Analista de Service Desk-italiano Conversacional
hace 3 semanas
Urge vacante
¿Tienes experiência brindando soporte técnico ? Te estamos buscando
**Horario**: 4x4. 4 días se laboran, 4 días se descansan. 7am-7pm con cambio a turno nocturno cada 3 meses de 7pm
- 7am
**Requisitos, tener experiência en**:
- Italiano conversacional
- Uso de herramientas de tickets (Service Now, Remedy, management)
- Conocimiento en VPN
- Instalación de Software
- Configuración de cuentas de correo
**Principales Actividades y Responsabilidades**:
- Atención y soporte usuarios, mediante creación y recepción de tickets.
- Registrar incidentes y solicitudes de servicio, catalogándolas por características
y resolución.
- Asesorar a usuarios sobre el curso de acción apropiado
- Supervisar los problemas desde su inicio hasta la resolución
**Requirements**:
- TSU o Licenciatura o Ingeniería (Trunco, pasante o titulado)
- Experiência trabajando con herramientas de tickets
- Experiência mínima de 1 año en HelpDesk/Service Desk
- Nível de italiano conversacional
- Disponibilidad de horario
Conoce nuestras vacantes especializadas en TI, a nível nacional, para cubrir puestos en empresas grandes y multinacionales.
**Benefits**:
Es un gusto darte la bienvenida al portal laboral de icorp.
Somos una empresa global, fundada en 1986 y dedicada a proveer servicios de Tecnologías de la Información (TI) para grandes organizaciones gracias a nuestros más de 400 talentos calificados, quienes operan en más de 20 ciudades.
Y queremos que formes parte de la experiência icorp
¿Por qué trabajar en icorp?
Tendrás oportunidades de colaborar con las variadas empresas nacionales y multinacionales que han confiado en nuestros servicios y, por ende, en tu expertise.
¿Qué tipo de perfiles buscamos?
En icorp estamos creciendo de forma acelerada. Eso implica que estamos en busca de personas talentosas, dinámicas y entusiastas que quieran desarrollarse con nosotros.
Por ello es que, seas una persona recién egresada en búsqueda de oportunidades o un profesionista con amplia experiência, nos encantaría conocerte y colaborar juntos
Únete Tú eres la actitud que innova. Tú eres la actitud icorp.
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Especialista en Soporte Técnico Italiano
hace 3 semanas
Naucalpan de Juárez, México Icorp A tiempo completoBuscamos a un especialista en soporte técnico con experiencia en italiano conversacional para unirse a nuestra empresa global, fundada en 1986.Sobre nosotros:Icorp es una empresa dedicada a proveer servicios de Tecnologías de la Información (TI) para grandes organizaciones. Nuestros más de 400 talentos calificados operan en más de 20 ciudades.Puesto y...
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Service Desk Analyst
hace 1 día
Naucalpan, México JM Group A tiempo completoImportante empresa solicita soporte técnico (Service Desk Analyst) **Funciones**: - Dar soporte técnico a clientes de Estados Unidos, vía telefónica, correo electrónico o chat. - Solución de Problemas y documentación de estos. **Requisitos**: - Inglés conversacional (Indispensable) - 1-2 años de experiência en Costumer Service - 3-5 años de...
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Analista Jr Service Desk
hace 7 días
Naucalpan, México Reclutamiento especializado (Logistica). A tiempo completo¿Tienes experiência como Analista de Service Desk y además tienes experiência en atención a clientes? ¡Icorp te está buscando? Será responsable de resolver problemas relacionados con TI, atendiendo llamadas, correos, chat, etc. **Lugar de trabajo: Forum Naucalpan** Conoce nuestras vacantes especializadas en TI, a nível nacional, para cubrir...
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Service Desk Analyst
hace 1 día
Naucalpan, México JM A tiempo completoImportante empresa solicita **SERVICE DESK ANALYST** **Requisitos**: - **Ingles conversacional indispensable C1**: - Escolaridad bachillerato concluido o licenciatura trunco o estudiando - Conocimiento outlook, atención al cliente y microsoft sharepoint - Experiência1 año como customer service, 3 a 5 años como service analyst o soporte tecnico IT -...
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Coordinador Service Desk- Conocimientos en Itil
hace 3 días
Naucalpan, México Reclutamiento especializado (Logistica). A tiempo completo¿Tienes experiência como Coordinador en Service Desk ? icorp te está buscando! **Horario: Lunes a Viernes 6:00 am a 8:00 pm (horarios escalonados para cubrir 8 horas al día)** **Zona de trabajo: Naucalpan, Edo de México.** Principales actividades: - Responsable de todos los analistas asignados a proporcionar el servicio de soporte al cliente. -...
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Analista de Service Desk
hace 7 días
Naucalpan, México icorp A tiempo completo¿Tienes experiência como Analista de Service Desk adicional has realizado Análisis de Incidentes Reportados y Requerimientos recibidos? ¡Icorp te está buscando! Será responsable de resolver problemas relacionados con TI, atendiendo llamadas, correos, chat, etc. - Lugar de trabajo: Naucalpan - Horario: ventana de servicio con horarios escalonados (8:00...
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Naucalpan, México Reclutamiento especializado (Logistica). A tiempo completo¿Tienes experiência como Analista de Service Desk? ¡Icorp te está buscando! Será responsable de resolver problemas relacionados con TI, atendiendo llamadas, correos, chat, etc. **Lugar de trabajo: Forum Naucalpan** Conoce nuestras vacantes especializadas en TI, a nível nacional, para cubrir puestos en empresas grandes y...
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Service Desk
hace 1 día
Naucalpan, México A-Movil Telcel A tiempo completo**AUXILIARDE SERVICE DESK** **A-MOVIL TELCEL SOLICITA**: "AUXILIAR DE SERVICE DESK " ZONA TOREO Para realizar las siguientes actividades: + Soporte a Usuarios +Realizar Mantenimiento Preventivo y Correctivo a Equipos de Computo en Tienda y Corporativo + Reparacion de Equipos de Computo HORARIO DE LABORES: De Lunes a Domingo de 11:00 am a 21:00 pm 2 Dias...
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Service Desk Analyst
hace 5 días
Naucalpan, México N.E Recursos Humanos A tiempo completo_**SE SOLICTA HOME OFFICE**_ **SERVICE DESK ANALYST - LEVEL 2** **Requisitos**: - **Indispensable contar con ingles conversacional C2**: - **Experiência min. de 3 años en service desk**: - **3 años de experiência min. en customer service bilingüe** **ACTIVIDADES**: - Proporciona soporte técnico remoto al cliente por teléfono, correo...
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Service Desk
hace 3 días
Naucalpan, México AZKA IT Consulting A tiempo completoAzka IT Consulting, empresa multinacional de consultoría y Servicios de Tecnologías de la Información. Nos encontramos en búsqueda de tu talento para formar parte de nuestro equipo como Service Desk. Se requiere: Experiência de 1 año en: - Mesa de ayuda - Levantamiento de tickets - Soporte técnico Vía remota - Atención al cliente. - Active...
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Operador de Service Desk
hace 7 meses
Naucalpan, México COMPUCENTRO SA DE CV A tiempo completoCOMPUCENTRO® Business Technology Solutions líder en Servicios y Soluciones de infraestructura TI, con más de 34 años en la industria. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo. Estamos en búsqueda de personas con ganas de crecimiento y gusto por los retos. **¡Tenemos una oportunidad para ti, forma parte de nuestro equipo de...
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Service Desk Analyst
hace 3 días
Naucalpan, México JM Group A tiempo completo**Actividades**: Dar soporte tecnico a clientes de Estados Unidos via telefonica, correo electronico o chat, solucion de problemas y documentacion de estos, trabajos de forma remota. **Horario**: Lunes a domingo con turno de 8 horas con 1 hora de comida y dos dias de descanso **Lugar de trabajo**:Oficina / Home office **Experiência**:1 año como costumer...
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Operador de Service Desk
hace 3 meses
Naucalpan, México COMPUCENTRO SA DE CV A tiempo completoCOMPUCENTRO® Business Technology Solutions líder en Servicios y Soluciones de infraestructura TI, con más de 35 años en la industria. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo. Estamos en búsqueda de personas con ganas de crecimiento y gusto por los retos. **¡Tenemos una oportunidad para ti, forma parte de nuestro equipo de...
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Coordinador Mesa de Servicio
hace 3 días
Naucalpan, México Reclutamiento especializado (Logistica). A tiempo completo¿Tienes experiência como Coordinador de Service Desk ? **Horario: Horario: 6:00 am a 8:00 pm (horarios escalonados para cubrir 8 horas al día)** **Zona de trabajo: Naucalpan, Edo de México.** **Principales actividades**: - Responsable de todos los analistas asignados a proporcionar el servicio de soporte al cliente. - Monitoreo y revisión constante...
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Tech Support
hace 5 días
Naucalpan, México A y G fiscal SA de CV A tiempo completo**Importante empresa dedicada al ramo de servicio técnico solicita**: Service desk analyst / tech support bilingüe **Zona a laborar**: Home office Horario: Lunes a Domingo turno de 8 horas con 1 hora de comida y dos días de descanso. **Requisitos**: - Ingles conversacional indispensable - 1 - 2 años de Costumer Service mínimo - 3 - 5 años de...
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Administrador de Incidencia- Service Desk
hace 7 meses
Naucalpan, México SERVICIOS OPTIMA A tiempo completoComex solicita: Administrador de Incidencia - Service Desk Lugar base de trabajo en Súper Avenida Lomas Verdes #464, Colonia Lomas Verdes (cerca del AstraZeneca o StarMédica. DESDE EL 1ER. DIA DE CONTRATACIÓN TIENES: Prestaciones de Ley y Superiores Seguro Social + Infonavit + Aguinaldo + Fondo de Ahorro + Reparto de Utilidades + Seguro de Vida +...
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Analista de Facturación
hace 7 meses
Naucalpan, México Analista de Facturación A tiempo completoImportante empresa esta solicitando **Analista de Facturación** **Requisitos**: - Licenciatura titulado/ pasante en contabilidad, administración o a fin - MANEJO DE PLATAFORMA SAT - Experiência mínima de 2 AÑOS - MANEJO DE SOFTWARE DE FACTURACION (CONTPAQ O ALGUN OTRO) **Funciones de puesto**: - EMISION DE FACTURAS EN VERSION 4.0 - NOTAS DE...
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Analista de Nominas
hace 7 meses
Naucalpan, México Analista de nominas A tiempo completo**Auxiliar de nomina e IMSS/ Analista de seguridad social** **Requisitos**: - Licenciatura trunca / pasante en administración, contaduría o a fin - **Experiência mínima de 2 AÑOS** en (MOVIMIENTOS AFILIATORIOS IDSE, GENERACION DE PAGOS EN SUA, CONFRONTAS, FONACOT, INFONAVIT, TRAMITES EN DEPENDENCIAS) - MANEJO DE SIROC (INDISPENSABLE ) **FUNCIONES** -...
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Analista Soporte Técnico Cisco L1 Noc N1
hace 4 meses
Naucalpan, México Training Talent A tiempo completo**Vacante para la empresa Training Talent en Naucalpan de Juárez, Estado de México**: **Sobre nosotros** - Arquitectos del cambio, nos conocen por ser una empresa innovadora, disruptiva y en especial, una empresa de transformación digital, brindamos servicios de telecomunicaciones, nube, Data, IoT, ML y automatización; socios de Microsoft, Akamai, AWS,...
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Analista de Seguridad GPS
hace 2 meses
Naucalpan de Juárez, México Si Ocean Service A tiempo completoSi Ocean Service Busca Analista de Seguridad GPS En Si Ocean Service estamos buscando un profesional con habilidades en seguridad y experiencia como Monitorista GPS para integrar su equipo.Sueldo: $11,000.00 al mesDescripción del PuestoEl/la Analista de Seguridad GPS es responsable de garantizar la seguridad y el bienestar de nuestros transportistas y...