Ejecutivo Mesa de Soporte

hace 4 semanas


Tlahuac, México Ingeniería en Comunicaciones CR, S.A. de C.V. A tiempo completo

**ITCR INFRAESTRUCTURA, EMPRESA LÍDER EN TELECOMUNICACIONES SOLICITA**:
**“EJECUTIVO (A) MESA DE SOPORTE”**

**Requisitos**:
Escolaridad: bachillerato concluido.

Experiência: mínimo de 6 meses en Call Center, preferentemente en el manejo de portales de servicio para filiales Telmex o cualquier otra empresa de telecomunicaciones, en caso de no contar con experiência se le puede capacitar. Manejo de paquetería Microsoft Office a nível básico - intermedio.

Documentación oficial en regla.

**ACTIVIDADES**:

- Atender llamadas de entrada y salida en línea de servicio.
- Documentar, dar seguimiento y solucionar los tickets de servicio al cliente.

**HABILIDADES**:

- Atento con el cliente.
- Sentido de urgencia.
- Honesto.
- Actitud de servicio.
- Buena comunicación.

**OFRECEMOS**:

- Sueldo $ 9,000.00 mas prestaciones
- Jornada de Lunes a Sábado.
- Zona de trabajo: Centro de la CDMX.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por contrato, Indefinido

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $8,999.00 - $9,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Seguro de vida

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Tlahuac, México Agente 33 SA de CV A tiempo completo

    Experiência: 1 a 2 años en mesa de ayuda (de ATM´s), sistemas de gestión de incidentes o mesa de control, soporte remoto o puestos similares. Conocimiento en Cajeros Automáticos (necesario). Preparatoria terminada. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $9,500.00 - $10,000.00 al mes Horario: - Incluye fines de semana Lugar de trabajo: Empleo...


  • Tlahuac, México GNSYS Corporativo S.A. de C.V. A tiempo completo

    _**GnSyS CORPORATIVO S.A. DE C.V. Empresa líder en distribución y servicios de equipos de impresión y copiado, solicita: Ejecutivos En Mesa De ayuda **_ **FUNCIONES DEL PUESTO**: - ADMINISTRACIÓN DE APLICACIONES DE SISTEMA DE IMPRESIÓN Y DE GESTIÓN DE DOCUMENTOS BAJO DIFERENTES PLATAFORMAS COMO WINDOWS, UNIX, LINUX, IOS, ETC., PARA LAS MARCAS KYOCERA...

  • Técnico Mesa de Soporte

    hace 1 semana


    Tlahuac, México Staffing RH A tiempo completo

    Por crecimiento, empresa esta en busca de TECNICOS DE MESA DE SOPORTE. ¿QUE HARAS? 1. Proporcionar soporte al usuario final, por vía telefónica, correo electrónico, chat, etc. 2. Registro, clasificación, seguimiento, escalamiento y cierre de tickets de Incidentes y requerimientos **PERFIL DEL PUESTO**: **1. Escolaridad**: Bachillerato, técnico,...

  • Técnico Mesa de Soporte

    hace 1 semana


    Tlahuac, México Staffing RH A tiempo completo

    Por crecimiento, empresa esta en busca de TECNICOS DE MESA DE SOPORTE. ¿QUE HARAS? 1. Proporcionar soporte al usuario final, por vía telefónica, correo electrónico, chat, etc. 2. Registro, clasificación, seguimiento, escalamiento y cierre de tickets de Incidentes y requerimientos **PERFIL DEL PUESTO**: **1. Escolaridad**: Bachillerato, técnico,...


  • Tlahuac, México Soluciones Tecnológicas Especializadas S. A de C.V. A tiempo completo

    **Empresa dedicada a brindar servicios de arrendamiento de equipos de computo** **Te invita a ser parte de su gran equipo de trabajo, buscamos un (a)** **Ejecutivo de mesa de servicio / soporte vía remota** **Requisitos**: Escolaridad**:Ingeniería o Licenciatura** en Tecnologías de Información, en Sistemas Computacionales, Telecomunicaciones o carrera...


  • Tlahuac, México Mainbit, S.A DE C.V. A tiempo completo

    Mainbit es una empresa de origen mexicano, creada hace 18 años el giro es la compra venta distribución de equipos de computo, así como expertos en redes, servidores, seguridad y monitoreo informático, soporte técnico. Nuestros principales clientes son el gobierno. SOLICITAMOS: Soporte técnico en Mesa de ayuda CDMX **Requisitos**: - Carrera técnica...

  • Soporte Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas


    Tlahuac, México LORUZ reclutamiento y headhunting A tiempo completo

    **SOPORTE MESA DE AYUDA** **Zona de trabajo Col. Centro, Cuauhtémoc CDMX** Licenciatura Género indistinto Inglés A2 -B1 1 año de experiência en puesto similar Conocimientos en INTELISIS **HABILIDADES Y APTITUDES** Liderazgo Carácter firme Habilidad de negociación Tolerancia a la frustración Trato amable Gusto por la atención al...


  • Tlahuac, México CEPDI A tiempo completo

    ¿Quienes somos? **CEPDI**: - Expertos en Facturación Electrónica, soluciones informáticas y fiscales. Tenemos un sólido respaldo tecnológico único gracias a más de 15 años de experiência como empresa de sistemas en el manejo de datos. Nuestros servicios: - TIMBRADO FISCAL de CFDI - con integración a cualquier sistema administrativo o ERP así...


  • Tlahuac, México Hospital San Ángel Inn A tiempo completo

    En Hospital San Angel Inn Universidad nos encontramos en la búsqueda de un ejecutivo de mesa. **Mesa de control administrativa** - **///Requisitos///**_ Carrera Técnica o Bachillerato (certificado) conocimiento en Análisis de cuentas hospitalarias Experiência en Hospitales Gastos Médicos Mayores y Administradoras de Salud conocimiento en...


  • Tlahuac, México CEPDI A tiempo completo

    ¿Quienes somos? **CEPDI**: - Expertos en Facturación Electrónica, soluciones informáticas y fiscales. Tenemos un sólido respaldo tecnológico único gracias a más de 15 años de experiência como empresa de sistemas en el manejo de datos. Nuestros servicios: - TIMBRADO FISCAL de CFDI - con integración a cualquier sistema administrativo o ERP así...

  • Mesa de Servicio

    hace 2 semanas


    Tlahuac, México Soluciones Tecnológicas Especializadas S. A de C.V. A tiempo completo

    ¡Somos una organización integradora de servicios tecnológicos y te invitamos a ser parte de nuestro equipo de trabajo! ¡Actualmente nos encontramos en búsqueda **Analista de Mesa de Servicio** **Esta posición es responsable**: **Proporcionar atención de primer nível a las solicitudes que ingresan a la Mesa de Servicio, así como canalizar los...

  • Mesa de Servicio

    hace 3 semanas


    Tlahuac, México Equipos y Productos Especializados S.A. de C.V. A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de nuevos talentos y nos encantaría conocer tu perfil Revisa por favor a detalle los lineamientos y quedamos atentos a tu aplicación - Contratación por proyecto - Sueldo a negociar acorde a perfil - Prestaciones de Ley - Ingeniero o licenciatura TITULADO Tecnologías de la Información, Informática/Computo/Comunicaciones y...

  • Soporte Nivel 1

    hace 3 semanas


    Tlahuac, México Soluciones Tecnológicas Especializadas S. A de C.V. A tiempo completo

    **Analista de Mesa de Servicio** ¡Somos una organización integradora de servicios tecnológicos y te invitamos a ser parte de nuestro equipo de trabajo! ¡Actualmente nos encontramos en búsqueda **Analista de Mesa de Servicio** **Esta posición es responsable**: **Proporcionar atención de primer nível a las solicitudes que ingresan a la Mesa de...


  • Tlahuac, México CLAROSHOP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CLAROSHOP en Barranza Del Muerto -Álvaro Obregón, Ciudad de México**: **Asesor de mesa de control agente de soporte**: En Claroshop, eCommerce de Grupo Carso, nos encontramos en búsqueda de la persona indicada para la siguiente posición: **ASESOR DE MESA DE CONTROL / AGENTE DE SOPORTE** **PARA ECOMMERCE** **Requisitos**: -...


  • Tlahuac, México Servicios y Soluciones Digitales A tiempo completo

    **Ejecutivo de Mesa de Control** **Requisitos**: - Bachillerato trunco - Experiência mínima de 6 meses en manejo de BDD y apoyo administrativo (reportería) en call center como mesa de control o validación: - Reportería Manejo de excel avanzado - Conocimiento básico de KPI´s - Excelente ortografía - Presentaciones ejecutivas **Ofrecemos**: -...


  • Tlahuac, México Grupo Missiano A tiempo completo

    Administrador de mesa de ayuda para control de incidentes de mantenimeintos correctivos a impresoras a nível nacional. Soporte tecnico de 1er nível Control de documentacion Asignacion y seguimiento de servicios Experiência en equipos de impresión Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $10,000.00 - $12,000.00 al mes Horario: - Lunes a viernes -...


  • Tlahuac, México ADS Advanced Data Services S.A de C.V A tiempo completo

    **Nombre del Puesto**: Coordinador de Mesa de Ayuda **Responsabilidades**: - Garantizar el cumplimiento de los SLA´s de los siguientes servicios: Soporte en Sitio, Distribución de Software, Generación de Imágenes, Soporte Remoto, Servicio a Nodos, HECO, Soporte Especializado en Sitio, de acuerdo con el servicio o servicios asignados. - Gestionar y...


  • Tlahuac, México Soluciones Tecnológicas Especializadas S. A de C.V. A tiempo completo

    ¡Somos una organización integradora de servicios tecnológicos y te invitamos a ser parte de nuestro equipo de trabajo! ¡Actualmente nos encontramos en búsqueda Analista de Mesa de Servicio nível 1 ! Esta posición es responsable: Proporcionar atención de primer nível a las solicitudes que ingresan a la Mesa de Servicio, así como canalizar los...


  • Tlahuac, México EMPRESA SOCIA DE AMEDIRH A tiempo completo

    Empresa socia de Amedirh solicita “COORDINADOR/A MESA DE AYUDA” **Requisitos**: - Licenciatura concluida. - 1 año de experiência como Coordinador o líder de Soporte Técnico. - Conocimiento en ITIL (preferentemente 4.0). - **Nota**: Disponibilidad indispensable para trasladarse a ambas zonas de trabajo (Cuautitlán Izcalli y...


  • Tlahuac, México SISTEMAS Y EQUIPOS PROCESADORES DE EFECTIVO SA DE CV A tiempo completo

    **SEPROCESA** Te invita a formar parte de su equipo de trabajo como EJECUTIVO DE MESA DE SERVICIO( atención al cliente). **EXPERIENCIA**:1 año en Mesa de Servicio, Call Center o puesto similar. **ACTIVIDADES DEL PUESTO**: 1. Administración y verificación de órdenes de Servicio (tanto en documento como en digital). 2.Atención a plataformas de...