Marketing Supervisor Victor Center

hace 2 semanas


México Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo

PRINCIPAL OBJECTIVE OF POSITION Leads and mentors the Marketing Executives, supports the Manager and Director of Marketing ensuring all policies and procedures are understood and followed by the marketing staff. Ensure production targets are met or exceeded. Ensures the quality of service provided by the Vacation Services Department. MAJOR DUTIES AND RESPONSIBILITIES
Ensures all location shifts are covered. Monitors locations for stock levels, supplies, and consistency in collateral.
Ensures that the marketing representatives are arriving on time and at the location before or at the start time of the respective shifts and working complete shifts.
Accepts active leadership role and inspires marketing representatives to improved performance.
Coaches and trains marketing representatives staff as necessary and as directed by the director of marketing.
Maintains a positive working relationship with marketing manager, all marketing representatives, Company management, and Hotel staff and management.
Communicates daily with the director of marketing. Providing feedback on individual marketing representative’s performance, areas of need and attention. Contributes to the solution of challenges. Identifies opportunities to improve tour production and resort penetration.
Supports the director of marketing when rolling out new programs, policies, procedures, etc. Ensuring complete understanding of new programs, policies, procedures, etc. And has consistency with the marketing manager in communication of such policies, procedures, etc
Ensures that the marketing representatives understand and follow all policies and procedures. Correcting behavior when inappropriate and communication inconsistencies to the marketing manager.
Attends all management meetings, as directed by director of marketing.
Completes special projects as directed by director of marekting.
Covers shifts and books tours as needed.
Assists with staff scheduling and maintenance.
Assists with employee evaluations.
Ensures resort collateral stock levels.
Ensures customer service levels meet all standards.
Assists with creating and maintaining training materials.
Initiates process improvement efforts. QUALIFICATIONS/COMPETENCIES Proven track record of success in marketing or sales. One to three years experience gained through increasingly responsible positions within the marketing or sales fields. Demonstrated ability to coordinate a high level of activity under a variety of conditions and constraints. Key competencies include: customer service orientation, work standards, managing multiple priorities, follow-up, building business partnerships, positive disposition, thriving on ambiguity, openness to differences, patience, technical/professional knowledge, facilitating learning, coaching, developing organizational talent/staff development


  • Supervisor de Call Center

    hace 4 semanas


    México Farmacia de Apoyo A tiempo completo

    _**Supervisor de Call Center**_ - **Ofrecemos**:_ - Jornada de 8 horas - Pago semanal - Vales de despensa - Reparto de utilidades - Infonavit - Fonacot - **Funciones**:_ - Supervisar el área de Call center - Recopilar y analizar estadísticas del centro de atención telefónica - Colaboración con el área de marketing - Supervisar y asesorar el proceso de...

  • Marketing

    hace 4 semanas


    México Hospital Alhma Medical Center A tiempo completo

    **Descripción del Empleo** Hospital Alhma Medical Center te invita a formar parte de nuestro equipo como Coordinador de Marketing. **Funciones**: - Gestión y Coordinación de sesiones fotográficas enfocadas a las nuevas tendencias y necesidades del cliente. - Organización de eventos internos. - Creación, manejo y control de presupuestos. -...

  • Supervisor Ventas

    hace 4 semanas


    México CONNECT CENTER A tiempo completo

    ¿Quiénes somos? Empresa enfocada a desarrollar soluciones integrales para mejorar las interacciones con los clientes e incrementar la experiência del cliente, a través de procesos, Contacto Center y Tecnología. DESCRIPCION GENERAL DEL PUESTO Supervisar la campaña de ventas para productos de infomerciales **Requisitos**: - Bachillerato trunco - 1...

  • Supervisor de Marketing

    hace 3 semanas


    México Ingram Micro Inc. A tiempo completo

    Supervisor Marketing Estrategico Analizar, desarrollar e implementar las estrategias de las marcas, planes y programas de marketing alineadas a los objetivos comerciales, identificando oportunidades para apoyar a los alcances y logros de estos. Supervisión y desarrollo de planes de Marketing de la compañía, unidades de negocio, segmentos de clientes...


  • Ciudad de México Connect Center A tiempo completo

    SUPERVISOR ATENCIÓN AL CLIENTE CALL CENTER **Actividades**: Monitoreo chats y llamadas, control de asistencias, manejo y control de KPI´s, retroalimentación al equipo para el mejoramiento de trabajo **Requisitos**: Bachillerato concluido ó trunco 20 a 46 años Experiência como supervisor 6 meses mínimo (ATC, encuestas o ventas) Conocimientos y manejo...


  • México Marketing 4 Sunset Group A tiempo completo

    Marketing 4 Sunset Group esta buscando la posición como Supervisora de Concierge OPC **Requisitos**: - Inglés: Avanzado (indispensable) - Sexo: indistinto - Experiência en atención a clientes (recepción, ventas, etc.) - Extrovertida - Gusto por las ventas - Facilidad de palabra - Trabajo por objetivos - Disponibilidad de horario Ofrecemos -...

  • Supervisor de Call Center

    hace 4 semanas


    Ciudad de México Talento Estratégico A tiempo completo

    **¡Importante agencia de servicios de autofinanciamiento te está buscando!** **Supervisor de operaciones/ Contact Center /servicio al cliente** **Requisitos**: - 1 año como supervisor de operaciones en Contact Center en campañas In, Out bound y Chat - 1 año como operador telefónico en campañas In y Out bound - Habilidades Telefónicas Contact...


  • México secorse A tiempo completo

    Filial bancaria por adquisición de cartera solicita: SUPERVISOR DE OPERACIONES EN CALL CENTER DE COBRANZA **Requisitos**: Experiência: 1 año como supervisor de Call Center de Cobranza (TDC, prestamos, seguros. etc.) ACTIVIDADES: - Supervisar equipo de trabajo mediante métricas de Call Center - Alcance de objetivos de recuperación - Retroalimentación...


  • Ciudad de México Talento Estratégico A tiempo completo

    **¡Importante agencia de servicios de autofinanciamiento te está buscando!** **Supervisor de operaciones/ Contact Center /servicio al cliente** **Requisitos**: - 1 año como supervisor de operaciones en Contact Center en campañas In, Out bound y Chat - 1 año como operador telefónico en campañas In y Out bound - Habilidades Telefónicas Contact...


  • Ciudad de México delta contact A tiempo completo

    Por expanción de Call Center se solicita Supervisor de Operaciones / ATC Y/O Ventas **Requisitos**: - De 25 a 32 años - Licenciatura trunca - Experiência de 1 año en call center siendo supervisor de ventas - Manejo de agentes telefónicos - Aplicación de métricas - Liderazgo y manejo de grupos Ofrecemos: - Prestaciones de ley - Capacitación...


  • Ciudad de México Talento Estratégico A tiempo completo

    **¡Importante agencia de servicios de autofinanciamiento te está buscando!** **Supervisor de operaciones/ Contact Center /Turno Vespertino** **Requisitos**: - 1 año como supervisor de operaciones en Contact Center en campañas In, Out bound y Chat - 1 año como operador telefónico en campañas In y Out bound - Habilidades Telefónicas Contact Center,...

  • Supervisor Call Center

    hace 4 semanas


    México DATTMX S.A. de C.V A tiempo completo

    **DATTMX S.A. DE C.V.** Somos una empresa dedicada al servicio de logística en mensajería y paquetería y _**BUSCAMOS TU TALENTO COMO**:_ **SUPERVISOR CALL CENTER** **Requisitos**: - Experiência mínima de 1 año en Call Center como supervisor (Indispensable y comprobable). - Actitud energética y facilidad de palabra. - Manejo de excel...

  • Validador Call Center

    hace 1 semana


    México Med Marketing A tiempo completo

    **Validador Call Center** **Función**: Validar que la información obtenida por el Agente telefónico sea correcta y cumpla con los requisitos establecidos por el banco realizando la captura de la misma en la herramienta que provee el banco. **Horarios**: Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:30 pm y sábados medio día / descanso fijo en Domingo Lunes a...

  • Gerente de Marketing

    hace 4 semanas


    México Reclutamiento DN A tiempo completo

    **UNETE A UNA GRAN EMPRESA EN CRECIMIENTO** **NOS ENCONTRAMOS EN BUSQUEDA DE GERENTE DE MARKETING** **Requisitos**: - Lic. Marketing o carrera a fin - Inglés-avanzado - Experiência de 3 años en el puesto - Experiência en el área financiera (banco, fintech o sofomes) o call center - Creacion y desarrollo de contenido - Marketing digital (no...

  • Supervisor Contact Center

    hace 4 semanas


    México Puerto Maya Cancún A tiempo completo

    ¡Unete al equipo de Puerto Maya! ¿Cómo será tu día a día? - Trabajarás desde casa manejando un equipo de Call Center - Crearás procesos de estandarización para mejorar la comunicación con los clientes - Establecerás y trabajarás sobre metas y objetivos establecidos - Revisarás control de indicadores y creación de reportes - Crearás...

  • Supervisor Call Center

    hace 4 semanas


    Ciudad de México HRNET A tiempo completo

    Importante Call Center esta en búsqueda de: - **"Supervisor Call Center"**_ **Requisitos**: Edad: 25 a 35 años Escolaridad: Licenciatura en área administrativas trunco o terminado **Experiência**: Mínima de 2 años en: - Liderando equipos de venta de TDC o seguros en Call Center - Analisis y control de mètricas - Analisis, mediciòn y control de...

  • Gerente de Marketing

    hace 4 semanas


    México Doowin SAS A tiempo completo

    **UNETE A UNA GRAN EMPRESA EN CRECIMIENTO** **NOS ENCONTRAMOS EN BUSQUEDA DE GERENTE DE MARKETING** **Requisitos**: - Lic. Marketing o carrera a fin - Inglés-avanzado - Experiência de 3 años en el puesto - Experiência en el área financiera (banco, fintech o sofomes) o call center - Creacion y desarrollo de contenido - Marketing digital (no...


  • Ciudad de México Alto México A tiempo completo

    **Empresa líder en soluciones integrales e innovadoras para prevenir y disminuir los riesgos operacionales que afectan a compañías de diversas industrias, impactando directamente en su rentabilidad y pérdidas.** **SUPERVISOR DE CALL CENTER** **Ofrecemos**: - Salario $9420 - Seguro de Vida - Contratación directa Horario: Lunes a Sabado de 9am a 6pm -...


  • Ciudad de México CORPORATIVO REMOARQ S.A DE C.V A tiempo completo

    ¡Estamos en busca de personal para desempeñar labores de **supervisor en cartera para call center**, encargándose de la recuperación diaria de los asesores a su cargo! ¡Únete a nuestro equipo! **Requisitos**: - Experiência como supervisor de cobranza, jefe de piso o similares en TDC (comprobable). - Trabajo por objetivos - Paquetería de Office...


  • México TOKA internacional A tiempo completo

    **Toka Internacional empresa de medios de pago, con sólida trayectoria, se encuentra en expansión y crecimiento y te invita a sumarte a su equipo de trabajo.** Estamos en búsqueda de **Supervisora de operaciones para call center.** **Objetivos de la posición**: Supervisar y controlar al personal a su cargo, garantizando que las llamadas que se realizan...