Atención al Huésped: Operador de Central Telefónica

hace 4 horas


Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

Descripción del Puesto:

Estamos buscando un operador de central telefónica para unirse a nuestro equipo en JW Marriott Cancún Resort & Spa. Como operador de central telefónica, será responsable de atender las llamadas de los huéspedes, procesar pedidos y solicitudes, y brindar información sobre las características de las habitaciones y las comodidades del hotel.

Responsabilidades:

  • Atender las llamadas de los huéspedes y procesar pedidos y solicitudes.
  • Brindar información sobre las características de las habitaciones y las comodidades del hotel.
  • Registrar en la computadora todas las solicitudes o problemas de los huéspedes y contactar a la persona o al departamento apropiado.
  • Brindar asistencia a los huéspedes para el acceso a Internet.
  • Cumplir con todas las políticas y los procedimientos de la compañía.

Requisitos:

  • Título de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa de Desarrollo de Educación General (General Educational Development, GED).
  • No se requiere experiencia laboral afín.
  • No se requiere experiencia como supervisor.

Acerca de Marriott International:

Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables.



  • Ciudad de México, Ciudad de México Central Hoteles A tiempo completo

    En Central Hoteles, buscamos a un Concierge apasionado por la hospitalidad que se encargue de brindar un servicio personalizado y de calidad a nuestros huéspedes.Objetivos:Ofrecer a nuestros huéspedes desde su llegada todos los servicios con los que cuenta el hotel, así como satisfacer todo tipo de necesidades de hospedaje del cliente, siendo amable y...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del TrabajoAtender a los huéspedes de manera profesional y amable, respondiendo a sus preguntas y solicitudes de manera oportuna y eficiente. Operar la central telefónica para atender las llamadas y procesar los pedidos de los huéspedes. Informar a los huéspedes sobre cualquier mensaje que hayan recibido y enviarlos a la habitación si lo...

  • Atención al Huésped

    hace 1 día


    Ciudad de México, Ciudad de México Wyndham Alltra Vallarta A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional para ocupar el puesto de Recepcionista en Wyndham Alltra Vallarta. El candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente y gestión de recepción.Responsabilidades:Dar la bienvenida a los huéspedes y realizar check-ins y check-outs de manera eficiente.Proporcionar información sobre el hotel, los...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**:Garantizar la satisfacción de los huéspedes garantizando el cumplimiento de sus requerimientos y necesidades.**Áreas de Especialización**:Supervisión y coordinación de personal, manejo de relaciones públicas y atención a clientes VIP.**Conocimientos técnicos**:Realizar transportaciones, estacionar vehículos y supervisar...

  • Atención al Huésped

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México AccorHotel A tiempo completo

    Descripción del PuestoComo Recepcionista en AccorHotel, se busca a una persona con una personalidad enfocada en el servicio, que se adapte a un ambiente de trabajo en equipo y pueda trabajar bajo presión y con objetivos claros. Se requiere una actitud de servicio, habilidad para la toma de decisiones, comunicación efectiva y resolución de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México AccorHotel A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Como Recepcionista de Hotel, cuidará de los huéspedes desde el momento en que llegan hasta su partida, asegurándose de que tengan una experiencia memorable con AccorHotel.Beneficios y Ventajas:Tarjeta de Beneficios para colaboradores que ofrece tarifas con descuento en Accor en todo el mundo.Programas de aprendizaje a través de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Atencion Telefónica A tiempo completo

    Ofrecemos una oportunidad laboral en Atencion Telefónica para un puesto de atención al cliente en Marina Park Tacuba. ¿Estás dispuesto a brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes? **Requisitos del puesto:** * Experiencia en atención al cliente o call center * Conocimientos de inglé conversacional * Disponibilidad para trabajar en...

  • Atención al Huésped

    hace 4 horas


    Ciudad de México, Ciudad de México Tal Consultores A tiempo completo

    En Tal Consultores, buscamos un profesional con habilidades en atención al cliente para unirse a nuestro equipo de recepción en Oaxaca de Juárez, Oaxaca.**Se ofrece**:Sueldo mensual neto de $6,047.90- Prestaciones de ley desde el primer día de contrato- Oportunidad de desarrollo profesional- Servicios de alimentos completo durante la jornada laboral- Dos...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Mabe A tiempo completo

    Descripción del Puesto:El operador de atención al cliente es responsable de brindar información y solución a las necesidades de los clientes de Mabe, así como dar soporte y asesoramiento para incrementar la satisfacción y ofertar servicios para el logro de los KPI del Contact Center Canadá.Responsabilidades Principales:El operador de atención al...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo

    Descripción del trabajoComo Camarista, limpiará las villas para los huéspedes que llegan y dará servicio a las villas para los huéspedes durante su estadía. Sus responsabilidades incluirán responder a las solicitudes de los huéspedes, almacenar carritos con los suministros necesarios para limpiar las habitaciones de los huéspedes y reemplazar las...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Four Seasons Hotels and Resorts A tiempo completo

    Acerca de la Experiencia del Huésped en Four SeasonsEn Four Seasons, creemos en crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes. Nuestro equipo de Guest Experience Specialist es el encargado de asegurarse de que cada huésped se sienta como en casa.Funciones PrincipalesRecibir a los huéspedes en el lobby y asegurarse de que su estancia sea...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del TrabajoEn Marriott International, estamos comprometidos con brindar experiencias hoteleras inolvidables a nuestros huéspedes. Como Agente de Servicio al Huésped, serás el rostro del hotel y la encarnación de nuestra hospitalidad. Tu tarea principal será atender a los huéspedes con atención personalizada, respondiendo a sus necesidades...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Nuestro Equipo**En Marriott International, nos apasiona ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Buscamos a personas apasionadas que se unan a nuestro equipo de Expertos en Entorno de Huésped.**Responsabilidades**Como Experto en Entorno de Huésped, serás responsable de mantener el buen aspecto y la limpieza de todo el hotel. Esto incluye...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Experto en Ambiente del Huésped para unirse a nuestro equipo en Courtyard Mazatlan Beach Resort. Este profesional será responsable de mantener el buen aspecto y la limpieza de todo el hotel, garantizando una experiencia formidable para nuestros huéspedes.Entre sus responsabilidades se incluyen:Mantener la limpieza y el...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Experiencia de Huésped para unirse a nuestro equipo en AC Hotel Veracruz. En este rol, serás responsable de brindar una experiencia única y memorable a nuestros huéspedes.ResponsabilidadesOfrecer una amplia gama de servicios que guíen a nuestros huéspedes en su estadía.Tomar la iniciativa para ofrecer...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Terminal Central del Sur A tiempo completo

    Terminal Central del Sur busca CocineroREQUISITOS:- Educación secundaria completa, Bachillerato o Técnico en Gastronomía.- Experiencia mínima de 1 año en el área de cocina.- Conocimientos en manejo de caja y efectivo.- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana.RESPONSABILIDADES:- Preparación y elaboración de...

  • Operador de Telefonía

    hace 6 días


    Ciudad de México, Ciudad de México Hotel Barcelo Maya Grand Resort A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional para ocupar el puesto de Operador de Telefonía en nuestro hotel. En este rol, serás responsable de garantizar un servicio de calidad y calidez a nuestros clientes internos y externos.Funciones:Canalizar llamadas internas y externas.Conectar llamadas telefónicas y localizar a colaboradores vía radio.Dar...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Operadora De Pacientes S.A De C.V A tiempo completo

    **Vacante en Operadora De Pacientes S.A De C.V**:**Somos una empresa mexicana dedicada a la asesoría de Seguro de Gastos Médicos Mayores, ofreciendo una atención médica de calidad. Contamos con un equipo profesional capacitado para la atención las 24 horas del día, los 7 días de la semana.****Especialista en Atención...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Operadora Central A tiempo completo

    La Operadora Central busca un profesional con experiencia en el ramo de estacionamientos para ocupar el puesto de Técnico Administrativo.Se requiere:Experiencia de 1 año en el ramoManejo de efectivoManejo de personalAtención al clienteMantenimiento preventivo y correctivo a equiposBuen manejo de paqueteria officeManejo de KPISEscolaridad en...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Nuestro Equipo**En AC Hotels, creemos que la atención a los detalles es la mejor forma de generosidad que podemos ofrecer. Nuestros Especialistas en Experiencia de Huésped toman la iniciativa para ofrecer una amplia gama de servicios que guíen a nuestros huéspedes en su estadía.**Nuestras Expectativas**Estamos buscando a personas que se sientan...