Técnico Bilingüe de Soporte Técnico
hace 1 día
**Resumen del Puesto**:
Terra Energy busca un profesional competente para ocupar el cargo de Técnico Bilingüe de Soporte Técnico. Este puesto es ideal para aquellos que buscan desafíos en el campo de la atención al cliente y el soporte técnico.
El candidato seleccionado será responsable de brindar asistencia técnica, atención al cliente y resolver problemas en dos idiomas (español e inglés) a clientes y usuarios. Se espera que este profesional actúe como enlace directo entre Terra Energy y sus clientes, garantizando una experiencia de servicio eficiente, profesional y amigable.
**Responsabilidades Principales**:
• Atención al Cliente: Escuchar y atender las necesidades de los clientes con objetividad y resolución efectiva.
• Resolución de Problemas: Identificar y resolver problemas técnicos de manera eficaz y transparente.
• Soporte Técnico: Proporcionar ayuda técnica personalizada para solucionar problemas y mejorar la satisfacción del cliente.
• Comunicación Bilingüe: Interactuar con clientes y colegas en ambos idiomas para asegurar comunicación clara y efectiva.
• Gestión de Información: Recopilar y organizar información relevante sobre cada caso para informar decisiones y acciones posteriores.
**Requisitos**:
Técnico en sistemas computacionales o licenciatura.
Inglés conversacional avanzado.
Conocimientos básicos y prácticos en sistemas operativos (Windows, macOS, Linux).
Fundamentos en redes: configuración de routers, resolución de problemas de conectividad y conocimientos básicos de protocolos de red (TCP/IP, DNS).
Experiencia con herramientas de soporte técnico y plataformas CRM.
1-2 años en atención al cliente, soporte técnico o un rol similar.
**Salario**: El salario rango anual estimado para este puesto es de $120,000 - $180,000.00.
**Beneficios**: Además del salario, Terra Energy ofrece un paquete completo de beneficios para apoyar la salud y el bienestar del empleado, incluyendo seguro de gastos médicos mayores, seguro dental, seguro de visión y seguro de vida.
**Otras oportunidades**: Lugar de trabajo remoto, turno de 8 horas, lunes a viernes.
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Técnico de Soporte Bilingüe en Infraestructura
hace 4 semanas
Xico, México Computacenter Mexico A tiempo completoComputacenter México busca talento para ocupar el puesto de Técnico de Soporte Bilingüe en Infraestructura.Resumen del puesto:Nuestro cliente, una importante empresa en tecnología con presencia en 14 países, necesita un profesional bilingüe que se encargue del soporte técnico a nivel internacional.Sobre la empresa:Nuestra compañía es líder en...
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Ejecutivo Telefonico Bilingue en Soporte Técnico
hace 2 semanas
Xico, México Tech Mahindra De México, S. De R.L. De C.V. A tiempo completo**Importante empresa a nivel mundial solicita un ejecutivo telefonico bilingue para soporte técnico.****Descripción del puesto:**Buscamos un agente bilingüe con experiencia en call center y soporte técnico para una posición de soporte técnico bilingüe.**Requisitos del perfil:*** Inglés avanzado conversacional (indispensable)* Manejo de PC básico,...
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Especialista En Soporte Técnico Bilingüe
hace 7 días
Xico, México Eficasia A tiempo completoEstamos en busca de un profesional apasionado y con habilidades interpersonales para unirse a nuestro equipo en la posición de Especialista en soporte técnico bilingüe. Nuestra empresa, Eficasia, ofrece oportunidades de crecimiento y desarrollo en un ambiente dinámico y apoyo.**Salario:** $15,350En esta posición, tú serás responsable de brindar...
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Técnico de Soporte Bilingüe en EU y Canadá
hace 1 semana
Xico, México Sae A tiempo completoResumen del EmpleoSomos Sae, una empresa líder en la industria de soporte técnico. Estamos buscando a un Técnico de Soporte Bilingüe para trabajar en nuestro equipo.SalarioNuestro salario competitivo es de $20,000 mensuales más prestaciones de ley. Descripción del TrabajoEl Técnico de Soporte Bilingüe será responsable de proporcionar apoyo técnico...
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Especialista en Soporte Técnico Bilingüe
hace 2 semanas
Xico, México Eficasia A tiempo completoUbicación: Cuauhtémoc, Ciudad de MéxicoDescripción del cargo:Somos EFICASIA y estamos buscando un especialista en soporte técnico bilingüe para unirse a nuestro equipo.Funciones clave:Atender llamadas de entrada y salida, gestionar y resolver tickets de soporte técnico, seguir y escalar casos a través de correos, chats, tickets, etc., brindar...
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Técnico de Soporte en Línea Bilingüe
hace 4 semanas
Xico, México Computacenter Mexico A tiempo completoComputacenter México, una empresa líder en tecnología, busca a un Técnico de Soporte en Línea Bilingüe para trabajar con compañías internacionales.Resumen del Puesto:El Técnico de Soporte en Línea Bilingüe será responsable de proporcionar soporte técnico a clientes internacionales a través de llamadas telefónicas, mensajes y chat. Deberá...
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Técnico de Soporte Técnico Bilingüe
hace 3 semanas
Xico, México Computacenter Mexico A tiempo completoComputacenter México busca una persona para trabajar en su equipo de soporte técnico nocturno.Sobre nosotros:Nos enfocamos en brindar soluciones innovadoras y personalizadas a nuestros clientes. Estamos comprometidos con la excelencia y la satisfacción del cliente.Salario:$10,000.00 - $13,000.00 al mesDescripción del trabajo:Como Técnico de Soporte...
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Técnico de Soporte de Infraestructura
hace 1 día
Xico, México Soporte Infraestructuta A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte de Infraestructura con sólidos conocimientos en resolución de problemas y solución de incidencias tecnológicas, para brindar asistencia técnica a nuestros usuarios y mantener la infraestructura en óptimas condiciones.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico y atención a usuarios ante cualquier...
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Técnico de Soporte Bilingüe
hace 3 semanas
Xico, México Sdc Sistemas De Calidad A tiempo completo¿Quién somos?Somos una empresa enfocada en el desarrollo y publicación de videojuegos, así como en apoyar a los jugadores del mundo. Estamos buscando un talento que se sume a nuestro equipo.Descripción del PuestoSomos una empresa que busca contratar a un técnico de soporte bilingüe para nuestros equipos de cómputo y impresoras. El puesto requiere...
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Técnico de Soporte Informático Bilingüe
hace 4 semanas
Xico, México Gonet Mexico A tiempo completoEn Gonet, somos una empresa líder en servicios de tecnología con oficinas en México y Estados Unidos. Nuestro objetivo es proporcionar soluciones de negocios de alto impacto.Nuestra búsqueda actual está enfocada en encontrar talento para el puesto de Soporte Técnico Bilingüe.¿Cuáles son las habilidades y cualificaciones requeridas?- Experiencia...
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Técnico de Soporte Bilingüe para Fundación Cultural
hace 4 semanas
Xico, México Fundación Cultural Rone A tiempo completoDescripción del puestoFundación Cultural Rone busca un Técnico de Soporte Bilingüe para unirse a su equipo. Esta posición es ideal para aquellos que buscan desafíos y oportunidades de crecimiento en un entorno dinámico.SueldoNuestro salario ofrece una compensación mensual bruta de $14,000.00, así como prestaciones de ley.ResponsabilidadesComo...
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Técnico de Soporte Bilingüe para Empresas
hace 4 semanas
Xico, México Computacenter Mexico A tiempo completoComputacenter Mexico busca a un Técnico de Soporte Bilingüe para atender a empleados de nuestros clientes.**Descripción del puesto:**Se requiere experiencia en soporte técnico de TI, con excelente trato telefónico y capacidad para trabajar en un entorno con alta orientación al cliente.**Responsabilidades:- Atención a empleados de nuestros clientes...
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Técnico de Soporte de Sistemas
hace 7 días
Xico, México Soporte Ti A tiempo completoDescripción del PuestoSoporte Técnico es un puesto fundamental para el equipo de Soporte Ti. Buscamos a una persona con experiencia en mantenimiento de redes y equipos, conocimientos en Microsoft 365 y familiaridad con sistemas de tickets. El objetivo principal es brindar soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes.Actividades...
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Técnico de Soporte Bilingüe en Irium México
hace 2 semanas
Xico, México Irium México A tiempo completoEn Irium México estamos buscando un profesional para ocupar el puesto de Técnico de Soporte Bilingüe con experiencia en solución de problemas técnicos y conocimientos avanzados en inglés conversacional.Este puesto es ideal para aquellos que buscan trabajar en un entorno híbrido, con capacitación a 5 minutos del metro Polanco, y ofrecemos prestaciones...
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Gestor de Soporte Técnico Bilingüe
hace 2 semanas
Xico, México Computacenter Mexico A tiempo completoComputacenter México SA de CV es una empresa líder en el sector de tecnología con amplia presencia internacional. Nuestra historia se basa en ofrecer soluciones innovadoras y servicios de alta calidad a nuestros clientes.Nuestro equipo busca un Gestor de Soporte Técnico Bilingüe para atender las consultas y solicitudes de empleados de nuestros...
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Técnico de Soporte Bilingüe
hace 3 semanas
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Asistente de Soporte Técnico Bilingüe
hace 4 semanas
Xico, México Computacenter Mexico A tiempo completoLa empresa Computacenter México busca a un Asistente de Soporte Técnico Bilingüe con experiencia en soporte técnico de TI y habilidades excelentes para atender a empleados de nuestros clientes.Funciones del CargoAtención a empleados de nuestros clientes vía mensaje, chat y/o llamadas.Requisitos:Inglés avanzado. IndispensableExcelente trato...
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Técnico de Soporte Técnico Bilingüe
hace 2 semanas
Xico, México Tech Mahindra De México, S. De R.L. De C.V. A tiempo completoTech Mahindra busca un profesional con experiencia en soporte técnico y habilidades lingüísticas para unir su equipo en México.Sueldo: $14,000 (83 por hora laborada)El puesto requiere una excelente habilidad de escucha y expresión verbal en inglés y español. El candidato ideal tendrá conocimientos en soporte técnico, experiencias en centros de...
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Xico, México Eficasia A tiempo completo**Vacante en Eficasia**Solicitamos un agente bilingüe con experiencia en soporte técnico y atención a clientes para trabajar en el turno vespertino.**Requisitos**:Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico y atención a clientes.- Inglés intermedio - avanzado.- Disponibilidad inmediata.- Horario completo en turno vespertino.**Ofrecemos:**- Sueldo...
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Técnico de Soporte Especializado
hace 3 semanas
Xico, México Ingeniería Y Soporte En Sitio A tiempo completo**Información General del Empleado**Ingeniería y soporte en sitio busca un profesional para el puesto de Técnico de Soporte Especializado, con una remuneración estimada de $9,000.00 al mes.Las funciones de este cargo incluyen brindar apoyo a los usuarios, seguir el seguimiento de tickets, ofrecer soporte vía telefónica y remoto, realizar llamadas de...