Supervisor de Recepción

hace 6 días


Playa del Carmen, México ROYALTON RIVERA CANCUN A tiempo completo

_**ROYALTON RIVIERA CANCUN**_ te invita a formar parte de su equipo de trabajo. Por crecimiento buscamos personas que además de ser profesionales quieran sumarse al mejor Resort de la Riviera Maya. Nuestro objetivo es compartir las oportunidades profesionales en nuestra gran familia **_BLUE DIAMOND RESORTS_**.
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**Objetivo del Puesto**

Serás responsable de asegurarse de la correcta operación diaria, aplicación de procedimientos de trabajo, políticas de servicio y atención a huéspedes, al igual que supervisar el trabajo de los recepcionistas, darle solución a las quejas y cubrir al gerente de recepción cuando éste no se encuentre.

**Funciones principales**
- Leer bitácora del área y dar seguimiento a pendientes.
- Responsable de auditar a los colaboradores sobre información diaria y horarios de servicio; hacer briefings a fin de asegurar que todo el staff del área este actualizado con información de servicios del hotel.
- Da check in y check out cuando la operación lo requiera
- Supervisa el cierre de los cajeros recepcionistas.
- Supervisar el trabajo realizado por los Recepcionistas.
- Responsable de la atención al huésped en primera instancia, buscando dar solución con prontitud a las quejas.
- Coordinar con ama de llaves y mantenimiento el bloqueo de habitaciones por servicio de mantenimiento.
**Conocimientos y habilidades deseadas**
- Lic. en Hotelería, Administración o afín
- Inglés avanzado (80%)
- Experiência mínima de 6 meses.
- Excelentes habilidades de servicio al cliente y comunicación.
**OFRECEMOS**:

- Oportunidad de crecimiento profesional.
- Sueldo competitivo.
- Prestaciones superiores a la ley.
- Transporte de personal, uniformes, alimentos, plan a carrera, Horarios flexibles, Oportunidad de desarrollo profesional en prácticas del área de tu interés..y más. **#Megustatrabajaraquí #teestamosbuscando #Royaltonjobs #Buscamostutalento**.
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Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $12,000.00 - $13,000.00 al mes

Beneficios:

- Uniformes gratuitos
- Vacaciones superiores a las de ley
- Vales de despensa
Horario:

- Turno de 8 horas
Pago complementario:

- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad



  • Playa del Carmen, México Palladium Hotel Group A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! estamos buscando un/a **Supervisor de recepción **en **Grand Palladium Riviera Maya.** **Tus funciones principales serán**: - Briefing de turno con temas: meta de...

  • Supervisor de Recepción

    hace 4 semanas


    Playa del Carmen, México Grand Palladium Riviera Maya & TRS Yucatán Resort & Spa A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! estamos buscando un/a **Supervisor/a de recepción**en **Grand Palladium Riviera Maya.** **Tus funciones principales serán**: - Briefing de turno con temas: meta...


  • Playa del Carmen, México TRS Yucatán A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! estamos buscando un/a **Supervisor/a de recepción **en **TRS Yucatan.** **Tus funciones principales serán**: - Briefing de turno con temas: meta de ventas,...


  • Playa del Carmen, México Sandos Hotels & Resorts A tiempo completo

    Sandos Playacar se encuentra en búsqueda de tu talento: Funciones: - Responsable de la atención al detalle del huésped. - Supervisar a recepcionistas y cierres de caja. - Check ini y check out cuando la operación lo requiera. - Atender bitácora y dar seguimiento a pendientes. **Requisitos**: - Bachillerato culminado - Experiência previa como...


  • Playa del Carmen, México Sandos Hotels & Resorts A tiempo completo

    Sandos Playacar se encuentra en búsqueda de tu talento: Funciones: - Responsable de la atención al detalle del huésped. - Supervisar a recepcionistas y cierres de caja. - Check ini y check out cuando la operación lo requiera. - Atender bitácora y dar seguimiento a pendientes. **Requisitos**: - Bachillerato culminado - Experiência previa como...


  • Playa del Carmen, México Grand Palladium Riviera Maya Resort & Spa A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! estamos buscando un/a **Supervisor/a de recepción SPA **en **Grand Palladium Riviera Maya.** **Tus funciones principales serán**: - Briefing de turno con temas:...


  • Playa del Carmen, México Playa Hotels & Resorts A tiempo completo

    **Supervisor de Recepción**: - Ubicación: Hilton Playa del Carmen- Ciudad: Playa del Carmen, ROO, MX, 77710- Fecha: 9 nov. 2024¿Eres alguien que ama los retos y desafíos constantes? ¿Eres naturalmente curioso y siempre estás dispuesto a pensar fuera la caja para resolver una situación? ¿Tienes una mentalidad de crecimiento y estás buscando una...


  • Playa del Carmen, México Princess Hotels and Resorts A tiempo completo

    SUPERVISOR DE RECEPCIÓN **Requisitos**: - Experiência comprobable en el puesto, en hoteles 5 estrellas todo Incluido. - Licenciatura en Administración, hotelería o carrera afín. - Inglés avanzado - Conocimientos en operación Hotelera - Conocimientos en sistema hoteleros - Manejo de estándares de servicio - Manejo de Reservaciones - Manejo de...


  • Playa del Carmen, México X Y P SA DE CV A tiempo completo

    **Vacante para la empresa X Y P SA DE CV en Playa Del Carmen -Solidaridad, Quintana Roo**: **Objetivo**: Supervisar y asegurar el correcto manejo del capital humano en el área de recepción, para proporcionar un servicio de calidad que cumpla con los estándares de servicio establecidos y que contribuya a lograr la satisfacción del huésped. **Actividades...


  • Playa del Carmen, México X Y P SA DE CV A tiempo completo

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  • Playa del Carmen, México Princess Hotels and Resorts A tiempo completo

    Princess Hotels es una cadena hotelera española, fundada en 1967 con presencia a nível mundial, comprometida a garantizar la satisfacción de nuestros clientes internos y externos, a través de una mejora continua.Actualmente estamos en búsqueda de un nuevo integrante para nuestro departamento de: RECEPCIÓN, ¡ven y forma parte de esta gran...


  • Playa del Carmen, México Sandos Hotels & Resorts A tiempo completo

    ¡Estamos buscando activamente un/a Supervisor/a de Recepción competente y orientado/a al cliente para unirse a nuestro equipo en [nombre de la empresa]! Como Supervisor/a de Recepción, serás responsable de supervisar y coordinar las operaciones diarias de la recepción, asegurando que se brinde un servicio excepcional al cliente y que todas las tareas...


  • Playa del Carmen, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** **Job Number**25000953 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**The St. Regis Kanai Resort Riviera Maya, Paseo Kanai 15, Solidaridad, Playa Del Carmen, Quintana Roo, Mexico, 77730 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management APTITUDES DESEABLES Educación: Título de estudios...


  • Playa del Carmen, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** **Job Number**24211269 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**The St. Regis Kanai Resort Riviera Maya, Paseo Kanai 15, Solidaridad, Playa Del Carmen, Quintana Roo, Mexico, 77730 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management Asistir al personal para acelerar los pagos...


  • Playa del Carmen, México Hyatt Centric Playa del Carmen A tiempo completo

    Summary We are looking for a person who wants to take on managerial responsibilities. You will use your excellent skills to build relationships, be an active member of the local community, and achieve outstanding results! The Reception Supervisor assists the Reception Manager while providing courteous and efficient service to all guests before their...


  • Playa del Carmen, México AccorHotel A tiempo completo

    **Descripción de la empresa** ¿Por qué trabajar para Accor?** Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal como eres y podrás encontrar un trabajo y una marca que coincida con tu personalidad. Lo apoyamos para que crezca y aprenda todos los días, asegurándonos de que el trabajo le dé un propósito a su vida, para que durante su...


  • Playa del Carmen, México Playa Hotels & Resort A tiempo completo

    Hyatt Zilara Riviera Maya está en búsqueda de tu talento. ¡Ven y forma parte de nuestra gran familia Playa Hotels & Resorts! Estamos en búsqueda de: SUPERVISOR DE RECEPCION **Requisitos**: - Licenciatura concluida en turismo, administración o afín. - Experiência previa en la posición. - Ingles avanzado. - Manejo de sistema Opera...

  • Supervisor de Calidad

    hace 7 meses


    Playa del Carmen, México EL MAHARAJA DE LA RIVIERA A tiempo completo

    Supervisión de Producto (frutas, verduras, semillas y deshidratados): - Supervisar junto con el área de almacén la recepción de producto - Realizar muestreo de calidad del producto recibido - Recorridos en las diferentes área de la empresa verificando que se cumplan las normas y el reglamento - Realizar BPH al personal - Supervisar estándares de...

  • Supervisor de Calidad

    hace 7 meses


    Playa del Carmen, México EL MAHARAJA DE LA RIVIERA A tiempo completo

    Supervisión de Producto (frutas, verduras, semillas y deshidratados): - Supervisar junto con el área de almacén la recepción de producto - Realizar muestreo de calidad del producto recibido - Recorridos en las diferentes área de la empresa verificando que se cumplan las normas y el reglamento - Realizar BPH al personal - Supervisar estándares de...

  • Gerente de Recepción

    hace 6 días


    Playa del Carmen, México SEGURIDAD PRIVADA GPR S.A. DE C.V A tiempo completo

    Imoortante cadena Hotelera ubicada en la 5TA Avenida solicita Gerente de Recepción Horarios de 9am a 18 hrs Sueldo $16000 mensuales Coordinar recepcionista Atención de recepción, clientes Manejo de PC Y OFFICE Trabajo en equipo Actitud de servicio Facilidad de palabra Ingles 60% Salario: $16,000.00 al mes Horario: - Turno de 12 horas - Turno...