Customer Service Executive
hace 6 meses
Publicada 7 days ago
**Descripción del puesto**:
Involve RH cuenta con una posición como Customer Service Executive para Brindar un excepcional servicio al cliente, facilitando soluciones eficientes y manteniendo satisfacción, fidelidad y lealtad hacia la empresa.
**Funciones**:
- Gestionar y resolver de manera efectiva y eficiente las consultas y problemas de los clientes a través de diferentes canales de comunicación.
- Proporcionar un servicio al cliente de alto nível, manteniendo altos estándares de calidad y cumpliendo con los objetivos y metas establecidos.
- Mantener una comunicación clara y precisa con los clientes para garantizar su satisfacción y fidelidad a largo plazo.
- Analizar y evaluar regularmente los datos y comentarios de los clientes para identificar áreas de mejora y proponer soluciones para optimizar los procesos y la experiência del cliente.
**Habilidades**:
- Atención al cliente
- Resolución de problemas
- Manejo de quejas
- Comunicación efectiva
- Conocimiento de productos/servicios
- Orientación al detalle
- Habilidades en el uso de sistemas CRM
- Habilidades de ventas
- Manejo de conflictos
- Comunicación efectiva
- Empatía
- Resolución de problemas
- Adaptabilidad
- Orientación al cliente
**Requisitos**
- Nível de estudios: Licenciatura,
Estatus académico: Egresado
Experiência en el área: Atención a clientes
Con especialidad: Atención al cliente, Call center, Post venta, Soporte
**Ofrecemos**:
**Sueldo**: $12,000.00 Neto por mes
**Jornada laboral**:Tiempo completo
**Modalidad**:Presencial
**Horario**:Lunes a Viernes de 9am a 6pm
**Tipo de contrato**:Permanente (Indefinido)
**Prestaciones**:
- Prestaciones de ley (IMSS, vacaciones, aguinaldo)
-
Director Servico Al Cliente B2B
hace 6 meses
Tlahuac, México Morgan Philips Executive Search A tiempo completoMorgan Philips Executive Search, is looking for a Client Services Regional Director, based in Mexico. This person will help ensure clients receive exceptional service while the business's goals are supported. Also develop and implement client service strategies that will increase sales while providing a positive experience for all clients. **Main...
-
Bilingual Customer Service Associate
hace 6 meses
Tlahuac, México Allianz Partners A tiempo completo**What you do** **Roles**: - Answer inbound calls and handle middle and backoffice activities as well as various member services inquiries and transactions by actively listening to customers calling. - Develop an extensive and solid knowledge of our products in order to provide timely and accurate information to our customers. - Achieve individual quality...
-
Bilingual Customer Service Associate
hace 5 meses
Tlahuac, México Allianz Partners A tiempo completo**What you do** **Roles**: - Answer inbound calls and handle middle and backoffice activities as well as various member services inquiries and transactions by actively listening to customers calling. - Develop an extensive and solid knowledge of our products in order to provide timely and accurate information to our customers. - Achieve individual quality...
-
Jr Customer Service Manager
hace 5 meses
Tlahuac, México PPG Industries A tiempo completoAs a Customer Service Jr. Manager you will lead a team responsible for the back office (administrative tasks) needed regarding of following-up, tracking, negotiation, different areas connection to accomplish the customer service demands of our clients at PPG. You will report to Customer Service Director and its based in Tultilán #LI-Remote **Key...
-
Executive Driver
hace 7 meses
Tlahuac, México Thermo Fisher Scientific A tiempo completoJob Summary: We are seeking a reliable and professional Executive Driver to provide transportation services to our executives and senior management. The Executive Driver will be responsible for ensuring the safe and efficient transportation of our executives to their destinations, maintaining the cleanliness and maintenance of the assigned vehicle, and...
-
Customer Success Executive, Startup América Latina
hace 6 meses
Tlahuac, México AIRA A tiempo completo**Descripción empresa**: **Funciones del cargo**: ¿Te gustaría trabajar en uno de los Startups más exitosos de América Latina, que aplica Inteligencia Artificial a Recursos Humanos? AIRA es un Startup que utiliza Inteligencia Artificial para la selección de personas 10x más rápido y económico con 89% de satisfacción de los postulantes y 91% de...
-
Customer Success Executive
hace 6 meses
Tlahuac, México Xepelin A tiempo completo**¿Qué estamos buscando?** Estamos buscando al mejor **Customer Success Executive**, para ser parte de nuestro equipo. Las funciones principales del puesto consisten en ser el primer punto de contacto de los clientes con Xepelin ayudándoles a solucionar sus dudas, bajar el feedback de cliente con Customer Success para realizar mejoras en la plataforma....
-
Agente de Servicio Al Cliente Bilingüe Home Office
hace 6 meses
Tlahuac, México Customer Service IS A tiempo completo**Vacante para la empresa Customer Service IS en San Martín Texmelucan, Puebla**: **Agente de Servicio al Cliente Bilingüe (Home Office Disponible) Sin Experiência Previa Requerida** **Resumen del Puesto**: Como Agente de Servicio al Cliente Bilingüe, serás la conexión vital entre empresa y clientes de habla hispana e inglesa, proporcionando...
-
Agente de Servicio Al Cliente Bilingüe
hace 6 meses
Tlahuac, México Customer Service IS A tiempo completo**Vacante para la empresa Customer Service IS en San Martín Texmelucan, Puebla**: **Agente de Servicio al Cliente Bilingüe (Modalidad Híbrida) Sin Experiência Previa Requerida** **Resumen del Puesto**: Como Agente de Servicio al Cliente Bilingüe, serás la conexión vital entre empresa y clientes de habla hispana e inglesa, proporcionando soluciones...
-
Customer Service Funcional
hace 6 meses
Tlahuac, México Azka IT Consulting A tiempo completoDescripción **AZKAIT** es una empresa Mexicana que busca y conecta el mejor talento IT con empresas Latinoamericanas y de Estados Unidos. Estamos en la búsqueda de tu talento como **Customer Service Funcional. **Funciones principales**:Se encargará del análisis - arquitectura - diseño y posiblemente implementaciones de la plataforma (como viene de...
-
Customer Service Representative
hace 6 meses
Tlahuac, México Evolve CX A tiempo completoCustomer Service Representative Company Overview: We are a new generation of BPO combined with a CX consultancy firm focused on the disruption of the industry based on the Tech/Startup world’s needs. Backed by entrepreneurs, founders and domain experts, we provide solutions for startup companies who need to outsource processes overall, we focus on...
-
Customer Service Associate
hace 6 meses
Tlahuac, México Allianz Partners A tiempo completo**Actividades**: Estarás a cargo de la atención en temas de asistencia de una manera amable, respetuosa y eficaz para lograr asegurar la correcta atención al cliente **Requisitos**: Experiência previa en atención al cliente - mínimo 1 año. (Indispensable) **Te ofrecemos**: Sueldo Bruto de $8,900. Vales de despensa de $1,400. Prestaciones de ley...
-
Customer Service Analyst
hace 6 meses
Tlahuac, México McCormick & Company A tiempo completo**Servicio al Cliente**: Ser la interfaz de comunicación entre el cliente y las áreas Comercial, Supply Chain y Finanzas. Para asegurar el mantenimiento de las relaciones con los clientes y coadyuvar en el cumplimiento del objetivo de las ventas, así como garantizar la calidad, satisfacción y nível de servicio a nuestros clientes. McCormick & Company,...
-
Customer Service
hace 6 meses
Tlahuac, México Eaton A tiempo completoEaton’s EPG LAC PQD Power Quality Division division is currently seeking a Customer Service. **What you’ll do**: **Job summary** Coordinate across functional disciplines in order to achieve the customer satisfaction. Manage the performance against customer requirements in accordance with contract obligations, terms and conditions. Ensure timely and...
-
Customer Service Agent
hace 6 meses
Tlahuac, México City Unscripted A tiempo completo**Customer Service Agent for City Unscripted** **Salary**: MXN 80-84 per hour (30-40 hours weekly, spread over 5 days) **Exciting Job Opportunity: Become Our Remote Customer Service Agent** Are you a proactive individual with a passion for travel? Do you enjoy engaging with people from around the world? We are looking for a Remote Customer Service Agent...
-
Customer Service Agent
hace 6 meses
Tlahuac, México City Unscripted A tiempo completo**Customer Service Agent for City Unscripted** **Salary**: MXN 80-84 per hour (30-40 hours weekly, spread over 5 days) **Exciting Job Opportunity: Become Our Remote Customer Service Agent** Are you a proactive individual with a passion for travel? Do you enjoy engaging with people from around the world? We are looking for a Remote Customer Service Agent...
-
Customer Service
hace 6 meses
Tlahuac, México GXO Opportunity A tiempo completoEn GXO estamos en busca de nuestro próximo **Customer Service** para nuestro equipo en **Estado de México.** En GXO diseñamos las cadenas de suministro más rápidas, inteligentes y eficientes. Tenemos un compromiso con la INNOVACION que CAMBIA LAS REGLAS DEL JUEGO y es una de las características que definen la tecnología logística de GXO. Estamos...
-
Customer Service Associate
hace 5 meses
Tlahuac, México Allianz Partners A tiempo completo**Actividades**: Estarás a cargo de la atención en temas de asistencia de una manera amable, respetuosa y eficaz para lograr asegurar la correcta atención al cliente **Requisitos**: Experiência previa en atención al cliente - mínimo 1 año. (Indispensable) **Te ofrecemos**: Sueldo Bruto de $8,900. Vales de despensa de $1,400. Prestaciones de ley...
-
Customer Service Representative
hace 6 meses
Tlahuac, México ZIM A tiempo completoInnovative Shipping Dedicated to You Are you ready to join a global shipping company and work with people all around the world? ZIM is an innovative company, agile and results-driven, using advanced digital tools to provide the best personalized customer experience - being at the right place, at the right time. Main Role: As CSR (Customer Service...
-
Customer Service Administrator
hace 5 meses
Tlahuac, México PPG Industries A tiempo completo**PPG Industries**: **State of Mexico**: The** agreements coordinator **will be in charge of generating reports, sales analysis, monitoring commercial agreements and process improvements. You will report directly to the customer service chief. This position is based in Tultitlan, Estate of Mexico. **Key Responsibilities** - Review and manage purchase orders...