Delivery Manager

hace 3 días

Ciudad de México Alia Integrando Talento A tiempo completo

DESCRIPCIóN

**Delivery Manager**:
En Alia Integrando Talento, reconocemos que el éxito de una empresa se basa en un liderazgo sólido y en un equipo capaz de ofrecer soluciones innovadoras. Por ello, buscamos un **Delivery Manager** con un mínimo de **10 años de experiência** en la gestión de servicios de TI, que se una a nuestro equipo para colaborar con **Grupo Carrix**, una reconocida empresa privada que opera puertos y terminales a nível mundial, a través de su subsidiaria **SSA México**.

**Responsabilidades**:

- Gestionar y supervisar la entrega de servicios de TI, con un enfoque en la eficiencia y mejora continua.
- Asegurar el cumplimiento de los **SLAs**, garantizando la calidad y disponibilidad de los servicios.
- Implementar y mantener prácticas efectivas de gestión de servicios alineadas con **ITIL**, para optimizar el rendimiento operativo.
- Facilitar la gestión de incidentes y problemas en el **service desk**, asegurando una resolución rápida y efectiva.
- Colaborar estrechamente con diferentes departamentos para identificar necesidades de soporte y mejoras en aplicaciones.
- Proporcionar liderazgo y dirección al equipo de TI, fomentando un ambiente colaborativo y orientado al servicio.
- Realizar análisis de rendimiento y reportes regulares sobre el estado de los servicios entregados.
- Actuar como punto de contacto principal con Grupo Carrix, manteniendo relaciones efectivas y alineadas a los objetivos organizacionales.

**Requisitos**:

- Título universitario en Tecnología de la Información, Ingeniería o un campo relacionado.
- Mínimo de **10 años de experiência** en gestión de servicios de TI, preferentemente en entornos relacionados con operaciones de puertos o logística.
- Sólidos conocimientos en **ITIL** y gestión de **SLAs**.
- Experiência demostrada en soporte de aplicaciones y gestión de **service desk**.
- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.
- Capacidad para liderar y motivar a un equipo diverso, fomentando un enfoque hacia resultados.
- Orientación a la solución de problemas, con habilidades analíticas y de toma de decisiones.

En colaboración con Grupo Carrix y SSA México, tendrás la oportunidad de impactar directamente en la operación de servicios en uno de los sectores más importantes de la economía mundial. Te invitamos a que seas parte de esta prestigiosa empresa que no solo opera a nível nacional, sino que tiene un alcance global, brindando servicios de alta calidad en embarque y desembarque de vehículos, así como en carga general y proyectos diversos.

**Compensación y Beneficios**:
Ofrecemos un paquete de compensación competitivo, que incluye:

- Prestaciones superiores a la ley.
- Oportunidades de desarrollo profesional y capacitación continua.
- Un ambiente de trabajo inclusivo y colaborativo.
- Esquema híbrido (un día a la semana en oficina

  • Delivery manager

    hace 2 meses

    Ciudad de México NVB A tiempo completo

    DELIVERY MANAGER Profesional con 7 años de experiencia Certificaciones: PMP, SCRUM, deseable ITIL 4 Trabajo previo en el rol de SDC, SDM, Engage Manager en empresas de tecnología Capacidad analítica y estratégica, manejo de presión, excelente relacionamiento con el cliente Inglés avanzado Salario de $49,000 MXN brutos Prestaciones: Contratación...

  • Delivery Manager

    hace 2 meses

    Ciudad de México, CDMX Gluo A tiempo completo

    **About Gluo** Gluo, an Orium Company, is a leading eCommerce agency with over 20 years in the market. We implement ecommerce platforms, payment gateways, search engines, content management systems, ERPs, and CRMs. Additionally, we develop new commerce functionalities from scratch. We specialize in Headless and Composable Commerce. We create flexible,...

  • Service Delivery Manager

    hace 7 meses

    Ciudad de México amaris A tiempo completo

    Job description Buscamos consultores dinámicos para hacer crecer nuestro equipo de Sistemas de Información y Digital en Ciudad de Mexico. Tu experiência, conocimiento y compromiso nos ayudarán a enfrentar los retos de nuestros clientes. Estarás apoyando diferentes proyectos a través de tu experiência como Service Delivery Manager. **Sus principales...

  • Service Delivery Manager

    hace 7 meses

    Ciudad de México Amaris Consulting A tiempo completo

    **Who are we? **:Amaris Consulting es una firma independiente de asesoría tecnológica que ofrece servicios de orientación y soluciones para las empresas. Reúne a más de 7 500 personas distribuidas en 5 continentes y más de 60 países. Con más de 1.000 clientes en todo el mundo, hemos implementado soluciones en proyectos importantes durante más de una...

  • Delivery Operations Manager

    hace 1 mes

    Ciudad de México, Ciudad de México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    Job DescriptionAs a Delivery Operations Manager at Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V., you will play a critical role in ensuring the smooth operation of our delivery stations.About the RoleThis is a leadership position that requires exceptional management skills, a strong understanding of logistics and operations, and the ability to adapt...

  • Service Delivery Manager

    hace 3 meses

    Ciudad de México, CDMX NSC Global A tiempo completo

    Overview: NSC Global is currently looking for a **Service Delivery Manager** to join our growing company. **POSITION**: Service Delivery Manager **JOB TYPE**: US Hours ONLY (8am to 5.30pm EST) **START DATE**: IMMEDIATELY **Responsibilities**: This role is responsible for delivery excellence of all support towers, customer relationship management, client...

  • Service Delivery Manager

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Capgemini A tiempo completo

    About UsCapgemini is a global leader in consulting, technology services and digital transformation. With over 340 thousand professionals worldwide, we have a presence of more than 340 thousand professionals in Mexico distributed among 3 sites located in Mexico City, Monterrey and Aguascalientes.Job OverviewWe are seeking a Service Delivery Manager to join...

  • Delivery Operations Manager

    hace 2 meses

    Ciudad de México, Ciudad de México Lalamove A tiempo completo

    OverviewLalamove is a technology company that connects drivers and customers through its platform, focusing on fast and simple delivery solutions.About the RoleWe are seeking an experienced Delivery Operations Manager to oversee quality and engagement, driver partnerships, invoice processes, and fiscal information follow-ups. The ideal candidate will have...

  • Technical Delivery Manager BPM Software Bilingüe

    hace 3 días

    Ciudad de México Reclutamiento it A tiempo completo

    Uno de los mayores integradores de soluciones BPM, ITSM y Arquitectura Empresarial, presencial a nível mundial y líderes en el cuadrante mágico de Gartner, por apertura de nuestras oficinas en CDMX, te invitamos a integrarte como Service Delivery Manager Bilingue con enfoque en soluciones de Software para apoyar a los clientes en el mayor aprovechamiento...

  • Ict Delivery Manager

    hace 7 meses

    Ciudad de México Ericsson A tiempo completo

    **About this opportunity**: We are now looking for an IT Delivery Manager, who will be responsible for ensuring that services are delivered as expected to stakeholders and users. Look forward to your joining! **What you will do**: - Build Ericsson internal relationships including nurture relationship for creating an efficient support flow among IT and...

  • Service Delivery Manager

    hace 6 meses

    México Hemmersbach GmbH & Co. KG A tiempo completo

    Hemmersbach is looking for a highly motivated and experienced Service Delivery Manager to lead our nationwide team of Field Engineers. - Mexico - Querétaro - Young professionals - Full-time **—** Your Benefits **—****: - Buddy program- Extensive paid training- Flat hierarchies- Internal career development- International environment- Modern and...

  • Delivery Solutioning Project Manager

    hace 7 meses

    Ciudad de México GP Strategies Corporation A tiempo completo

    **Delivery Solutioning Project Manager - Mexico** **Work Scheme**: Remote. **GP Strategies Corporation** is a global performance improvement solutions provider of training, eLearning solutions, management consulting and engineering services. GP Strategies’ solutions improve the effectiveness of organizations by delivering innovative and superior...

  • IT Delivery Manager Infraestructura

    hace 7 meses

    Ciudad de México Sophos Solutions A tiempo completo

    Somos un integrador de soluciones en especial de redes y seguridad, una empresa diferente, única y sobre todo innovadora somos socio de Cisco, Brocade, Ruckus, Sonic Wall o Fortinet etc. Buscamos Ingeniero de Servicios (Service o Delivery Manager) bilingüe con experiência en servicios de TI en especial Telecomunicaciones. Estamos en constante...

  • Senior Project Delivery Manager

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Oracle A tiempo completo

    **About the Role**As a Senior Project Delivery Manager at Oracle, you will play a critical role in overseeing the development and implementation process of our company's products. Your primary responsibility will be to manage departmental or cross-functional teams focused on delivering new or existing products.**Key Responsibilities:**Plan and direct...

  • Delivery Manager

    hace 3 meses

    Ciudad de México, CDMX NA-AT Technologies A tiempo completo

    **NAAT.TECH** somos una empresa 100% Mexicana con presencia Internacional enfocada al desarrollo de aplicaciones que ayudan a minimizar el robo de identidad. - "Desarrollamos personas que desarrollan tecnología para hacer de América Latina una región más competitiva"._ Estamos buscando el talento de un **DELIVERY MANAGER **cuya experiência contribuya...

  • Delivery Manager

    hace 4 meses

    Ciudad de México, CDMX Naat.Tech A tiempo completo

    En **NAAT.TECH** como **Delivery Manager **estarás a cargo de las liberaciones de los proyectos, tomando decisiones técnicas, teniendo constante contacto con los clientes y participando activamente en la codificación. **Escolaridad**: Ingeniería en Sistemas Computacionales o carrera afín. **Experiência necesaria de 5 años o más en**: **-Líder...

  • Delivery Manager

    hace 7 meses

    Ciudad de México Santander A tiempo completo

    Delivery Manager - Payments Country: Mexico *** KNOWLEDGE & EXPERIENCE - Worked before in an IT/development environment - Worked before with Payments systems (Fedwire, SWIFT ) - At least 5 years’ experience in a similar role COMPETENCIES - Experience with **Fedwire, SWIFT Instant payments formats **, and **ISO 20022 **messages along with an...

  • Delivery Manager Fábrica de Software

    hace 2 meses

    Ciudad de México, CDMX Satori Tech A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de **Delivery Manager TI (fabrica de software)** Escolaridad: Ing. Industrial, Ing. Sistemas, o afín Titulado. **Requisitos**: - Experiência en el área de desarrollo o arquitectura. - Experiência en empresas (fabrica de software) - Experiência en el puesto de 3 a 5 años (**Arquitecto, Desarrollador, Líder **) Hard skills: -...

  • Delivery manager

    hace 2 semanas

    Ciudad Juárez, México NVB A tiempo completo

    Compartir Facebook Empresa NVB Descripción de la Empresa proveedor de personal TI Estado Ciudad de México Localidad Ciudad de México Salario 49000 brutos Tipo de Contratación Tiempo Completo Descripción de la Plaza DELIVERY MANAGER Profesional con 7 años de experiencia Certificaciones: PMP, SCRUM, deseable ITIL 4 Trabajo previo en el rol...

  • Manager, Service Delivery

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, CDMX TTEC A tiempo completo

    Manager, Service Delivery **Manager, Service Delivery** Be the spark that brightens days and ignite your career with TTEC’s award-winning employment experience. As a Service Delivery Manager working on-site in Mexico City, you’ll bring humanity to business. #experienceTTEC Our employees have spoken. Our purpose, team, and company culture are amazing...