Analista de Service Desk-italiano Conversacional

hace 3 semanas


Naucalpan, México icorp A tiempo completo

Urge vacante
¿Tienes experiência brindando soporte técnico ? Te estamos buscando
**Horario**: 4x4. 4 días se laboran, 4 días se descansan. 7am-7pm con cambio a turno nocturno cada 3 meses de 7pm
- 7am
**Requisitos, tener experiência en**:

- Italiano conversacional
- Uso de herramientas de tickets (Service Now, Remedy, management)
- Conocimiento en VPN
- Instalación de Software
- Configuración de cuentas de correo

**Principales Actividades y Responsabilidades**:

- Atención y soporte usuarios, mediante creación y recepción de tickets.
- Registrar incidentes y solicitudes de servicio, catalogándolas por características

y resolución.
- Asesorar a usuarios sobre el curso de acción apropiado
- Supervisar los problemas desde su inicio hasta la resolución

**Requirements**:

- TSU o Licenciatura o Ingeniería (Trunco, pasante o titulado)
- Experiência trabajando con herramientas de tickets
- Experiência mínima de 1 año en HelpDesk/Service Desk
- Nível de italiano conversacional
- Disponibilidad de horario

Conoce nuestras vacantes especializadas en TI, a nível nacional, para cubrir puestos en empresas grandes y multinacionales.

**Benefits**:
Es un gusto darte la bienvenida al portal laboral de icorp.
Somos una empresa global, fundada en 1986 y dedicada a proveer servicios de Tecnologías de la Información (TI) para grandes organizaciones gracias a nuestros más de 400 talentos calificados, quienes operan en más de 20 ciudades.
Y queremos que formes parte de la experiência icorp
¿Por qué trabajar en icorp?
Tendrás oportunidades de colaborar con las variadas empresas nacionales y multinacionales que han confiado en nuestros servicios y, por ende, en tu expertise.
¿Qué tipo de perfiles buscamos?
En icorp estamos creciendo de forma acelerada. Eso implica que estamos en busca de personas talentosas, dinámicas y entusiastas que quieran desarrollarse con nosotros.
Por ello es que, seas una persona recién egresada en búsqueda de oportunidades o un profesionista con amplia experiência, nos encantaría conocerte y colaborar juntos
Únete Tú eres la actitud que innova. Tú eres la actitud icorp.



  • Naucalpan de Juárez, México Icorp A tiempo completo

    Buscamos a un especialista en soporte técnico con experiencia en italiano conversacional para unirse a nuestra empresa global, fundada en 1986.Sobre nosotros:Icorp es una empresa dedicada a proveer servicios de Tecnologías de la Información (TI) para grandes organizaciones. Nuestros más de 400 talentos calificados operan en más de 20 ciudades.Puesto y...

  • Service Desk Analyst

    hace 1 día


    Naucalpan, México JM Group A tiempo completo

    Importante empresa solicita soporte técnico (Service Desk Analyst) **Funciones**: - Dar soporte técnico a clientes de Estados Unidos, vía telefónica, correo electrónico o chat. - Solución de Problemas y documentación de estos. **Requisitos**: - Inglés conversacional (Indispensable) - 1-2 años de experiência en Costumer Service - 3-5 años de...


  • Naucalpan, México Reclutamiento especializado (Logistica). A tiempo completo

    ¿Tienes experiência como Analista de Service Desk y además tienes experiência en atención a clientes? ¡Icorp te está buscando? Será responsable de resolver problemas relacionados con TI, atendiendo llamadas, correos, chat, etc. **Lugar de trabajo: Forum Naucalpan** Conoce nuestras vacantes especializadas en TI, a nível nacional, para cubrir...

  • Service Desk Analyst

    hace 1 día


    Naucalpan, México JM A tiempo completo

    Importante empresa solicita **SERVICE DESK ANALYST** **Requisitos**: - **Ingles conversacional indispensable C1**: - Escolaridad bachillerato concluido o licenciatura trunco o estudiando - Conocimiento outlook, atención al cliente y microsoft sharepoint - Experiência1 año como customer service, 3 a 5 años como service analyst o soporte tecnico IT -...


  • Naucalpan, México Reclutamiento especializado (Logistica). A tiempo completo

    ¿Tienes experiência como Coordinador en Service Desk ? icorp te está buscando! **Horario: Lunes a Viernes 6:00 am a 8:00 pm (horarios escalonados para cubrir 8 horas al día)** **Zona de trabajo: Naucalpan, Edo de México.** Principales actividades: - Responsable de todos los analistas asignados a proporcionar el servicio de soporte al cliente. -...


  • Naucalpan, México icorp A tiempo completo

    ¿Tienes experiência como Analista de Service Desk adicional has realizado Análisis de Incidentes Reportados y Requerimientos recibidos? ¡Icorp te está buscando! Será responsable de resolver problemas relacionados con TI, atendiendo llamadas, correos, chat, etc. - Lugar de trabajo: Naucalpan - Horario: ventana de servicio con horarios escalonados (8:00...


  • Naucalpan, México Reclutamiento especializado (Logistica). A tiempo completo

    ¿Tienes experiência como Analista de Service Desk? ¡Icorp te está buscando! Será responsable de resolver problemas relacionados con TI, atendiendo llamadas, correos, chat, etc. **Lugar de trabajo: Forum Naucalpan** Conoce nuestras vacantes especializadas en TI, a nível nacional, para cubrir puestos en empresas grandes y...

  • Service Desk

    hace 1 día


    Naucalpan, México A-Movil Telcel A tiempo completo

    **AUXILIARDE SERVICE DESK** **A-MOVIL TELCEL SOLICITA**: "AUXILIAR DE SERVICE DESK " ZONA TOREO Para realizar las siguientes actividades: + Soporte a Usuarios +Realizar Mantenimiento Preventivo y Correctivo a Equipos de Computo en Tienda y Corporativo + Reparacion de Equipos de Computo HORARIO DE LABORES: De Lunes a Domingo de 11:00 am a 21:00 pm 2 Dias...

  • Service Desk Analyst

    hace 5 días


    Naucalpan, México N.E Recursos Humanos A tiempo completo

    _**SE SOLICTA HOME OFFICE**_ **SERVICE DESK ANALYST - LEVEL 2** **Requisitos**: - **Indispensable contar con ingles conversacional C2**: - **Experiência min. de 3 años en service desk**: - **3 años de experiência min. en customer service bilingüe** **ACTIVIDADES**: - Proporciona soporte técnico remoto al cliente por teléfono, correo...

  • Service Desk

    hace 3 días


    Naucalpan, México AZKA IT Consulting A tiempo completo

    Azka IT Consulting, empresa multinacional de consultoría y Servicios de Tecnologías de la Información. Nos encontramos en búsqueda de tu talento para formar parte de nuestro equipo como Service Desk. Se requiere: Experiência de 1 año en: - Mesa de ayuda - Levantamiento de tickets - Soporte técnico Vía remota - Atención al cliente. - Active...


  • Naucalpan, México COMPUCENTRO SA DE CV A tiempo completo

    COMPUCENTRO® Business Technology Solutions líder en Servicios y Soluciones de infraestructura TI, con más de 34 años en la industria. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo. Estamos en búsqueda de personas con ganas de crecimiento y gusto por los retos. **¡Tenemos una oportunidad para ti, forma parte de nuestro equipo de...

  • Service Desk Analyst

    hace 3 días


    Naucalpan, México JM Group A tiempo completo

    **Actividades**: Dar soporte tecnico a clientes de Estados Unidos via telefonica, correo electronico o chat, solucion de problemas y documentacion de estos, trabajos de forma remota. **Horario**: Lunes a domingo con turno de 8 horas con 1 hora de comida y dos dias de descanso **Lugar de trabajo**:Oficina / Home office **Experiência**:1 año como costumer...


  • Naucalpan, México COMPUCENTRO SA DE CV A tiempo completo

    COMPUCENTRO® Business Technology Solutions líder en Servicios y Soluciones de infraestructura TI, con más de 35 años en la industria. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo. Estamos en búsqueda de personas con ganas de crecimiento y gusto por los retos. **¡Tenemos una oportunidad para ti, forma parte de nuestro equipo de...


  • Naucalpan, México Reclutamiento especializado (Logistica). A tiempo completo

    ¿Tienes experiência como Coordinador de Service Desk ? **Horario: Horario: 6:00 am a 8:00 pm (horarios escalonados para cubrir 8 horas al día)** **Zona de trabajo: Naucalpan, Edo de México.** **Principales actividades**: - Responsable de todos los analistas asignados a proporcionar el servicio de soporte al cliente. - Monitoreo y revisión constante...

  • Tech Support

    hace 5 días


    Naucalpan, México A y G fiscal SA de CV A tiempo completo

    **Importante empresa dedicada al ramo de servicio técnico solicita**: Service desk analyst / tech support bilingüe **Zona a laborar**: Home office Horario: Lunes a Domingo turno de 8 horas con 1 hora de comida y dos días de descanso. **Requisitos**: - Ingles conversacional indispensable - 1 - 2 años de Costumer Service mínimo - 3 - 5 años de...


  • Naucalpan, México SERVICIOS OPTIMA A tiempo completo

    Comex solicita: Administrador de Incidencia - Service Desk Lugar base de trabajo en Súper Avenida Lomas Verdes #464, Colonia Lomas Verdes (cerca del AstraZeneca o StarMédica. DESDE EL 1ER. DIA DE CONTRATACIÓN TIENES: Prestaciones de Ley y Superiores Seguro Social + Infonavit + Aguinaldo + Fondo de Ahorro + Reparto de Utilidades + Seguro de Vida +...


  • Naucalpan, México Analista de Facturación A tiempo completo

    Importante empresa esta solicitando **Analista de Facturación** **Requisitos**: - Licenciatura titulado/ pasante en contabilidad, administración o a fin - MANEJO DE PLATAFORMA SAT - Experiência mínima de 2 AÑOS - MANEJO DE SOFTWARE DE FACTURACION (CONTPAQ O ALGUN OTRO) **Funciones de puesto**: - EMISION DE FACTURAS EN VERSION 4.0 - NOTAS DE...

  • Analista de Nominas

    hace 7 meses


    Naucalpan, México Analista de nominas A tiempo completo

    **Auxiliar de nomina e IMSS/ Analista de seguridad social** **Requisitos**: - Licenciatura trunca / pasante en administración, contaduría o a fin - **Experiência mínima de 2 AÑOS** en (MOVIMIENTOS AFILIATORIOS IDSE, GENERACION DE PAGOS EN SUA, CONFRONTAS, FONACOT, INFONAVIT, TRAMITES EN DEPENDENCIAS) - MANEJO DE SIROC (INDISPENSABLE ) **FUNCIONES** -...


  • Naucalpan, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Naucalpan de Juárez, Estado de México**: **Sobre nosotros** - Arquitectos del cambio, nos conocen por ser una empresa innovadora, disruptiva y en especial, una empresa de transformación digital, brindamos servicios de telecomunicaciones, nube, Data, IoT, ML y automatización; socios de Microsoft, Akamai, AWS,...


  • Naucalpan de Juárez, México Si Ocean Service A tiempo completo

    Si Ocean Service Busca Analista de Seguridad GPS En Si Ocean Service estamos buscando un profesional con habilidades en seguridad y experiencia como Monitorista GPS para integrar su equipo.Sueldo: $11,000.00 al mesDescripción del PuestoEl/la Analista de Seguridad GPS es responsable de garantizar la seguridad y el bienestar de nuestros transportistas y...