Líder de Operaciones Médicas en Call Center

hace 4 semanas


Xico, México Eficasia A tiempo completo

Conoce nuestra oferta laboral para la empresa Eficasia

Campaña de supervisión en Call Center

Nuestra empresa, Eficasia, busca a un Líder de Operaciones Médicas para unirse a nuestro equipo de trabajo en Benito Juárez, Ciudad de México. Este es un puesto fundamental en nuestra organización y brindará la oportunidad de trabajar en una gran campaña de supervisión en un call center.

En este cargo, estarás a cargo de supervisar la gestión realizada por los agentes telefónicos sobre la información médica que se le brinda a los pacientes y colegas vía telefónica. Esto incluye garantizar que los procedimientos se sigan adecuadamente y mantener altos niveles de calidad en nuestros servicios.

Para esta posición, buscamos a alguien con experiencia como supervisor de operaciones o líder en campañas de salud, con título y cédula profesional como médico cirujano. También es importante tener experiencia en manejo de personal, excel intermedio y ser capaz de manejar y gestionar al personal bajo su cargo.

Entre las responsabilidades de este puesto están:

  • Supervisar la gestión de la información médica proporcionada por los agentes telefónicos.
  • Gestionar al personal bajo su cargo asegurando que sigan los procedimientos establecidos.
  • Mantener alta calidad en los servicios ofrecidos.
  • Revisar y ajustar los procesos según sea necesario.

Nuestros beneficios son:

  • Sueldo base (pagos los 14 y 29 de cada mes)
  • Bonos e incentivos
  • Vales de despensa
  • Seguro de vida
  • Prestaciones de ley

Si crees que tienes lo que necesitamos, nos gustaría conocerte. En Eficasia estamos comprometidos con el éxito de nuestros empleados y valoramos a aquellos que buscan superarse día a día. Si estás listo para llevar tu carrera a un nuevo nivel, necesitamos verte

Título: Líder de Operaciones Médicas

Rubro: Salud / Medicina

Industria: Centros de llamadas / Telemarketing

Habilidades requeridas:

  • Excel intermedio
  • Manejo de personal
  • Manejo y gestión de personal

Estimado salario mensual: $60,000 - $80,000 pesos mexicanos.



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