Help Desk

hace 4 días


Guadalajara, México Taltere A tiempo completo

Importante empresa 100% mexicana, formada como un centro de desarrollo para productos de software de negocio de misión crítica en plataforma PROGRESS, busca tu talento como:
**ING HELP DESK**

Buscamos:

- Grado académico: Titulado o Pasante de Ing. en Sistemas Computacionales, Lic. en Informática o afín
- Experiência indispensable: +1 años de experiência en puesto de soporte o Help Desk con atención a sistemas tipo ERP
- Nível de inglés: Intermedio

Conocimientos:

- Experiência en soporte a sistemas administrativos, contables, de capital humano o nóminas.
- Atención a usuarios finales con enfoque en ERP
- MS Office (Excel y Word Avanzados)
- Análisis y documentación de procesos y manuales de usuario.
- Windows Server, SQL Linux y redes en software

Actividades:

- Atención de Nível 1 a usuarios
- Registro y seguimiento de solicitudes mediante software de tickets
- Generación de documentación para resolución de problemas
- Documentación de usuario
- También contribuirás en proyectos que ayuden a la mejora continua del área de atención a clientes.

Ofrecemos:

- Sueldo de $14,000 a $22,000 libres al mes por asimilados
- Prestaciones de ley (excepto IMSS)
- Seguro de Gastos Médicos
- Vales de gasolina
- Bono por objetivos
- Días de vacaciones extra
- Oportunidad de crecimiento
- Lunes a viernes 9:00-6:00 pm presencial y sábados de 9:00 am a 1:00 pm

Postúlate envía tu correo a nicolas(punto)martinez(arroba)taltere(punto)com y forma parte de nuestro crecimiento.


  • Help Desk

    hace 2 semanas


    Guadalajara, Jalisco, México Taltere A tiempo completo

    Importante empresa 100% mexicana, formada como un centro de desarrollo para productos de software de negocio de misión crítica en plataforma PROGRESS, busca tu talento como:ING HELP DESKBuscamos: Grado académico: Titulado o Pasante de Ing. en Sistemas Computacionales, Lic. en Informática o afín Experiência indispensable: +1 años de experiência en...

  • Help Desk

    hace 2 semanas


    Guadalajara, Jalisco, México Taltere A tiempo completo

    Importante empresa 100% mexicana, formada como un centro de desarrollo para productos de software de negocio de misión crítica en plataforma PROGRESS, busca tu talento como:ING HELP DESKBuscamos: Grado académico: Titulado o Pasante de Ing. en Sistemas Computacionales, Lic. en Informática o afín Experiência indispensable: +1 años de experiência en...

  • Help Desk Analyst

    hace 1 semana


    Guadalajara, México Quantum Storage Mexico S. de R.L. de C.V A tiempo completo

    You’re joining a team of exceptional leaders and individuals who strive for growth and improvement across our business. The information team plays a crucial role in the success of our organization, and you’ve got a passion for ensuring both our business and customers are protected by creating and improving world-class programs and products. Job...


  • Guadalajara, México Benchmark A tiempo completo

    **BENCHMARK GUADALAJARA IS LOOKING FOR THE FOLLOWING PROFILE**: Help desk Administrator Sr **COMPANY DESCRIPTION**: Benchmark provides comprehensive solutions across the entire product lifecycle, leading through its innovative technology and engineering design services, leveraging its optimized global supply chain, and delivering world-class manufacturing...


  • Guadalajara, México Benchmark A tiempo completo

    **BENCHMARK GUADALAJARA IS LOOKING FOR THE FOLLOWING PROFILE**: Help desk Administrator Sr **COMPANY DESCRIPTION**: Benchmark provides comprehensive solutions across the entire product lifecycle, leading through its innovative technology and engineering design services, leveraging its optimized global supply chain, and delivering world-class manufacturing...

  • Analista Help Desk

    hace 3 semanas


    Guadalajara, México Esprezza A tiempo completo

    **Puesto: Help - Desk conectividad** **Requisitos**: - **Experiência no necesaria**: - Bachillerato técnico o estudiante en sistemas, informática, redes o a fin. - Saber manejar estándar y contar con licencia vigente. **Actividades**: - Soporte remoto a clientes vía telefónica y/o Team Viewer, reportes, capacitación a clientes para el uso de las...

  • Help Desk Associate

    hace 2 semanas


    Guadalajara, Jalisco, México Hashmap A tiempo completo

    Req ID:243880We are currently seeking a Help Desk Associate - Part Timer to join our team in Guadalajara, Jalisco (MX-JAL), Mexico (MX). Diagnoses and troubleshoots Level 1 problems encountered with personal computer hardware, software and peripherals. Answers the help desk line and responds to users' requests regarding computer systems. Acknowledges receipt...

  • Analista Help Desk

    hace 2 semanas


    Guadalajara, Jalisco, México Head Hunter A tiempo completo

    Importante empresa dedicada a brindar servicios digitales busca tu talento como help desk*OBJETIVOAtender y dar seguimiento a los incidentes y solicitudes reportados por usuarios.PRINCIPALES RESPONSABILIDADES DEL PUESTOAtender a usuariosRecibir los incidentes y/o solicitudes de los usuarios mediante los canales de atención establecidos en la mesa de...


  • Guadalajara, México Relay Human Cloud A tiempo completo

    **Relay Human Cloud is looking for you!** Relay Human Cloud, a global staffing organization based in Dallas, Texas, hires highly qualified **HELP DESK MANAGER** to support our third-party customers. We are looking for bright, energetic people to add to our team! **Job Overview** The Helpdesk Manager role will lead the team in completing and documenting...

  • Help Desk Associate

    hace 2 semanas


    Guadalajara, México Hashmap A tiempo completo

    **Req ID**:243885 We are currently seeking a Help Desk Associate - Part Timer to join our team in Guadalajara, Jalisco (MX-JAL), Mexico (MX). - Diagnoses and troubleshoots Level 1 problems encountered with personal computer hardware, software and peripherals. - Answers the help desk line and responds to users’ requests regarding computer systems. -...

  • Help Desk Associate

    hace 2 semanas


    Guadalajara, México NTT DATA A tiempo completo

    **Req ID**: 243885 We are currently seeking a Help Desk Associate - Part Timer to join our team in Guadalajara, Jalisco (MX-JAL), Mexico (MX). - Diagnoses and troubleshoots Level 1 problems encountered with personal computer hardware, software and peripherals. - Answers the help desk line and responds to users' requests regarding computer systems. -...

  • Analista Help Desk

    hace 2 semanas


    Guadalajara, Jalisco, México Esprezza A tiempo completo

    Puesto: Help - Desk conectividadRequisitos:- Experiência no necesaria: Bachillerato técnico o estudiante en sistemas, informática, redes o a fin. Saber manejar estándar y contar con licencia vigente.Actividades: Soporte remoto a clientes vía telefónica y/o Team Viewer, reportes, capacitacióna clientes para el uso de las herramientas, instalaciones y...

  • Help Desk Analyst

    hace 5 días


    Guadalajara, México Fair Trade Outsourcing A tiempo completo

    Somos una compañía transnacional con operaciones en México, Ghana, Filipinas y Estados Unidos. Nuestras oficinas en México están ubicadas en Concentro, en Zapopan, Jalisco. **IT SUPPORT | HELP DESK ANALYST** BENEFICIOS - **Horario: lunes a viernes 8:00am - 5:00pm (1 hora de comida)**: - ** Salario base $20,000 nominales al mes**: - Fondo de ahorro -...


  • Guadalajara, México Sanmina A tiempo completo

    Help Desk Coordinator 2 Help Desk Coordinator 2 Education : Bachelor in Computer Information Systems, Engineering, Technician , Computer Applications or equivalent. Experience : Experience in call center or customer service environments Account Administration experience is a plus. Conocimientos : Strong...


  • Guadalajara, México Sanmina A tiempo completo

    Help Desk Coordinator 2 Help Desk Coordinator 2 Education : Bachelor in Computer Information Systems, Engineering, Technician , Computer Applications or equivalent. Experience : Experience in call center or customer service environments Account Administration experience is a plus. Conocimientos : Strong...

  • IT Help Desk Engineer

    hace 2 días


    Guadalajara, México C3 AI A tiempo completo

    **Responsibilities**: - Diagnose, troubleshoot, and resolve hardware and software issues for Mac and Windows devices. - Document and track all user requests, incidents, and resolutions using Jira, ensuring accurate and up-to-date information. - Collaborate with the IT team to implement and enforce IT policies, procedures, and security measures. - Assist in...


  • Guadalajara, México Sanmina A tiempo completo

    Job Description Help Desk Coordinator 2 Help Desk Coordinator 2 Education :  Bachelor in Computer Information Systems, Engineering, Technician , Computer Applications or equivalent. Experience : Experience in call center or customer service environments  Account Administration experience is a plus. Conocimientos : Strong...


  • Guadalajara, Jalisco, México Sanmina A tiempo completo

    Help Desk Coordinator 2Help Desk Coordinator 2 Education : Bachelor in Computer Information Systems, Engineering, Technician , Computer Applications or equivalent. Experience :Experience in call center or customer service environments Account Administration experience is a plus. Conocimientos :Strong troubleshooting skills. Basic knowledge of printers,...


  • Guadalajara, Jalisco, México Sanmina A tiempo completo

    Job Description Help Desk Coordinator 2 Help Desk Coordinator 2 Education : Bachelor in Computer Information Systems, Engineering, Technician , Computer Applications or equivalent. Experience : Experience in call center or customer service environments Account Administration experience is a plus. Conocimientos : Strong troubleshooting...


  • Guadalajara, Jalisco, México Sanmina A tiempo completo

    Help Desk Coordinator 2Help Desk Coordinator 2 Education : Bachelor in Computer Information Systems, Engineering, Technician , Computer Applications or equivalent. Experience :Experience in call center or customer service environments Account Administration experience is a plus. Conocimientos :Strong troubleshooting skills. Basic knowledge of printers,...