Especialista en Administración de Problemas ITIL

hace 3 días


Xico, México Training Talent A tiempo completo

Visión general de la empresa

Training Talent es una empresa 100% mexicana que se enfoca en brindar soporte a misión crítica a clientes del sector financiero, bancario y retail. Estamos comprometidos con el apego a procesos y el enfoque en las personas.

Sueldo

Nuestro paquete salarial incluye un ingreso mensual de aproximadamente 18,500 pesos libres, además de vales de despensa, formación continua y equilibrio de vida trabajo.

Descripción del cargo

Buscamos un especialista en administración de problemas para integrarse a nuestro equipo en Cuauhtémoc, Ciudad de México. El candidato ideal tendrá al menos 2 años de experiencia como problem manager o en puestos similares, con conocimientos profundos en ITIL y herramientas de gestión de incidentes y problemas.

Habilidades y requisitos

  • Conocimientos avanzados de ITIL y procesos de gestión de incidentes y problemas.
  • Experiencia en herramientas de gestión de servicios como ServiceNow, BMC Remedy o Tivoli.
  • Competencias en análisis de datos y modelado de procesos.
  • Excelentes habilidades de comunicación y resolución de conflictos.

Beneficios

Nuestros empleados disfrutan de un ambiente laboral multicultural y colaborativo, con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Además, contamos con beneficios como:

  • Vales de despensa.


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    Visión de la empresa:Training Talent es una empresa 100% mexicana dedicada al soporte a misión crítica en el sector financiero, bancario y retail.Sobre nosotros:Nos destacamos por nuestro apego a procesos y enfoque en las personas. Buscamos generar un equipo multicultural, colaborativo e innovador.Nuestra propuesta de trabajo:Ofrecemos estabilidad...


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