Ejecutivo de Atención a Clientes Vía Telefónica

hace 3 semanas

Colonia Condesa, México Anemex A tiempo completo

Estamos buscando ejecutivos de atención a clientes altamente motivados para unirse a nuestro equipo.

Como ejecutivos de atención a clientes, serán responsable de proporcionar un servicio excepcional a nuestros clientes a través de llamadas telefónicas. El objetivo principal será resolver consultas, brindar información precisa y garantizar la satisfacción del cliente en cada interacción.

**Responsabilidades**:

- Proporcionar información precisa sobre el servicio de asistencia, logística y particularidades de acuerdo con la localidad de solicitud.
- Resolver problemas o quejas de los clientes de manera efectiva, buscando soluciones adecuadas y escalando las situaciones complejas al supervisor, según sea necesario.
- Registrar las interacciones con los clientes en el sistema y armado de expedientes.
- Mantener un alto nível de conocimiento sobre nuestros productos para poder brindar información precisa a los clientes.
- Seguir los procedimientos y políticas de la empresa en todas las interacciones con los clientes.
- Trabajar en colaboración con otros departamentos para resolver consultas de los clientes de manera eficiente.

**Requisitos**:

- Experiência previa en atención al cliente vía telefónica es indispensable.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Orientado(a) al servicio al cliente y habilidades para establecer relaciones.
- Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido
- Conocimientos básicos de informática y habilidades en el uso de sistemas CRM.
- Bachillerato concluido
- Dominio del idioma inglés, deseable.

En nuestra empresa, valoramos la diversidad y estamos comprometidos a crear un entorno inclusivo para todos los empleados.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $10,000.00 - $14,000.00 al mes

Horario:

- Disponibilidad en noches
- Incluye fines de semana
- Rotativo
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Opción a contrato indefinido
- Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

- Bono mensual

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Tienes disponibilidad para rolar turnos?

Educación:

- Bachillerato terminado (Obligatorio)

Experiência:

- Atención al cliente: 2 años (Obligatorio)

Lugar de trabajo: In person

Fecha de inicio prevista: 14/08/2023

  • Ejecutivo de Atención a Clientes Vía Telefónica

    hace 2 meses

    Colonia Condesa, México Anemex A tiempo completo

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    hace 2 semanas

    Condesa, México Anemex A tiempo completo

    Como ejecutivos de atención a clientes, serán responsables de brindar un servicio de asistencia y asesoría a nuestros clientes a través de llamadas telefónicas. **Responsabilidades**: - Proporcionar información precisa sobre el servicio de asistencia, logística y particularidades de acuerdo con la localidad de solicitud. - Registrar las...

  • Ejecutivo telefónico Atención al Cliente

    hace 2 meses

    Colonia Lázaro Cárdenas, México GEPP A tiempo completo

    Ejecutivo telefónico Atención al Cliente Oferta de trabajo – Ejecutivo telefónico Atención al Cliente En GEPP estamos buscando a un Ejecutivo telefónico con habilidades en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de trabajo. Si eres una persona apasionada por brindar el mejor servicio posible, tienes habilidades de comunicación...

  • Ejecutivo telefónico Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Colonia Lázaro Cárdenas, México GEPP A tiempo completo

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  • Ejecutivo Telefonico

    hace 2 meses

    Colonia Condesa, México HELEN Especialistas en Reclutamiento A tiempo completo

    **Vacante ejecutivo telefonico lunes a viernes (call center)** **Requisitos** - Escolaridad preparatoria concluida o universidad trunca psicología, administración, sistemas, - Deseable haber trabajado en área administrativa o ejecutivo telefonico **Actividades** - Realización de llamadas a contactos en empresas AA / AAA - Generación de reuniones...

  • Ejecutivo Telefónico Atención a Clientes

    hace 2 meses

    Colonia Lomas de Chapultepec, México Fidelity Marketing S.A de C.V. A tiempo completo

    Empresa líder en Programas de Lealtad, busca **"Ejecutivo telefónico de Atención a Clientes"** para integrarse al equipo de trabajo. Tus principales responsabilidades serán: - Entender y dominar las capacitaciones & Script de los Programa: Mecánica del Programa, Reglas de Uso, Términos y Condiciones, Beneficios o Incentivos, Sistemas de registro o...

  • Ejecutivo Telefónico Atención a Clientes

    hace 2 meses

    Colonia Lomas de Chapultepec, México Fidelity Marketing S.A de C.V. A tiempo completo

    Empresa líder en Programas de Lealtad, busca **"Ejecutivo telefónico de Atención a Clientes"** para integrarse al equipo de trabajo. Tus principales responsabilidades serán: - Entender y dominar las capacitaciones & Script de los Programa: Mecánica del Programa, Reglas de Uso, Términos y Condiciones, Beneficios o Incentivos, Sistemas de registro o...

  • Ejecutivo Telefónico Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Colonia Lomas de Chapultepec, México Fidelity Marketing S.A de C.V. A tiempo completo

    Empresa líder en Programas de Lealtad, busca **"Ejecutivo telefónico de Atención a Clientes (No ventas)"** para integrarse al equipo de trabajo. Tus principales responsabilidades serán: - Entender y dominar las capacitaciones & Script de los Programa: Mecánica del Programa, Reglas de Uso, Términos y Condiciones, Beneficios o Incentivos, Sistemas de...

  • Atención a Clientes Call Center

    hace 3 semanas

    Colonia Condesa, México ANEMEX A tiempo completo

    **REQUISITOS**: Preparatoria concluida Experiência mínima de 2 años en atención a clientes vía telefónica Excelente dicción, redacción y ortografía Vocación de servicio, templanza, amabilidad y cortesía **Disponibilidad para rol de turnos** Sueldo base $9000 Vales de despensa Tarjeta de asistencia Bono mensual $2500 -$ 4200 Prestaciones...

  • Atención a Clientes Call Center

    hace 2 meses

    Colonia Condesa, México ANEMEX A tiempo completo

    **REQUISITOS**: Preparatoria concluida Experiência mínima de 2 años en atención a clientes vía telefónica Excelente dicción, redacción y ortografía Vocación de servicio, templanza, amabilidad y cortesía **Disponibilidad para rol de turnos** Sueldo base $9000 Vales de despensa Tarjeta de asistencia Bono mensual $2500 -$ 4200 Prestaciones...

  • Atención a Clientes Call Center

    hace 1 semana

    Colonia Condesa, México ANEMEX A tiempo completo

    **REQUISITOS**: Preparatoria concluida Experiência mínima de 2 años en atención a clientes vía telefónica Excelente dicción, redacción y ortografía Vocación de servicio, templanza, amabilidad y cortesía **Disponibilidad para rol de turnos** Sueldo base $10,000.00 netos Vales de despensa Tarjeta de asistencia Bono mensual $2500 -$...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Colonia Polanco, México MBS A tiempo completo

    ¡Somos la empresa líder en Background Screening con presencia a nível internacional! Buscamos tu talento como: **EJECUTIVO DE ATENCION A CLIENTES - PORTUGUES AVANZADO** **Requisitos para el puesto** - Preparatoria Terminada - Licenciatura - **Portugués Avanzado (oral y escrito) INDISPENSABLE** - **Experiência mínima de 2 años** en atención a...

  • Ejecutiva de Atención Al Cliente

    hace 2 meses

    Colonia Polanco, México SOLO TALENTO BY RV S.A. DE C.V. A tiempo completo

    REQUISITOS: Escolaridad: Licenciatura en administración trunca/pasante Mínimo 1 año de experiência en servicio y atención al cliente Control y manejo de información Trabajo bajo presión OFRECEMOS: Sueldo de $7, 000 Prestaciones de Ley (pasando periodo de prueba) Horario: Lunes a Viernes de 8:30 am a 5:30 pm Esquema de trabajo de forma...

  • Ejecutivo Telefónico Atención a Clientes

    hace 3 días

    Colonia Lomas de Chapultepec, México Fidelity Marketing S.A de C.V. A tiempo completo

    Empresa líder en Programas de Lealtad, busca "Ejecutivo telefónico de Atención a Clientes (No ventas)" para integrarse al equipo de trabajo.Tus principales responsabilidades serán: Entender y dominar las capacitaciones & Script de los Programa: Mecánica del Programa, Reglas de Uso, Términos y Condiciones, Beneficios o Incentivos, Sistemas de registro o...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 5 días

    Colonia Polanco, México CREDITARIA A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de: **EJECUTIVO DE VENTAS TELEFONICAS** Venta de cursos de capacitación en línea para la profesionalización del sector hipotecario e inmobiliario. Seguimiento a clientes para la actualización de la plataforma y la renovación de anualidades. **Perfil**: Preparatoria concluida Mín. 1 año de experiência en atención a clientes...

  • Ejecutivo Telefónico Atención a Clientes

    hace 3 días

    Colonia Lomas de Chapultepec, México Fidelity Marketing S.A de C.V. A tiempo completo

    Empresa líder en Programas de Lealtad, busca "Ejecutivo telefónico de Atención a Clientes" para integrarse al equipo de trabajo.Tus principales responsabilidades serán: Entender y dominar las capacitaciones & Script de los Programa: Mecánica del Programa, Reglas de Uso, Términos y Condiciones, Beneficios o Incentivos, Sistemas de registro o consulta,...

  • Ejecutivo Telefónico Atención a Clientes

    hace 2 días

    Colonia Lomas de Chapultepec, México Fidelity Marketing S.A de C.V. A tiempo completo

    Empresa líder en Programas de Lealtad, busca "Ejecutivo telefónico de Atención a Clientes" para integrarse al equipo de trabajo.Tus principales responsabilidades serán: Entender y dominar las capacitaciones & Script de los Programa: Mecánica del Programa, Reglas de Uso, Términos y Condiciones, Beneficios o Incentivos, Sistemas de registro o consulta,...

  • Atención a Clientes Call Center

    hace 2 días

    Colonia Condesa, México ANEMEX A tiempo completo

    REQUISITOS:Preparatoria concluidaExperiência mínima de 2 años en atención a clientes vía telefónicaExcelente dicción, redacción y ortografíaVocación de servicio, templanza, amabilidad y cortesíaDisponibilidad para rol de turnosSueldo base $9000Vales de despensaTarjeta de asistenciaBono mensual $2500 -$ 4200Prestaciones de LeyTipo de puesto: Tiempo...

  • Asesor Telefónico de Atención a Clientes

    hace 2 meses

    Colonia Polanco, México MultiLatin Background Screening A tiempo completo

    Importante Consultoría de Servicios solicita: **ASESOR TELEFONICO DE ATENCION A CLIENTES - BILINGÜE** **URGENTE** **Requisitos**: - Preparatoria Terminada y/o Licenciatura - 2 años de experiência en el puesto y/o similar, analista de información, revisión de documentos, agente telefónico, atención a clientes vía remota, análisis de base de...

  • Ejecutivo Atención a Clientes

    hace 3 días

    Colonia Polanco, México CREDITARIA A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de: **EJECUTIVO DE VENTAS TELEFONICAS** **Objetivo**:Dar seguimiento a los leads de la plataforma asignados hasta el cierre de la venta, así como a la renovación de anualidades. **Perfil**: Licenciatura en Mercadotecnia, Comunicación o afín concluida (recién egresado). Experiência en ventas en atención a clientes y/o ventas...