IT Service Desk
hace 2 semanas
**IT Service Desk Bilingüe**
**Requisitos**:
- Inglés conversacional avanzado indispensable
- Licenciatura o Ingeniería en Sistemas o afín, pasante / titulado
- A partir de 5 años de experiência en el sector financiero
- Experiência en soporte de un entorno de oficina principal
**Conocimientos**:
- Suite Office 365
- Redes (TCP/IP, DNS, DHCP)
- Active Directory (Dominios, OU's, Objetos, GPO's)
- Sistemas operativos Windows y Linux
- Administrador de configuración del centro de software (SCCM)
**Rol**:
- Brindar orientación técnica y consultar con los proveedores y otras unidades de soporte de sistemas para identificar y resolver problemas complejos del sistema/cliente.
- Brindar soporte técnico para soluciones locales de voz, telefonía móvil y videoconferencia
- Ayudar con las pruebas de recuperación del negocio para confirmar la disponibilidad de los sistemas donde se han producido o simulado interrupciones.
- Documentar y realizar un seguimiento del estado de las consultas de los clientes, coordinar la respuesta adecuada y realizar un seguimiento
- Envío de solicitudes de seguridad y aplicaciones, la generación de tickets a través de las plataformas de gestión de servicios de TI, la actualización de las hojas de cálculo del departamento y otra documentación.
- Evaluar la efectividad de las nuevas utilidades y herramientas.
**Prestaciones y Beneficios**:
- Contratación 100% nómina
- Aguinaldo de 30 días
- 15 días de vacaciones a partir del primer año
- Vales de despensa
- Bono de productividad anual
- SGMM para el colaborador y su familia directa
- Seguro de vida
- Seguro Dental
**Lugar de trabajo**:
- Oficinas ubicadas en CDMX, Delegación Miguel Hidalgo
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario: Hasta $45,000.00 al mes
Horario:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Trabajar desde casa
Experiência:
- Soporte de TI: 5 años (Obligatorio)
- Redes (TCP/IP, DNS, DHCP): 3 años (Obligatorio)
- Directorio Activo: 3 años (Obligatorio)
Idioma:
- Inglés Conversacional Avanzado (Obligatorio)
- Health insurance
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Responsable de Service Desk
hace 20 horas
Miguel Hidalgo, México VITAMÉDICA, S.A. de C.V A tiempo completoEres un apasionado del mundo de la salud? ¡En Vitamédica te estamos buscando! Buscamos un Ingeniero en Sistemas, con base en CDMX, para nuestro vacante de **Responsable de Service Desk** ¿Cuál será tu rol? - Administración y Gestión de Recursos Externos e Internos de Service Desk. - Gestión y control de activos de la organización. - Níveles de...
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IT Help Desk
hace 2 días
Miguel Hidalgo, México Medical Life Sa de CV A tiempo completoEmpresa mexicana dedicada servicios médicos y de salud, comprometida a trabajar todos los días con profesionales altamente capacitados y comprometidos, por expansión solicita**:IT HELP DESK** - **¡TE ESTAMOS BUSCANDO!**_ Si tienes experiência en: Especializado en: - **Instalación de Cableado Estructurado (Cobre y Fibra óptica).**: - **Instalación...
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Agente Service Desk
hace 4 días
Miguel Hidalgo, México Grupo SONDA A tiempo completo¡Únete al equipo SONDA! Si estás buscando un nuevo desafío para innovar y transformar el futuro, entonces queremos que seas parte de nuestro equipo. Únete a la empresa latinoamericana líder en servicios de TI, un lugar dónde podrás impulsar tu carrera, adquirir conocimiento y desarrollarte profesionalmente. En el área de operaciones estamos...
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Agente Service Desk
hace 4 días
Miguel Hidalgo, México SAMSONITE Colombia A tiempo completoEmpresa Trasnacional No. 1 en venta y distribución de equipajes, bolsas, mochilas y accesorios te invita a formar parte de su equipo: **Agente Service Desk / help desk support / Specialist / SOPORTE TECNICO IT** **PARQUE TOREO** Proporcionar asistencia técnica a usuarios de servicios informáticos de Samsonite ya sea de hardware o software, al momento de...
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Mesa de Ayuda
hace 1 semana
Miguel Hidalgo, México ASAE CONSULTORES A tiempo completoImportante empresa con presencia a nível nacional se encuentra en búsqueda de personal como: **MESA DE AYUDA - SERVICE DESK** Salario**:$9,700.00 pesos mensuales brutos **(100% nómina) **Experiência y Conocimientos**: - Soporte a Usuarios Hardware / Software, PC, Laptop - Seguimiento de Ticket's / Folios - Remedy / Active Directory **Preferente...
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Soporte Técnico en Sitio Zona Norte
hace 1 semana
Miguel Hidalgo, México Reclutamiento IT A tiempo completo**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **Quienes somos** - Nos especializamos en servicios de soporte a telecomunicaciones (redes NOC, Seguridad SOC, mesa de ayuda, colaboración y monitoreo de aplicaciones), trabajamos con marcas como Cisco, Dell, Aruba, HO, CheckPoint, etc. Actualmente, buscamos para la zona...
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Hub IT Manager
hace 2 días
Miguel Hidalgo, México TOUS A tiempo completo**Descripción**: Buscamos un **HUB IT Manager** donde serás responsable de las Operaciones IT en el HUB (agrupación de países) incluyendo infraestructura informática, soporte a aplicaciones, workplace y help desk. El alcance incluye puntos de venta (tiendas), gestión logística (almacenes, operadores logísticos, aduanas,) como canales de terceros...
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Hub IT Manager
hace 2 días
Miguel Hidalgo, México TOUS A tiempo completoDescripción Buscamos un **HUB IT Manager** donde serás responsable de las Operaciones IT en el HUB (agrupación de países) incluyendo infraestructura informática, soporte a aplicaciones, workplace y help desk. El alcance incluye puntos de venta (tiendas), gestión logística (almacenes, operadores logísticos, aduanas,) como canales de terceros (centros...
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Customer Service
hace 7 días
Miguel Hidalgo, México Reclu IT A tiempo completoComo costumer Service contribuirás a comprobar y validar los datos de facturación de las campañas con la fuente correspondiente, realizarás validaciones básicas y harás un seguimiento con las partes interesadas internas correspondientes. Facilidad de palabra, atención al cliente. Resolver el problema de quienes compran y entregan una experiência...
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Soporte Técnico N1 Colaboración Voz
hace 7 días
Miguel Hidalgo, México Reclutamiento IT A tiempo completo**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **¿Quiénes somos?** - Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro...
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Soporte Técnico N1 Colaboración Voz
hace 2 días
Miguel Hidalgo, México Reclutamiento IT A tiempo completo**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **¿Quiénes somos?** - Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro...
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IT Sr. Support Center Agent
Encontrado en: Talent MX C2 - hace 2 semanas
Miguel Hidalgo, México Carters Brands, S.A. de C.V. A tiempo completoServing the needs of all families with young children, Carter’s Inc. is the largest North American apparel retailer exclusively for babies and young children, encompassing Carter’s, OshKosh B’gosh, Skip*Hop and Little Planet brands. Meaningful work, constant learning, genuine people, and a community guided by core values that promote inclusion and...
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Bilingual Help Desck
hace 20 horas
Miguel Hidalgo, México FULL SERVICE SUPLAIER A tiempo completo**Helps desck bilingue** Zona a laborar Polanco Sueldo 14 mil libres mensuales, cotizando al 100% **Key responsabilities**: - Responsible for providing hospitality services and support to visitor. First contact (trough a tool) with employeey for issues and queries resolution. Also front-desk reception management. - Relation management with mobility - Seat...
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Cloud Architect
hace 7 días
Miguel Hidalgo, México Epika It A tiempo completo**Cloud Architect**: **Responsabilidades**: - Diseñar e implementar la infraestructura en la nube para el proyecto IoT, asegurando la escalabilidad y la disponibilidad. - Gestionar la seguridad de la infraestructura en la nube y establecer políticas de acceso. - Colaborar con otros equipos para integrar servicios de la nube, como Azure IoT Hub y Azure...
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Agente Mesa de Ayuda
hace 5 días
Miguel Hidalgo, México Grupo SONDA A tiempo completo¡Únete al equipo SONDA! Si estás buscando un nuevo desafío para innovar y transformar el futuro, entonces queremos que seas parte de nuestro equipo. Únete a la empresa latinoamericana líder en servicios de TI, un lugar dónde podrás impulsar tu carrera, adquirir conocimiento y desarrollarte profesionalmente. En el área de operaciones estamos...
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Archivo Jurídico
hace 20 horas
Miguel Hidalgo, México Working For You, S.A. de C.V. A tiempo completo**Vacante para la empresa Working For You, S.A. de C.V. en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Con experiência sólida en Despacho de Abogados o Notarias **Perfil**: Licenciatura, Archivonomía, Biblioteconomía, Afin Office y Excel Nível Avanzado Inglés, Nível Avanzado Requisito disponibilidad para trabajar horas extras según sea...
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Técnico de Infraestructura
hace 2 días
Miguel Hidalgo, México TOUS A tiempo completo**Descripción**: Buscamos un **Técnico en infraestructura** donde serás responsable de Gestión del servicio de Infraestructura del HUB incluyendo infraestructura informática, workplace y Help Desk local. El alcance incluye puntos de venta (tiendas), gestión logística (almacenes, operadores logísticos, aduanas,) y canales de terceros (Centros...
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Platform Site Reliability Engineer
hace 20 horas
Miguel Hidalgo, México CRH Talento en IT, S.C: A tiempo completo**Experience in**: - Production support across virtualized and/or containerised environments particularly those employing Kubernetes for workload management - Large scale API development and management technologies/frameworks such as Mulesoft or Kong - Service Mesh technology; particularly Istio & Envoy and its variations - DevOps and Agile ways of...
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Field End User Device Lead
hace 5 días
Miguel Hidalgo, México PepsiCo A tiempo completoOverview: Responsible for ownership of the PepsiCo Foods North America(PFNA) Sector, Field End User Device area. This includes partnering with the Global Workplace Services teams on support initiatives for all end-user devices, this includes laptop/desktops, mobile devices, printers, Zoom Rooms, and collaboration tools. This role supports the business...
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Analista Mesa de Ayuda
hace 20 horas
Miguel Hidalgo, México FUNDACIÓN RAFAEL DONDÉ IAP - Ciudad de México, CMX A tiempo completo**ESQUEMA DE TRABAJO HÍBRIDO** **Estudios Deseados**: Ingeniería en Sistemas Computacionales, Licenciado en Informática, Ingeniero en Telemática, Ingeniero en Telecomunicaciones, Ingeniería en Computación, Ingeniería en Mecatrónica, **Experiência Profesional**: De 6 meses a 1 año laborando en puestos similares a Mesa de ayuda, Service...