Técnico de Soporte en Mesa de Control/Agente Telefonico Semiremoto

hace 4 semanas


Xico, México Enlace Digital A tiempo completo

En Enlace Digital, estamos buscando a un profesional con habilidades excepcionales para unirse a nuestro equipo como Técnico de Soporte en Mesa de Control/Agente Telefonico Semiremoto.

**Requisitos**:

• Edad: 18 años a 35 años
• Sexo: Indistinto
• Escolaridad: Bachillerato o Universidad Trunca
• Experiencia en mesa de control o call center,
• Habilidades:

• Facilidad de palabra
• Amabilidad
• Tolerancia
• Manejo de presión
• Capacidad para solucionar problemas
• Seguimiento a guiones de comunicación y captura de información en los controles internos
• Capacidad de aprendizaje
• Organización y responsabilidad

**Funciones del Técnico de Soporte:**

• Apoyar al técnico con los diferentes problemas técnicos que se presenten en campo por lo cual el agente tendrá que realizar varios procesos en los cuales se requiere de toma de decisiones, facilidad de palabra, organización y responsabilidad.

**Condiciones Laborales:**

• Horario: Lunes a viernes de 9 am - 6 pm, Sábados: medio día 9 am - 2 pm
• Se rola horario de guardia 1 vez al mes de 11 am - 8 pm

**Beneficios:**

• Prestaciones de ley
• Pago Semanal de $2,000.00
• Tipo de puesto: Tiempo completo
• Salario: $4, $11,935.04 al mes
• Horario: Turno de 8 horas
• Educación: Bachillerato terminado (Deseable)
• Experiencia: Atención al cliente: 1 año (Deseable)
• Idioma: Inglés (Deseable)
• Lugar de trabajo: Empleo presencial


  • Agente de Mesa de Control

    hace 4 semanas


    Xico, México Impulsora Elizondo, Sa De Cv A tiempo completo

    **Impulsora Elizondo, S.A. de C.V.** busca un profesional para ocupar el puesto de Agente de Mesa de Control.**Objetivo del Puesto:**Brindar asistencia y soporte a la empresa y empleados de manera presencial y remota, en temas relacionados con software y hardware.**Funciones y Responsabilidades:**Atender llamadas telefónicas y generar tickets de soporte...


  • Xico, México Portafolio De Negocios Sa De Cv Sofom Er A tiempo completo

    **Buscamos un profesional con experiencia en soporte telefónico****Requisitos**:**Educación**:Preparatoria o bachillerato.**Experiencia laboral**:Al menos 1 año de experiencia en soporte telefónico o mesa de control.**Habilidades**:Manejo de expedientes de clientes, trato con clientes, empatía y actitud de servicio.**Conocimientos**:Recolección de...


  • Xico, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Grupo Salinas busca un profesional para ocupar el puesto de Agente de Soporte Técnico.**Requisitos**:Para este puesto, se requiere:• Bachillerato terminado comprobable.• Experiencia en Call Center mínima de 6 meses.**Beneficios**:Ofrecemos:• Sueldo competitivo.• Turnos flexibles.• Bono.• Prestaciones de ley.**Descripción del puesto**:El Agente...


  • Xico, México Ingeniería Y Soporte En Sitio A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte Especializado para unirse a nuestro equipo de Ingeniería y Soporte en Sitio. Este profesional será responsable de brindar soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes, trabajando en un entorno de tiempo completo y con un salario competitivo a partir de $9,000.00 al mes.Requisitos del...

  • Técnico de Soporte

    hace 16 horas


    Xico, México Grupo Is A tiempo completo

    Descripción del PuestoSolicitamos un Agente de Soporte Técnico con experiencia en Help Desk para un puesto de 70% remoto y 30% en sitio dentro de la ciudad de CDMX.Responsabilidades PrincipalesSoporte Técnico: Brindar asistencia técnica a los usuarios en la resolución de problemas relacionados con aplicaciones y sistemas tecnológicos.Identificar,...


  • Xico, México Recursos Humanos Bwp A tiempo completo

    **Vacante en Recursos Humanos BWP****Descripción del Puesto**Estamos buscando un profesional con habilidades en resolución de problemas técnicos para unirse a nuestro equipo de soporte en Recursos Humanos BWP. Como Agente de Soporte Técnico, serás responsable de brindar asistencia técnica a nuestros clientes y resolver problemas de manera...


  • Xico, México Microformas S.A De C.V A tiempo completo

    **Microformas S.A De C.V** busca un profesional para ocupar el puesto de Analista de Soporte Técnico en su equipo de soporte técnico.**Requisitos**:Escolaridad: Bachillerato técnico concluido o Superior Trunco en áreas afines.Edad y sexo: Indistinto.Experiencia: 1 año en ATC, mesa de ayuda, soporte técnico remoto (telefónico/chat), levantamiento y...


  • Xico, México Beewit P E O P L E A tiempo completo

    **Vacante en Beewit P E O P L E****Descripción del Puesto**Estamos buscando agentes de soporte telefónico para unirse a nuestro equipo en Beewit P E O P L E. En este rol, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes y deberás brindarles asistencia y resolver sus inquietudes de manera eficiente y profesional.**Responsabilidades**• Brindar...


  • Xico, México Recursos Humanos Bwp A tiempo completo

    **Vacante en Recursos Humanos BWP****Descripción del Puesto**Estamos buscando un profesional con habilidades en resolución de problemas técnicos para unirse a nuestro equipo de soporte al cliente en Recursos Humanos BWP. Como Agente de Soporte Técnico, serás responsable de brindar asistencia técnica a nuestros clientes y resolver problemas de manera...


  • Xico, México Gestion Organizacional A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Gestion Organizacional busca un Analista de Soporte Técnico para unirse a su equipo de TI. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte técnico a hardware y software de equipo de cómputo, Microsoft Windows y de impresión.ResponsabilidadesRealizar soporte técnico a usuarios en mesa de ayuda servicios de TI o soporte...


  • Xico, México Santory A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Santory en la industria de los textiles**:Santory busca un Analista de Mesa de Servicio para unirse a su equipo de tecnología.**Requisitos**:Escolaridad: Técnico o Licenciatura en Informática, Ingeniería en Sistemas o afín.Experiencia en:Soporte Técnico, Conocimiento técnico de Computación e Informática, Atención a...


  • Xico, México Hiperminds S.A.S De C.V. A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**La empresa Hiperminds S.A.S De C.V. busca un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a su equipo de tecnología. El candidato ideal tendrá un título en Ingeniería en Computación y al menos un año de experiencia en soporte técnico en redes, sistemas operativos, cómputo, telefonía IP, correo electrónico,...


  • Xico, México Equipos Y Productos Especializados S.A. De C.V. A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Equipos Y Productos Especializados S.A. De C.V.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico telefónico a los usuarios finales para la continuidad operativa de la empresa y cumplimiento de niveles de servicio.Instalar y desinstalar software...


  • Xico, México Soluciones Tecnológicas Especializadas S. A De C.V. A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos una empresa líder en soluciones tecnológicas que busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Servicio de Soporte Técnico. En esta posición, serás responsable de liderar un equipo de especialistas en soporte técnico y garantizar un servicio de alta calidad a nuestros...


  • Xico, México Bodegas Alianza A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Bodegas Alianza, estamos buscando a un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo de mesa de ayuda. El candidato ideal tendrá un sólido conocimiento en bases de datos SQL y será capaz de brindar apoyo técnico a nuestros clientes.Responsabilidades:Brindar apoyo técnico a los clientes a través...


  • Xico, México Ads Advanced Data Services S.A De C.V A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**El Operador de Soporte de Mesa de Ayuda es un profesional que se encarga de atender a los usuarios que reportan eventos incidentes o requerimientos de las TICs mediante los diferentes tipos de contacto con los que cuenta la mesa de servicio.**Responsabilidades**1. Recibir, analizar y tender los eventos reportados por los usuarios,...


  • Xico, México Grupo Sonda A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de soporte técnicoEn Grupo Sonda, buscamos a un Agente de Mesa de Ayuda nivel 1B para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. Si eres una persona apasionada por la tecnología y la innovación, y tienes experiencia en atención al cliente y soporte técnico, ¡este es el puesto perfecto para ti!ResponsabilidadesEntregar soporte...

  • Agente de Mesa de Ayuda

    hace 4 semanas


    Xico, México Grupo Estrella Blanca A tiempo completo

    Grupo Estrella Blanca, una empresa líder en el mercado mexicano con más de 80 años de experiencia, busca un profesional calificado para ocupar el puesto de Agente de Mesa de Ayuda.Requisitos:Titulación en sistemas, informática o áreas relacionadas.Experiencia mínima de 1 año en configuración de software.Conocimientos en manejo de sistemas de...


  • Xico, México Servicios Reclutamiento A tiempo completo

    La empresa Servicios Reclutamiento busca un profesional para ocupar el puesto de Técnico de Soporte de Impresoras. La empresa es una importante comercializadora de productos y servicios en más de 170 países y reconocida como líder mundial en soluciones tecnológicas de imagen e impresión y Managed Print Services.Requisitos del Cargo:Tener una carrera...


  • Xico, México Desysnet A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**El Desysnet busca un profesional con experiencia en mesa de ayuda con ServiceNow para unirse a nuestro equipo de soporte técnico.**Responsabilidades**:1. Seguimiento de tickets de soporte técnico2. Control de inventario de hardware y software3. Levantamiento de tickets de soporte técnico4. Monitoreo de ingenieros para atención...