones, nube, Data, IoT, ML y automatización; socios de Microsoft, Akamai, AWS, Cisco, etc....
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Analista Noc Soporte Técnico Redes L1 N1
hace 3 meses
Tlalpan, México Reclutamiento IT A tiempo completo**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Tlalpan, Ciudad de México**: **Sobre nosotros** Arquitectos del cambio, nos conocen por ser una empresa innovadora, disruptiva y en especial, una empresa de transformación digital, brindamos servicios de telecomunicaciones, nube, Data, IoT, ML y automatización; socios de Microsoft, Akamai, AWS, Cisco, etc....
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DevOps Manager
hace 6 meses
Tlalpan, México Connectingology A tiempo completoDescripción Importante empresa del sector financiero busca a su próximo DevOps Manager. El DevOps Manager será responsable de liderar la implementación de soluciones tecnológicas flexibles y automatizadas, mientras establece metodologías de desarrollo para proyectos relevantes, acelerando la producción de soluciones tecnológicas, integrando...
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Analista Sistemas en Sitio
hace 5 meses
Tlalpan, México Sophos Solutions A tiempo completoOportunidad de crecimiento, atractivas comisiones y gran ambiente de trabajo; somos Consultoría e integradora de soluciones de TI con más de 20 años en el mercado con 5 divisiones de servicio, te invitamos a integrarte como Analista Auxiliar de Sistemas en sitio con mucha disponibilidad para aprender y crecer. - **E*xcelente ambiente de trabajo,...
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Project Manager
hace 5 meses
Tlalpan, México Satori Tech A tiempo completoEmpresa de Tecnología, busca a su próximo Project Manager en CDMX: si cubres el perfil postúlate para generar una entrevista con nuestros reclutadores: Conocimientos deseables: - JIRA (avanzado) - Office (intermedio) - Metodologia PMI - SCRUM (avanzado) Funciones: - Dirigir la ejecución de proyectos, estandarizando metodologías y procesos para...